CH Tesco

(3.14)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (32 z 37)

Wyczyść filtry
Witam, dziś w...
Witam, dziś w godzinach porannych, udałem się do w/w sklepu. Sklep czysty i dostępność towarów na poziomie 7/10 Gdy zmierzałem w stronę kasy minęło mnie 2 żaden nie podszedł, po dłuższej chwili podszedł pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) na którego wołano dwu krotnie. Szału z obsługą nie było, powolny i ospały. Sklep polecę na podstawowe zakupy, monotonnia w asortymencie.

Tim14

31.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel chętnie udziela...
Personel chętnie udziela pomocy np we wskazaniu gdzie znajduje się szukany przez nas produkt. Personel na stoiskach doradza przy wyborze produktu.

beata_1383

08.10.2018

Placówka

Czechowice-Dziedzice, ul. Legionów 83

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jakoś obsługi...
Ogólnie jakoś obsługi mogę ocenić na zadowalającą, jednak zdarzają się sytuacje, które budzą wątpliwości. Czasem pracownicy są tak pochłonięci rozmową ze sobą, że muszę zwracać na siebie uwagę, jeśli chcę coś ze stanowiska, np. z rybami. Kasjerzy niekiedy mylą się, nie nabijają promocji lub nie usuwają magnetycznych zabezpieczeń z odzieży. Na stanowisku mięsnym jednak jest zawsze miło, pracownicy są pomocni i zagadują.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2017

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi w...
jakość obsługi w sklepie Tesco przy ul . chorzowskiej w Bytomiu oceniam jako dobry. Sprzedawcy na stoiskach z obsługą się uśmiechają. Panie, które nadzorują kasy samoobsługowe same zapraszają i oferują pomoc klientom z małą ilością zakupów ( wszystko po to żeby nie stały one dl kasy dla klientów tradycyjnych).Mankamentem, który zauważyłem są wózki obsługi z towarem uniemożliwiające swobodny przejazd z wózkiem z zakupami.

Silesius

18.11.2017

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niechlujny, słabo...
Sklep niechlujny, słabo zaopatrzony,, nie mogłam znaleźć danej rzeczy i krążyłam wokół trzech segmentów, ale jest trudno przejść między paletami, pudłami itp. Omijam ten sklep z daleka.

Mariola_252

06.05.2017

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco bywam...
W Tesco bywam codzienie i musze przyznać że z obsługą bywa różnie. Kasjerki średnio zorientowane co się dzieje, nie maja pojęcia o promocjach (pytając dlaczego w kasie jest innna cena niż na półce są zmieszane). Oczywiście nie wszystkie, ale ponad połowa nie jest zorientowana nic poza tym że ,,w czwartek się wszystko zmienia". Poza tym nie można mieć do nich większych zastrzeżeń, jedynie w godzinach szczytu brakuje czynnych kas i kolejki potrafia się robić kilometrowe. Dzisiaj spotkało mnie też pozytywne zaskoczenie bo robiąc zakupy widziałem obok ceny napis ,,drugi za pół ceny". Kupiłem 4 sztuki produktu, ide do kasy samoobslugowej, a tam cena standardowa - pytam kasjerke odpowiedzialną za kasy samoobsługowe, a ona mówi ze nic nie wie i kazała pójść do punktu obsługi. Tam tylko zapytali gdzie widziałem ten napis, pokazałem i beż żadnych negocjacji przyznali błąd pracownika bo oferta nieaktualna - a ja dostałem zwrot pieniędzy i zostało mi wszystko naliczone wg informacji jaka była zamieszczona na półce. Przyznam że to miłe zaskoczenie że potrafia się przyznać do swoich błędów i cieszy klienta fakt że jednak mozna liczyć na rekompensatę w przypadku gdy się coś nie zgadza i nie trzeba nikogo o to prosić. Także podsumowując - nie jest to sklep wysokiej jakości i szczególnej obsługi, aczkolwiek taki jest z założenia i przy dobrych chęciach można tam robić zakupy bez obaw.

zalogowany_użytkownik

12.08.2016

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Schludny market, gdzie...
Schludny market, gdzie ekipa sprzątająca cały czas dba o czystość sklepu. Produkty poukładane na półkach prawidłowo z odpowiednio podanymi cenami. Personel jednak nie do końca zadowalający- kupując piłkę do ćwiczeń stałam przy półce 15 minut i nikt nie podszedł, aby spytać czy potrzebuję pomocy. Sama znalazłam produkt i sprawdzałam jego kompletność. Plusem była miła obsługa Pani kasjerki, która obsłużyła mnie odpowiednio: przywitała mnie miło, proponowała reklamówkę, zapytała czy płatność będzie kartą czy gotówką. Kiedy odpowiedziałam, że gotówką, Pani przyjęła zapłatę i wydała mi resztę informując mnie ile jej jest. Po rozliczeniu Pani kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych zakupów. Jeszcze jednym minusem były gazetki pozostawione w niektórych koszach choć były one ułożone schlludnie jeden za drugim.

Dominika_618

25.07.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco mieszczące się...
Tesco mieszczące się w centrum handlowym Silesia City Center jest zadbanym hipermarketem. Asortyment promowany w gazetkach był obecny na półkach w odpowiednim dziale. Ceny adekwatne do podpisanych plakietek na regałach. Koszyki w sklepie były ułożone prawidłowo, jeden za drugim. Niestety w kilku z nich widoczne były pozostawione gazetki czy reklamówki. Personel sympatyczny, odpowiednio ubrany w wyznaczone uniformy. Każdy z personelu dbał o wyłożenie towaru na półki, ekipa sprzątająca dbała o czystość i schludność sklepu. Minusem jednak było to, że stałam przy jednym regale około 15 min szukając sama towaru, który chciałam kupić, sprawdzałam jego jakość.W tym czasie nie podszedł do mnie nikt z personelu aby zapytać czy potrzebuję jakiejś pomocy czy rady. Kiedy stanęłam w kolejce, obsługa klientów przy kasach szła bardzo sprawnie i szybko. Oznaczenie, która kasa jest wolna (pokazywane na bieżąco na ekranie wraz z dźwiękiem) było zrozumiałe, a przede wszystkim widoczne. Pani kasjerka była uprzejma i komunikatywna, spytała czy posiadam kartę Club Card, zaproponowała torbę plastikową widząc, że nie miałam żadnej przy sobie. Po podliczeniu towaru poinformowałam mnie jasno ile mam zapłacić, zapytała czy płatność będzie gotówką czy kartą. Wybrałam płatność gotówką i przekazałam Pani banknot, z którego wydała mi resztę mówiąc ile jej jest i wręczyła paragon. Po obsłużeniu mnie, Pani kasjerka mile mnie pożegnała i zaprosiła ponownie do sklepu.

Dominika_618

10.07.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy kasach samoobsługowych...
Przy kasach samoobsługowych w godzinach szczytu stoi tylko jedna Pani i aby otrzymać pomoc, lub zatwierdzenie daty urodzenia czeka się około 5 minut co bardzo denerwuje klienta, Gdy w końcu podchodzi ta Pani to nie mówi ani dzień dobry ani w czym pomóc tylko klika i bez słów odchodzi - ocena negatywna, brak kontaktu także wzrokowego. Bałagan na półkach, aby znaleźć jakiś produkt brak osób do pomocy. Ogólny chaos i nieład.

Agata_1127

26.05.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu wysokie, zarówno podczas obsługi przy kasie jak i osoby pracującej na sklepie zapytanej przez kupującego o lokalizację interesującego produktu. Pani przy kasie pomimo niegrzecznego zachowania dziecka z którym na zakupach był kupujący na wysokim poziomie i bardzo sympatyczna, ponadto energiczna i skoncentrowana. Produkty na półkach w dużych ilościach, choć mogą razić otwarte pudełka i uszkodzone produkty (konkretnie mały kompresor w dziale z artykułami samochodowymi). Duża dostępność koszyków na zakupy. Właściwe oświetlenie supermarketu.

Gabriel_27

20.04.2015

Placówka

Andrychów, Włókniarzy 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. wszystko bardzo...
Dobrze. wszystko bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

alex_k

07.01.2015

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzadko robię...
Bardzo rzadko robię zakupy w Tesco i tym bardziej byłam mile zaskoczona obsługą. Najpierw na dziale owoców i warzyw Pani pomogła mi w zapakowaniu owoców. Następnie przy kasie samoobsługowej Pani pomogła mi w skanowaniu, ważeniu i płaceniu za zakupy. Spokój i cierpliwość Pani była dla mnie ważna gdyż pierwszy raz dokonywałam sama obsługi przy kasie. Pracownicy cały czas byli " w pobliżu", tzn. nie musiałam szukać osoby, od której potrzebowałam informacji i pomocy. W tak dużym sklepie jest to zapewne na plus.

Karolina_2073

28.10.2014

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzetelna obsługa,...
Bardzo rzetelna obsługa, mili sprzedawcy oraz kasjerzy. Chętnie służą pomocą, doradzają na poziomie ekspertów. Polecam sklep!

Justyna_1428

20.05.2014

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy w markiecie, W związku, ze zbliżającym się świętem zmarłych zakupiłam sporą ilość zniczy.Mimo że wiele kliętów robiło podobne zakupy ze zdumieniem stwierdziłam że na stoiskach z tym asortymentem panuje nienaganny porządek, w pobliżu znajdowała się pracownica, która posiadała dużą wiedzę na temat towaru i cen. Chociaż w sklepie znajdowało się dużo osób kupujących zostałam szybko i sprawnie obsłużona.Ze sklepu wyszłam zadowolona.

Urszula_426

27.10.2013

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspozycja towaru w...
Ekspozycja towaru w sklepie była przyjemna dla oka, a towar na paletach nie powodował problemów z przejściem. W sklepie było czysto i panował porządek. Podczas pobytu na dziale Warzywa i Owoce występowała trudność z dostępem do woreczków, natomiast na dziale Pieczywo wszelkie torebki były dostępne. Warzywa i owoce wyglądały świeżo. Kolejka do kasy zawierała mniej niż 3 klientów. Obsługa kasowa bezemocjonalna - kasjer podał tylko kwotę do zapłaty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2013

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety po wejściu...
Niestety po wejściu do sklepu nikt mi nie powiedział dzień dobry,dział mięsny jest bardzo duży a obsługują go tylko dwie pracownice,które nie utrzymują standardu obsługi,w ladach panował bałagan i puste tace.Niestety cena towaru który kupiłam nie zgadzała się z cena która widniała przy towarze Każda z pracownic miała uniform z plakietką imienną.Jedna kasa czynna a do kas samoobsługowych duża kolejka i jedna kasjerka która pomagała przy nich ale jednocześnie obsługiwała dział obsługi klienta .Musze przyznać ze sklep był czysty,brak kurzu i czysta podłoga.

Mariola_180

20.11.2012

Placówka

Malbork, Grobelno

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do Tesco na obiad chodząc w poszukiwaniu Surówki zapytałem panią z obsługi gdzie takowe mogę znaleźć. Pani bardzo szybko i dokładnie pokazała mi gdzie się znajdują surówki. Następnie udałem się do kasy samo obsługowej gdzie mogłem łatwo i szybko dokonać zapłaty za produkty i uniknąć stania w kolejkach

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze gdy wchodzę...
Zawsze gdy wchodzę do tego sklepu (od początku jego istnienia) spotykam się z powitaniem oraz miłym uśmiechem Pań kasjerek i Ochroniarzy. Gdy potrzebuję pomocy - zawsze starają się pomóc i doradzić (często dzielą się swoimi opiniami o danym produkcie - gdy mają wiedzę na jego temat). Stoisko z pieczywem na 5 (towar bardzo szybko się sprzedaje - mimo, iż z głębokiego mrożenia o czym świadczą karteczki przed każdym takim produktem. Ludzie złoszczą się na puste półki - Kochani przecież każdy coś chciałby kupić w atrakcyjnej cenie a Tesco musi dostarczyć towar z gazetek promocyjnych do wszystkich sklepów w Polsce, gdyż mają ten asortyment na promocjach w tym samym czasie. Generalnie polecam :)

BeaBea

14.10.2012

Placówka

Tarnów, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BRUDNO NA STOISKU...
BRUDNO NA STOISKU OWOCE I WARZYWA,NIE ŚWIEŻY, PUSTO NA STOISKU NABIAŁOWYM, BRAK PIECZYWA, DŁUGIE KOLEJKI,NIE KUPIŁAM TAM ART. PO KTÓRE PRZYSZŁAM DO SKLEPU,NA SKLEPIE BRAK PRACOWNIKA KTÓREGO MOŻNA PROSIĆ O POMOC, KASJERKI NIE REAGUJĄ NA KOLEJKI,KLENCI STRASZNIE DENERWUJĄ SIĘ Z TEGO POWODU,NIE BĘDĘ ROBIĆ ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do HM Tesco w Gdańsku celem zrobienia podstawowych zakupów.Na ladach mięsnych towar wyłożony był niechlujnie,a ceny umiejscowione tyłem do klienta.Pracownik stoiska nie wiedział absolutnie po co tam jest(brak wiedzy o towarze,nadważenie artykułów).i.Ze sklepu wyszedłem zniesmaczony i niezadowolony z jakości obsługi.

Waldemar_116

07.09.2012

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CH Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CH Tesco?

Solaris

(4.29)

Lepiej
Gorzej

CH Krokus

(3.78)

Lepiej
Gorzej

Askana

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Witam, dziś w...
Witam, dziś w godzinach porannych, udałem się do w/w sklepu. Sklep czysty i dostępność towarów na poziomie 7/10 Gdy zmierzałem w stronę kasy minęło mnie 2 żaden nie podszedł, po dłuższej chwili podszedł pan (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) na którego wołano dwu krotnie. Szału z obsługą nie było, powolny i ospały. Sklep polecę na podstawowe zakupy, monotonnia w asortymencie.
Dodaj własną opinię!