Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Pojechałam do Poznania...
Pojechałam do Poznania na zakupy. Potrzebowałam kreację na bardzo ważną galę firmową. W sklepach firmowych "Solar" zawsze panuje idealny porządek, pięknie pachnie, ładnie ubrane panie zatrudnione tam. Widać, że szkoli tę markę zewnętrzna firma. Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie we wszystkich sklepach firmowych. Panie dyskretnie obserwują zachowania klientów, po czym w odpowiednim momencie podchodzą i służą pomocą. Nie są nigdy nachalne, nigdy nie prowadzą prywatnych konferencji. Pojechałam tego dnia do CH Starego Browaru i do King Krossa i wszędzie pełen profesjonalizm w przeciwieństwie do wielu innych odwiedzonych w danym Centrum Handlowym sklepów. Panie tam zatrudnione często były tak pochłonięte układaniem towaru na półkach i porządkami, że nie zwracały uwagi na klientów, bądź tak zajęte rozmowami na prywatne tematy, że nie zauważały spojżeń od strony potrzebujących klientów.
Oceniam sklepy firmowe "Solar" na 5+
Umówiłam się z...
Umówiłam się z grupą znajomych w restauracji Pasibrzuch na kolację. Wszyscy mieliśmy dotąd bardzo dobrą opinię na temat tego lokalu. Pyszne jedzenie, miła,profesjonalna obsługa, wiejski klimat. Mieliśmy rezerwację na 18.00. Na miejscu kelner wskazał stolik zarezerwowany na 10 osób, podeszliśmy. Nasz zarezerwowany stolik okazał się bardzo brudny!!! Nie zabrał nikt z niego brudnych talerzy po poprzednich gościach ;-(, brudny obrus. Zgłosiliśmy to kelnerowi, wskazał nam inny stół (dodam, że wielu gości nie było). Na początek zamówiliśmy napoje i piwo. Dwa pokale do piwa były bardzo brudne, piwo w butelkach ciepłe. W jednej szklance wlana cola a na niej ślad szminki!!! Zgłosiliśmy kelnerowi - wymienił szkło. Zamawialiśmy dania obiadowe w różnym czasie. Czas oczekiwania niektórych prostych potraw był niezmiernie długi, po czym okazywało się, że Pan zapomniał. Prosiliśmy więc, aby zapisywał. Nie pomogło. Nie było wielu podstawowych dań, alkoholu, chleba... wszyscy zgodnie stwierdziliśmy, że to był nasz ostatni raz w tym lokalu... ;-(
Oceniam dzień pracy kelnera restauracji , czas oczekiwania na posiłki, czystość stołów, czystość toalety na -4. Jedynym plusem był fakt, iż nas nie wypraszano, gdy dobiegł koniec pracy restauracji.
Panie zatrudnione w...
Panie zatrudnione w sklepie nie były zainteresowane klientkami, prowadziły rozmowę ze znajomą, o 20.45 zaczęły się przygotowania do zamknięcia sklepu, zsuwanie wieszaków z porozsuwanymi ubraniami, natomiast 10 minut przed zamknięciem, obniżyły roletę, zamykającą wejście i zaczęła jedna z nich rozwijać kabel od odkurzacza i rozpoczęła odkurzanie, nie zwracając uwagi na klientki. poczułysmy się z koleżanką jakbyśmy były tam intruzami - a nie klientkami, dzięki którym dziewczyny mają pracę...
