Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (10)
obsługa miła, kompetentna,...
obsługa miła, kompetentna, indywidualnie traktująca każdego klienta, na stacji czysto
niemiła obsługa, na...
niemiła obsługa, na dziale mięsnym niezbyt świeży towar. gdy poprosiłam o pomoc pracownika sklepu odpowiedział że nie ma czasu i kazał spytać kasjerkę.
bardzo miła i...
bardzo miła i kompetentna obsługa. Uśmiechnięta i serdeczna pani sprawnie zajęła się tym o co ją poprosiłam
Udałam się do...
Udałam się do marketu w celu zakupu telewizora i chciałam go kupić na raty płacąc kartą kredytową Auchan. Karta ta upoważniała mnie do zakupu na raty bez żadnych opłat dodatkowych. Gdy wybrałam już telewizor poprosiłam pana z obsługi jeszcze o radę ale on upierał się przy całkiem innym modelu. W końcu postawiłam na swoim i poprosiłam o ten telewizor który mi się podobał. Czekałam 20 minut aż pan przyniesie ten telewizor z magazynu.Kolejny problem to gzie zapłacić za niego tą kartą, u której kasjerki panie z działu ze sprzętem RTV i pani z działu obsługi kredytowej miały problem i nie wiedziały gdzie mam zapłacić. I tak kursowałam z jednego punktu do drugiego.
Podczas zakupów miałam...
Podczas zakupów miałam problem z dobraniem kleju do płytek, zgłosiłam się do punktu informacyjnego i tam pan udzielił mi fachowej porady.
Po zgłoszeniu się...
Po zgłoszeniu się przeze mnie do punktu obsługi klienta w dziale z meblami kuchennymi, pani niemile i z wielką łaską wytłumaczyła mi, gdzie znajduje się zlew, który chciałam zakupić, natomiast w magazynie przemiły pan grzecznie pomógł mi poszukać.
Po wejściu przeze...
Po wejściu przeze mnie do sklepu obsługa w ogóle nie zareagowała. Ekspedientka nie przywitała mnie słowem "dzień dobry". Panie ekspedientki nie zainteresowały się mną w ogóle. Były zajęte rozmową ze sobą a od czasu do czasu zerkały tylko czy czasem czegoś nie chcę ukraść.
Obsługa niemiła, w...
Obsługa niemiła, w ogóle nie zainteresowana klientami i ich potrzebami.
Po wysłaniu przeze...
Po wysłaniu przeze mnie zgłoszenia o tym, że jestem zainteresowana wzięciem kredytu, konsultantka skontaktowała się ze mną. Szybko i sprawnie zadała kilka niezbędnych pytań i poinformowała mnie, że zadzwoni do mnie jeszcze ktoś z najbliższej miejsca mojego zamieszkania placówki i umówi się ze mną na spotkanie. Po godzinie zadzwoniła pani z banku aby się ze mną umówić.
Po zatankowaniu samochodu...
Po zatankowaniu samochodu weszłam do sklepu i rozglądałam się za płynami do spryskiwaczy. Obsługa praktycznie od razu przystąpiła do pomocy w wyborze płynu. Przemiła pani w kasie dodatkowo proponowała jeszcze napój energetyczny. Szybko i sprawnie wydano mi resztę i paragon. Na koniec obsługa podziękowała mi, życząc miłego dnia. Skorzystałam jeszcze z toalety, w której było czysto i panował świeży zapach.
