JYSK

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2505 z 3988)

wybrałem się na...
wybrałem się na zakupy to sklepu JYSK. Muszę pochwalić ten sklep i jego obsługę. Niestety minus za lód. Nikt się nie martwi tym, że przed wejściem do sklepu jest "lodowisko". Natomiast wewnątrz o wiele przyjemniej. Szukałem materaca do łóżka, chwile musiałem poczekać aż pani z obsługi podejdzie. Ale później to już same plusy. Pani z uśmiechem na twarzy pomogła mi przy wyborze materaca. Przy kasie również miła i szybka obsługa.

Michał_791

11.02.2010

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kosmonautów 4

Nie zgadzam się (26)
Witam.Dnia 07.01.2010 wybrałam...
Witam.Dnia 07.01.2010 wybrałam się na zakupy do wyżej wymienionej placówki.Wybrałam szafeczkę nocną,która jest akurat w promocji...Oczywiście podeszłam do kasy ,zapłaciłam za towar po czym Pani kasjerka oznajmiła,że muszę poczekać na jej odbiór około 10 minut,ponieważ Pan magazynier ma przerwę śniadaniową i nie ma czasu teraz wydać towaru.Dobrze,zaczekałam ponieważ zależało mi na tej szafce:)Mija 15 minut,podchodzę do kasy,a Pani po raz drugi oznajmia,ze przerwa magazyniera się jeszcze nie skończyła.Spędziłam 30 minut,chodząc po sklepie i czekając ,aż ktoś będzie mógł wydać mi towar który zakupiłam.Wkońcu Panu skończyła się przerwa...Po kolejnych 10 minutach oznajmił mi,że nie może znależć tej szafki na magazynie ,ponieważ jest"nowy" i dpiero się uczy...Naprawdę nie wytrzymałam i poprosiłam o zwrot pieniędzy.Chciałabym może zalecić sklepowi "JYSK",aby wprowadził coś takiego jak "PRZERWA ŚNIADANIOWA",ponieważ w tym czasie i tak żaden klient nie otrzyma zakupionego towaru.A także chciałabym zauważyć, że jeżeli ktoś jest nowy,to powinien zostać wyszkolony,a także dostać osobę,która pomoże mu się odnaleźć na nowysm stanowisku.Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2010

Placówka

Gdynia, Morska 59

Nie zgadzam się (20)
Na znajdującą się...
Na znajdującą się ilość asortymentu sklep wydaję się mały i ciasny.Przy samym wejściu od razu znajdują się regały zapełnione kołdrami ,poduszkami i pościelą .Ceny rzetelnie umieszczone trafiające bezpośrednio do klienta wiadomo co ile kosztuje i czego dotyczy promocja.Jak wspomniałam jest ciasno i trudno przejść jednocześnie dwojgu ludziom między tymi regałami.Meble które znajdują się w sklepie poustawiane są także ciasno ale estetycznie nie widać na nich śladów kurzu stwierdzam więc że są systematycznie odświeżane.Na samym końcu tego sklepu znajduje się stoisko z karniszami obok są rozłożone zasłony i akcesoria łazienkowe tu można było przystanąć i się zastanowić ponieważ tu widniał jeden wielki bałagan .Zasłony powyciągane z opakowań porozrzucane na różnych regałach między nimi jakieś inne rzeczy nie pochodzące z tej części sklepu w dalszej części regałów ręczniki wymieszane z innymi ręcznikami i ścierkami nie wiadomo było co do czego należy .Sklep obsługiwał sprzedawca sprawiał wrażenie sympatycznego .Chcę tylko dodać iż w sklepie nie było dużo ludzi więc skąd ten bałagan ?

Katarzyna_1548

05.01.2010

Placówka

Kwidzyn, Krótka 2

Nie zgadzam się (16)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonywałam zakupów w sklepie Jysk. Pomimo bardzo dużej ilości klientów w czasie oglądania kompletów łazienkowych podeszła do mnie sprzedawczyni czy może w czymś pomóc. Powiedziałam,że szukam kompletów łazienkowych w kolorze jasno różowym.Sprzedawczyni pokazała mi dostępne produkty i zaznaczyła które są na promocji. Ponieważ nie znalazłam odpowiedniego koloru,zainteresował mnie zestaw do mieszkania, które mam wynająć.Rodzaj materiału,kolor i rozmiar odpowiadał moim oczekiwaniom.Podziękowałam sprzedawczyni i ruszyłam do kasy.Po drodze wybrałam posąg buddy który bardzo mi się spodobał.Kasjerka przywitała się,sprawdziła koszyk,czy wszystko jest wyjęte,skasowała towar,wydając resztę powiedziała sumę,wręczyła paragon,pożegnała się i zaprosiła ponownie. Przy takiej obsłudze wiem,że na pewno wrócę do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

20.12.2009

Placówka

Żywiec, Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (30)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się po pościel w konkretnym kolorze. Pościel widziałam wcześniej w promocyjnej cenie w gazetce, ale promocja trwała tylko do 9 grudnia i nie byłam pewna czy cena nadal jest obniżona. Pościel udało się bez problemu znaleźć. Wydawało się, że cena jest już niestety normalna, ale widziałam obok na półce pościel tego samego rodzaju, tylko w innych kolorach i miały cenę obniżoną. Postanowiłam więc poprosić o pomoc obsługę. Pan przy kasie, pomimo, że obslugiwał inną osobę (oczekiwał na zatwierdzenie płatności kartą kredytową), bez żadnego problemu sprawdził cenę. Okazało się, że niestety była wyższa, więc z zakupu zrezygnowałam, ale bardzo spodobała mi się postawa pana przy kasie. Bez zbędnych komentarzy, szybko udzielił mi pomocy. Nie musiałam w związku z tym czekać w kolejce,aby dopiero po kilku minutach stania dowiedzieć się, że i tak towaru nie kupię. Jestem zadowolona z wizyty w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2009

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (19)
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do sklepu Jysk. Miejsca do zaparkowania można tam szukać godzinami (w poniedziałek o 13.00!!). Kompletna porażka. W końcu zaparkowałam. W Jysk chciałam skorzystać z oferty przeceny dekoracji świątecznych i ozdób choinkowych. To co tam zastałam nie wyglądało zbyt ciekawie. Owszem towary są przecenione ale w jaki sposób wyeksponowane. Prawie wszystko powyciągane z opakowań, wiele rzeczy poniszczonych, popękanych, porysowanych, poprzestawiane towary leżą przy nieodpowiednich cenach. Nikt tam nie panuje nad zwykłym porządkiem, nie mówiąc już o jakiejkolwiek estetyce. Gdy już wybrałam kilka artykułów musiałam sama poszukać sobie opakowań, folii zabezpieczających itp. Kolejną "kłodą" była kolejka do kasy. Robiąc przecenę (a przecież nie dotyczyła ona tylko dekoracji i ozdób) można podejrzewać, że zainteresowanie będzie spore (chyba takie jest zresztą założenie marketingowe). Dlaczego nie można otworzyć drugiej kasy? Dlaczego nikt nie kontroluje co się dzieje na dziale z ozdobami? Było to bardzo zniechęcające. Do Jysk przyjechałam z małym dzieckiem i gdyby nie fakt, że miałam jeszcze przy sobie kogoś kto zajął się maleństwem w czasie gdy wyszukiwałam sprawnych i niezniszczonych artykułów, a potem jeszcze podczas stania w mega kolejce, chyba nie dokonałabym żadnego zakupu. Na moją ocenę miała wpływ - na plus - bardzo miła i sympatyczna kasjerka, która dwoiła się i troiła, aby nie stracić wszystkich klientów.

Monika_807

15.12.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (25)
Sklep ma dużą...
Sklep ma dużą powierzchnię. Rzeczy poukładane są działami. Jednak w niektórych przypadkach "poukładane" to zdecydowanie za duże słowo. Obsługa chyba zapomina a doglądaniu czy nie trzeba czegoś poprawić. Szukałyśmy z mama koszyczków łazienkowych, po krótkim krążeniu po sklepie znalazłyśmy je. Nikt nam w tym nie pomógł, żadnej osoby z obsługi nie było w pobliżu. Podeszłyśmy do kasy, ponieważ nie było kolejki myślałam, że szybko zapłacimy i wyjdziemy. Jakie było nasze zdziwienie kiedy okazało się że ani pan ani pani stojący przy kasie nie zwrócili nawet na nas najmniejszej uwagi ! Tylko spokojnie sobie rozmawiali. Ubrani byli w firmowe , czyste rzeczy. Moja mama musiała się upomnieć słowami "przepraszam czy mógłby pan to skasować" na co pan odpowiedział 'No.oczywiście' Żadnego przepraszam, dzień dobry czy do widzenia. Jestem niemile zaskoczona obsługą w tym sklepie tym bardziej, że dosyć często tam zaglądam i trzeba przyznać, iż ofertę mają całkiem dobrą. Dużo kołder, poduszek, mebli, ponadto akcesoria do łazienek i dużo różnych ozdób. Ceny natomiast są różne jednak pokusiłabym się o stwierdzenie , że na każdą kieszeń.

Joanna_410

12.12.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (16)
Zakupy robiliśmy w...
Zakupy robiliśmy w środę wieczorem. Był to chyba ostatni dzień promocji, bo większość pracowników zajęta była zmienianiem cen promocyjnych na wyższe. Sprawia to złe wrażenie, a dodatkowo może wprowadzać w błąd. Jednym z głównych obiektów naszego zainteresowania podczas zakupów w Jysk stał się dywan/chodnik. Miał już cenę160 zł, podczas gdy w gazetce reklamowej oferowany był za 100 zł (tyle też zapłaciliśmy). Chodnik był w dwóch rozmiarach, jednak oba były wymieszane na jednym regale. Poprosiliśmy o pomoc pracownika. Pan początkowo zabrał się dość dynamicznie do sprawdzania wymiarów. Szukał metek informacyjnych, a nawet rozwinął jeden chodnik i go zmierzył miarką. Jednak pracownik szybko stracił chęć do pomocy, na koniec niedbale zwinął chodnik i odszedł bez słowa. W kolejce do jedynej otwartej kasy stało przed nami 7 osób. Czas oczekiwania to ponad 13 minut. Mimo, że po sali ( i przy kasach) kręciło się wielu pracowników, a kolejka do kas cały czas była długa, nie otworzono drugiej kasy. Kasjerka była umiarkowanie uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2009

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (25)
Tym razem wybrałem...
Tym razem wybrałem się do JYSK, aby kupić lampki choinkowe. Zależało mi na zestawie zawierającym tylko kilka punktów świetlnych. Taki właśnie udało mi się zakupić w tym sklepie. Wprawdzie jest chińskiej produkcji, ale dość dobrego wykonania, użyte zostały dobre materiały, co więcej jest certyfikowany. Za niecałe 6zł to naprawdę opłacalny zakup. Przed dokonaniem zakupu poprosiłem Pana z obsługi sali sprzedaży aby sprawdził lampki. Na moją prośbę zareagował bardzo miło, od razu podłączając lampki do najbliższego gniazdka sieciowego. Jedyne z czego nie jestem zadowolony, to praca kas. W kolejce oczekiwało około 5 osób a tylko jedno stanowisko kasowe było otwarte. Wiązało się to z dość długim (zbyt długim) oczekiwaniem na obsłużenie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2009

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (18)
W tym sklepie...
W tym sklepie zatrudnionych jest wielu pracowników. Każdy z nich świetnie potrafi pomóc w zakupach. Każdy również posiada dużą wiedzę o danym produkcie. Personel ubrany w jednakowe uniformy z logiem sklepu. W sklepie jest bardzo duży wybór wszelkich towarów, duża gama rodzajów i kolorów. Jedynym minusem tego sklepu jest mała ilość kas, przez co szybko tworzą się kolejki. Czasem trzeba poczekać ok 15 minut na swoją kolej. Ogólnie oceniam sklep bardzo wysoko i polecam innym.

Patrycja_208

09.12.2009

Placówka

Warszawa, Kijowska 1

Nie zgadzam się (22)
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się do sklepu Jysk po zakup ręczników, które były reklamowane w gazetce. Po wejściu do środka ujrzałam 6 osób czekających w kolejce. Obsługiwała je pani około 30 lat, krótkie włosy i Pan bardzo wysoki brunet. Weszłam na sklep. Było sporo ludzi. Powoli kierowałam się do półki z ręcznikami. Na sali obsługi nie było żadnego sprzedawcy. Doszłam do interesującego mnie działu. W koszykach leżały ręczniki z gazetki. Były porozrzucane i "poupychane". Nie wybrałam żadnego, ponieważ miały być na prezent i zależało mi na estetycznym wyglądzie. Powoli kierowałam się do wyjścia. W połowie drogi ujrzałam niezadowolonego klienta, który szedł za sprzedawcą, który stał wcześniej przy kasie. Podeszli do wieszaka z ceratami. Klient poprosił o obcięcie ceraty w kwadracie. Sprzedawca odpowiedział "yhy" i zaczął obcinać ceratę. Po skończeniu bez słowa podał ją klientowi. Udałam się do wyjścia, Przy kasie stały dwie klientki, które z uśmiechem obsługiwała wymieniona wcześniej sprzedawczyni. Uważam, że Sprzedawca powinien wykazać się większą inicjatywą w stosunku do klienta. Na sali obsługi zdecydowanie brakowało personelu, zwłaszcza w okresie przedświątecznym. Towar powinien być ładniej i estetyczniej wyeksponowany.

Joanna_99

02.12.2009

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (31)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu przyciągnął mnie jeden z artykułów reklamowanych w gazetce JYSK. Kilka minut rozglądałem się po sklepie aby go znaleźć – i nic. Kiedy już miałem zrezygnować zobaczyłem na dolnej półce samą cenę tego towaru, przedmiotu już nie było. Pomyślałem, że to pewnie taka okazja, że wszystkie sztuki zostały wykupione. Na szczęście od czego ma się żony :). Moja połówka postanowiła tak łatwo nie odpuszczać i poszła zapytać kogoś z obsługi czy jeszcze jest towar, którego szukamy. Okazało się, że jest jeszcze kilka sztuk ukrytych za zasłonami. Dosłownie ukrytych, nie przypadkowo zasłoniętych, były w zupełnie innej części sklepu niż regał na którym znalazłem do nich cenę. Nie wiem czy było to miejsce składowania nadwyżki towaru, który się nie mieścił na półce czy może sposób obsługi sklepu na podryw. Tak czy tak jest to dla mnie co najmniej dziwna sytuacja.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2009

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (20)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zakupu dekoracji świątecznych. Na sklepie panował porządek towaru na półkach było sporo, poukładany z widocznymi cenami. Obsługa ubrana w takie same uniformy sklepowe, jednak zajęta swoimi obowiązkami nie podchodzi do klientów. Kasjerka przywitała mnie mówiąc "dzień dobry", ale nie zachęcała do ponownych zakupów. Mimo to polecam ze względu na duży ybór towarów i ceny.

Grzegorz_286

26.11.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 14-15

Nie zgadzam się (21)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Jysk, żeby kupić prześcieradło z kory, pościel w oraz poduszkę w kolorze fioletowym i świeczki-podgrzewacze. Niestety zdziwiłam się, że nie było żadnych prześcieradeł z kory a wybór wśrod pościeli również niewielki (jeśli chodzi o interesujący mnie kolor). Jeden z kompletów był w smutnej tonacji a drugi niestety zbyt drogi. Poduszka tylko jedna, ale zbyt ciemna. Trochę czasu spędziłam w sklepie, ale wyszłam tylko z paczką świeczek - na szczęście w bardzo atrakcyjnej cenie. Przy kasie była spora kolejka. Obsługą zajmowali się dwaj młodzi, uśmiechnięci panowie, którym praca szła bardzo sprawnie, więc dosyć szybko udało mi się zapłacić. Generalnie trochę zawiodłam się na niezbyt rozbudowanym asortymencie, bo wydawało mi się, że w takim sklepie wybór będzie znacznie lepszy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2009

Placówka

Toruń, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (22)
Miałam zaplanowane zakupy...
Miałam zaplanowane zakupy w Jysku. Weszłam do środka. W sklepie sporo towaru, jak by byli świeżo po dostawie, albo po prostu pracownicy nie potrafią ogarnąć tego by zrobić należny porządek. Spacerowałam rząd po rzędzie, aby przejrzeć cały asortyment i nie przeoczyć niczego, co by mi się spodobało. Wszystko raczej poukładane, tylko ilość towaru jak była w sklepie sprawiała uczucie nieładu. Nie mogłam znaleźć, tego co szukałam, wokół mnie ani w pobliżu, ani nigdzie nie było nikogo z obsługi. Z końca sklepu musiałam cofnąć się na sam początek by zapytać się pani z kasy, gdzie mogę znaleźć dany produkt. Dowiedziałam się i po czasie znalazłam. W koszyku moim znalazło się kilka miłych produktów, z których bardzo się ucieszyłam. Ceny produktów przystępne, można znaleźć również ciekawe rzeczy będące obecnie w promocji, za mało personelu, którego chcemy prosić o pomoc, ja widziałam tylko panią przy kasie oraz jeszcze raz wspomnę o mylnym bałaganie czyli dużej ilości wyłożonego towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 52

Nie zgadzam się (24)
Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z zakupów z JYSK-a.Często bywam w tym sklepie i nic nie robi zbyt negatywnego wrażenia o którym warto by napisać,ale na duży "+" zasługuje obsługa sklepu.Przede wszystkim nastawienie do klienta i znajomość oferowanego asortymentu.

ALEKSANDRA_267

06.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Zwiedzając sklep zauważyłam...
Zwiedzając sklep zauważyłam że obsługa do końca nie jest zorientowana co mają a czego nie na sklepie.Jakość obsługi ma wiele do życzenia, trzeba długo czekać na odpowiedź a pani kierowniczka sklepu jest nie kulturalna i za sam wygląd i ubiór odstrasza ludzi.

VIK

31.10.2009

Placówka

Łuków, Międzyrzecka

Nie zgadzam się (20)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, można w nim znaleźć wiele rzeczy niezbędnych w domu.Większość rzeczy jest dobrej jakości zdarzają się jednak i takie ,których jakość pochodzi z niskiej półki.Dzięki gazetkom reklamowym można dowiedzieć się na temat aktualnych promocji .Ceny są dość atrakcyjne.Niestety zdarza się , że towar nie jest dopasowany do miejsca, w którym powinien się znajdować , w wyniku czego można pójść do kasy z produktem o wiele droższym niż się myślało.Sklep , jak na taki asortyment, ma zdecydowanie za małą powierzchnię co prowadzi często do trudności w poruszaniu się po nim.Personel uprzejmy , pomocny , w firmowych strojach. Obsługa przy kasie jest w miarę szybka , jednak tylko wtedy gdy działają dwie kasy.

Maja_37

30.10.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (21)
Asortyment w sklepie...
Asortyment w sklepie często nie znajdował się na swoim miejscu. Oznaczenie cen na półkach nie odpowiadało stojącym na nich produktom. Ciężko było odnaleźć towary promocyjne z gazetek. Pomimo tych trudności, personel był dobrze zorientowany w ułożeniu asortymentu i bez większych problemów potrafił wskazać poszukiwany artykuł. Osoby obsługujące były miłe i uśmiechnięte, w porze zwiększonego ruchu w sklepie, starali się służyć pomocą każdemu klientowi.

zalogowany_użytkownik

27.10.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (22)
Wizytę odbyłam w...
Wizytę odbyłam w sobotnie wczesne popołudnie.W sklepie było dużo klientów, a sprzedawcy ubrani w firmowe koszulki byli widoczni między półkami. Przy kasie obsługiwała jedna Pani, bardzo uprzejma i pomocna, która na prośbę zarezerwowania mebla, od razu poprosiła o nazwisko, telefon i datę odbioru. Przy zakupie mebla magazynier na wózku przywiózł paczki i zostawił przy drzwiach do zapakowania do auta. Czas oczekiwania na mebel z magazynu wyniósł ok. 15 minut, przy kasie średni czas oczekiwania ok 5 minut.

Katarzyna_1312

27.10.2009

Placówka

Gdynia, Morska 59

Nie zgadzam się (17)

JYSK

Jysk to międzynarodowa sieć handlowa, której korzenie znajdują się w Dani. W sklepach można znaleźć „wszystko dla domu”. Grupa Jysk posiada obecnie 2800 sklepów w 52 krajach na świecie. W Polsce pierwszy sklep rozpoczął działalność w 2000 roku, a obecnie jest ich 215. Słowo Jysk oznacza w duńskim języku coś lub kogoś z Półwyspu Jutlandzkiego, słowo to jest kojarzone ze skromnością, dojrzałością oraz uczciwością. Według właściciela firmy Larsa Larsena, powyższe słowa charakteryzują również jego markę podkreślając jej solidność oraz wiarygodność.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż JYSK?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Uwiebiam to miejsce....
Uwiebiam to miejsce. Czyste, zadbane. Pracownicy bardzo mili i pomocni.