PKO BP

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2419 z 3474)

Wyczyść filtry
BARDZO NIEMIŁA OBSŁUGA....
BARDZO NIEMIŁA OBSŁUGA. TRZEBA DŁUGO CZEKAC W KOLEJCE AŻ ZOSTANIE SIE OBSŁUŻONYM (3 OSOBY TO MIN.30 MINUT). PANI, KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA W MIĘDZY CZASIE PROWADZIŁA KONWERSACJĘ Z PANEM KTÓRY SYTAŁ OBOK NIEJ. IM BYŁO BARDZO WESOŁO, NATOMIAST MI NIE PONIEWAŻ MI SIĘ ŚPIESZYŁO. GDY ZAPYTAŁAM CZY DŁUGO JESZCZE ZEJDZIE SIĘ Z MOIMI RACHUNKAMI, PANI ODBURKNĘŁA, ŻE ONA MA JESZCZE CZAS.

badacz

15.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Do PKO wybrałam...
Do PKO wybrałam się po to, by zapytać o kredyt Max Pożyczka, skuszona obiecywanym w ulotce minimum formalności. Aby zapytać o szczegóły podeszłam do okienka informacyjnego i tu miłą niespodzianką okazał się całkowity brak kolejki (podobnie zresztą, jak przy pozostałych kasach). Nie znoszę stać w kolejkach, więc już na wstępie PKO dostało ode mnie plusa :) Pani w okienku po wysłuchaniu z czym przychodzę zebrała ode mnie dane personalne, wykonała krótką rozmowę telefoniczną i pokierowała mnie do biura na piętrze. Tam, uwaga, też nie musiałam czekać :) W dość przestronnym i estetycznie urządzonym pokoju przyjęła mnie elegancka pani z identyfikatorem na piersi. Poprosiła żebym usiadła, po czym szybko i sprawnie zebrała ode mnie mini wywiad na temat zatrudnienia i dochodów, na bieżąco wklepując dane do komputera. Po zakończeniu grzecznie poprosiła o cierpliwość, gdyż system potrzebuje kilku minut, by wydać decyzję o przyznaniu, bądź nieprzyznaniu pożyczki. Nie minęło pięć minut, a już przede mną leżała decyzja. Niestety nie dostałam kredytu ze względu na młody wiek, ale pani, która mnie obsługiwała poinformowała mnie jakie warunki powinnam spełnić, aby dostać go następnym razem. Cała moja wizyta w PKO przebiegła szybko i sprawnie, nie mam nic do zarzucenia ani personelowi, ani jakości usług. Życzyłabym sobie takiej obsługi także w innych bankach i urzędach :)

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2010

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 33/35

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W godzinach wzmożonego...
W godzinach wzmożonego ruchu były czynne tylko 2 kasy, pomimo długiej kolejki pani w okienku w okienku wpłat-wypłat dyskutowała z klientka na tematy prywatne, Pracownica banku zaproponowała mi podczas świadczenia usługi przeniesienie konta z banku inteligo do PKO opisując szczegółowo ofert i dając mi materiały reklamowe, cały personel miał założone czytelne identyfikatory i był schludnie ubrany, ale

Karolina_822

12.05.2010

Placówka

Działdowo, Generała Hallera 28A

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Przestała mi działać...
Przestała mi działać karta bankomatowa, zadzwoniłem na infolinie banku PKO BP ponieważ słyszałem gdzieś, że jakieś banki mają awarię i przez to karta może mi nie działać. Po zweryfikowaniu moich danych Pani z infolinii powiedziała, że u nich z systemami jest wszystko w porządku. Zadała kilka pytań takich jak, czy np. nie przechodziłem przez jakieś bramki elektroniczne lub czy nie trzymałem karty blisko telefon. Odpowiedziałem stanowczo, że nie. Obsługująca mnie osoba powiedziała, żebym poszedł do oddziału w którym zakładałem konto i złożył wniosek o wydanie duplikatu karty. Dodała również, że ta usługa jest darmowa. Pani po drugiej stronie telefonu była zawsze miła. Mówiła głośno i wyraźnie, nie było problemu ze zrozumieniem jej wypowiedzi. Na kontakt z infolinią czekałem dosłownie kilka chwil. Mam nadzieję, że obsługa dalej pozostanie na wysokim poziomie.

Paweł_1024

11.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Czynna jest tylko...
Czynna jest tylko jedna kasa (są dwa stanowiska). Pani z obsługi RORu też przyjmuje osoby które stoją do kasy. Pozostałe stanowiska są wolne bo nie ma do nich interesantów. Pani z drugiej kasy zajrzała na chwilę ale poszła. Było około15 osób. Kolejka się wydłużała, przychodzą nowe osoby. Jedna Pani to nawet chciała iść do kieronika żeby ktoś do drugiej kasy przszedł. Gdy były przede mną dwie osoby pojawiła się druga kasjerka. Nie wiem przez jaki czas obie obsługiwały gdyż po załatwieniu sprawy wyszłam. Mój czas oczekiwania do kasy to godzina i 5 minut.

Grażyna_107

05.05.2010

Placówka

Radomsko, Reymonta 16/18

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Chcieliśmy wraz z...
Chcieliśmy wraz z mężem zasięgnąć informacji o naszej zdolności kredytowej.Planowaliśmy większy zakup, wiec udaliśmy się do banku w którym od 11lat mamy wspólne konto! Parking przed bankiem był totalnie zapełniony. Mąż czekał aż zwolni się miejsce a ja poszłam do banku "zająć kolejkę" Czekaliśmy 35 min.aż zostanie wyczytany nasz numer.Kiedy Pani Doradca usłyszała ,ze chcemy tylko poinformować się a nie wziąć kredyt nie była zbyt chętna do współpracy. Tym bardziej opryskliwie nas obsługiwała kiedy dowiedziała sie ,ze ja chwilowo nie pracuję. Kiedy zdenerwowana jej odpowiedziami zaproponowałam opuszczenie banku Pani Doradca przedstawiła nam kilka opcji pożyczki i podarowała swoją wizytówkę abyśmy się z nią skontaktowali gdy będziemy zdecydowani na konkretny produkt. Po kilku dniach napisałam e-mail do Pani Doradcy (zgodnie z umową) z kilkoma pytaniami i informacją ,ze bardzo zależy nam na szybkiej odpowiedzi bo jesteśmy zdecydowani... Pani oddzwoniła po 3 dniach.Szkoda dla niej ,ze tak późno bo wzięliśmy korzystniejszy kredyt w innym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2010

Placówka

Poznań, Os. Bolesława Śmiałego 121

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
zamkniecie rachunku ror...
zamkniecie rachunku ror trwało ponad 35 min, gdzie taka czynnosc w standardzie powinna trwac do max 10 min, osoba obsługująca próbowała "na siłę" namówić mnie zebym jednak nie rezygnowała z rachunku, proponowała promocje, wypytywała o warunki prowadzenia rachunku ror w innych bankach. niechętnie przyjeła moja rezygnacje i wkoncu po pól godz rozmowy wydała mi potwierdzenie zamkniecia ror.

Magda_30

30.04.2010

Placówka

Suwałki, Noniewicza 89

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Po kupnie mieszkania...
Po kupnie mieszkania przyszła pora na zmianę danych w kilku różnych placówkach. Jako pierwszą placówkę wybrałem Bank Polski PKO BP. Placówka znajduje się w dużym centrum handlowym. Jako, że byłem prawie po samym otwarciu parkingi były puste i nie było problemu z zaparkowaniem samochodu. Poszedłem do placówki PKO, wszedłem do środka, stało w kolejce kilka osób. Ku mojemu zaskoczeniu na 4 dostępne okienka trzy już były otwarte, co oczywiście jest na wielki plus. Po odczekaniu około 10 minut, w końcu nastała moja kolej. Usiadłem na krześle i podałem Pani mnie obsługującej dowód osobisty. Młoda kobieta ubrana w sposób schludny i czysty, bez ostrego makijażu i zbędnych dodatków. Poprosiłem o zmianę danych tzn. adresu zamieszkania i adresu do korespondencji. Tu zaczęły się schody Pani nie wiedziała kompletnie jak to zrobić, prosiła o pomoc swojego kolegę z okienka obok, ale niestety był zajęty swoim klientem. Zauważyłem, że pani minimum 3 razy wpisywała moje dane do komputera, nie mam pojęcia czy nie chciało się jej zaktualizować czy po prostu źle coś robiła. Zajęło jej to ponad 15 minut, co jest wielkim minusem, przy normalnym tempie powinno jej to zająć 2 - 3 minuty (wiem to z doświadczenia). Niestety do tego punktu już na pewno się nie udam. Przy tylu sprawach co mam do załatwienia to jest niestety mnóstwo czasu. Poza tym lokal czysty, przyjemnie w nim pachnie.

Paweł_1024

29.04.2010

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Mała agencja PKO...
Mała agencja PKO BP ,mieści się w galerii EMKA Dwa stanowiska pracy. Jedno okienko czynne . przy okienku znajdowały się 3 osoby( włącznie ze mną). Dokonywałam wpłaty ,wcześniej poinformowałam kasjerkę ,że mam dużo drobnych pieniędzy po 0.5gr., 1 i 2 zł. Pani w średnim wieku, miło uśmiechnęła się i poprosiła o wysypanie wszystkich pieniążków.W miedzy czasie kasjerka wyczerpująco odpowiadała na zadawane przeze mnie pytania związane z innymi wpłatami . W tym czasie w kolejce ustawiły się kolejne dwie osoby .Druga kasjerka widząc że może trochę potrwać cała operacja otworzyła drugie okienko .dzięki dobrej ocenie sytuacji drugiej kasjerki nie zrobił się zator. Byłam bardzo zadowolona z obsługi ,która przeprowadzona była szybko i sprawnie.

Monika_1251

29.04.2010

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 23-25

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Po ostatnich niemiłych...
Po ostatnich niemiłych przeżyciach w banku WBK postanowiłem wrócić do PKO BP. W serwisie internetowym napisałem jaka wysokość pożyczki mnie interesuje i jeszcze tego samego dnia otrzymałem telefon z propozycją. Dwie rozmowy telefoniczne wystarczyły by ustalić szczegółowo satysfakcjonującą mnie ofertę. Dziś byłem w banku, by podpisać umowę, obsługiwała mnie Pani A. P. z którą wcześniej rozmawiałem telefonicznie i byłem zadowolony z poziomu Jej kompetencji oraz sprawności obsługi. Byłem umówiony na konkretną godzinę, więc musiałem jedynie poczekać na koniec obsługi klienta, który był przede mną. Dużym minusem większych placówek PKO wciąż pozostaje fakt, że klient jest obsługiwany na stojąco, a przecież nawet przy tak skonstruowanych stanowiskach obsługi można postawić krzesła "barowe". Jest to niewygodne zwłaszca przy dłuższych sprawach. Ja spędziłem w banku około godziny, jednak nie wydaje mi się by było to długo, porównując do BZ WBK, w którym rok temu założenie konta i ustanowienie w nim limitu wymagało 3 odwiedzin na przestrzeni kilku dni i spędzenia w banku w sumie ponad 5-ciu godzin. Tutaj przez godzinę czasu udało się podpisać umowę o kredyt i założyć konto. Jeśli chodzi o sam kredyt Pani A. była bardzo pomocna i dołożyła starań by był on na korzystniejszych warunkach niż wynegocjowany telefonicznie, choć nie musiała tego robić. Zdołała przekonać mnie również do założenia konta, o zmianie którego również myślałem, jednak nie planowałem tego dziś robić, jednak przekonały mnie konkretne argumenty. Wpływ na to miał również fakt, że przed WBK niemal 10 lat byłem klientem PKO i znam jego mocne i słabsze strony, i po roku doświadczeń z innym bankiem muszę napisać, że niedogodności są do zaakceptownia, i są niewielką ceną za pewność, że bank nie zaskoczy mnie czymś niespodziewanym, ani nie zawrze w umowie kruczków, które będę świadomie ukryte, a następnie wykorzystane przeciw mnie jak to było w WBK. Podsumowując, po 2 telefonach i jednej wizycie dostałem wszystko czego potrzebowałem oraz produkt dodatkowy nad którym dopiero się zastanawiałem, byłem obsługiwany przez niezwykle sympatyczną i bardzo kompetentną osobę, która starała się znaleźć rozwiązania korzystniejsze dla mnie, nie ukrywając ich przede mną. Do mankamentów mogę zaliczyć "stojące" stanowisko obsługi niewygodne zwłaszcza przy dłuższym czasie załatwiania sprawy.

Michał_688

27.04.2010

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 47

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Postanowiłem udać się...
Postanowiłem udać się do banku aby wziąć kredyt. Wybrałem PKO BP. Gdy już byłem w budynku banku nie wiedziałem do kogo się zwrócić o pomoc. Moją bezradność od razu wypatrzyła Pani kierownik, która "zaopiekowała" się mną i zaprowadziła do kompetentnej osoby. Wszystko przebiegało sprawnie i w miłej atmosferze. Pani która udzielała mi kredytu nie dała się zaskoczyć żadnym moim pytaniem i na wszystkie bez zawahania odpowiedziała (a było ich sporo). Kredyt załatwiłem dosyć szybko i sprawnie tylko jedynym minusem jakim dało się zauważyć to w jednym momencie Pani kazała czekać 15min i w tym momencie powinien bank wyjść z zaoferowaniem kawy. Jednak to nie jest ogromny problem. Jednak z całego spotkania byłem zadowolony.

Kamil_413

23.04.2010

Placówka

Rybnik, Jadwigi i Feliksa Białych 3

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Główny odział w...
Główny odział w Białymstoku. I tak też wygląda. Wszystko zadbane, nowoczesne. Pomieszczenie klimatyzowane, przyjemne. Wystarczająca ilość miejsc siedzących. Obsługa uprzejma, pomocna, lecz niezbyt sprawna. Kolejki przez to ogromne. Zbyt mało okienek z punktem wpłat/wypłat. Dobry punkt z bankomatami. Ogólnie miłe wrażenie :)

Onabi

21.04.2010

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 16

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Miejsce mi zupełnie...
Miejsce mi zupełnie nowe, dotąd nieznane, prawdopodobnie niedawno otwarte. Wystrój - oczywiście w klimacie wszystkich banków PKO BP, lecz miałam wrażenie, że zrobiony jak najniższym kosztem, nieco tandetnie. Obsługa fatalna. Sprawna, lecz niezbyt pomocna, i dość wrogo nastawiona do klienta. Miejsc siedzących niewiele, aczkolwiek w zupełności wystarczająco. Kolejka na szczęście niewielka :)

Onabi

21.04.2010

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 16

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Wchodząc do banku...
Wchodząc do banku za każdym razem czuję że czas tam nie płynie odnoszę wrażenie że to nie bank jest dla mnie a ja dla banku. Przy trzech kasach czynna jest tylko jedna po mimo kolejki (ok 15 osób).Klienci obsługiwani są wyjątkowo wolno i traktowani jak zło konieczne.Brak też osoby na stanowisku rachunki i kredyty tam również ludzie muszą czekać.

Renata_226

20.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Data obserwacji co...
Data obserwacji co prawda odległa, ale doskonale pamiętam zachowanie jednej z Pań pracujących przy kredytach hipotecznych. Godzina, o której przyszłam aby uzyskać informację o kredycie hipotecznych była przypuszczam tuż przed planowanym zakończeniem pracy. Pani popełniała mnóstwo pomyłek, właściwie niewybaczalnych w jej zawodzie. Najbardziej rażącą pomyłką było to, iż nie zamykała drzwi do pokoju przy zapraszaniu potencjalnego klienta. Czekający w kolejce nie nudził się, bo mógł dokładnie wysłuchać w jakiej sprawie przyszła osoba z kolejki, ile zarabia, gdzie pracuje.... i różne inne bardzo presonalne informacje. Informacje na temat produktu przekazywane były w błyskawicznym tempie, jaby Pani zależało aby wyjść punktualnie z pracy. Wiedza osoby była ukierunkowana i praktycznie niezmienna. W czasie rozmowy odbierała telefon prywatny i służbowy. Właściwie sama już dowiedziałam się o danym produkcjie z wcześniejszych informacji przekazywanych osobą z kolejki i takim sposobem osobiście nie zabrałam wiele czasu śpieszącej się Pani.

bebe81

20.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do oddziału banku w godzinach popołudniowych w celu wypłacenia pieniędzy z funduszu inwestycyjnego. Pan, do którego podeszłam, powiedział, że nie jest na tyle kompetentny, żeby mi w tym pomóc i odesłał mnie do drugiego okienka. Pani okazała się bardzo miła, jednak poinformowała mnie, że bank ma tydzień na wypłatę pieniędzy, o czym nie zostałam poinformowana podczas wykupu jednostek funduszu i głównie za to zraziłam się do tej instytucji.

ANNA_2297

15.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Chciałam zapoznać się...
Chciałam zapoznać się z informacjami dotyczącymi mojego konta bankowego. Poza staniem przez dłuższą chwilę w kolejce, nie spotkały mnie żadne inne 'nieprzyjemności'. Pani w punkcie obsługi była miła ( w niewymuszony sposób) i jednocześnie bardzo rzeczowa. Co się tyczy samego oddziału, to uważam jedynie, że mogłoby być więcej krzeseł dla czekających w kolejce i wyraźniejsze rozdzielenie miejsca dla ludzi czekających do kas, a dla tych, którzy stoją w kolejce do punktu obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2010

Placówka

Kraków, al. Powstania Warszawskiego 10

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Z moich obserwacji...
Z moich obserwacji jako klientki w oddziale Sulechowskiego Banku PKO BP mieszczącego się przy ulicy Sikorskiego oceniam na dość negatywny. Kompetencja pracowników z mojego punktu widzenia , nie jest na odpowiednim poziomie.Przekazywanie dość prostych informacji przez tamtejszych doradców, często kończy się przedłużaniem spraw a w konsekwencji w ogóle nie doprowadzenia ich do skutku.Jedyne czego nie można pracownikom tej placówki zarzucić to uprzejmość .

nemol

12.04.2010

Placówka

Sulechów, Sikorskiego 12

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
jako bank ofertę...
jako bank ofertę ma dobrą choć bywają lesze banki ,w banku są wiecznie kolejki do kasy,nieraz czeka się nawet godzinę.Personel bezbarwny,wszystko pięknie ładnie ubrani jak należy,tylko widać że są zmęczeni tym co robią,do pracy podchodzą bez entuzjazmu,zero uśmiechu na twarzy.W placówce czysto,lecz wszystko jest na kupie,stojąc do kasy możemy się dowiedzieć wszystko o innych osobach,jaki kredyt,ile pieniędzy biorą ludzie,dane osobowe ,dlatego że placówka jest mała i wszystko jest koło siebie.brak prywatności

Ewelina_419

12.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Obsługa w tym...
Obsługa w tym banku to katastrofa! czekalam 1h 20 minut na to żeby wplacic pieniadze, za mną zrobila sie kolejka na 20 osob a byla juz godzina zamknięcia banku! jedna kasa czynna- przy drugiej usiadla pani na 10 minut żeby obsłuzyc jedną osobę, kierowniczka poproszona o to by otworzyc jeszcze jedno okienko nie zrobile nic ani tez nie uddzielila zadnej informacji

Milena_94

10.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

HSBC Bank

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Credit Agricole

(4.29)

Lepiej
Gorzej

neoBANK

(3.21)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!