W Poznaniu w Kauflandzie w grudniu został otwarty nowy salon fryzjerski. I dlatego przed świętami skorzystałam z usług tego salonu, ale nie byłam zadowolona. Byłam umówiona na godzinę 12. Zjawiałam się punktualnie. Jednak musiałam czekać pod drzwiami gdyż Panie fryzjerki musiały wyjść na papierosa. Samo obcinanie trwało około 30 minut, a mam bardzo krótkie włosy, a więc było to stanowczo za długo. Włosy obcięte nie równo, a o pejsach już nie wspomnę. Pani fryzjerka nie potrafiła nawiązać kontaktu z klientem. Wolała rozmawiać ze swoją koleżanką. Pani ubrana nie odpowiednio do pracy z odkrytym brzuchem, bez fartucha.
Sklep bardzo przyjazny dla klienta, a co ważniejsze personel bardzo miły, uśmiechnięty i kompetentny. Bardzo pomocny i pozytywnie nastawiony na klienta. Zawsze czysto i schludnie ubrany. Asortyment bardzo różnorodny i szeroki. Jednakże w sklepie jest dość ciasno. Trzeba uważać aby czegoś nie strącić czy nie stłuc.
Robię w tym sklepie zakupy rzadko, a więc tylko wtedy gdy zmusi mnie do tego sytuacja. Sklep ogólnie jest czysty, asortyment bardzo szeroki. Tylko obsługa nie uśmiechnięta, a jedna z Pań często obsługuje klienta brudnymi rękami. Może to kwestia tego iż po wykładaniu towaru po prostu ich nie umyje. Panie kasjerki często palą papierosy przed samym sklepem. A chyba nie powinny tego robić. A jeżeli już muszą to w innym bardziej ustronnym miejscu.
Podpisywałam w tym salonie umowę na przedłużenie usługi. Pracownicy bardzo fachowo podchodzą do klienta. Znają się na tym co robią i potrafią przedstawić oferty tak by można było wszystko zrozumieć. W salonie jest czysto i panuje przyjazna atmosfera. Pracownicy schludni i ubrani odpowiednio do takiej pracy.
Miałam przyjemność robić zakupy w tym właśnie markecie. Jednak ten sklep nie kojarzy mi się za dobrze. W lodówkach czuć nie miły zapach. Towar nie poukładany estetycznie. Wydaje się też, że liczba osób pracujących w tym sklepie jest uboga, a co za tym idzie niedostępna. Dość wielki minusem dla mnie jest to, że przy kasach nie waży się warzyw czy innych produktów na wagę. Nie każdy pamięta by zważyć swój towar… I właśnie wtedy tworzą się długie kolejki do kas. Jeżeli chodzi o parking to jest bardzo duży. Mimo to większość klientów parkuje pod samym marketem.
Kappahl to sklep w którym robię zakupy dość często. Sklep jest bardzo przyjazny, jasny i przestrzenny. W tym sklepie ubierze się cała rodzina. Bardzo ciekawa i szeroka oferta skierowana jest dla pań. A co najważniejsze w tym sklepie ubierze się pani w każdym rozmiarze. Panie z obsługi są bardzo miłe i kompetentne.
Robiłam dziś zakupy w Kauflandzie. Parking bardzo duży, jednak przed wjazdem ustawione są barierki przed, którymi trzeba pobrać bilet. Oczywiście nie można zgubić tego biletu bo będzie problem z wyjazdem, ponieważ zanim wyjedziemy musimy wsunąć wcześniej otrzymany bilecik do urządzenia i wtedy barierki podnoszą się do góry.Jeśli chodzi o wygląd sklepu to panuje w nim duży nie porządek. Na głównej alejce w koszach wszystko jest porozrzucane. Przy stoisku z mięsem pachnie bardzo brzydko. Przy kasach bardzo długie kolejki. Panie przy kasach pracują od niechcenia, są bardzo obojętne. Być może to zmęczenie lub rutyna.
W ostatnim czasie byłam kilka razy w sklepie Castorama w Poznaniu. Za każdym razem kiedy prosiłam obsługę o pomoc spotykałam się z dużą kompetencją i wiedzą na temat tego co gdzie się znajduje. Na głównych alejkach sklepu leżało wiele kartonów i palet, co prawda leżały one z boku, przy ścianie, ale trzeba było uważać by się nie potknąć. Przy kasach spore kolejki jednak wszystko odbywał się szybko i sprawnie. Jeżeli chodzi o parking to jest on dość duży aczkolwiek jest trochę skumulowany, brakuje mu przestrzeni.
Kilka dni temu miałam okazję tankować paliwo na stacji Shell w Poznaniu. Kiedy podjechałam do jednego z dystrybutorów podszedł do mnie pan z obsługi i zaoferował swoją pomoc. Przed tankowaniem przedstawił i doradził mi, który rodzaj benzyny będzie ekonomiczniejszy dla mojego samochodu. Kiedy udałam się do sklepu zapłacić, pan z obsługi zaoferował mi kartę klienta dzięki, której można płacić mniej na owej stacji. W sklepie panował lekki chaos i nieład, być może wynikało to z dostawy i rozkładania towaru.Podsumowując, obsługa stacji była bardzo miła i kompetentna. Nie było kolejek do dystrybutorów, co zapewne wynika z dużej ich ilości.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.