Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8776)
Znów zajrzałam na...
Znów zajrzałam na moje konto w portalu vitay.pl aby zarejestrować kolejne 100 punktów Vitay ze zdrapki z dzisiejszej wizyty na Orlenie i żadnej zmiany w sekcji „sms” nie było. Przeterminowana informacja „O 17:45 nasi siatkarze będą znów wałczyć. Daj wyraz poparcia na www.strefakibica.vitay.pl lub na stacji paliw i zbieraj dodatkowe 25 pkt za każdą kawę w Stop Cafe” nadal widniała i żeby było „śmiesznie” dziś kupowałam małą kawę, za którą nie doliczono mi dodatkowych punktów. Na dodatek, aby „przestarzałości”, widniejącej informacji, stało się za dość, to nie dość że nasi siatkarze dawno zakończyli swój udział w Olimpiadzie w Londynie, to dziś Olimpiada ma swój finał. Czyżby wiedza administratorów portalu udała się na wakacje? A może zaspali?! Obudźcie się! Zróbcie z tym coś wreszcie bo Wasze oferty tracą na randze. Poza tym na konie w portalu wszystko OK. punkty ze zdrapki weszły i w ciągu doby zasilą moje konto. Dobrze, że to sprawnie się odbyło. To jedyna zasługa punktacji, jeszcze dodatniej.
Bardzo przyjemnie robi...
Bardzo przyjemnie robi się zakupy w EKO, gdy z radiowęzła sklepowego leci rytmiczna, przyjemna muzyczka, która zastąpiła oklepane już, powtarzające się reklamy sklepowe. Pracownice też jakby bardziej uśmiechnięte, choć uśmiechu im nigdy nie brakuje, ale tym razem zdawało mi się jakby bardziej promienne twarze miały. Na stoisku mięsnym, ekspedientki Marzena i Agnieszka sprawnie wykonywały swoje obowiązki sprzedażowe, na sklepie mężczyzna – pracownik porządkował i dokładał artykuły a w kasie pani Jadwiga kompetentnie „zamykała” wizytę każdego, kasując dokonane zakupy. To sympatyczny, przyjazny sklep, gdzie liczne ceny, także promocyjne, są dla klientów miłe.
Z konieczności musiałam...
Z konieczności musiałam zrobić zakupy wcześnie rano, chleb, mleko masło itd. Ten sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i od samego rana można tu kupić świeży chleb (jeszcze ciepły) i inne artykuły. Pracownicy wręcz „świecą” jakością obsługi – chętnie i z pełnym zaangażowaniem są do dyspozycji klienta. Wygląd sklepu – też nic dodać, nic ująć, wszystko w należytym porządku handlowym, na półkach, w koszach, chłodni ach i na paletach. Już od wejścia daje się wyczuć świeżość warzyw i owoców, eksponowanych tuż za bramką wejściową. Kasjerka Magdalena, miło i sympatycznie żegnała po obsłużeniu płatności za wybrane artykuły.
Cztery strony gazetki...
Cztery strony gazetki promocyjnej sklepów ABRA - „wygoda i elegancja w Twoim domu” to ekskluzywne oferty wypoczynkowe mebli, wykończonych naturalną skórą o ponadczasowych nazwach: Indiana, Dakota, Alabama 2, Wirginia i Kansas. Najwyższa oferta promocyjna to cena obniżona o 1000 zł a najniższa 500 zł. Meble oferowane są w typowych i niestandardowych kolorach, np. Koniakowy. Bardzo ładne, soczyste kolorystycznie, wydanie gazetki obowiązuje do 23 sierpnia i warte jest odwiedzenia sklepu, jeśli ktoś urządza, np. ekskluzywny salon. Oferta cenowa, ważna jest w okresie 2-23 sierpnia.To wystarczający okres na przemyślenie ewentualnego zakupu.
Bardzo mi się...
Bardzo mi się podoba 12 - stronicowa gazetka ofertowa sieci meblowej ABRA „meble na szóstkę”, ważna od 2-23 VIII lub do wyczerpania zapasów. Są tu przedstawione meble do pokoi dla dzieci i młodzieży, do salonów, komplety wypoczynkowe i pojedyncze egzemplarze umeblowania (fotele, kanapy, regały itp.). gazetka prezentuje też bardzo interesujące obniżki, sięgające nawet 300 zł od ceny podstawowej. To bardzo dobra oferta, charakteryzująca się nowoczesnością we wzornictwie, kolorystyce i formach wykonania. Jeśli ktoś planuje zakup lub wymianę mebli, powinien zajrzeć do tej gazetki i potem być może do sklepu.
Ten internetowy serwis...
Ten internetowy serwis kulturalny oferuje klientom różnorodne produkty kultury, wiedzy i rozrywki: książki, muzykę, filmy, gry, ciekawe programy multimedialne, prasę, zabawki, designierskie gadżety, a także bilety wstępu na ciekawe wydarzenia kulturalne oraz perfumy. W sklepie internetowym trwa właśnie letnia wyprzedaż: książki, filmy, muzyka w cenach obniżonych, nawet 85%. mnie zainteresowały perfumy. Bardzo dobra oferta, można znaleźć coś dla siebie. Ładna prezentacja ofert, bez zbytniej przesady, sprawnie działająca strona i wygodne zakładki, porządkujące asortyment. Warto tu zajrzeć.
Siedząc na ławce...
Siedząc na ławce przy skwerku, odbyłam bardzo sympatyczną rozmowę z panią Kamilą – doradcą klienta z T-Mobile, która zadzwoniła do mnie z ofertą dodatkowej usługi 1000 minut na popołudnia dni powszednich i w weekendy. Dałam się namówić na próbę bezpłatnego, pełnego cyklu rozliczeniowego bo kiedyś już miałam pozytywne doświadczenie z tego typu ofertami w T-Mobile i potem mogłam spokojnie wyłączyć usługę, po bezpłatnym okresie próbnym. Po okresie bezpłatnym mogę też kontynuować ten stan za 10 zł miesięcznie. Miły głos, kultura dobranego słownictwa i serdeczność w głosie to cechy, które bez wahania mogę wskazać jako pozytywy, krótkiej i sympatycznej rozmowy, zakończonej wzajemnymi życzeniami i pozdrowieniami.
Na ulotkę tego...
Na ulotkę tego SKOK – u nawet nie zwróciłabym uwagi i po wyjęciu ze skrzynki pocztowej z listami, pewnie od razu wrzuciłabym ją do kosza ale z koleżanką zamierzałyśmy usiąść przy skwerku na ławce i pogadać,a w międzyczasie przejrzałam otrzymaną pocztę. Od niechcenia też rzuciłam okiem na tę ulotkę, która nie powiem, na pierwszy rzut oka miała ładny wygląd, ilustracje bez przesady kolorystycznej, miłe dla oka: para przymierzająca się do remontu, duży napis „pożyczka remontowa”, poniżej oferty ubezpieczeń z 10% zniżką, rodzaje oferowanych ubezpieczeń „podkreślone” małymi obrazkami, wytłuszczony kod promocyjny (F6G3D9VYQ) uprawniający do zniżki i drobny napis „oferta ważna do 30.04.2012 r.” – to prawdziwy HIT PROMOCYJNY ! Mamy lipiec a klienta chcą (moim zdaniem) omamić, nieaktualną ofertą. Wstydu chyba nie mają wiedzy o zawartości ulotki, szacunku dla klienta też niewiele, dostarczać cos takiego ludziom to zachowanie …(niech każdy dokończy sam). Powszechnie wiadomo, że mało kto drobny druk czyta ale to nie oznacza, że ludzi wolno oszukiwać. Na tym pozytywnej renomy się nie zbuduje.
Wracając ze spaceru...
Wracając ze spaceru po parku, dzieciaki wymyśliły sobie naleśniki więc była okazja wstąpić do Biedronki gdzie gotowe wyroby z serem lub jabłkami można kupić w niewysokiej cenie, smaczne (miałam okazję już degustować) i zawsze świeżej dostawy. W czasie mojej wizyta widoczna była bardzo duża aktywność pracowników, uprzątających pozostawione przez klientów opakowania po wybieranych artykułach. Bardzo zwinnie się krzątały pracownice, odziane w ubrania ochronne, miłe i grzeczne dla klientów. W kasie drobna zmiana – paragony to już nie wąskie, długie paski a bardziej czytelne, szersze karteczki z większą czcionką, wygodniejsze czytelniczo, zwłaszcza dla starszych osób. Uśmiechnięta kasjerka Gabriela, miłymi słowami zapraszała każdego klienta ponownie.
EKO to czysty...
EKO to czysty i uporządkowany sklep. Pracują tu mili i grzeczni ludzie, którzy chętnie służą pomocą, jeśli klient jej potrzebuje. Zawsze tu widzę 2-3 osoby na sklepie, porządkujące artykuły, przeważnie 2 osoby na stoisku mięsno wędliniarskim i minimum 1 pracownika w kasie. Gdy jednak ustawia się kolejka, dzwonkiem przywoływana jest dodatkowa osoba do kasy. O klienta dba się tu na bieżąco i żaden pracownik nie pozwala sobie na ignorancję czy lekceważenie. Miłe słowo i życzliwość są na porządku dziennym a pani Jadwiga – kasjerka to wzór kultury i życzliwości, poparty nienagannym wyglądem. Ceny też nie „zabijają” wysokością, a towar jest świeży z aktualną datą ważności.
Telewizyjna reklama środka...
Telewizyjna reklama środka na odciski od Scholl-a poleca szukanie tego specyfiku w „dobrych” aptekach. Już myślałam, że w miasteczku nie ma takiej bo w żadnej nie był on dostępny. Apteka Miejska okazała się zasłużyć na takie miano bo tu kupiłam ten środek, drogi jak „diabli” – 49,79 zł/1 ml ale jeśli przyniesie ulgę to nawet cena nie przeraża i z ochotą ją zapłacę. Bardzo miła i uprzejma pracownica, starsza, elegancka pani w białym fartuszku mnie obsłużyła, niemal od razu, z uśmiechem na twarzy, miłym głosem. Apteka ma dwupoziomowy lokal, składający jakby z dwóch pomieszczeń. Jest tu bardzo czysto i estetycznie, pełna higiena zachowana. Widoczne są estetycznie prezentowane specyfiki handlowe (leki, kosmetyki, środki higieny) w gablotach za szkłem i na półkach za plecami pracownic. Komfort, profesjonalizm i sprawność obsługi były zachowane, zresztą po tej krótkiej wizycie, nie mogło być inaczej. dało się to zauważyć, także w podejściu pracowników do innych klientów.
Już od jakiegoś...
Już od jakiegoś czasu patrzę z przyjemnością na szatę google.pl i muszę przyznać podoba mi się. Codziennie inna wizualizacja, taka na czasie, aktualna do wydarzeń. Teraz trwa Olimpiada w Londynie i co dzień jest inny obrazek sportowy, w który wkomponowany jest napis Google. Była sztafeta, były kajaki, bieżnia i wiele innych, dziś jest boisko z bramką – zabawa/gra, gdzie można sobie postrzelać gole, nawet się pobawiłam (jak dziecko). To fajna rozrywka – taki przerywnik. Już od początku wakacji zniknęła nuda i monotonia na głównej stronie tej wyszukiwarki, bo zaczęły się pojawiać wakacyjne wizualizacje. Brawo, urozmaicenie zagościło.
Na moje konto...
Na moje konto w portalu vitay.pl zajrzałam aby sprawdzić stan konta punktowego (wszystko aktualne) i wprowadzić kody ze zdrapek, uprawniających do powiększenia konta o dodatkowe punkty gratisowe. Jakże się zdumiałam, gdy w pozycji „Twoje promocje – sms” przeczytałam, „O 17:45 nasi siatkarze będą znów wałczyć. Daj wyraz poparcia na www.strefakibica.vitay.pl lub na stacji paliw i zbieraj dodatkowe 25 pkt za każdą kawę w Stop Cafe”. Przecież Polscy siatkarze dawno wrócili do kraju i już od dawna nie mają o co walczyć. Ktoś na vitay.pl „zaspał”, klient Orlenu – nie kibic, zdziwi się bardzo gdy dodatkowych punktów nie dostanie. A fe, nieładnie, aktualnej wiedzy brakuje, co bardzo dziwi bo przecież Orlen to oficjalny sponsor Olimpiady w Londynie. Zawsze tu było wszystko na bieżąco (doliczane punkty, aktualne promocje) a teraz taka GAFA!!! Sponsorowi nie przystaje, zwłaszcza OFICJALNEMU. Tylko dlatego, że reszta jest OK, daję tak mało na minus.
Orlen na bieżąco...
Orlen na bieżąco informuje swoich klientów o stanie punktowym na karcie Super Vitay w znaczącej sytuacji. Zaledwie wczoraj robiłam zakupy, zweryfikowano moje punkty i już z rana otrzymałam sms, informujący o przekroczeniu pierwszego progu punktowego (2000), w związku z tym otrzymam premię gratisową w postaci 500 dodatkowych punktów, które do mojego konta, doliczone zostaną na początku następnego miesiąca. Miły sms z rana, gratulacje i zachęta do dalszych zakupów i zbierania kolejnych punktów. Wiedzą jak zdopingować i działają od razu.
Z rana pracownicy...
Z rana pracownicy tej Biedronki zajęci są głównie dokładaniem artykułów sprzedażowych na półkach i w koszach handlowych i wykorzystują do tego każdą wolną chwilę, nawet kasjerzy. Nie stanowi to jednak problemu ani utrudnienia dla klientów, mających zamiar zapłacić bo gdy tylko pojawi się ktoś w okolicy kasy, natychmiast zjawia się pracownica gotowa do jego obsługi. Sprawność i operatywność zatrudnionych tutaj osób jest zadziwiająca – na bieżąco obsługują klientów, w międzyczasie dbają o ład i porządek. Są przy tym mili, życzliwi, serdeczni i uśmiechnięci.
Robię zakupy w...
Robię zakupy w Polo Markecie niemal każdego dnia i za każdym razem jestem zadowolona bo zaspakajam tu potrzeby codziennej egzystencji mojej rodziny. Chleb, masło, warzywa, owoce, wędliny i cała reszta innych produktów, są świeże i mają ceny przyjazne dla budżetu domowego. Różnorodność asortymentów sprzedażowych jest tu uporządkowana handlowo, wygodnie dla kupujących a pracownicy w każdym momencie zajmą się klientem, gdy tylko on oczekuje pomocy. Kasjerka Magda (tego dnia), wzorem koleżanek – kasjerek i zwyczaju tej placówki, żegnała miłymi, sympatycznymi słowami, dziękując za dokonane zakupy i życząc miłego dnia.
Od czasu do...
Od czasu do czasu kupuję w tym sklepie bułki pizzowe, niekiedy też drożdżówki – dzieci je uwielbiają, mąż lubi a ja też nie pogardzę. Ich ceny 1,35 zł/sztuka to nie jest tragedia wydatkowa i warte są jakości smakowej. Sympatyczna, uśmiechnięta i bardzo pogodna pani Basia obsługiwała, kobieta zadbana elegancka, aż miło widzieć taką ekspedientkę i nawet tusza w niczym jej nie ujmuje. Chwila czasu, sprawnej obsługi i mogłam opuścić ten uporządkowany asortymentowo i czystością sklep. To sympatyczne zacząć dzień od tak miłej obsługi.
Spokojna kolorystycznie szata...
Spokojna kolorystycznie szata graficzna portalu, prezentuje szeroką ofertę, zróżnicowanego asortymentu handlowego. Na ładnie opracowanej stronie internetowej znajdują wszystkie gazetki ofertowo promocyjne sieci sklepów Tesco, prezentowane z wyprzedzeniem czasu ich obowiązywania: oferty tygodnia (1-8 VIII), katalog (2-22 VIII), zdrowie i uroda (1-31 VIII), telefony (1-31 VIII). W dowolnym czasie można wejść na tę stronę i przejrzeć zapowiedzi promocyjne. Wystarczy wybrać z listy lokalizację sklepu i w trybie on-line przeglądać strona po stronie. Funkcjonalne zakładki porządkują oferty sprzedażowe asortymentami więc bez problemu można też wyszukać konkretny artykuł. To wygodna forma planowania zakupów i poszukiwania konkretnych produktów.
Ten Market ma...
Ten Market ma zawsze do zaoferowania ciekawe ceny promocyjne, świeże warzywa i owoce oraz inne artykuły spożywcze z aktualną datą przydatności do spożycia. Jest tu też sporo innych artykułów (w mniejszości), typu przemysłowego np. prasa, środki chemiczne, skarpetki, zabawki, naczynia i inne. Obsługę stanowią mili, sympatyczni i uprzejmi pracownicy, którzy nie ignorują klienta i są na jego życzenie do dyspozycji, gotowi pomóc czy udzielić informacji. Widoczne są ład i porządek, a na konie, kasjerka Magda życzy miłego dnia, dziękując za zakupy, dokonane w danym momencie.
Wśród uporządkowanych artykułów,...
Wśród uporządkowanych artykułów, oferowanych do sprzedaży w tym sklepie Biedronki, można poruszać się czterema długimi alejkami, gdzie pracownicy zadbali w pełni o ład i porządek handlowy. Różnorodność ofert sprzedażowych stanowią artykuły spożywcze i przemysłowe, pogrupowane asortymentami dzięki czemu klient czuje się swobodnie i pewnie. Widoczni na sklepie pracownicy są w każdej chwili gotowi udzielić informacji, pomóc odnaleźć dany artykuł. Zachowują się grzecznie, prezentując profesjonalizm i kompetencje. Kasjerka Barbara, kończąc pobyt klienta przy kasie pamięta o ponownym jego zaproszeniu, na kolejne zakupy.
