Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83339)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Bank jak...
Dobrze. Bank jak wiele innych nie przystosowany do obsługi ludzi pracujących gdyż godziny jego pracy wypadają w godzinach pracy klientów, przez co większość nie ma czasu by go odwiedzić nastawiony na minimalną ilość osób w placówce przy większej ilości robią się kolejki a obsługa trwa bardzo długo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Wizyta w...
Super. Wizyta w BZWBK przebiegła szybko i sprawni, długo w kolejce do doradcy nie czekałem. Doradca, kompetentny, zna się na rzeczy. Bardzo dobrze oceniam wizytę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Źle. W ostatnim...
Źle. W ostatnim roku odwiedziłem kilka placówek banku WBK i w żadnej z nich obsługa nie była zadowalająca. Pracownicy nie wstawali z miejsc, aby powitać klientów, rzadko się uśmiechali i nie sprawiali wrażenia zaangażowanych w interakcję. Wygląd placówek również daleki był od perfekcji. Brudne ściany, odklejające się elementy reklamowe nie wyglądały estetycznie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Super. W wielu...
Super. W wielu placówkach BZ WBK są kolejki, trzeba poczeka kilka minut.Obsługa na ogół jest bardzo życzliwa i kompetentna. Widać, że bank przykłada dużą wagę do podnoszenia standardów obsługi.W ofercie najciekawiej wygląda Konto 123 z oprocentowaniem i zwrotami za płatności za prą, gaz, telefon i TV. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Rzetelna obsługa,...
Rewelacyjnie. Rzetelna obsługa, chetnie pomagaja klientom Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. W...
Tak sobie. W ciągu ostatnich kilku miesięcy coraz częściej myślę o zmianie banku. Jeśli chodzi o obsługę nie mam nic do zarzucenia jest perfekcyjna, miła i pomocna, ale coraz więcej ukrytych opłat i kruczków. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. "nienaturalna"...
Tak sobie. "nienaturalna" obsługa, czuć pracę pod nadzorem, brak swobody wypowiedzi. Drogie produkty. Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Bardzo dobrze. Szybka...
Bardzo dobrze. Szybka reakcja konsultanta na prośbę o kontakt, pomoc w wyborze kredytu, merytoryczne przygotowanie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Obsługa doradcy...
Dobrze. Obsługa doradcy bankowego trwała bardzo długo. Pracownikowi brakowało kwalifikacji, często doczytywał warunki oferty. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
OK. Jakość obsługi...
OK. Jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia. W placówce partnerskiej BPH nie potrafiono zamknąć rachunku. Dopiero po trzech miesiącach, gdy okazało się, że rachunek mimo złożonego wniosku nie został zamknięty udało mi się go zamknąć telefonicznie przez infolinię. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.
Rewelacyjnie. Bardzo naturalne...
Rewelacyjnie. Bardzo naturalne podejście pracowników do obsługi. Nie jest to nic na siłę. Jako klient czułem się swobodnie i bezstresowo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
