Opinie użytkownika (84)

Dziś udałem się...
Dziś udałem się na stacje paliw Orlen w Ostródzie. Podjechałem pod dystrybutor i jeden z pracowników podszedł do mnie i zaproponował nalanie mi paliwa do mojego samochodu. Był bardzo miły i uprzejmy. Przy dystrybutorze były wywieszone rękawiczki a woda wraz z myjką była czysta. Udałem się do kas. Tam jedna z Pań zaprosiła mnie do siebie i powiedziała kwotę do zapłaty. Po chwili wydała mi resztę wraz z paragonem i zaprosiła do ponownych odwiedzin. Cała wizyta odbyła się w miłej atmosferze zachęcającej do kolejnych odwiedzin tej stacji.

Błażej_72

11.12.2011

ORLEN

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 54

Nie zgadzam się (1)
W piątek odwiedziłem...
W piątek odwiedziłem supermarket Intermarche w Ostródzie. Parking jest tu duży co ułatwia nam zaparkowanie samochodu. Po wejściu do środka ukazuje nam się dział z owocami i warzywami. Zawsze jest dobrze zaopatrzony a oferowane produkty świeże i starannie ułożone. Pieczywo to kolejny dział, który zasługuje na pochwałę. Dział wędlin również jest dobrze zaopatrzony jednak nie zawsze jest tu szybka obsługa mino, że obsługują 3 lub 4 osoby. Kolejne działy również nie budzą zastrzeżeń. Wewnątrz panuje ład i porządek a personel jest czysto ubrany i służy pomocą.

Błażej_72

11.12.2011

Intermarche

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 74d

Nie zgadzam się (3)
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych wybrałem się do nowo otwartej restauracji w Dukacie w Olsztynie. Restauracja ta to Subway. Po wejściu do środka zauważyłem sporą kolejkę. Jednak nie zraziłem się i postanowiłem poczekać. Gdy czekałem przejrzałem całą dostępną ofertę. Ceny są tu wysokie ale dostajemy bardzo smaczne i zdrowe jedzenie w porównaniu z konkurencją. Obsługa jest miła i kompetentna. Potrafi dogodzić klientowi. Średni czas obsługi to około 4 minut ale naprawdę jest warto poczekać. Zamówiony posiłek jest zawsze świeży i smaczny. Polecam jeśli ktoś ni jadł jeszcze w tej restauracji.

Błażej_72

10.12.2011

Subway

Placówka

Olsztyn, Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (3)
W poniedziałek wybrałem...
W poniedziałek wybrałem się do Bricomarche w Ostródzie. Parking wokół sklepu jest duży dzięki czemu mamy gdzie zaparkować samochód. Wewnątrz sklepu panował ład i porządek. Widać było ochroniarza patrolującego sklep. Udałem się po interesującą mnie rzecz. Gdy już podjąłem decyzje poprosiłem Panią o wydanie mi danego produktu. Po chwili dostałem zapakowany towar. Postanowiłem sprawdzić zawartość danego kartona i tu się rozczarowałem. Nie posiadał on wszystkich elementów, które widniały na cenie wraz z opisem produktu. Dana Pani nie była w stanie wytłumaczyć mi dlaczego produkt nie zgadza się z opisem więc zawołała koleżankę. Ta Pani stwierdziła, że wystąpił błąd w druku przy cenie i to nie występuje w zestawie. Udałem się do kasy. Były otwarte dwie kasy jednak długo się czekało do zapłacenia za produkt. Na koniec poprosiłem o fakturę. Wówczas czas jeszcze bardziej się wydłużył bo nie miał kto jej wypisać.

Błażej_72

30.11.2011

Bricomarche

Placówka

Ostróda, Bolesława Chrobrego 30

Nie zgadzam się (0)
W sobotę wybrałem...
W sobotę wybrałem się na zakupy do Carrefoura w Ostródzie. Jest tu duży parking co ułatwia nam zaparkowanie samochodu. Wchodząc do sklepu widać ochroniarzy, którzy są czysto i schludnie ubrani. Po wejściu mijamy dział z warzywami. Dział ten dobrze jest zaopatrzony a produkty prawidłowo podpisane cenami. Kolejne działy z artykułami również nie budziły zastrzeżeń. Problem najczęściej zaczyna się przy kasie. I tym razem tak było. Były otwarte 2 kasy. Przede mną znajdowały się 2 osoby. Niestety kasjerka bardzo wolno obsługiwała. Poza tym kazała klientowi iść zważyć produkty na dział z warzywami zamiast zeskanować wszystkie produkty jakie dany klient posiadał i później zeskanować to czego nie miał zważonego. Niestety kasjerka ta tego nie uczyniła. Kiedy w końcu przyszła moja kolej na zeskanowanie produktów to czas oczekiwania w kolejce wzrósł do 12 minut. Jeżeli komuś się śpieszy to nie polecam robienia zakupów w tym sklepie.

Błażej_72

30.11.2011

Carrefour

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (4)
Poszukując części do...
Poszukując części do swojego samochodu zajechałem do sklepu Inter Parts w Ostródzie. Jest to jeden z lepiej zaopatrzonych sklepów w danym mieście jeśli chodzi o części samochodowe. Przed sklepem jest spory parking wiec nie ma problemów z zaparkowaniem. Gdy wejdziemy do środka przed nami ukazuje się duża lada a za nią kilku pracowników. Dzięki temu czas obsługi jest bardzo szybki. Pracownicy doskonale wiedzą i potrafią znaleźć potrzebna część oraz potrafią doradzić co lepiej wybrać. Ceny są tu przystępne. Mamy również możliwość zwrotu towaru bez najmniejszego problemu. Jest to duże udogodnienie jeśli coś nam nie pasuje z zakupionych części.

Błażej_72

30.11.2011

InterCars

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 55a

Nie zgadzam się (2)
Poszukując cieplej czapki...
Poszukując cieplej czapki na zimę postanowiłem udać się do sklepu z odzieżą Textil Market w Ostródzie. Bardzo często pomimo dobrej jakości towaru można również znaleźć coś naprawdę taniego. I ta było i tym razem. sklep jest dobrze zaopatrzony zarówno w odzież dla dzieci jak również damska i męską. Personel czysto i schludnie ubrany i co najważniejsze zawsze służy nam pomocą. Po wybraniu interesujących mnie rzeczy udałem się do kasy. Zostałem serdecznie przywitany i usłyszałem kwotę do zapłaty. Na koniec kasjerka zapytała się mnie czy otrzymałem gazetkę reklamową do domu. Po usłyszeniu mojej odpowiedzi podziękowała mi i zaprosiła do ponownych odwiedzin. Robiąc zakupy w danym sklepie i zawsze wychodzę zadowolony mimo, że nie przepadam za chodzeniem po tego typu sklepach.

Błażej_72

24.11.2011

TXM textilmarket

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 12

Nie zgadzam się (1)
Wracając do domu...
Wracając do domu zaszedłem na zakupy do sklepu Carrefour w Ostródzie. Wchodząc do sklepu widać był ład i porządek. Na stoisku z warzywami produkty były świeże i starannie ułożone a ceny odpowiednio podpisane. Dział wędlin był również dobrze zaopatrzony. Kierując się do kas zauważyłem, że są otwarte dwie kasy. Kolejki nie było zbyt dużej więc czas obsługi był dobry. Kasjerka wydała prawidłowo resztę wraz z paragonem i zaprosiła do ponownych odwiedzin.

Błażej_72

22.11.2011

Carrefour

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj wybrałem się...
Wczoraj wybrałem się na zakupy do OBI w Olsztynie w celu kupienia materiałów do remontu mieszkania. Sklep ten jest duży i dzięki temu powinien być dobrze zaopatrzony. Jednakże tak nie jest. Sklep ten nie posiada farb niektórych producentów w małych (2,5l) puszkach. Natomiast ceny są tu dość atrakcyjne na większości produktach. Personel jest zorientowany gdzie znajduje się szukany przez nas asortyment i służy pomocą w razie pytań. Jest również czysto ubrany. Parking przed sklepem jest spory więc nie mamy problemów z zaparkowaniem.

Błażej_72

22.11.2011

OBI

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj wybrałem się...
Wczoraj wybrałem się do sklepu ze sprzętem RTV i AGD w Ostródzie. Sklep ten to jeden z większych jak nie i największych sklepów oferujących tak duży asortyment. Wewnątrz sklepu zawsze jest czysto a personel schludnie ubrany. Jeżeli mamy jakikolwiek wątpliwości lub chcemy otrzymać dodatkowe informacje to personel nam ich udzieli. Każdy z pracowników posiada dużą wiedzę o danym sprzęcie a także jego wady i zalety. Kupując w tym sklepie zawsze mamy możliwość zwrotu sprzętu. Towar jest starannie ułożony a ceny widnieją w odpowiednich miejscach pod danym produktem.

Błażej_72

16.11.2011

Media Expert

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (1)
W czwartek postanowiłem...
W czwartek postanowiłem udać się na zakupy do sklepu Kaufland w Ostródzie. Jak w każdy czwartek zaczynają się nowe promocje więc postanowiłem z nich skorzystać. Niestety bardzo się rozczarowałem widząc, że dany towar, który miał być w promocyjnej cenie niestety w niej nie jest. Na półce była inna cena niż gazetce a także na czytniku w sklepie. Przechodząc między regałami postanowiłem uważniej przyjrzeć się innym promocjom. Tu również inna cena była napisana pod produktem i inna widniała na czytniku. Sklep ten jest dobrze zaopatrzony zarówno w artykuły spożywcze jak i przemysłowe. Obsługa oraz czystość jest na wysokim poziomie jednak takie mylenie klientów co do ceny produktów nie wpływa dobrze na renomę danego sklepu.

Błażej_72

13.11.2011

Kaufland

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (4)
W południe pojechałem...
W południe pojechałem na zakupy do Intermarche w Ostródzie. Pierwsze co ujrzałem to brak miejsc parkingowych przed sklepem. Gdy już udało mi się zaparkować samochód udałem się do sklepu. Wewnątrz panował ład i porządek. Dział z warzywami był dobrze zaopatrzony a produkty poukładane. Jena z pracownic na bieżąco dokładała towar na danym stanowisku. Na dziale pieczywa były reklamówki i rękawiczki jednorazowe. Następnie udałem się na dział z wędlinami. Obsługiwały cztery osoby ale szło im to powoli co zwiększyło czas oczekiwania. Na koniec udałem się do kas. Były otwarte 2 kasy. Po chwili przyszła kolejna kasjerka co stanowczo zmniejszyło kolejkę. Była miła i uśmiechnięta. Wraz z paragonem otrzymałem resztę i zostałem pożegnany. Personel czysto i schludnie ubrany.

Błażej_72

05.11.2011

Intermarche

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 74d

Nie zgadzam się (2)
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych wybrałem się do sklepu Media Expert w Ostródzie. Sklep ten ma w swojej ofercie bardzo duży asortyment produktów zaczynając od drobnych rzeczy takich jak np. pendrive a kończąc na lodówkach i telewizorach. Przed sklepem jest duży parking więc nie ma problemów z parkowaniem. Personel jest zawsze czysto i schludnie ubrany a w razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości służy nam pomocą. W danym sklepie oprócz niskich cen często są promocje co jeszcze bardziej czyni ten sklep bardziej konkurencyjnym wobec konkurencji.

Błażej_72

05.11.2011

Media Expert

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (8)
Na weekendowe zakupy...
Na weekendowe zakupy udałem się do Biedronki. Mimo iż sporo ludzi uważa, że Biedronka jest nadal tania to się mylą. Sklepy te są dość dobrze zaopatrzone jednakże coraz więcej produktów jest droższych niż w innych sklepach tego typu. Nie mniej jednak lubię robić w tym sklepie zakupy. Produkty są świeże a dział z warzywami dobrze zaopatrzony. Personel służy nam pomocą w razie jakiś pytań i zawsze jest czysto ubrany a czystość sklepu na bieżąco monitorowana i sprzątana. Po podejściu do kas zawsze jesteśmy mile przywitani, obsłużeni i zaproszeni do kolejnych odwiedzin.

Błażej_72

31.10.2011

Biedronka

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (2)
W sobotę postanowiłem...
W sobotę postanowiłem umyć samochód. W tym celu udałem się na myjnie bezdotykową na BP w Ostródzie. Myjnia ta posiada bardzo dobre środki myjące co znacznie mam ułatwia umycie samochodu. Są niestety tylko dwa stanowiska do mycia samochodów co znacznie wydłuża czas oczekiwania na nasza kolej. Mi jednak się udało i nie musiałem długo czekać. Teren wokół stacji jest zawsze czysty a pracownicy w razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości służą nam pomocą.

Błażej_72

31.10.2011

BP

Placówka

Ostróda, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym postanowiłem skorzystać z Biblioteki Miejskiej w Ostródzie. Po wejściu do środka widać było panujący ład i porządek. Mam tu na myśli zarówno czystość pomieszczenia jak i również ułożenie książek i czasopism. Poprosiłem jednego Pana pracującego w danej bibliotece o możliwość skorzystania z internetu. Zostałem poproszony o poczekanie aż zwolni się miejsce przy komputerze, gdyż są tylko 4 stanowiska. Gdy oczekiwania na komputer miałem możliwość przejrzenia bardzo dużej ilości czasopism. Cała biblioteka jest dobrze zaopatrzona w różnego typu pozycje więc każdy znajdzie coś dla siebie.Gdy zwolniło się miejsce na które czekałem zostałem poproszony o podanie swoich danych osobowych. Wszystko odbywało się w miłej atmosferze i po krótkiej chwili mogłem już korzystać z internetu.

Błażej_72

28.10.2011

Biblioteka Miejska w Ostródzie

Placówka

Ostróda, Mickiewicza 22

Nie zgadzam się (1)
W poniedziałek z...
W poniedziałek z rana udałem się na stację PKP w Ostródzie. Czystość przy wejściu na perony nie budziła zastrzeżeń. Wewnątrz przy kasach również było czysto. Były otwarte dwa okienka i jedna osoba przy nim. Podszedłem więc tam gdzie nie było nikogo i spytałem o cenę biletu miesięcznego. Pani przywitała mnie i po chwili powiedziała mi dokładną cenę wraz z informacją jakimi pociągami mogę jeździć na dany bilet. Bilet został prawidłowo wypisany a reszta dobrze wydana. Personel kulturalny i czysto ubrany a pociąg przyjechał punktualnie. ogólna ocena bardzo dobra.

Błażej_72

28.10.2011

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Udałem się do...
Udałem się do Urzędu Skarbowego w Ostródzie. Gdy przyjechałem nie było gdzie postawić samochodu, ponieważ jest tu bardzo mały parking. Gdy już to udało mi się uczynić udałem się do środka. Wewnątrz było czysto a personel czysto ubrany. Udałem się do odpowiedniego okienka. Była długa kolejka więc podszedłem do pani w okienku i poprosiłem o potrzebny wniosek. Pani z uśmiechem na twarzy mi doradziła jaki mam wziąć i wypełnić. Gdy to uczyniłem udałem się do kolejki. Przyjmowały trzy panie więc czas obsługi był stosunkowo krótki. Gdy przyszła mnie mnie kolej zostałem przywitany a moja sprawa została załatwiona od razu. Dzięki temu nie musiałem czekać. Wizytę oceniam bardzo dobrze.

Błażej_72

28.10.2011

Urząd Skarbowy Ostróda

Placówka

Ostróda, Olsztyńska 5B

Nie zgadzam się (4)
Środowe zakupy postanowiłem...
Środowe zakupy postanowiłem zrobić w sklepie Carrefour w Ostródzie przy ulicy Jana Pawła II. Jest tu duży parking, który jest często prawie cały zapełniony o tej porze jednakże mi udało się zaparkować. Czystość parkingu nie budziła zastrzeżeń. Wózki były spięte a przy wejściu w śmietnikach były akurat wymieniane worki naśmieci przez jedną z pracownic. Po wejściu udałem się na dział z warzywami bo ten najbardziej mnie interesował. Towar był ułożony niedbale na palecie i stanowczo za mało zamówionego. Natomiast towary na półkach były ułożone starannie a ceny dobrze widoczne. Następnie udałem się na dział wędlin. Tu zadałem pytanie ekspedientce a ona od razu wskazała mi odpowiedni produkt. Dlatego kompetencje personelu oceniam wysoko. Personel czysto i schludnie ubrany a podłoga czysta gdyż przy mnie była myta. Na koniec udałem się do kas. Były otwarte dwie kasy. Wszystko szło płynnie i czas obsługi był zadowalający.

Błażej_72

28.10.2011

Carrefour

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (4)
NA zakupy wybrałem...
NA zakupy wybrałem się do sklepu Biedronka w Ostródzie przy ul. Grunwaldzkiej. Przy wejściu wziąłem koszyk a wygląd sklepu i jego czystość nie budziły moich zastrzeżeń. Stoisko z nabiałem było dobrze zaopatrzone a pieczywo świeże i starannie ułożone. Po wybraniu potrzebnych produktów udałem się do kas. Kasjerka przywitała mnie a następnie zeskanowała moje produkty. Po zeskanowaniu wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą która została poprawnie wydana otrzymałem paragon. Na koniec kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych odwiedzin.

Błażej_72

25.10.2011

Biedronka

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi