JYSK

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2492 z 3955)

Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Jysk, żeby kupić prześcieradło z kory, pościel w oraz poduszkę w kolorze fioletowym i świeczki-podgrzewacze. Niestety zdziwiłam się, że nie było żadnych prześcieradeł z kory a wybór wśrod pościeli również niewielki (jeśli chodzi o interesujący mnie kolor). Jeden z kompletów był w smutnej tonacji a drugi niestety zbyt drogi. Poduszka tylko jedna, ale zbyt ciemna. Trochę czasu spędziłam w sklepie, ale wyszłam tylko z paczką świeczek - na szczęście w bardzo atrakcyjnej cenie. Przy kasie była spora kolejka. Obsługą zajmowali się dwaj młodzi, uśmiechnięci panowie, którym praca szła bardzo sprawnie, więc dosyć szybko udało mi się zapłacić. Generalnie trochę zawiodłam się na niezbyt rozbudowanym asortymencie, bo wydawało mi się, że w takim sklepie wybór będzie znacznie lepszy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2009

Placówka

Toruń, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (22)
Miałam zaplanowane zakupy...
Miałam zaplanowane zakupy w Jysku. Weszłam do środka. W sklepie sporo towaru, jak by byli świeżo po dostawie, albo po prostu pracownicy nie potrafią ogarnąć tego by zrobić należny porządek. Spacerowałam rząd po rzędzie, aby przejrzeć cały asortyment i nie przeoczyć niczego, co by mi się spodobało. Wszystko raczej poukładane, tylko ilość towaru jak była w sklepie sprawiała uczucie nieładu. Nie mogłam znaleźć, tego co szukałam, wokół mnie ani w pobliżu, ani nigdzie nie było nikogo z obsługi. Z końca sklepu musiałam cofnąć się na sam początek by zapytać się pani z kasy, gdzie mogę znaleźć dany produkt. Dowiedziałam się i po czasie znalazłam. W koszyku moim znalazło się kilka miłych produktów, z których bardzo się ucieszyłam. Ceny produktów przystępne, można znaleźć również ciekawe rzeczy będące obecnie w promocji, za mało personelu, którego chcemy prosić o pomoc, ja widziałam tylko panią przy kasie oraz jeszcze raz wspomnę o mylnym bałaganie czyli dużej ilości wyłożonego towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 52

Nie zgadzam się (24)
Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z zakupów z JYSK-a.Często bywam w tym sklepie i nic nie robi zbyt negatywnego wrażenia o którym warto by napisać,ale na duży "+" zasługuje obsługa sklepu.Przede wszystkim nastawienie do klienta i znajomość oferowanego asortymentu.

ALEKSANDRA_267

06.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Zwiedzając sklep zauważyłam...
Zwiedzając sklep zauważyłam że obsługa do końca nie jest zorientowana co mają a czego nie na sklepie.Jakość obsługi ma wiele do życzenia, trzeba długo czekać na odpowiedź a pani kierowniczka sklepu jest nie kulturalna i za sam wygląd i ubiór odstrasza ludzi.

VIK

31.10.2009

Placówka

Łuków, Międzyrzecka

Nie zgadzam się (20)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, można w nim znaleźć wiele rzeczy niezbędnych w domu.Większość rzeczy jest dobrej jakości zdarzają się jednak i takie ,których jakość pochodzi z niskiej półki.Dzięki gazetkom reklamowym można dowiedzieć się na temat aktualnych promocji .Ceny są dość atrakcyjne.Niestety zdarza się , że towar nie jest dopasowany do miejsca, w którym powinien się znajdować , w wyniku czego można pójść do kasy z produktem o wiele droższym niż się myślało.Sklep , jak na taki asortyment, ma zdecydowanie za małą powierzchnię co prowadzi często do trudności w poruszaniu się po nim.Personel uprzejmy , pomocny , w firmowych strojach. Obsługa przy kasie jest w miarę szybka , jednak tylko wtedy gdy działają dwie kasy.

Maja_37

30.10.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (21)
Asortyment w sklepie...
Asortyment w sklepie często nie znajdował się na swoim miejscu. Oznaczenie cen na półkach nie odpowiadało stojącym na nich produktom. Ciężko było odnaleźć towary promocyjne z gazetek. Pomimo tych trudności, personel był dobrze zorientowany w ułożeniu asortymentu i bez większych problemów potrafił wskazać poszukiwany artykuł. Osoby obsługujące były miłe i uśmiechnięte, w porze zwiększonego ruchu w sklepie, starali się służyć pomocą każdemu klientowi.

zalogowany_użytkownik

27.10.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (22)
Wizytę odbyłam w...
Wizytę odbyłam w sobotnie wczesne popołudnie.W sklepie było dużo klientów, a sprzedawcy ubrani w firmowe koszulki byli widoczni między półkami. Przy kasie obsługiwała jedna Pani, bardzo uprzejma i pomocna, która na prośbę zarezerwowania mebla, od razu poprosiła o nazwisko, telefon i datę odbioru. Przy zakupie mebla magazynier na wózku przywiózł paczki i zostawił przy drzwiach do zapakowania do auta. Czas oczekiwania na mebel z magazynu wyniósł ok. 15 minut, przy kasie średni czas oczekiwania ok 5 minut.

Katarzyna_1312

27.10.2009

Placówka

Gdynia, Morska 59

Nie zgadzam się (17)
Wczoraj miałam okazję...
Wczoraj miałam okazję robić zakupy w legnickim Jysk'u. Hala sprzedaży jest dość duża aczkolwiek nie jest przestrzennie. Produkty są ciasno poukładane obok siebie. Przejścia są na tle wąskie, że co chwilę zahaczałam o jakiś mebel torebką lub płaszczem. Przy wejściu leżały aktualne gazetki reklamowe. Obsługa była sympatyczna, pani podeszła, zapytała w czym może pomóc. Produkty w obniżonych cenach są wyraźnie zaznaczone, rzucają się w oczy, bowiem ich ceny są wydrukowane na żółtym papierze. Asortyment jest szeroki, każdy może znaleźć coś na miarę swojej kieszeni. Jednym minusem jest to, że rozmieszczenie przedmiotów na sali sprzedaży jest moim zdaniem zbyt niedbałe i chaotyczne. Obsługa była miła, uśmiechnięta. Pani z zaangażowaniem pomagała znaleźć interesując mnie przedmiot. proponowała różne warianty.

Karolina_334

26.10.2009

Placówka

Legnica, Schumana 17

Nie zgadzam się (25)
W sobotni dzień...
W sobotni dzień wybrałam się z mamą na szybkie po konkretny produkt. W tym celu wybrałyśmy sklep Jysk. W sklepie była wydzielona część dla sklepu Neonet. W samej sali sprzedaży było czysto i bardzo ciepło. Szukając konkretnej rzeczy oglądałyśmy każdy regał. Regałów było dośc dużo i panował na nich względny porządek, choć na pułkach zdarzały się znaczące braki towarów. Na samej hali sprzedaży nie dostrzegłam, żadnego pracownika który mógłby służyć pomocą, radą. Uwagę moją zwrócił fakt, iż na dziale z zasłonami panował duży nieporządek. Część towaru leżała na podłodze, i faktem jest, że trudno było przyporządkować cenę do konkretnego produktu. Kolejnym minusem tego sklepu, są wąskie alejki, bardzo ciężko się zmieścić w dwie nawet trzy osoby. Dużym atutem tego sklepu jest różnorodnosc towaru, chociaż jest mały wybór kolorystki. Mminusem i to dużym mała powierzchnia sklepu i w związku z powyższym towar jest słabo wyeksponowany i cieżko jest znaleźć konkretną rzecz. Całą sytuację i mój wizerunek tego sklepu poprawiła Pani Emilia przy kasie. Przywitała nas z uśmiechem, zapakowała kupione rzeczy i do tego zaproponowała produkt z promocji (w kilku słowach opowiedziała bliżej o tej rzeczy).

Iwona_212

19.10.2009

Placówka

Żary, Artylerzystów 29

Nie zgadzam się (20)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty był zakup koca polarowego. Po wejściu do sklepu zauważyłam że nie ma w nim natłoku klientów.Było również czysto, odpowiedni poziom oświetlenia, nie czułam również na sklepie żadnych nie przyjemnych zapachów. Na sklepie panował idealny spokój, nikt za nikim nie chodził. Mogłam swobodnie sobie pooglądać towar. Byłam bardzo zainteresowana kupieniem czegoś na przykrycie nowej kanapy i dostrzegłam ciekawy i tani i delikatny koc polarowy w promocyjnej cenie 5,95. Kiedy podeszłam do kasy przede mną w kolejce stało dwóch klientów i były dwa stanowiska kasowe , które były zajęte, sprzedawcy szczegółowo i fachowo wyjaśniali wątpliwości swoim klientom na temat zakupionych przez nich produktów.Kiedy nadeszła moja kolej uważam , że zostałam fachowo obsłużona, bez jakiegokolwiek pośpiechu z wysoką kulturą osobistą ze strony sprzedawcy. Atrakcje cenowe i bieżące promocje na sklepie były zaznaczone i opisane.

Anna_149

09.10.2009

Placówka

Grudziądz, Focha 15

Nie zgadzam się (21)
Przyszłam do Jysk-a...
Przyszłam do Jysk-a żeby kupić kołdrę z gazetki promocyjnej, niestety na sklepie nie było interesującego mnie rozmiaru, po wybraniu innego towaru udałam sie do kasy żeby zapłacić za niego. Zapytałam się kasjerki czy może sprawdzić w komputerze czy maja na magazynie interesujący mnie towar powiedziała że mają. Spokojnie i z uśmiechem powiedziała że mogę się udać do drzwi magazynu i poprosić kogoś o przyniesienie, wskazała mi gdzie znajdują się drzwi a ja po chwili tam się udałam. Pod drzwiami spotkałam Pana którego poprosiłam o znalezienie interesującego mnie towaru a on po chwili z uśmiechem przyniósł mi interesujący mnie towar. Pani kasjerka skasowała mój towar bez ponownego stania w kolejce. Polecam ten sklep. I pamiętajcie uprzejmością otrzymamy uprzejmość.

zoorba

04.10.2009

Placówka

Olsztyn, Al. Marszałka J. Piłsudskiego 46

Nie zgadzam się (19)
Wybrałam się wraz...
Wybrałam się wraz z mężem na zakup wcześniej upatrzonego materaca do spania. Zaraz po wejściu przywitała nas obsługa. Młodszy sprzedawca od razu zaproponował pomoc. Po wyjaśnieniu naszego zamiaru z chęcią zaprowadził nas do stoisk z materacami. Odpowiadał na każde z pytań dotyczących grubości jak i trwałości poszczególnych materacy. Dał nam chwilę do zastanowienia. Oczywiście w między czasie zaproponował transport, jednakże ten był dla nas za drogi i zrezygnowaliśmy. Po wybraniu odpowiedniego materaca udaliśmy się do kasy, a pan który nas obsługiwał zaoferował przygotowanie materaca do transportu i wyjęcie go z magazynu. Dokonując transakcji ekspedientka zaproponowała nam wieszaki na ubrania w promocyjnej cenie (artykuł przy kasie). Ogólnie byliśmy zadowoleniu po wyjściu ze sklepu. Oczywiście panowie z personelu pomogli nam zapakować materac na nasz transport. Polecam.

majek

04.10.2009

Placówka

Ostróda, grunwaldzka 55

Nie zgadzam się (27)
Poszłam do tego...
Poszłam do tego sklepu z zamiarem kupna koca, jednakże trafiłam na wielką promocję i moje fundusze pozwoliły na kupno w poduszki.Asortyment tego sklepu pozwala zaopatrzyc się w najpotrzebniejsze rzeczy dla domu. Wszystkie produkty są poukładane , pracownicy kontrolują czy dany towar jest w odpowiednim koszu. Kasjerka z uśmiechem spakowała moje wielkie zakupy. Polecam ten sklep.

MAGDALENA_390

04.10.2009

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (27)
Pracownicy, średnio zainteresowani...
Pracownicy, średnio zainteresowani błąkającymi się po sklepie klientami... informację udzielane przez obsługę są ogólne, trzeba je siłą wyciągać z obsługi, ogólny nieporządek, wszędzie poniewierają się pudełka po rozpakowywanych produktach...

Mariusz_263

02.10.2009

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (26)
wracajac z miasta...
wracajac z miasta wstapilam to tegoz sklepu poprostu ze zwyklej ciekawosci.Ulotek na swoim osiedlu juz dawno nie widzialam,a prawie zawsze czekam na jakies ich dobre promocje.ale coz...wchodzac do sklepu widac ,iz wszyscy pracownicy sa zapracowani,ale co z klientem?nikt nie podchodzi,nikt sie nawet nie zapyta,,w czym pomoc?,,Ubrania maja schludne typowe dla sklepu,na polkach towar przejrzyscie poukladany,latwo cokolwiek znalezc.Ceny prawidlowo usytuowane przy towarach,tyko jedna uwaga.Nie ma kto pomoc,doradzic.Kazdy ma swoje zajecie,a w takim razie kto pomoze klientowi?

Agnieszka_995

03.09.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)
DO ,,jysku,, udalam...
DO ,,jysku,, udalam sie z czystej ciekawosci wracajac z miasta.Od dluzszego czasu ulotki zaprzestano na naszym osiedlu roznosic.Pomyslalam sobie,ze moze cos kupie z promocji,gdyz zawsze bedzie cos taniej.Ceny w sklepie sa przystosowane do kieszeni klienta,dla tych srednio zamoznych po klientow zamoznych.Oczywiscie towar rozni sie wtedy jakoscia.Towar w sklepie poukladany jest przejrzyscie,w sposob,w ktory klient latwo znajdzie poszukiwany produkt.I dobrze,bo obsluga klienta nie jest juz taka dobra.Pracownicy krzataja sie wokol polek,ciezko kogos znalezc.Nie ma nikogo kto by sie zapytal,,Czy moge w czyms pomoc?,,,wiec owy klient jest zdany tylko na siebie.Widac pracownicy sa zajeci praca,wygladem polek,a co z klientem?

Agnieszka_995

03.09.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
DO ,,jysku,, udalam...
DO ,,jysku,, udalam sie z czystej ciekawosci wracajac z miasta.Od dluzszego czasu ulotki zaprzestano na naszym osiedlu roznosic.Pomyslalam sobie,ze moze cos kupie z promocji,gdyz zawsze bedzie cos taniej.Ceny w sklepie sa przystosowane do kieszeni klienta,dla tych srednio zamoznych po klientow zamoznych.Oczywiscie towar rozni sie wtedy jakoscia.Towar w sklepie poukladany jest przejrzyscie,w sposob,w ktory klient latwo znajdzie poszukiwany produkt.I dobrze,bo obsluga klienta nie jest juz taka dobra.Pracownicy krzataja sie wokol polek,ciezko kogos znalezc.Nie ma nikogo kto by sie zapytal,,Czy moge w czyms pomoc?,,,wiec owy klient jest zdany tylko na siebie.Widac pracownicy sa zajeci praca,wygladem polek,a co z klientem?

Agnieszka_995

03.09.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (26)
wracajac z miasta...
wracajac z miasta wstapilam to tegoz sklepu poprostu ze zwyklej ciekawosci.Ulotek na swoim osiedlu juz dawno nie widzialam,a prawie zawsze czekam na jakies ich dobre promocje.ale coz...wchodzac do sklepu widac ,iz wszyscy pracownicy sa zapracowani,ale co z klientem?nikt nie podchodzi,nikt sie nawet nie zapyta,,w czym pomoc?,,Ubrania maja schludne typowe dla sklepu,na polkach towar przejrzyscie poukladany,latwo cokolwiek znalezc.Ceny prawidlowo usytuowane przy towarach,tyko jedna uwaga.Nie ma kto pomoc,doradzic.Kazdy ma swoje zajecie,a w takim razie kto pomoze klientowi?

Agnieszka_995

03.09.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (18)
Ogólnie jakość obsługi...
Ogólnie jakość obsługi oceniam pozytywnie, pracownicy na sali sprzedaży chętnie pomagają klientom w odnalezieniu szukanego produktu, są mili i życzliwi. Pracownik przy kasie mówi "dzień dobry" i "do widzenia" lecz stara się obsługiwać wszystkich bardzo szybko. Pozytywne jest to, że pracownik proponuje sprzedaż dodatkowego produktu. Podczas mojej wizyty miała miejsce dość śmieszna sytuacja - pracownik oferował dodatkowy zakup w postaci 5 buteleczek soli do kąpieli i po tym, jak zapytał mnie, czy chciałabym to zakupić, powiedział, że są to "wspaniałe zapachy" i dodał "...spod pachy" :) Było to śmieszne, choć nie jestem pewna, czy pracownik powinien pozwalać sobie na takie sformułowania.

MojaOpinia

26.08.2009

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (25)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w sklepie był zakup ręczników oraz parasola na kwotę 16,75. Idąc od fryzjera podczas wizyty w Grudziądzu nabrałam ochoty aby wstąpić do Yska. Pomyślałam na pewno że tutaj mają coś w promocji i nie pomyliłam się. Zauważyła kilka atrakcyjnych przecen między innymi ręczniki oraz parasole. Kiedy dokonałam zakupu i podeszłam do kasy to przy kasie stały przede mną dwie osoby. Kiedy nadeszła moja kolej zostałam mile i uprzejmie obsłużona przez uprzejmą kasjerkę, nabyty przeze mnie towar zapakowała w firmową reklamówkę, wydając po uiszczeniu zapłaty za towar firmową reklamówkę. Jednak kiedy stałam przy kasie i patrzyłam się w kierunku wyjścia , to spostrzegłam że drzwi wejściowe i szyby były brudne

Anna_149

26.08.2009

Placówka

Grudziądz, Focha 15

Nie zgadzam się (26)

JYSK

Jysk to międzynarodowa sieć handlowa, której korzenie znajdują się w Dani. W sklepach można znaleźć „wszystko dla domu”. Grupa Jysk posiada obecnie 2800 sklepów w 52 krajach na świecie. W Polsce pierwszy sklep rozpoczął działalność w 2000 roku, a obecnie jest ich 215. Słowo Jysk oznacza w duńskim języku coś lub kogoś z Półwyspu Jutlandzkiego, słowo to jest kojarzone ze skromnością, dojrzałością oraz uczciwością. Według właściciela firmy Larsa Larsena, powyższe słowa charakteryzują również jego markę podkreślając jej solidność oraz wiarygodność.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż JYSK?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?