JYSK

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2490 z 3969)

Strefa wejścia do...
Strefa wejścia do sklepu JYSK była czysta, drzwi oraz okna również. Jednak przed sklepem wystawione są komplety ogrodowe (stoły + krzesła) które bardzo utrudniają wjazd z wózkiem dziecięcym gdyż stoją już u szczytu podjazdu. W sklepie podłoga była czysta. Towar w sklepie był ładnie wyeksponowany. Ceny zgodne z artykułami. Duży wybór asortymentu, ceny konkurencyjne artykułów objętych promocją. Przy regałach z ręcznikami oraz z pościelami dziecięcymi stały kartony - w niewiadomym mi celu, żadnego pracownika też przy nich nie zastałam. Po wyborze koca udałam się do kasy. Pracownica przy stanowisku kasowym ubrana była w firmowy fartuszek, z przypiętym w widocznym miejscu identyfikatorem. Przy kasie była tylko jedna klientka która chciała zwrócić wcześniej zakupiony towar, jednak nie miała paragonu fiskalnego, miała natomiast potwierdzenie zapłaty kartą za przedmiotowy towar, jednak pracownica sklepu (z identyfikatora wynikało, iż jest to zastępca kierownika sklepu) za nic w świecie nie potrafiła wytłumaczyć klientce dlaczego nie może przyjąć towaru z powrotem bez paragonu. Co prawda pracownica była spokojna i opanowała jednak uśmiechu nie było można uświadczyć na jej twarzy nawet gdy nadeszła już moja kolej. Stanowisko kasowe było czyste, bez jakichkolwiek paragonów, śmieci czy innych niepotrzebnych elementów jak np. kubki pracowników.

ŚwiatwgElmo

13.04.2010

Placówka

Wejherowo, ul. 12 Marca 167

Nie zgadzam się (34)
Wybraliśmy się tam...
Wybraliśmy się tam w celu obejrzenia i być może zakupu rolet. Na hali wewnątrz sklepu panował porządek. Gdy zatrzymaliśmy się przy stanowisku z roletami po chwili podeszła do nas Pani by służyć radą. Była bardzo uprzejma i widać było że ma wiedzę w tej branży. Niestety pomimo jej najszczerszych chęci nie zakupiliśmy żadnych z wystawionych rolet gdyż nie odpowiadały one wymiarom naszych okien. Jednakże obsługa była bardzo miła. Minusem jest tylko to że niestety asortyment w tym sklepie nie jest zbyt bogaty. Ale zauważyć też należy że ceny są przystępne.

Patrycja_270

12.04.2010

Placówka

Siemianowice Śląskie, Kapicy 10B

Nie zgadzam się (18)
Sklep mieście się...
Sklep mieście się w centrum handlowym Piotr i Paweł. Powierzchnia duża, spory asortyment. Przystępne ceny. Towary poukładane logicznie, łatwo jest znaleźć to czego sie szuka. Ja szukałam wygodnego fotela. Udałam się więc w miejsce gdzie stały krzesła i fotele. Szybko znalazłam to czego od dłuższego czasu szukałam. Okazało się jednak że towar wystawiony w sklepie był uszkodzony. Kiedy zamierzałam poszukać kogoś z obsługi okazało się, że pan był tuż obok. Szybko wyszukał w magazynie fotel którym byłam zainteresowana i skierował mnie do kasy. Wcześniej jednak poinformował iż materiał którym jest obszyty fotel można prać w pralce. Pokazał jak zdjąć obicie. Moja wizyta w sklepie trwała ok 10 minut. Mogę z całą pewnością polecić ten sklep.

Magdalena_12

09.04.2010

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (23)
Czasem bywam w...
Czasem bywam w sklepie Jysk na ulicy Rybnickiej w Raciborzu. Często są tam nawet korzystne promocje, obsługa miła,wystrój nie najgorszy, ceny różne, zbyt wysokie jak na niektóre towary. Jednak to co chcialam zgłosić jako obserwację to brak wystawionych i reklamowanych przez sklep mebli. Dwukrotnie chciałam kupić meble znajdujące się na sklepie, ale okazywalo się, że tych mebli nie ma.Trzeba je zamawiać lub w ogóle są juz sprzedane.Dlatego też po dzisiejszej wizycie w tym sklepie, dokąd specjalnie się pojechałam by zakupić fotel, jestem zdegustowana zwłaszcza, że podobna sytuacja miała miejsce jakiś czas temu gdy chciałam zakupić regał. Moim zdaniem wypadałoby zasygnalizować jakoś klientom, że dany towar jest tylko na zamówienie i uważnie dopasowywać metki cenowe do towarów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2010

Placówka

Racibórz, ul.Rybnicka

Nie zgadzam się (13)
Oto historia jak...
Oto historia jak warowalam sie z firma JYSK! W styczniu zakupilismy komplet 6 krzesel i stol w bardzo dobrej cenie - ok 690 zl. byl to nasz pierwszy wspolny zakup - moj i mojego narzeczonego. Niestety w domu okazalo sie ze stól mial wady i musialam zglosic reklamacje. Po 14 dniach odezwal sie sklep jysk ze dostarcza mi nowy. panowie przywiezli jednak stol ktory byl obity wiec nie moglam go przyjac w ramach reklamacji. panowie zabrali spowrotem oba stoly zapewniajac ze dostaniemy dobry. nastepny transport stolu mial nastapic za tydzien. czekalismy a tu nic... dzwonie wiec do sklepu a Pan w sluchawce zasmiewa sie do rozpku i mówi - bardzo mi przykro ale stol zostal gdzies wypakowany chwilowo zeby zaladowac inny towar i zapomniano o nim. jutro go panstwu przywieziemy. - mowie ok. stoł przyjechal uszkodzony. panowie zabrali go spowrotem. zostalismy bez stolu z kompletem 6 krzesel. dzwonie do jysk a tam kierownik sklepu proponuje mi zebym sama wybrala stol. mowie sobie ze to uczciwe wiec pojechalam. okazalo sie tylko ze oni juz go nie dowioza bo to za daleko i nie beda po raz kolejny go przywozic. troche mi sie to nie podobalo ale chcialam miec sprawe z glowy wiec podjechalismy pod magazyn jysk autem kombi. pokazano nam 3 stoly z czego zaden nie byl bez wad. wszystkie mialy obicia na brzegach, otarcia, rysy na blacie i miejsca niedomalowania. kierownik zaproponowal nam zwrot pieniedzy. stwierdzilismy jednak ze nie chcemy odsapic od umowy. stol idealnie pasuje rozmiarem i kolorem do naszej jadalni, jest zrobiony z mocnego drewna kaczukowego i w dodatku byl w bardzo korzystnej cenie. mowie sobie - gdzie ja znajde drugi taki stol... no wiec zadzwonilam do kierownika regionu ktory poinformowal mnie ze w sklepie jysk na pilsudzkiego maja jeszcze 3 takie stoly i ze moge sobie wybrac jeden. pojechalam. zaproszono mnie na magazyn, a tam kierownik sklepu mowi - pokaze tylko jeden ktory warty jest uwagi bo reszta jest uszkodzona. i wtedy do mnie dotarlo!! jysk oglosil promocje na te komplety poniewaz byly one uszkodzone!! a co gorsza nie bylo takich informacji ani w gazetkach, ani w sklepie! oszukiwali klientow a stoly ze zwrotow trafialy w ramach tej samej promocji ponownie na sprzedaz!! oczywiscie stol ktory mi pokazano rowniez mial wady ale bylam w stanie je zaakceptowac za dodatkowe obnizenie kosztow stolu. zgodnie z art 650 kodeksu cywilego mialam prawo zadac obnizenia kosztow stolu proporcjonalnie do jego uszkodzen. powolalam sie na ww przepisy na co kierownik regionu mowi - ze nie obnizy mi kosztow stolu bo juz i tak kupilam go w promocji.- w promocji oczywiscie ale towar mial byc dobry! w tym momencie jysk mnie okradl, bo zaplacilam za stol ktorego nie mam. kierownik regionu mowi - prosze odstapic od umowy - widac ze ten pan jest bardzo osobiscie zwiazany z firma, zamaist obnizyc mi koszty stolu o jakies 50 zl woli zebym zwrocila calosc za 690 zl i naraza w ten sposob firme jysk na straty. zupelnie nie dba o zadowolenie klienta. dopiero kiedy zagrozilam ze sprawe przedstawie rzecznikowi praw konsumenta zmienil zdanie i stwierdzil ze specjalnie przyjedzie i zobaczy ten stol po czym udzieli mi stosownego rabatu. i tak zbiliza sie kwiecien a ja od stycznie nie mam stolu za ktory zaplacilismy. czekam nadal na decyzje pana kierownika, ktory okazal sie niekompetentny. sami rozkrecamy firme i nigdy bysmy nie pozwolili sobie na takich pracownikow. panowie ktorzy przywozili nam stol tez zbytnio sie z nim nie cackali. moze to tlumaczy troche kierownika sklepu na karskiego ktory zarzeka sie ze towar z magazynu wyjezdzal sprawdzoy i nieuszkodzony.

Diorama86

19.03.2010

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (25)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii handlowej Tesco, na samym jej końcu. Jest on dość mały pod względem powierzchni. Przekłada się to na dość nieprzyjemny układ towarów. Te są ułożone zbyt blisko siebie. Regały z produktami ustawione są tak blisko, że powstałe między nimi przejścia pozwalają przejść tylko jednej osobie. A i ona nie ma wówczas za wiele swobody. Dodatkowo często półki są położone na tyle wysoko, że częściowo zasłaniają światło. W efekcie część lokalu cierpi na niedostatek oświetlenia. Poza tym sklep posiada same plusy. Pracujący w nim ludzie są bardzo mili. W czasie mojego pobytu miałem styczność z dwoma osobami z personelu. Oba kontakty były mile, a rozmowy toczone z obsługą rzeczowa. Panowie szybko udzielili mi niezbędnych informacji na temat poszukiwanego produktu, który zainteresował mnie w czasie lektury gazetki promocyjnej Jysk. Gdy nie znalazłem go na sali, pracownik obsługujący kasę poszukał mi w systemie, czy sklep posiada na magazynie jeszcze jakieś sztuki określonego produktu. Po pozytywnej weryfikacji drugi z pracowników udał się na zaplecze, skąd po kilku zaledwie minutach przyniósł dany produkt. Obsługa przy kasie była szybka i sprawna. Jednocześnie w widocznym miejscu znajdowała się informacja o dodatkowych usługach, oferowanych przez Jysk, m.in. transporcie mebli do mieszkania. Tablica informacyjna była czytelna. Gdyby tylko sklep posiadał większą liczbę pracowników tempo obsługi kolejnych klientów byłaby sprawniejsza. W przypadku, gdy była czynna tylko jednak kasa, utworzyła się do niej mała kolejka. Wobec braku punktu informacyjnego klienci zmuszeni byli dowiadywać się o konkretne produkty również w kasie. W efekcie każdy z klientów spędzał kilka minut stojąc w ogonku. Ostateczna ocena Jysk i tak wypadła dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2010

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (22)
Niesamowita historia. Kupiłam...
Niesamowita historia. Kupiłam dwa dywaniki a sprzedawca skasował tylko jeden. W samochodzie zdziwiona aż taką promocją sprawdziłam paragon. Tak, widniała tytlko jedna pozycja. Mówię do męża, żeby podszedł zapłacić za ten drugi. Mąż wchodzi i tłumaczy o co chodzi - usłyszał: to niech sobie Pan stanie w kolejce. Kolejka nie mała, bo 8 osób... i tak po 24 minutach stania mąż dopłacił za drugi dywanik nie usłyszawszy słowa przepraszam, czy dziękuję!

Alina_51

01.03.2010

Placówka

Żywiec, Al. Legionów 39

Nie zgadzam się (18)
Pierwsze wrażenie po...
Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu: "przeszedł po nim huragan". Ekspozycja w strasznym nieładzie. Wykładzina brudna, nieodkurzana. Handlowcy w przybrudzonych fartuchach nie są w stanie dobrze obsłużyć sporej ilości klientów. Jest ich za mało na tak duży sklep. Sprzedawcy są uprzejmi. Ich wiedza na temat towaru, znajdującego się na ekspozycji, jest zadowalająca. Co mi najbardziej przeszkadzało? Bałagan!

Danuta_100

21.02.2010

Placówka

Wrocław, Nabycińska 2

Nie zgadzam się (23)
dojazd do sklepu...
dojazd do sklepu w Lęborku jest fatalny, przed sklepem znajduje się bardzo mały parking, zawsze ciężko się parkuje. Wejście do sklepu poprzedzają schody i wejście (wjazd) dla niepełnosprawnych. Ułatwia to np. zjechanie z wózkiem z zakupami pod samochód i wypakowanie większych zakupów. przed wejściem na salę sklepową, już w środku sklepu są wózki i koszyki na zakupy. W sklepie zawsze jest ciekawa i ładnie przygotowana dekoracja i ekspozycje. Wszystko starannie przygotowane i zachęcające do zakupu. Ceny znajdują się przy produktach. Na półkach towar równiez jest ładnie poukładany, wyeksponowane są promocje i nowe produkty. Na środku sklepu znajdują się kosze z artykułami przecenionymi, pochodzącymi z poprzednich promocji. sklep ma bardzo duży asortyment, ciekawe produkty. Miłym zaskoczeniem było dla mnie to, że kupując materac do łóżka sypialnianego nie musiałam martwić się o transpotr- sklep posiada swój transport i po południu pracownicy przywieźli mi zakupiony towar do domu. Pracownicy zawsze uczynni i mili, chętnie udzielają odpowiedzi na pytania i bez irytacji podchodzą do klienta. Kasy znajdują sie w centralnym miejscu sklepu i nie są to typowe kasy jak w marketach z taśmą i panią siedzącą przy kasie. W tym sklepie kasy sa za dużą ladą w kształcie kwadratu, gdzie pracownicy obsługują klientów. Jest to duża wygoda, ponieważ nie trzeba czekać w kolejkach. sklep ogólnie wypada bardzo dobrze w mojej opinii. Często wracam do niego na zakupy.

Magdalena_1282

16.02.2010

Placówka

Lębork, Krzywoustego 4

Nie zgadzam się (10)
wybrałem się na...
wybrałem się na zakupy to sklepu JYSK. Muszę pochwalić ten sklep i jego obsługę. Niestety minus za lód. Nikt się nie martwi tym, że przed wejściem do sklepu jest "lodowisko". Natomiast wewnątrz o wiele przyjemniej. Szukałem materaca do łóżka, chwile musiałem poczekać aż pani z obsługi podejdzie. Ale później to już same plusy. Pani z uśmiechem na twarzy pomogła mi przy wyborze materaca. Przy kasie również miła i szybka obsługa.

Michał_791

11.02.2010

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kosmonautów 4

Nie zgadzam się (26)
Witam.Dnia 07.01.2010 wybrałam...
Witam.Dnia 07.01.2010 wybrałam się na zakupy do wyżej wymienionej placówki.Wybrałam szafeczkę nocną,która jest akurat w promocji...Oczywiście podeszłam do kasy ,zapłaciłam za towar po czym Pani kasjerka oznajmiła,że muszę poczekać na jej odbiór około 10 minut,ponieważ Pan magazynier ma przerwę śniadaniową i nie ma czasu teraz wydać towaru.Dobrze,zaczekałam ponieważ zależało mi na tej szafce:)Mija 15 minut,podchodzę do kasy,a Pani po raz drugi oznajmia,ze przerwa magazyniera się jeszcze nie skończyła.Spędziłam 30 minut,chodząc po sklepie i czekając ,aż ktoś będzie mógł wydać mi towar który zakupiłam.Wkońcu Panu skończyła się przerwa...Po kolejnych 10 minutach oznajmił mi,że nie może znależć tej szafki na magazynie ,ponieważ jest"nowy" i dpiero się uczy...Naprawdę nie wytrzymałam i poprosiłam o zwrot pieniędzy.Chciałabym może zalecić sklepowi "JYSK",aby wprowadził coś takiego jak "PRZERWA ŚNIADANIOWA",ponieważ w tym czasie i tak żaden klient nie otrzyma zakupionego towaru.A także chciałabym zauważyć, że jeżeli ktoś jest nowy,to powinien zostać wyszkolony,a także dostać osobę,która pomoże mu się odnaleźć na nowysm stanowisku.Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2010

Placówka

Gdynia, Morska 59

Nie zgadzam się (20)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonywałam zakupów w sklepie Jysk. Pomimo bardzo dużej ilości klientów w czasie oglądania kompletów łazienkowych podeszła do mnie sprzedawczyni czy może w czymś pomóc. Powiedziałam,że szukam kompletów łazienkowych w kolorze jasno różowym.Sprzedawczyni pokazała mi dostępne produkty i zaznaczyła które są na promocji. Ponieważ nie znalazłam odpowiedniego koloru,zainteresował mnie zestaw do mieszkania, które mam wynająć.Rodzaj materiału,kolor i rozmiar odpowiadał moim oczekiwaniom.Podziękowałam sprzedawczyni i ruszyłam do kasy.Po drodze wybrałam posąg buddy który bardzo mi się spodobał.Kasjerka przywitała się,sprawdziła koszyk,czy wszystko jest wyjęte,skasowała towar,wydając resztę powiedziała sumę,wręczyła paragon,pożegnała się i zaprosiła ponownie. Przy takiej obsłudze wiem,że na pewno wrócę do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

20.12.2009

Placówka

Żywiec, Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (30)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się po pościel w konkretnym kolorze. Pościel widziałam wcześniej w promocyjnej cenie w gazetce, ale promocja trwała tylko do 9 grudnia i nie byłam pewna czy cena nadal jest obniżona. Pościel udało się bez problemu znaleźć. Wydawało się, że cena jest już niestety normalna, ale widziałam obok na półce pościel tego samego rodzaju, tylko w innych kolorach i miały cenę obniżoną. Postanowiłam więc poprosić o pomoc obsługę. Pan przy kasie, pomimo, że obslugiwał inną osobę (oczekiwał na zatwierdzenie płatności kartą kredytową), bez żadnego problemu sprawdził cenę. Okazało się, że niestety była wyższa, więc z zakupu zrezygnowałam, ale bardzo spodobała mi się postawa pana przy kasie. Bez zbędnych komentarzy, szybko udzielił mi pomocy. Nie musiałam w związku z tym czekać w kolejce,aby dopiero po kilku minutach stania dowiedzieć się, że i tak towaru nie kupię. Jestem zadowolona z wizyty w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2009

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (19)
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do sklepu Jysk. Miejsca do zaparkowania można tam szukać godzinami (w poniedziałek o 13.00!!). Kompletna porażka. W końcu zaparkowałam. W Jysk chciałam skorzystać z oferty przeceny dekoracji świątecznych i ozdób choinkowych. To co tam zastałam nie wyglądało zbyt ciekawie. Owszem towary są przecenione ale w jaki sposób wyeksponowane. Prawie wszystko powyciągane z opakowań, wiele rzeczy poniszczonych, popękanych, porysowanych, poprzestawiane towary leżą przy nieodpowiednich cenach. Nikt tam nie panuje nad zwykłym porządkiem, nie mówiąc już o jakiejkolwiek estetyce. Gdy już wybrałam kilka artykułów musiałam sama poszukać sobie opakowań, folii zabezpieczających itp. Kolejną "kłodą" była kolejka do kasy. Robiąc przecenę (a przecież nie dotyczyła ona tylko dekoracji i ozdób) można podejrzewać, że zainteresowanie będzie spore (chyba takie jest zresztą założenie marketingowe). Dlaczego nie można otworzyć drugiej kasy? Dlaczego nikt nie kontroluje co się dzieje na dziale z ozdobami? Było to bardzo zniechęcające. Do Jysk przyjechałam z małym dzieckiem i gdyby nie fakt, że miałam jeszcze przy sobie kogoś kto zajął się maleństwem w czasie gdy wyszukiwałam sprawnych i niezniszczonych artykułów, a potem jeszcze podczas stania w mega kolejce, chyba nie dokonałabym żadnego zakupu. Na moją ocenę miała wpływ - na plus - bardzo miła i sympatyczna kasjerka, która dwoiła się i troiła, aby nie stracić wszystkich klientów.

Monika_807

15.12.2009

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (25)
Sklep ma dużą...
Sklep ma dużą powierzchnię. Rzeczy poukładane są działami. Jednak w niektórych przypadkach "poukładane" to zdecydowanie za duże słowo. Obsługa chyba zapomina a doglądaniu czy nie trzeba czegoś poprawić. Szukałyśmy z mama koszyczków łazienkowych, po krótkim krążeniu po sklepie znalazłyśmy je. Nikt nam w tym nie pomógł, żadnej osoby z obsługi nie było w pobliżu. Podeszłyśmy do kasy, ponieważ nie było kolejki myślałam, że szybko zapłacimy i wyjdziemy. Jakie było nasze zdziwienie kiedy okazało się że ani pan ani pani stojący przy kasie nie zwrócili nawet na nas najmniejszej uwagi ! Tylko spokojnie sobie rozmawiali. Ubrani byli w firmowe , czyste rzeczy. Moja mama musiała się upomnieć słowami "przepraszam czy mógłby pan to skasować" na co pan odpowiedział 'No.oczywiście' Żadnego przepraszam, dzień dobry czy do widzenia. Jestem niemile zaskoczona obsługą w tym sklepie tym bardziej, że dosyć często tam zaglądam i trzeba przyznać, iż ofertę mają całkiem dobrą. Dużo kołder, poduszek, mebli, ponadto akcesoria do łazienek i dużo różnych ozdób. Ceny natomiast są różne jednak pokusiłabym się o stwierdzenie , że na każdą kieszeń.

Joanna_410

12.12.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (16)
Zakupy robiliśmy w...
Zakupy robiliśmy w środę wieczorem. Był to chyba ostatni dzień promocji, bo większość pracowników zajęta była zmienianiem cen promocyjnych na wyższe. Sprawia to złe wrażenie, a dodatkowo może wprowadzać w błąd. Jednym z głównych obiektów naszego zainteresowania podczas zakupów w Jysk stał się dywan/chodnik. Miał już cenę160 zł, podczas gdy w gazetce reklamowej oferowany był za 100 zł (tyle też zapłaciliśmy). Chodnik był w dwóch rozmiarach, jednak oba były wymieszane na jednym regale. Poprosiliśmy o pomoc pracownika. Pan początkowo zabrał się dość dynamicznie do sprawdzania wymiarów. Szukał metek informacyjnych, a nawet rozwinął jeden chodnik i go zmierzył miarką. Jednak pracownik szybko stracił chęć do pomocy, na koniec niedbale zwinął chodnik i odszedł bez słowa. W kolejce do jedynej otwartej kasy stało przed nami 7 osób. Czas oczekiwania to ponad 13 minut. Mimo, że po sali ( i przy kasach) kręciło się wielu pracowników, a kolejka do kas cały czas była długa, nie otworzono drugiej kasy. Kasjerka była umiarkowanie uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2009

Placówka

Wrocław, Francuska 6

Nie zgadzam się (25)
Tym razem wybrałem...
Tym razem wybrałem się do JYSK, aby kupić lampki choinkowe. Zależało mi na zestawie zawierającym tylko kilka punktów świetlnych. Taki właśnie udało mi się zakupić w tym sklepie. Wprawdzie jest chińskiej produkcji, ale dość dobrego wykonania, użyte zostały dobre materiały, co więcej jest certyfikowany. Za niecałe 6zł to naprawdę opłacalny zakup. Przed dokonaniem zakupu poprosiłem Pana z obsługi sali sprzedaży aby sprawdził lampki. Na moją prośbę zareagował bardzo miło, od razu podłączając lampki do najbliższego gniazdka sieciowego. Jedyne z czego nie jestem zadowolony, to praca kas. W kolejce oczekiwało około 5 osób a tylko jedno stanowisko kasowe było otwarte. Wiązało się to z dość długim (zbyt długim) oczekiwaniem na obsłużenie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2009

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (18)
W tym sklepie...
W tym sklepie zatrudnionych jest wielu pracowników. Każdy z nich świetnie potrafi pomóc w zakupach. Każdy również posiada dużą wiedzę o danym produkcie. Personel ubrany w jednakowe uniformy z logiem sklepu. W sklepie jest bardzo duży wybór wszelkich towarów, duża gama rodzajów i kolorów. Jedynym minusem tego sklepu jest mała ilość kas, przez co szybko tworzą się kolejki. Czasem trzeba poczekać ok 15 minut na swoją kolej. Ogólnie oceniam sklep bardzo wysoko i polecam innym.

Patrycja_208

09.12.2009

Placówka

Warszawa, Kijowska 1

Nie zgadzam się (22)
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się do sklepu Jysk po zakup ręczników, które były reklamowane w gazetce. Po wejściu do środka ujrzałam 6 osób czekających w kolejce. Obsługiwała je pani około 30 lat, krótkie włosy i Pan bardzo wysoki brunet. Weszłam na sklep. Było sporo ludzi. Powoli kierowałam się do półki z ręcznikami. Na sali obsługi nie było żadnego sprzedawcy. Doszłam do interesującego mnie działu. W koszykach leżały ręczniki z gazetki. Były porozrzucane i "poupychane". Nie wybrałam żadnego, ponieważ miały być na prezent i zależało mi na estetycznym wyglądzie. Powoli kierowałam się do wyjścia. W połowie drogi ujrzałam niezadowolonego klienta, który szedł za sprzedawcą, który stał wcześniej przy kasie. Podeszli do wieszaka z ceratami. Klient poprosił o obcięcie ceraty w kwadracie. Sprzedawca odpowiedział "yhy" i zaczął obcinać ceratę. Po skończeniu bez słowa podał ją klientowi. Udałam się do wyjścia, Przy kasie stały dwie klientki, które z uśmiechem obsługiwała wymieniona wcześniej sprzedawczyni. Uważam, że Sprzedawca powinien wykazać się większą inicjatywą w stosunku do klienta. Na sali obsługi zdecydowanie brakowało personelu, zwłaszcza w okresie przedświątecznym. Towar powinien być ładniej i estetyczniej wyeksponowany.

Joanna_99

02.12.2009

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (31)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu przyciągnął mnie jeden z artykułów reklamowanych w gazetce JYSK. Kilka minut rozglądałem się po sklepie aby go znaleźć – i nic. Kiedy już miałem zrezygnować zobaczyłem na dolnej półce samą cenę tego towaru, przedmiotu już nie było. Pomyślałem, że to pewnie taka okazja, że wszystkie sztuki zostały wykupione. Na szczęście od czego ma się żony :). Moja połówka postanowiła tak łatwo nie odpuszczać i poszła zapytać kogoś z obsługi czy jeszcze jest towar, którego szukamy. Okazało się, że jest jeszcze kilka sztuk ukrytych za zasłonami. Dosłownie ukrytych, nie przypadkowo zasłoniętych, były w zupełnie innej części sklepu niż regał na którym znalazłem do nich cenę. Nie wiem czy było to miejsce składowania nadwyżki towaru, który się nie mieścił na półce czy może sposób obsługi sklepu na podryw. Tak czy tak jest to dla mnie co najmniej dziwna sytuacja.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2009

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (20)

JYSK

Jysk to międzynarodowa sieć handlowa, której korzenie znajdują się w Dani. W sklepach można znaleźć „wszystko dla domu”. Grupa Jysk posiada obecnie 2800 sklepów w 52 krajach na świecie. W Polsce pierwszy sklep rozpoczął działalność w 2000 roku, a obecnie jest ich 215. Słowo Jysk oznacza w duńskim języku coś lub kogoś z Półwyspu Jutlandzkiego, słowo to jest kojarzone ze skromnością, dojrzałością oraz uczciwością. Według właściciela firmy Larsa Larsena, powyższe słowa charakteryzują również jego markę podkreślając jej solidność oraz wiarygodność.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż JYSK?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?