Opinie użytkownika (63)

Idealne miejsce na...
Idealne miejsce na rodzinny obiad bądź kolację z przyjaciółmi. Świetny wystrój, oświetlenie, bardzo przyjemna obsługa, miła dla ucha muzyka. Dania dość szybko przyrządzane, smaczne i niedrogie. Jednak przy większej ilości Klientów czas się bardzo wydłuża nawet do godziny. Duże porcje (choć niedrogie) wystarczą w zupełności nawet dla dwóch osób.

Agnieszka_519

26.05.2009

Villagio

Placówka

Koszalin, Jana Matejki 5

Nie zgadzam się (13)
Niezwykle przyjemna restauracja...
Niezwykle przyjemna restauracja położona w piwnicach Koszalińskiego Teatru Dramatycznego vis a vis Archiwum Państwowego. Wystrój bardzo ciekawy i przyjemny, świecie, butelki wina, obrazy, muzyka. Stoły elegancko przystrojone, obrusy czyste. Kelnerzy sprawnie i szybko obsługują. Jednak proszę się nie spodziewać, że jest tu kuchnia typowo włoska. Jest ona raczej fantazją miejscowego kucharza na modłę włoską. Znajdziemy tu oczywiście spaghetti aglio e oglio, szpinak z serem ricotta i czosnkiem, zupa minestrone lecz nie wszystkie potrawy przyrządzone są tak jak prawdziwe włoskie. Ciekawostka - na dzień matki wszystkie miejsca zajęte na kilka tygodni przed...to chyba również mówi za siebie.

Agnieszka_519

26.05.2009

Viva Italia

Placówka

Koszalin, Marii Skłodowskiej-Curie 3

Nie zgadzam się (25)
Jedna z najchętniej...
Jedna z najchętniej odwiedzanych restauracji w Koszalinie, moja również ulubiona restauracja serwująca typowo polskie dania. Wystrój typowej karczmy z dużą ilością miejsc siedzących, przyjemny nastrój i świetna muzyka. W lecie funkcjonuje ogródek, w którym pod osłoną dachu możemy delektować się potrawami. Menu bardzo obfite w dania. Dla bardzo głodnych, chcących pokonać pierwszy głód - postawiony stół z chlebem, ogórkami, masłem czosnkowym i ziołowym oraz smalcem. Potrawy same w sobie bardzo dobre i pożywne. Jeśli ma ktoś ochotę zjeść coś dobrego w bardzo przyzwoitej cenie to serdecznie polecam ten lokal.

Agnieszka_519

26.05.2009

Gospoda Jamneńska

Placówka

Koszalin, Młyńska 37

Nie zgadzam się (30)
Sklep odzieżowo -...
Sklep odzieżowo - przemysłowy bardzo ciekawie "urządzony", dobrze zaopatrzony, zróżnicowany asortyment. Sklep wyposażony w odzież dziecięca, damską oraz męską - niestety posiada tylko jedną przymierzalnię, bardzo małą i ciemną, co uniemożliwia dokładne obejrzenie przymierzanej odzieży. Asortyment w bardzo przystępnej cenie, nie są to produkty jak ze sklepów "za 4 złote", ale pełnowartościowe, ogólnodostępne w sklepach przemysłowych. Obsługa miła, fachowa i rzetelna. Panie bardzo chętnie pomogą w wyborze, doradzą, ewentualnie poszukają na zapleczu innego produktu. "Pepco" jest siecią sklepów, które muszą wszystkie wyglądać tak samo, ta sama kolorystyka wewnątrz sklepu, ten sam wygląd, jednakże sklep przyciąga Klienta wygodą poruszania się między regałami czy wieszakami, czy też usytuowania wszystkich produktów.

Agnieszka_519

25.05.2009

PEPCO

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 36

Nie zgadzam się (19)
Biurowiec banku urządzony...
Biurowiec banku urządzony bardzo gustownie i elegancko. Kilka stanowisk obsługi Klienta - niestety pustych. Tylko nieliczna "ekipa obsługująca" jest dostępna dla Klienta. Panie oczywiście elegancko ubrane, zachęcające uśmiechem, jednakże oczekiwanie na obsłużenie jest zniechęcające. Jak już zostajemy obsłużeni okazuje się, że albo nic nie jest jeszcze załatwione (kredyt mieszkaniowy), albo Pani z obsługi nie jest do końca zorientowana na temat oferty bądź zasad uzyskania kredytu. Niestety współpraca zakończyła się.

Agnieszka_519

25.05.2009

Bank Millennium

Placówka

Koszalin, 1 Maja 36

Nie zgadzam się (15)
Duże powierzchniowo centrum...
Duże powierzchniowo centrum handlowe - niestety "starej daty", podobny do sklepów PSS. Panie raczej różnie nastawione na Klienta - byłam tam kilka razy i za każdym razem Panie niechętnie mnie obsługiwały. Ceny za produkty są zawyżone. Asortyment ciekawy, ale raczej nastawiony na Klientów "wiekowych". Młodsze osoby niestety są pomijane.

Agnieszka_519

25.05.2009

Bryza

Placówka

Kołobrzeg, Armii Krajowej róg Katedralnej

Nie zgadzam się (22)
Delikatesy bardzo małe...
Delikatesy bardzo małe powierzchniowo, ale zaopatrzone bardzo dobrze, duży wybór, asortyment zróżnicowany i w przystępnej cenie. Tylko niektóre produkty mają cenę zawyżoną. Obsługa tylko przy kasie oraz przy stoisku mięsnym. Obsługa miła i rzetelna. Bardzo miłe zaskoczenie w tak małym sklepie - ochrona.

Agnieszka_519

25.05.2009

Delikatesy Zdzisław Zawadzki

Placówka

Kołobrzeg, Waryńskiego 2

Nie zgadzam się (18)
Market spożywczy. Mięso,...
Market spożywczy. Mięso, wędliny, chemia gospodarcza, piekarnia; bardzo dobre zaopatrzenie, ciekawy wybór, produkty "delikatesowe", które nie we wszystkich sklepach można znaleźć. Ceny dobre, niezawyżone, aktualne i zgodne z kwotą na paragonie. Miła i fachowa obsługa, która zachęca do zakupów w tym markecie.

Agnieszka_519

25.05.2009

Sukces

Placówka

Kołobrzeg, VI Dywizji Piechoty 2

Nie zgadzam się (29)
Nazwa jak najbardziej...
Nazwa jak najbardziej opisuje wygląd sklepu gdyż pamięta on czasy PRL u. Jest on oczywiście bardzo dobrze zaopatrzony, asortyment jest zróżnicowany, sklep wygląda schludnie, czysto. Jednakże Panie z obsługi uważają siebie za najważniejsze osoby w sklepie, nie zwracają uwagi na Klienta, jak również na potrzebę obsłużenia. Bardzo nieprzyjemna atmosfera.

Agnieszka_519

25.05.2009

PSS Społem

Placówka

Kołobrzeg, Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (21)
Sklep AGD i...
Sklep AGD i RTV znajdujący się w Galerii Emka w Koszalinie. Powierzchniowo bardzo duży sklep, mieszczący wszystkie artykuły gospodarstwa domowego. Wybór liczny i ciekawy. Niestety nawet po obejrzeniu całego asortymentu, przejściu przez cały sklep między regałami obsługa jest niewidoczna. Prośby o obsłużenie zbywane są krótkim "jak kolega/koleżanka będzie wolna". Po długim oczekiwaniu podchodzi "niezadowolona" Pani. Obsługa Klienta nierzetelna, mało zorientowana na temat promocji, oferty na stronie internetowej, czy zalet i wad konkretnego produktu. Na moje szczęście nie dokonałam zakupu w tym sklepie, nie chciałabym wiedzieć ile czekałabym na wystawienie rachunku.

Agnieszka_519

25.05.2009

RTV EURO AGD

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (29)
Bank WBK oczywiście...
Bank WBK oczywiście zaprasza Klientów eleganckim wyglądem, plakatami ze znanymi osobistościami reklamującymi ten bank... i to byłoby na tyle. Zdecydowanie za mało jest miejsc siedzących (poczekalni) dla Klientów czekających od 15 minut do 1,5 godziny na obsłużenie. Obsługa Klienta jest powolna, czasem bardziej zajęta odbieraniem telefonów od współpracowników, faksami, kserowaniem dokumentów, bądź poradami między sobą "co jak się robi?". Po wyjściu z banku miałam wrażenie, że jestem bardziej zorientowana co do oferty banku, czy też prawidłowego wyboru lokaty, umowy, konta itp. niż osoba mnie obsługująca. Jednym słowem czekałam ponad godzinę na to by powiedzieć czego chcę, usłyszeć to co wiedziałam a wychodząc zastanawiać się nadal nad wyborem banku.

Agnieszka_519

22.05.2009

Santander Bank Polska

Placówka

Koszalin, ul. Zwycięstwa 114

Nie zgadzam się (24)
Weterynaria w 100%...
Weterynaria w 100% profesjonalna, "kudłaci pacjenci" przyjmowani są wręcz natychmiastowo - bardzo dużo lekarzy i pomocy lekarzy. Fachowa obsługa - "niestety" bywam tam bardzo często i dochodzę do wniosku, że w mojej przychodni jest gorsza obsługa, niepotrzebne kolejki. Ceny za leczenie zwierząt nie są wygórowane, niekiedy nie płaci się wcale za usługę czy pomoc. Sympatyczni ludzie, których zwierzęta się nie boją, mają bardzo dobre podejście. Gabinety nowoczesne, aparatura również.

Agnieszka_519

21.05.2009

Lecznica weterynaryjna s.c. Bojarski, Kaszubski, Siegel

Placówka

Koszalin, Franciszkańska 104b

Nie zgadzam się (21)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, towar ułożony, na odpowiednim miejscu, ceny przy produktach zgodne z cenami na paragonie. Liczne promocje. Personel bardzo pomocny i życzliwy. Sklep czysty, regały i kosze usytuowane tak by było jak najwięcej miejsca do przejścia z koszami. Jedyny minus - brak małych koszyków.

Agnieszka_519

21.05.2009

Biedronka

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (21)
Jak przystało na...
Jak przystało na PZU ogromna liczba interesantów. Przy okienkach do obsługi Klienta po 2-3 osoby, gorzej z okienkiem kasowym, czynne maksymalnie 2 okienka, kolejki jak w sklepach spożywczych. Obsługa Klienta miła i życzliwa, kompetentna. Jeden minus to bardzo długi czas oczekiwania na obsłużenie.

Agnieszka_519

21.05.2009

PZU

Placówka

Koszalin, Gnieźnieńska 7

Nie zgadzam się (23)
Małe powierzchniowo ale...
Małe powierzchniowo ale bardzo eleganckie i komfortowe delikatesy. Już przy samym wejściu uwagę zwracają równo poukładane owoce i warzywa. Asortyment na półkach jest bardzo starannie ułożony, ceny bardzo widoczne i zgodne z cenami na paragonie. Moją uwagę przykuły opisy produktów na cenach, np. skład wędlin, pochodzenie, itp. W marketach, supermarketach czy innych sklepach spożywczych jest to niespotykane. W sklepie bardzo czysto. Obsługa przy kasie - ekspresowa.

Agnieszka_519

21.05.2009

Piotr i Paweł

Placówka

Koszalin, Armii Krajowej i Zwycięstwa

Nie zgadzam się (19)
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i dobrze zagospodarowany, w niektórych miejsach ułożone "wystawki" z asortymentem w promocji, które (szczególnie osobom starszym bądź "zapatrzonym") utrudniają swobodne przejście pomiędzy regałami). Sklep bardzo dobrze zaopatrzony w różnego rodzaju asortyment. Na półkach porządek, dobrze widoczne i aktualne ceny towarów. Nie znalazłam towaru przeterminowanego. Obsługa Klienta bardzo dobrze zorientowana i życzliwa. Brak kolejek przy kasach bądź stoiskach z lodówkami. Ochrona sklepu zróżnicowana - młodszy i starszy Pan, bądź nawet uprzejme Panie, co jest z pewnością dla wielu Klientów miłe dla oka.

Agnieszka_519

14.05.2009

Sano

Placówka

Koszalin, Śniadeckich 31

Nie zgadzam się (25)
Supermarket obszerny -...
Supermarket obszerny - jeśli chodzi o powierzchnię, jest w nim bardzo dużo miejsca, nie ma problemu z poruszaniem się z koszem. Asortyment ciekawy i zróżnicowany, poukładany zawsze prawidłowo, ceny również zgodne z ceną umieszczoną w gazetce bądź przy produkcie. Liczne promocje. W sklepie czysto - nawet w miejscach gdzie "wszystko może się zdarzyć". Pracownicy raczej nie są nastawieni na obsłużenie Klienta, a na wyłożenie jak największej ilości towaru. Nie znalazłam asortymentu przeterminowanego. Sytuacja przy kasie - w chwili gdy były za długie kolejki przy kasach - automatycznie otworzono kolejną.

Agnieszka_519

14.05.2009

LIDL

Placówka

Kędzierzyn, Jana Pawła II 49a

Nie zgadzam się (24)
Supermarket obszerny -...
Supermarket obszerny - jeśli chodzi o powierzchnię, jest w nim bardzo dużo miejsca, nie ma problemu z poruszaniem się z koszem. Asortyment ciekawy i zróżnicowany, poukładany zawsze prawidłowo, ceny również zgodne z umieszczoną w gazetce bądź przy produkcie. Liczne promocje. W sklepie czysto - nawet w miejscach gdzie "wszystko może się zdarzyć".

Agnieszka_519

14.05.2009

LIDL

Placówka

Kędzierzyn, Jana Pawła II 49a

Nie zgadzam się (24)
Kolejny sklep z...
Kolejny sklep z sieci supermarketów Netto. Tu już przy wejściu widać porządek, czystość. Nie znalazłam rozlanych soków czy innych nieczystości na podłodze. Jedynie co przykuło moją uwagę na dłużej: Promocja pomidorów, które w cenie 7,99zł/kg wyglądały dokładnie jak "zbite pomidory", bądź inaczej "zupa pomidorowa". Widok raczej odrażający i nie zachęcający do zakupu, ale moze czasie kryzysu Polak wszystko kupi. Poza tym w koszach asortyment ułożony, ceny przy produktach zgodne z cenami na paragonie. Obsługa przy kasach bardzo uprzejma i życzliwa. Brak większych kolejek przy kasach.

Agnieszka_519

14.05.2009

NETTO

Placówka

Koszalin, Śniadeckich 6

Nie zgadzam się (29)
Sieć supermarketów Netto...
Sieć supermarketów Netto jest specyficzna pod względem wygladu i usytuowania asortymentu. Już przy wejściu widać poniszczony "separator Klientów", nie obkręca się bądź jeśli już - to bardzo ciężko co starszym osobom sprawia dużo trudności. Jeśli chodzi o czystość sklepu - w niektóych miejscach zostawia wiele do życzenia, szczególnie w miejscu gdzie ułożone są warzywa, mleko, napoje, itp. Zrozumiałe jest, że strącenia, stłuczenia, itp. często się zdarzają ale firma z pewnością zatrudnia ekipę sprzątającą, bądź pracownicy dbają o czystość i porządek - a w tym sklepie - nie do końca. Średnio raz na kilka tygodni zmieniane jest miejsce w sklepie niektórych asortymentów, można się pogubić, lub po prostu czegoś nie kupić. Poza tym często widzi się bałagan w koszach z asortymentem, bądź po prostu pootwierane opakowania kartonikowe i asortyment wyjęty na wierzch. Jeśli chce się kupić produkt w ładnym opakowaniu i nie uszkodzony - najlepiej przyjść zaraz po otwarciu sklepu - szczególnie jeśli mowa o produkty z promocji bądź nowości z gazetki tego sklepu. (tu również uwaga w kierunku szanownych Klientów,"nie otwierać opakowań!"). Kolejki spowodowane czynną jedną kasą bądź max. dwoma nie wzbudza zdziwienia - jest to codzienność w tym sklepie - obojętnie o jakiej porze. Na szczęście obsługa kasy miła, uprzejma i tu ukłon w stronę wyrozumiałych kasjerek i kasjerów.

Agnieszka_519

14.05.2009

NETTO

Placówka

Koszalin, Władysława IV 46

Nie zgadzam się (23)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi