JYSK

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2490 z 3969)

Wyczyść filtry
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w sklepie był zakup ręczników oraz parasola na kwotę 16,75. Idąc od fryzjera podczas wizyty w Grudziądzu nabrałam ochoty aby wstąpić do Yska. Pomyślałam na pewno że tutaj mają coś w promocji i nie pomyliłam się. Zauważyła kilka atrakcyjnych przecen między innymi ręczniki oraz parasole. Kiedy dokonałam zakupu i podeszłam do kasy to przy kasie stały przede mną dwie osoby. Kiedy nadeszła moja kolej zostałam mile i uprzejmie obsłużona przez uprzejmą kasjerkę, nabyty przeze mnie towar zapakowała w firmową reklamówkę, wydając po uiszczeniu zapłaty za towar firmową reklamówkę. Jednak kiedy stałam przy kasie i patrzyłam się w kierunku wyjścia , to spostrzegłam że drzwi wejściowe i szyby były brudne

Anna_149

26.08.2009

Placówka

Grudziądz, Focha 15

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym wejściu...
Na samym wejściu widać szyld z napisem "wyprzedaż". W środku sklepu bardzo dużo ludzi. Towar w postaci pościeli, narzut itp. nieposkładany. Brak osoby, która mogłaby pomóc. Nikt nie interesuje się chodzącymi po sklepach klientami. Kolejka do kasy była do połowy sklepu, a był tylko jeden kasjer. Żeby zapłacić za towar, było trzeba odstać około 20 minut. Między półkami sklepowymi bardzo mało miejsca. Trudno było się wyminąć z osobą idąca z naprzeciwka.

Karolina_258

20.08.2009

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystarczający parking dla...
Wystarczający parking dla zaparkowania pojazdów. Sklep nowy, ale przed sklepem nie widać ręki gospodarza. Na „niby wystawie przed sklepem” sprzęt ogrodowy postawiony na zarośniętym chwastami polbruku. W środku duży asortyment różnych towarów w miarę równo poukładanych na regałach. Pracownicy zajęci sobą, wypakowują towary, nie interesuje ich klient. Przy kasie miła i sprawna obsługa.

Roman_1

23.07.2009

Placówka

Kościan, Śmigielska 64

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NA ZEWNĄTRZ SKLEPU: Porządek...
NA ZEWNĄTRZ SKLEPU: Porządek przed sklepem, brudne szyby w drzwiach wejściowych, brudne zewnętrzne parapety PERSONEL NA STANOWISKU PRACY: Jeden kasjer, 2 stanowiska kasowe Brak przywitania wchodzącego klienta do sklepu - obsługa klienta przy kasie Kasjer nie miał identyfikatora Kasjer miał uniform firmowy W WEWNĄTRZ SKLEPU: Przy kasie stojaki z aktualną gazetka sklepu Wykładzina czysta Dolne regały lekko przykurzone Ład panujący na regałach w dziale z meblami Meble ustawione przejrzyście, w odstępach od siebie Pościel nieodpowiadająca wywieszkom Ceny niektórych pościeli nieaktualne Nieład w dziale z zasłonkami- pomieszane rodzaje, brak wywieszek Narzuty i koce porozkładane, pomieszane gatunkowo Dział z materacami czysty, uporządkowany Podkłady ułożone zgodnie ze znajdującymi się wywieszkami Dział łazienka- lekki bałagan na regale z ręcznikami Wszystkie wywieszki zgodne z trwającą promocją w gazetce OBSŁUGA SKLEPU: Długi czas oczekiwania na podejście pracownika do działu z ceratami Pracownicy mili, uśmiechnięci Brak zainteresowania co do ewentualnej pomocy klientowi Pracownicy pracujący na sklepie posiadają identyfikatory

Kinga_98

22.07.2009

Placówka

Lublin, Łęczyńska

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towary w sklepie...
Towary w sklepie ułożone dość logicznie, są dostępne dla klienta ,niestety nie wszystkie posiadają ceny,na sali nie można znaleźć nikogo z personelu ,wracanie do kasy po informacje jest o tyle niewygodne że czasem jest tam jedna pani która nie może tej kasy opuścić. Jednak jak już się na coś zdecydujemy to pani udzieli wyczerpującej odpowiezi, "idzie na rękę" klientom.Jest miła uśmiechnięta i sympatycznie robi się tam zakupy.Problem jest tylko taki że jest tam jedna pani tego typu (najstarsza-nie znam nazwiska) ,pani młodsza nie ma pojęcia co sprzedaje,plącze się i wysyła do koleżanki,a poproszona o pomoc wykazuje zniecierpliwienie. Idąc do Jyska w Brzegu od drzwi szukajcie ekspedientki w średnim wieku

JózefaMaria

22.07.2009

Placówka

Brzeg, Włościańska 9

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lokalu dość...
W lokalu dość przytulnie. Przy wejściu przy kasie siedział dość młody pan, który wszystkich klientów witał słowami "dzień dobry". Na podłogach widniały dywany, które były czyste. Niestety nie podobały mi się wąskie alejki, którymi nie dało się przejechać dziecięcym wózkiem. Towary na półkach ładnie poukładane, niestety dość drogie. Od czasu do czasu w tej instytucji pojawiają się ciekawe promocje. Trudno znaleźć kogokolwiek z obsługi, trzeba udać się do kasy po czym przemiły pan z kasy odsyłał do pracownika działu, którego nie można było znaleźć. Materiał, który chciałam kupić i była na nim cena 3,50żł, jak się okazało przy kasie kosztował 5 zł. Niestety pan z kasy nie mógł znaleźć kierownika, który mógłby to wyjaśnić. A gdy już znalazł okazało się, że pani nie wie jak to można naprawić. Niestety nie udało mi się kupić tegoż materiału w cenie promocyjnej. Poza tym incydentem wrażenie mam raczej dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży nowy sklep....
Duży nowy sklep. Stosunkowo niewielki parking, ale można bez problemu znaleźć miejsca parkingowe. Z zewnątrz daje się zauważyć porządek, który również w środku jest utrzymany. Duży wybór towarów daje możliwość dobrania wymarzonych układów estetycznych. Szereg grup produktów jest w różnej jakości i cenie. Wiele produktów dobrej jakości można nabyć w stosunkowo niskiej cenie. W sklepie przebywa kilku klientów a nie widać pracowników. Nie ma kogo zapytać, nie ma kogo się poradzić. Boks dla pracowników znajdujący się przy wejściu do sklepu również pusty.

Roman_1

20.07.2009

Placówka

Kościan, Śmigielska 64

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SKlep wyglądał bardzo...
SKlep wyglądał bardzo źle. Na ladzie kasowej rozłożone były części jakiegoś mebla, w związku z czym kliencie mieli problem z dostaniem się do jedynej czynnej kasy. Przejścia w wejściu na główną halę zawalone paczkami do tego stopnia, że trudno było przechodzić. Kolejny kasjer pojawił się dopiero wtedy, gdy ciężko było wychodzić ze sklepu. Na dworze, w padającym deszczu niszczały meble ekspozycyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2009

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w sklepie Jysk w Gnieźnie oceniam na bardzo dobry. Personel jest ubrany w stroje firmowe Jysk, jest kompetentny, chętnie doradza klientowi, zna asortyment sprzedawanych towarów. Obsługa przy kasach odbywa się w miarę sprawnie, sprzedawca od razu pakuje zakupiony przez klienta towar w torbę foliową. Zakupy w tym miejscu były bardzo przyjemne, jednak minusem był brak klimatyzacji w sklepie.

Karolina_269

19.07.2009

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu były dwie osoby: Pani, która była przy kasie i rozmawiała prywatnie przez telefon i Pan rozkładajacy towar. Po wejściu do sklepu powiedziałam dzień dobry, lecz nikt się ze mną nie przywitał. Pani rozmowę przez telefon kontynuowała jeszcze około 5 minut. Dpiero kiedy poprosiłam o pomoc zakończyła ją i podeszła do mnie. Pani sprzedawczyni wykazała się wiedzą na temat interesującego mnie towaru i udzieliła mi fachowych wskazówek. Do kasy podeszła inna sprzedawczyni, która obsługiwała w tym czasie pozostałych klientów. Ceny zgadzały się z oferta promocyjną w gazetce reklamowej. Obie Panie były tak samo ubrane, w firmowe zółto-niebieskie koszuki, do których przypiete były identyfikatory. W sklepie zachowana była czystość i porządek na półkach. Moje zastrzeżenia budzi jedynie czas obsługi i wykazanie zainteresowania kliente

Mango

18.07.2009

Placówka

Łagów, Jeleniogórska 40

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia do sklepu aż do wyjścia (byłem tam 30 minut) starałem się uzyskać pomoc od 3 sprzedawców, ale wszyscy ignorowali mnie, mówiąc -proszę poczekać, obsługuję teraz innego klienta. Kiedy już udało mi się zaczepić kogoś, okazało się, że wysoki pan z bródką znalazł się w dziale elektronarzędziowym przypadkowo, był z innego działu i nie potrafił udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące wiertarek udarowych, chociaż pytałam o podstawowe rzeczy, czyli o moc i rodzaj wierteł. Obiecał sprowadzić kogoś z tego działu, ale zniknął i nikt inny nie pojawił się, chociaż czekałam w tym miejscu 20 minut.

Aleksandra_321

09.07.2009

Placówka

Biała Podlaska, ul. Sidorska 100

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dość...
Obsługa na dość wysokim poziomie. Sprzedawcy nieco przybrudzeni i niezbyt świeżo pachnący, ale to wina koszul z poliestru i łączenia funkcji magazyniera z bezpośrednią obsługą klienta. Trochę mało optymistyczne nastawienie do klienta i czasami zbyt zdawkowe odpowiedzi, ale chcąc być obiektywnym muszę przyznać, że w sklepie panował duży ruch, a personel w liczbie 3 osób łącznie (w magazynie, na sali i przy kasie) to bez wątpienia za mało.

Paweł_237

05.07.2009

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzień obserwacji...
W dzień obserwacji w sklepie panował porządek, wykładzina była czysta, lady sklepowe też. Nie zaobserwowałam kurzu, ani zbędnych papierków. Personel w czasie naszej wizyty wykładał ponadto dodatkowe produkty na półki. Wszystkie artykuły poukładane były dokładnie na regalach, ceny także były odpowiednio przypisane do produktów. Przed wejściem do sklepu ekspozycje z krzesełek, stołów i leżaków ogrodowych przypominają o sezonie letnim a plakaty reklamowe informują o atrakcyjnych promocjach. Ceny w Jysku są konkurencyjne, a gama produktów dość szeroka. Personel pomógł nam w wymierzeniu ilości potrzebnego materiału na obszycie siedzisk. Obsługa przy kasie dość szybka, choć można by przyczepić się do tego, że z dwóch kas, tylko jedna była "aktywna" przez co w sklepie utworzyła się dość spora kolejka. Pani przy drugiej kasie mimo wszystko nadal odsyłała klientów do kolegi obok. Odnośnie wiedzy personelu, minus za błędne informacje dotyczące rozpoczęcia letnich wyprzedaży. Sprzedawca zapytany o termin ich rozpoczęcia poinformował mnie, iż zaczyna się on dopiero pod koniec sierpnia. Dziś przez przypadek zobaczyłam reklamę telewizyjną, która informuje o rozpoczęciu się w tym tygodniu wyprzedaży letnich. No więc widać tu pewną nieścisłość. Ogólne wrażenie pozytywne i z pewnością odwiedzę ten sklep w następnym tygodniu ze względu na rozpoczynające się wyprzedaże.

ola_4

25.06.2009

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 63a

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy artykułów do...
Zakupy artykułów do domu / poduszki i kołdry /, sprawdzenie artykułów oferowanych w promocji / ulotki reklamowe dostarczane do domów /. Bardzo dobra lokalizacja dojazdu ale mały parking własny, konieczność korzystania z innych miejsc parkingowych niedaleko sklepu ,duża ilość dostępnych koszyków. Market o niedużej powierzchni, wyłożony towar głównie na półkach, oznaczenia cenowe małej wielkości, promocyjne towary pomieszane na pólkach z pozostałymi. Wąskie przejścia pomiędzy półkami, prze co utrudnione przejście wokół ludzi stojących przy pólkach. Duża ilość towarów w promocji lecz i duża ilość kupujących.Długi czas oczekiwania przy kasie-mała ilość obsługi. personel ubrany w firmowe polo. Miła obsługa, zwroty grzecznościowe niewymuszone, zaproszenie do ponownego odwiedzenia i zakupów. Możliwość płatności kartami płatniczymi. Polecam ze względu na atrakcyjność towaru jakościowo i cenowo w promocji!

zalogowany_użytkownik

18.06.2009

Placówka

Żary, Artylerzystów 29

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu zakupu dywaników do łazienki. Sklep jest dosyć przestronny. Jednakże pierwsze co rzucilo mi się w oczy po wejściu do sklepu to brudny dywa,n pełen paprochów i plam. Towar na półkach uporządkowany, ceny praktycznie przy każdym produkcie. Ekspozycja mebli trochę w nieładzie ale moża obejrzeć każdy mebel dokładnie przed dokonaniem zakupu. Sklep posiada dosyć szeroki asortyment towaru, jednakże kilkakrotnie zdarzyło się już że towar z gazetki nie był dostępny alebo trzeba było czekać ponad tydzień. Gdy dotarłam do działu z akcesoriami do łazienki okazalo się, że wybór dywaników jest nieiwelki. Chciałam dowiedzieć się kiedy ewentualnie mozna spodziewać się dostawy. Bardzo trudno doporosić się kogoś z obsługi, nikt nie ma czasu. Zauważyłam, że kilku klientów również rozgląda się po sklepie w poszukiwaniu pracownika. Zrezygnowalam z zasięgnięcia informacji, przeszłam do działu z pościelą, gdzie spodabał mi się komplet pościeli z kory, był w przystępnej cenie więc udałam się do kasy. Była czynna tylko jedna, kolejka długa a i klientów kręcących się po sklepie było sporo. Dwie osoby po zobaczeniu długości kolejki zrezygnowały z zakupów, towar odłożyły i wyszły ze sklepu. Ja piostanowiłam poczekać licząc, że sprawnie pójdzie jednakże po 10 mniutach rownież zrezygnowalam z zakupów i opuściłam sklep. Taka sytuacja w tym sklepie nie zdarzyła się pierwszy raz.

Alex_1

16.06.2009

Placówka

Olsztyn, Al. Marszałka J. Piłsudskiego 46

Nie zgadzam się (35)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Końcem maja odwiedziłam...
Końcem maja odwiedziłam słynnego w Mielcu (i pewnie nie tylko) „juska”. Stosunkowo rzadko tam bywam mimo, że Jysk to mój ulubiony sklep ( nie ma tłumów i przepychanek), a po drugie mieszkam tuż obok… niestety moja wizyta w takim miejscu, wiązać się może ze znacznym odpływem środków finansowych. Wtedy jednak miałam zaplanowany konkretnie jeden zakup: komplet – kołdra+ dwie poduszki. Na swojego doradcę zabrałam mamę. Mam własny, wypracowany system chodzenia po tym sklepie, tak, że nie da się niczego pominąć. Tym sposobem, oglądanie wszelkiej maści elementów wyposażenia domu zabiera ni mniej, ni więcej ok. 2 godzin. Samo wybieranie planowanej kołdry i poduszek zajęło dość dużo czasu, porównywanie cen (jedna poduszka kosztuje drożej niż dwie takie same kupione razem), jakiej są produkcji, pióra czy poliester, antyalergiczne, ergonomiczne, białe czy kolorowe. A wszystko to w spokoju, nikt nie patrzy nikomu na ręce, sprzedawców może dwóch na sklepie, a to chyba z braku ruchu (możliwe, że jeden sprzedawca przypada na kilku klientów). Koszt tych zakupów wyniósł 350 zł. Przy kasie pytam młodego pana sprzedawcę, czy jest możliwy jakiś rabat, pan powiedział, że nie, a nawet jeśli to on o tym nie decyduje tylko jego koleżanka, po czym stwierdził, że gdybyśmy kupiły 20 poduszek to rabat by się należał. Zapytałam kto kupuje naraz 20, powiedział, że nikt ale, że jest taka możliwość. Czyli ewentualny rabat odpadł. Jak to bywa w dużych sklepach, klient zawsze może coś dotknąć, sprawdzić, nieraz otworzyć to co ma etykietę „nie otwierać opakowania”. Na naszą prośbę o komplet kołdry i poduszek nowych z magazynu pan odpowiedział, że nie może się udać na magazyn, ponieważ jest jedynym mężczyzną na sklepie, a koleżankom na magazyn wchodzić nie wolno. Czyli znowu poległyśmy i pan nam zapakował egzemplarze wystawione na hali. Właściwie sprzedawca rozmawiał z nami, ale patrzył cały czas w monitor komputera, a jak nie patrzył na niego, to spoglądał na biurko, albo coś innego byle nie na nas. Na koniec jeszcze usłyszeliśmy męski głos z końca sklepu, a konkretnie niekulturalne słownictwo, na co pan sprzedawca i jego koleżanka się delikatnie zmieszali. Na szczęście kołdra i poduszki są rewelacyjne.

Joanna_542

04.06.2009

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomoc w wyborze...
Pomoc w wyborze materaca. Pan bardzo kompetentnie udzielił informacji na temat każdego materaca. Nie trzeba było szukać pracownika, sam do mnie podszedł. Bardzo miła obsługa.

Agnieszka_574

03.06.2009

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość duży powierzchniowo...
Dość duży powierzchniowo i zaopatrzony sklep. Dość duży wybór w asortymencie, ceny niektórych produktów bardzo przystępne, zgodne z podanymi w gazetce. Częste promocje, bardzo dobrze widoczne, przez co nie trzeba dużo szukać produktów w gazetce. Niektóry asortyment, np. firany, zasłony, ułożone tak jakby było ich o wiele za dużo na półce - robi się niepotrzebny bałagan. Obsługa Klienta widoczna tylko przy kasie, gdy potrzebujemy pomocy musimy udać się do kasy i albo Pani "krzyknie" po kogoś do pomocy, albo dopiero jak skasuje innego Klienta - uważnie nas wysłucha. Ogólnie ciekawy sklep, mogliby jedynie zwrócić uwagę na ułożenie asortymentu oraz obsługę Klienta.

Agnieszka_519

30.05.2009

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 2A

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspozycja jest bardzo...
Ekspozycja jest bardzo chaotyczna, wystawionego towaru jest za dużo, nie można się zorientować w asortymencie. Obsługa miła aczkolwiek, uważam, że nadto spoufala się z klientem. Jeden z pracowników rozmawiał ze mną jakby był moim długoletnim znajomym i komentował mój strój; rozumiem swobodne podejście do klienta ale takie zachowanie raczej mnie odstraszyło od zakupów w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

26.05.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczorajszego dnia udałam...
Wczorajszego dnia udałam się do sklepu Jysk z planem kupna kołdry letniej, którą wypatrzyłam w gazetce reklamowej. Gdy tylko weszłam do sklepu poprosiłam panią obsługującą na kasie o pomoc w odnalezieniu towaru promocyjnego. Pani powiedziała, że za moment ktoś z obsługi do mnie przyjdzie. Nie czekałam długo, przyszedł sprzedawca grzecznie się przywitał i spytał, w czym może pomóc. Powiedziałam, czego potrzebuje i zaprowadził mnie do owego towaru. Opowiedział mi o zaletach tej kołdry na zasadzie porównywaniu do innej, ale zaproponował mi tez lepszą kołdrę w bardzo przystępnej cenie i tak samo opowiedział o jej zaletach. Zdecydowałam się na tą zaproponowaną przez sprzedawcę. Pomógł mi w doborze rozmiaru i polecił kupno poduszek tez z tej serii. A więc namówił mnie na cały komplet i podpowiedział, co robić żeby kołdra nie straciła swoich właściwości, po czym wziął te rzeczy i zaniósł koło kasy a mi zaproponował dalsze oglądanie reszty asortymentu. Przeszłam cały sklep, wszystkie artykuły były posegregowane na działy i dobrze wyeksponowane. Sklep zadbany, o dobrej lokalizacji i bardzo dobrej obsłudze. Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu i na pewno jeszcze nie raz go odwiedzę. Przy kasie długo nie czekałam w kolejce, choć czynna była tylko jedna kasa. Kasjerka zapakowała mi towar podziękowała za zakupy i zaprosiła do częstszego odwiedzania sklepu. Z mojej strony duży + dla tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2009

Placówka

Słupsk, Szczecińska

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

JYSK

Jysk to międzynarodowa sieć handlowa, której korzenie znajdują się w Dani. W sklepach można znaleźć „wszystko dla domu”. Grupa Jysk posiada obecnie 2800 sklepów w 52 krajach na świecie. W Polsce pierwszy sklep rozpoczął działalność w 2000 roku, a obecnie jest ich 215. Słowo Jysk oznacza w duńskim języku coś lub kogoś z Półwyspu Jutlandzkiego, słowo to jest kojarzone ze skromnością, dojrzałością oraz uczciwością. Według właściciela firmy Larsa Larsena, powyższe słowa charakteryzują również jego markę podkreślając jej solidność oraz wiarygodność.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż JYSK?

sklep z meblami

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Meblowa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

sandow

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!