Jakość Obsługi - Profil firmy

Przyszedłem do banku...

Przyszedłem do banku w celu wypłaty środków z konta w kasie. Po wejściu pobrałem numerek (bank stosuje zalaminowane numerki, nie wydruki z automatów q-matic, jak większość instytucji). Na starcie poczułem się zniesmaczony, gdyż numerek był zatłuszczony (najpewniej w ogóle sie ich nie czyści). To zwyczajnie niehigieniczne. W dodatku w godzinie szczytu otwarta była tylko jedna kasa. Zostałem obsłużony dopiero pół godziny po przyjściu do banku. Jednak pani była bardzo miła, zaskoczyła mnie pytaniem, w jakich nominałach chcę wypłacić gotówkę (w innych oddziałach się z tym nie spotkałem). Obsługa bardzo sprawna. Pani zauważyła, że wyjąłem portfel i dała mi pieniądze do ręki, nie jak to zwykle bywa w innych oddziałach (z automatu zawijają pieniądze w potwierdzenie transakcji). Sprawiło to wrażenie, że konsultantka jest bardzo czujna i traktuje klienta OSOBOWO. Często w PKO BP czułem się traktowany przedmiotowo.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2010

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 32/32

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

09.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Obsługa kulturalna ,miła...

Obsługa kulturalna ,miła ale pracownik nie miał identyfikatora pracownika banku co jest obowiązkowe,najpierw zrobił jakąś swoja operacje wyjmując przy mnie spora kwotę pieniędzy i położył ja przed sobą i dalej mnie obsługiwał .Do końca mojej wizyty pieniądze leżały na wyciągniecie ręki.A jakiś tydzień temu pracownik w trakcie obsługi innego klienta(który siedział przy stanowisku i czekał bodajże na dokumenty do podpisania) pracownik strasznie wolna obsługiwał stanowisko czekałam ja sama ponad 25 minut z dzieckiem w wózku za mną 2 osoby w czym 2 zrezygnowały jak zobaczyły prędkość pracy w punkcie obsługi.Miejsce czyste,schludne i zadbane jednak wypadałoby popracować nad obsługą.

Marta_68

14.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym (14.10.2010) wybrałam się do banku PKO BP, w którym posiadam konto osobiste. Niestety już z zewnątrz budynek nie wyglądał zachęcająco, leżały śmiecie w postać np. ulotek i pozostałości po papierosach. W środku ten budynek również nie wygląda zachęcająco, jest w nim ciemno, bardzo gorąco i stoją gigantyczne kolejki, które po mały się poruszają. Panie w okienkach też obsługują petentów jak by to była kara. Coraz częściej zastanawiam się nad zmianą banku.

Mała_5

14.10.2010

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 100/102

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Jestem Klientką Pekao...

Jestem Klientką Pekao SA od wielu lat. Przez te lata zmieniały się miejsca, gdzie mieścił się Bank, zmieniali się dyrektorzy, pracownicy w końcu też jego logo. Przywiązałam się do tego Banku, nawet będąc w USA korzystałam z możliwości obsługi w oddziale w NY. Tym bardziej jest przykre to, o czym postanowiłam napisać. Sprawa dotyczy placówki Banku przy Noniewicza w Suwałkach. Od kilku lat nawarstwiał się ten problem. Chodzi o to, że regularnie, kilka razy na godzinę, przez okrągły rok ( oprócz niedziel), Panie tam pracujące popalają sobie papierosy całymi grupami stojąc na zewnątrz Banku. Budzi to olbrzymi niesmak i konsternację nas mieszkańców okolicznych bloków. Liczni mieszkańcy, W TYM DZIECI, widzą ten dziwny widok, gdy pracownice Banku ( o zgrozo - KOBIETY !!!) z identyfikatorami dumnie przypiętym na piersi promują coś, czego chyba Bank promować nie powinien. Cóż to za wizerunek Banku? Jaki styl pracy tu się promuje ? A gdzie w tym wszystkim są Klienci - oczekujący w Banku na Panie, które muszą się nagadać i napalić, aby wrócić do nich? Nie wspomnę, że one tak często palące, gdy już usiądą na swoim miejscu pracy to roztaczają wokół siebie zapach niczym z zadymionego pub-u, który nie jest przyjemny, gdy trzeba coś załatwić w Banku. Sama tego doświadczyłam nie raz. Mieliśmy nadzieję, że uda się to załatwić z dyrekcją tego Banku, ale od znajomej dowiedzieliśmy się, że ta osoba niczym nie ustępuje tym wszystkim palącym, czynnie uczestnicząc w tej rozrywce/nałogu i swoistej autopromocji Banku. Nie przeszkadza w tym nawet fakt, że jedna z mieszkanek bloku próbowała kiedyś pozbyć się natrętnych palących oblewając wodą przez okno - niczego te osoby nie zrozumiały i nie wyciągnęły wniosków. Czy na prawdę to jest normalne, czy nie można jakoś motywować w tym Banku i na zewnątrz zdrowego trybu życie i niepalenia. W końcu Bank szczyci się proekologicznym podejściem do rzeczywistości - mam na myśli wizerunek medialny całej grupy Unicredit promowany w mediach elektronicznych. Gdy żyłam przez długie lata w USA, to pracując tam w różnych korporacjach nie wyobrażam sobie takiej sytuacji. To było by odbierane jako coś niedopuszczalnego i jako brak szacunku dla społeczności lokalnej. Jest przecież mnóstwo sposobów na zmotywowanie pracowników do niepalenia ( od motywacyjnego wynagradzania za niepalenie, poprzez pomoc specjalistów, po inne sprawdzone metody znane od lat). I nie chodzi tu o nic nie dające zakazy i karanie, ale o promowanie innego stylu życia i pracy, a tym samym i zmiany wizerunku firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2010

Placówka

Suwałki, Noniewicza 89

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

W dniu 08.10.2010r....

W dniu 08.10.2010r. odbyłam wizytę w oddziale PKO BP celem zasięgnięcia informacji o jednym z produktów. Oddział mieści się w atrakcyjnej lokalizacji miasta, wnętrze nowe, przyjazne, poziom obsługi klienta wysoki co przejawiało się w kompetencji, dyskrecji i adekwatnym do miejsca ubiorze pracowników. Produkt , odnośnie którego odwiedziłam oddział udało się uruchomić w 15 minut co cieszy tym bardziej, że nie spodziewałam się tak szybkiego załatwienia sprawy.

Kala

14.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem klientką tegoż...

Jestem klientką tegoż banku i co tylko pojawiam się w banku jestem nagabywana żebym założyła kartę kredytową przez każdą z pań.Mają widocznie płacone "extra" za to. Minusem było, że dwa razy z rzędu wpłacałam pieniądze wyraźnie zaznaczając na które konto, po czym pieniądze znajdowały się na koncie mamy, gdzie jestem współwłaścicielką a wyraźnie zaznaczałam że ma być na koncie moim z mężem.Po mojej interwencji okazało się że to pewnie ja tak musiałam kazać i to moja wina.Bez przerwy popsuty bankomat, to już standard. Wybieram okienko jak już tam jestem tylko z jedną panią do której mam już zaufanie a gdy jej nie ma to drże i patrzę na ręce.

Barbara_96

13.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Witam. Mam pytanie...

Witam. Mam pytanie - ''czy ktoś słyszał że w banku nie można rozmienić pieniędzy bo system liczy banknoty? ''. Nikt o takiej paranoi nie słyszał? Pewnego dnia spieszyłem się do pracy. Nie mając drobnych wstąpiłem do agencji - fili banku PKO BP żeby rozmienić 50 zł. Niestety pani która siedziała w tak zwanej kasie odpowiedziała mi że niestety nie rozmienia pieniędzy tylko wypłaca / system liczy banknoty podczas wypłaty/ miałem zaczekać aż ktoś będzie wypłacał albo wpłacał pieniądze. Mam konto w tym banku odkąd pracuje, ale po takim podejściu do ludzi zastanawiam się czy nie powierzyć swoich pieniędzy innemu bankowi? Jeśli ktoś potrzebuje drobnych to ma szukać żebraka z kapeluszem żeby sobie u niego rozmienić? Jakie wam się przytrafiły inne paranoje związane z PKO BP - szukam mocnego pretekstu żeby przenieść się do innego banku.

Janusz_110

13.10.2010

Placówka

Śrem, Chłapowskiego 31

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

zawarłem umowę z...

zawarłem umowę z Pko na korzystanie z karty kredytowej.której limit wypłaty gotówki ustalony został na 500 zl.Dla mnie oznaczało to ,że mogę wypłacic jednorazowo 500 zł,natomiast bank uznał że powinno byc 500 minus prowizja za wypłaconą gotówkę i potraktował tę operację jako przekroczenie limitu i ukarał mnie 7% kary od kwoty wypłaconej.Dla mnie jest to niezrozumiałe,ponieważ nie jest nigdzie w umowie napisane że w kwocie wypłacanej musi zmieścic się prowizja.Przecież jest ona doliczana do spłaty gotówki.No ale bank zabiera każdy grosz klientowi-słusznie czy nie słusznie.Dla mnie jest to nieuczciwe podejście do klienta.Następna sprawa to ten sam bank rozsyłał do klientów,którzy nie aktywowali swojej karty,pismo z zachętą,że jak aktywują to otrzymają prezent w postaci 30 zł.W moim przypadku gdybym nie domagał się usilnie o powyższą kwotę,nie otrzymał bym jej wcale.Odnoszę wrażenie,że niektóre działania banku są wyrażnie na niekorzyśc klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Bardzo niesympatyczna kasjerka....

Bardzo niesympatyczna kasjerka. Trzeba na nią czasami czekać, ponieważ w trakcie pracy wychodzi na zakupy. Niemiła, nieprzyjemne grymasy twarzy, rzuca w klienta papierami do podpisania. Nie przelicza wszystkich pieniędzy liczarką. Prowadzi rozmowy telefoniczne, a klient czeka na stojąco. JAK NA WARUNKI BANKU - TO SZOK!

niezalogowany-uzytkownik

04.10.2010

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mam kredyt mieszkaniowy...

Mam kredyt mieszkaniowy w tym banku. Mój błąd, zapomniałam wysłać polisę ubezpieczeniową wymaganą przez bank. Otrzymałam pismo ponaglające, informujące jednocześnie o pobraniu opłaty za monit i grożące zerwaniem umowy. Od razu zadzwoniłam do banku, umówiłam się z pracownikiem, że wyślę scan polisy. Okazało się, ze pismo, które otrzymałam jest dość drogie, kosztuje aż 40 zł. Sumę tę pobrano z mojego rachunku technicznego we frankach szwajcarskich. Jeśli poczta dostarczyłaby list dzień później, zabrakłoby mi 12 CH do raty kredytu i dodatkowo musiałabym jeszcze płacić bardzo wysokie odsetki 20% w skali roku. Bank nie daje możliwości przelania kwoty za monit w złotówkach!

Nicola

03.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Moja wizyta w...

Moja wizyta w banku PKO BP SA miała na celu wypłatę pieniążków w kasie. Musiałam wstąpić do banku gdyż była to większa kwota, w innym wypadku wypłaciłabym w bankomacie. Jakie było moje zdziwienie kiedy weszłam i zobaczyłam ogromna kolejkę do kasy. Mimo iż jest kilka kas, otwarte były tylko dwie z nich. Ludzie stojący w kolejce byli zdenerwowani taką sytuacją, mnie też ona zirytowała. Gdy już odstałam swoje, pani w okienku była nadzwyczaj miła. Jej zachowanie w jakiejś części zrekompensowało mi bardzo długie oczekiwanie w kolejce.

zalogowany_użytkownik

29.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

W PLACÓWCE SĄ...

W PLACÓWCE SĄ BARDZO DUŻE KOLEJKI,SĄ 4-5 TZW.OKIENEK NATOMIAST DWIE SĄ CZYNNE. RESZTA OBSŁUGI NON STOP GDZIEŚ CHODZI A NIE OBSŁUGUJE KLIENTÓW, PIERWSZEGO DNIA MIESIĄCA LUB DZIESIĄTEGO DNIA MIESIĄCA GDY JEST CZAS WYPŁAT NIE MA CO SIĘ WYBIERAĆ DO BANKU PONIEWAŻ MOŻNA CAŁY DZIEŃ SPĘDZIĆ W KOLEJCE. OBSŁUGA JEST NIEPRZYJEMNA A PANIE SIEDZĄCE NA KASIE POWINNY IŚĆ NA KURS SZYBKIEGO PISANIA NA KLAWIATURZE.

zalogowany_użytkownik

27.09.2010

Placówka

Działdowo, Generała Hallera 28A

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.04.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Placówka banku była...

Placówka banku była bardzo czysta posiadała toalety i miejsca siedzace dla klientów oczekujących. Otoczenie zewnetrzne tez było bardzo czyste. Na 4 dostepne okienka kasowe czynne było 1 a w kolejce niestety czekało sie ponad 40 min. Obsługa mimo ilości obsłuzonych klientów bardzo na plus uprzejmosc i kompetencja.

Kamil_166

23.09.2010

Placówka

Nysa, Bolesława Krzywoustego 1

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

12.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Obserwacji dokonano w...

Obserwacji dokonano w dziale kredytów hipotecznych, jestem osobą ubiegającą się o taki kredyt, udałam się do banku celem uzyskania informacji odnośnie zdolności kredytowej. Byłam obsługiwana przez kompetentną osobę, o wysokim poziomie wiedzy fachowej, sympatycznej i pomocnej. Udzielono mi kompletnej informacji, została przeprowadzona symulacja kredytu i podane koszty jego uzyskania. Wizyta w banku przebiegła szybko, ale otrzymałam wszelkie potrzebne mi informacje wraz z kompletem dokumentów do wypełnienia i wizytówką osoby obsługującej - celem późniejszego kontaktowania się.

Anna_2901

23.09.2010

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 33/35

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

22.10.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Bardzo często korzystam...

Bardzo często korzystam z agencji PKO BP w swoim mieście w celu zapłacenia rachunków. Wielu mieszkańców Myszkowa płaci właśnie tam swoje rachunki, co za tym idzie-kolejka. Jest to moim zdaniem jedyny minus tej agencji. Może jeszcze małe pomieszczenie, w którym robi się duszno stojąc w dosyć długiej kolejce. Obsługa jest bardzo miła, opłata nie jest wysoka więc PKO BP ma wielu klientów. Jestem zadowolona z pracy personelu. Pani pracująca w okienku bardzo dobrze sobie radzi. Szybko i uprzejmie :) na pewno byłoby szybciej gdyby pomieszczenie było większe i została zatrudniona jeszcze jedna osoba. Jednak daję wysoką ocenę, gdyż czasem warto poczekać by być miło obsłużonym :)

sayhello

17.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Wybrana przeze...

Wybrana przeze mnie instytucja nie jest przypadkowa – postanowiłem aby przeprowadzić obserwacje w w/w banku gdyż przymierzam się do przeniesienia mojego konta osobistego do innego konkurencyjnego banku. A decyzja ta jest spowodowana niezadowoleniem z sposobu i jakości świadczonych usług. Postanowiłem poddać głębszej weryfikacji moja ostatnią wizytę w banku i rzetelnie ją opisać. Tak więc na samym początku należy poddać ocenie kompetencje personelu. Niestety w tej kwestii nie mogę określić zbyt wysoko kompetencji pracownika gdyż na większość pytań Pani obsługująca mnie zasięgała opinii koleżanki z sąsiedniego stanowiska. Nie zauważyłem aby była to praktykantka tak więc niestety ale nie spełniła moich oczekiwań pod względem kompetencji zawodowych. W sprawach wyglądu i zachowania personelu również nie zostałem miło choć raz zaskoczony – najbardziej zniesmaczyła mnie arogancka postawa jednej z Pań która mnie obsługiwała – dopiero po uświadomieniu przez mnie Pani iż to nie ja jestem obecnie w pracy i nie życzę sobie takiego zachowania zostałem „po ludzku obsłużony”. Kolejnym punktem który należy poddać ocenie jest to oferta, cena, asortyment badanej instytucji - w tej kwestii nie mam większych zastrzeżeń, należy dodać iż informacje zamieszczone w reklamie nie odbiegają od rzeczywistości a w tych czasach często zdarza się wprowadzać klienta świadomie w błąd. Organizacja i czas obsługi – ten punkt został przeze mnie najgorzej oceniony głównie na notorycznie powtarzające się długie kolejki w banku. I tym razem również zastałem bardzo długie kolejki przed stanowiskami kasowymi mimo że jest tam kilka stanowisk kasowych to zazwyczaj są czynne 2 góra 3, tym razem były czynne tylko 2 stanowiska mimo niezadowolenia klientów którzy głośno i wyraźnie dawali wyraz swojego niezadowolenia z oferowanej obsługi banku. Ostatnim punktem podlegającym ocenie jakości usług jest wygląd miejsca otoczenia który nie budził wiele zastrzeżeń, lecz należy uwzględnić rozrzucone ulotki leżące na podłodze w banku i mimo mojego blisko godzinnego pobytu w banku nikt nie zainteresował się problemem. Ogólną ocenę która bym wystawił za całokształt zaobserwowanych uchybień w w/w instytucji sklasyfikowałbym na ocenę 3.

Adam_527

02.09.2010

Placówka

Kwidzyn, Piłsudskiego 29

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa i profesjonalne doradztwo w sprawie kredytów, jedynym minusem był czas oczekiwania na swoją kolej bank powinien zwiększyć liczbę miejsc obsługi klientów indywidualnych oraz zatrudnić dodatkową osobę do obsługi kredytów hipotecznych poza tym nie mam żadnych zastrzeżeń do tej instytucji.

Monika_1450

01.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

23.01.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Wygląd zewnętrzny budynku...

Wygląd zewnętrzny budynku i terenu-zadbany,czysto,schludnie. Wygląd wewnętrzny banku-czysto,schludnie,urządzone gustownie,stosownie do branży. Obsługa-miła,rzetelna,kompetentna. Uwagi-w banku istnieją cztery kasy dla klientów. Niestety czynne zwykle są tylko dwie. Pozostałe Panie kasjerki niestety muszą nieźle się nagimnastykować aby obsłużyć rzeszę klientów banku. A jest ich sporo! Chylę ku nim czoło. Uważam,że Pani dyrektor banku winna zastanowić się nad zapewnieniem dodatkowych etatów kasjerskich. To podniesie jakość,sprawność obsługi,zmniejszy bardzo długie kolejki i zapewni satysfakcję klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

15.01.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

W pełni kompetentna...

W pełni kompetentna i miła obsługa.Krótki czas oczekiwania do okienka,personel grzeczny i kompetentny.Wystrój zaskakująco miły i przyjazny dla oka.Naczelnik oddziału Nie zależnie od pory dnia wszystkie okienka czynne.Transakcje gotówkowe jak i walutowe załatwiane są od reki na bieżąco.Dodatkowym atutem tej placówki jest to,że można również umówić się z doradcą telefonicznie na dogodny dla klienta dzień i godzinę.

Maria_227

21.08.2010

Placówka

Wrocław, Wita Stwosza 33/35

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

12.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Moja ocena dotyczy...

Moja ocena dotyczy oddziały Banku PKO BP , którego jestem klientem od wielu lat. Niestety o oddziale PKO BP na ul.Jagiellońskiej w Częstochowie trudno napisać cokolwiek dobrego...W placówce jest zawsze tłum oczekujących klintów. Usytułowanie stanowisk nie zapewnia nawet odrobiny intymnosci podczas transakcji.Kasjerki pracują w tym banku od wielu , wielu lat . Starają się być miłe . Są ubrane schludnie , ale widać ,ze ich pensje nie pozwalają zbyt często na zakup nowych kostiumów. Bank mógłby czasem zakupić taki służbowy uniform co dodałoby prestiżu placówce. Tak jak napisałam główną wadą jest ciągły tłum klientów ( po prostu w tym rejonie widać jest spore zapotrzebowanie ) i złe rozmieszcenie stanowisk obsługi.

She76

19.08.2010

Placówka

Częstochowa, Kościuszki 2a

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

03.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

PKO BP

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PKO BP

Opinie (2421 z 3477)

PKO BP

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

mBank

Pekao SA

VeloBank

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?