Kawiarnia Iwona

(3.77)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (40 z 45)

Wyczyść filtry
Wizyta w kawiarni...
Wizyta w kawiarni Iwona przebiegła pomyślnie. Zaraz po wejściu do kawiarni zostałam przywitana oraz zaprowadzona do stolika. Kelnerka po zamówienie przyszła po ok. 4 minutach. Była to miła i uśmiechnięta brunetka ok 160 cm wzrostu. Nie miała na sobie żadnej biżuterii, a włosy miała związane w koka, jej makijaż był subtelny i delikatny. Kelnerka miała dużą wiedzę na temat dań z menu. Po złożeniu zamówienia dostałam je po ok. 10 minutach. Wszystko zgadzało się z tym co było podane w karcie. Danie oraz miejsce wyglądało czysto i schludnie. Moja wizyta w tym miejscu trwała ok 45 minut.

Weronika_60000

14.11.2018

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kelnerka jest zajęta...
Kelnerka jest zajęta obsługa swojego telefonu nie reaguje jak klient siedzi i czeka przy stoliku żeby przyjąć zamówienie.

KAROLINA_60006

25.10.2018

Placówka

Grodków, Rynek 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sympatyczna, czuwajaca...
Obsługa sympatyczna, czuwajaca na wejściu, wskazująca miejsce. Szybko przyjęte zamówienie. Czas oczekiwania długi. Klejąca stolik.

Marta_2664

11.04.2018

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesamowite miejsce dla...
Niesamowite miejsce dla osób aktywnych ,które chcą się posilić po wysiłku fizycznym .Personel miły i życzliwy ( chętnie udziela informacji o potrawach)Czas realizacji zamówienia zadawalający.Bogate MENU NIE TYLKO DLA SPORTOWCÓW .POLECAM

zalogowany_użytkownik

07.01.2018

Placówka

Oleśnica, Brzozowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia położona jest...
Kawiarnia położona jest w bardzo spokojnej i malowniczej okolicy. Obsługa jest miła i pomocna, kelnerka doradzała przy wyborze zamówienia. Serwowana kawa jest idealnie przyrządzona, barista za pomocą mleka stworzył na kawie fantastyczny kwiatowy wzór. Zamówiona do tego szarlotka na ciepło była pyszna. Jestem bardzo zadowolona z jakości kawiarni dlatego na pewno wrócę tam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2018

Placówka

Lublin, Sasankowa 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty, zadbany,...
Lokal czysty, zadbany, klimatyczny, aż chce się wejść i zamówić jedzenie. Kelnerzy uprzejmi, energiczni i uśmiechnięci. Widać, że pracują na najwyższych obrotach. Mały minus za czas oczekiwania na jedzenie (zamówiliśmy dwie pizze).

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2017

Placówka

Warszawa, Domaniewska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia ma miły...
Kawiarnia ma miły wystrój,dopasowany kolorystycznie ,od części handlowej oddzielają kwiaty co tworzy odpowiednią atmosferę na chwilę relaksu.Kelnerka ubrana w czarną spódnicę i białą bluzkę ,sympatyczna podała mi menu ,zamówiłam kawę i ciastko,objaśniła mi ,jego składniki .Podała z uśmiechem,życząc smacznego.Po konsumpcji poprosiłam o rachunek ,kelnerka podała ,zapytała czy smakowało i zaprosiła do ponownego odwiedzenia lokalu.Jakość obsługi ocenia na bardzo dobrze.

Ewa_1879

07.12.2017

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sympatyczna,...
Obsługa bardzo sympatyczna, znakomite jedzenie.Zupa J.Lo na ostro z wołowiną.. cos niesamowitego, polecam wszystkim którzy uwielbiają pikantną kuchnie

Paula_144

30.11.2017

Placówka

Łódź, drewnowska 58b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła atmosfera, obsługa...
Miła atmosfera, obsługa sympatyczna , jedzenie bardzo dobre. Lokal czysty.

Magdalena_3723

28.11.2017

Placówka

Oława, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja z zewnątrz...
Restauracja z zewnątrz zachęca do wejścia. Wewnątrz czysto, świeże obrusy, podłoga czysta.Personel natychmiast wyraził zainteresowanie moją osobą, podano mi menu, miałam wystarczająco dużo czasu na zastanowienie się nad wyborem dania. Posiłek był świeży, smaczny i gorący. W stosunku do całości, odrobinę za długo czekałam na uiszczenie rachunku. Reszta bez zarzutu

Marzena_679

03.06.2017

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem niniejszego badania...
Przedmiotem niniejszego badania jest ocena jakości obsługi w Kawiarni Iwona, w centrum handlowym w Mielcu. W trackie moich odwiedzin obiektu można było zaobserwować wzmożony ruch. Spośród kilku wolnych stolików zajęłam stolik czterosobowy, chociaż wolne były pojedyncze miejsca barowe. Po pięciu minutach od mojego wejścia do stolika podeszła jedna z dówch obecnych na sali osób z obsługi tj. Iwona. Fakt, że zajmuję największy stolik w kawiarni w godzinach największego obrotu nie został zauważony przez obsługę. Stolik był schludny i czysty. Obsługa Wobec mojego niezdecydowania o zamówienie Pani Iwona zaproponowała mi ciasto dnia oraz poinformowała o aktualnych promocjach czyli o kawie gratis do każdego ciasta z karty. Propozycja została przeze mnie zaakceptowana. Czas oczekiwania na zamówienie wynosił okokoło 10 minut. Jednakże, biorąc pod uwagę liczbę klientów obecnych w kawiarni oraz przeprosiny za wydłużony czas oczekiwania, można fakt ten uznać za niewielkie odstępstwo od przyjętych przez sieć kawiarni standardów obsługi. Po kilku minutach do kawiarni zaczęli napływać kolejni klienci, którzy z powodu braku miejsc, byli zmuszeni czekać cierpliwie przy kontuarze. Obsługa zorientowawszy się, że zajmuję sama największy stolik, podeszła z zapytaniem o kolejne zamówienie. Zamówiłam jeszcze wodę. Wówczas został mi w sposób barzo uprzejmy zaproponowany mniejszy stolik, na co wyraziłam zgodę. Czterosobowa grupa oczekujących klientów mogła zająć miejsce po mnie. Po wypiciu wody obsługa Pani Iwona natychmiast pojawiła się z zapytaniem o kolejne zamówienie, na co podziękowałam i poprosiłam o rachunek.

Magdalena_3684

26.05.2017

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra jakość obsługi,...
Dobra jakość obsługi, lecz brak opcji płatności kartą, poza tym mało miejsca w lokalu.Poza tym brudna toaleta w środku(szyba).

Sebastian_646

10.05.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia zrobiła na...
Kawiarnia zrobiła na mnie dobre wrażenie. Obsługa była miła i pomocna. Pani, która serwowała kawę uśmiechała się, proponowała i opowiadała o składzie deserów. Była schludnie ubrana i wybrałabym tą kawiarnie na spotkanie towarzyskie ze znajomymi. Ceny wysokie, ale za to krótki czas oczekiwania na zamówienie.

Marta_2574

24.09.2016

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesamowicie długi czas...
Niesamowicie długi czas oczekiwania na Panią, a później na zamówienie, ale jestem w stanie to sobie wytłumaczyć tym, że był duży ruch i wiele obowiązków. Kawę cappuccino otrzymałam prawie zimną, za to creme brulee był pyszny. Wszystko ładnie podane, atmosfera sprawiająca wrażenie odprężające za sprawą fajnej muzyki, Pani miła, grzeczna, uśmiechnięta, starała się być uczynna doradzała niezdecydowanym klientom, zachwalała specjalność kawiarni (creme brulee). Lokal, stoliki czyste, choć pominięte w sprzątaniu zakamarki (widoczne pajęczyny, kurz). Asortyment zadawalający, wszystko dostępne z menu, ceny nie odbiegające od cen w podobnych lokalach.

Ewa_1352

14.01.2016

Placówka

Wadowice, Jana Pawła 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia kameralna. Gdy...
Kawiarnia kameralna. Gdy weszłam, usłyszałam Dzień Dobry, po moim przywitaniu. Usiadłam, dostałam kartę, lecz musiałam dłuższą chwilę poczekać, żeby ktoś przyjął moje zamówienie. Nie spieszyło się kelnerce do mnie, choć stała za ladą. Kiedy już przyszła zamówiłam kawę i deser. Lecz znów kazano mi dość długo czekać. Na daną chwilę nie mieli dużo zamówień, ponieważ prócz mnie, były jeszcze dwie Panie w lokalu. Kiedy dostałam, to co chciałam to i kawa i ciasto mi smakowały. Zjadłam, chwilę odpoczęłam i podeszłam zapłacić. Pani się jedynie uśmiechnęła, wyciągnęła terminal (ponieważ płaciłam kartą), zapłaciłam, ubrałam się i wyszłam mówiąc Do widzenia. Jednak odzewu nie usłyszałam (być może kelnerka była zajęta).

MAJA_164

25.11.2015

Placówka

Świnoujście, Diamentowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel kawiarni bardzo...
Personel kawiarni bardzo miły ,szybko przyjęte zamówienie ,czas oczekiwania na zamówienie ok. 10 min.,

Maria_471

26.08.2015

Placówka

Trzebinia, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 1...
W dniu 1 lipca o godzinie 15: 45 odwiedziłam Cukiernie LIZAK w Galerii Handlowej Sfera w Biesku- Białej. Ustawiłam się w kolejce do jedynej czynnej kasy. Po 2,45 s zoslałam miło przywitana słowami Dzień Dobry. Zakupilam ciastko marcepanowe PAni zasugerowała mi jeszcze nowy produkt ciastk pomaranczowe, ktore chetnie zakupiłam. Po zapłacie i pożegnaniu dowidzenia zapraszamy ponowniw opóściłam cukiernię

Małgorzata_2486

02.07.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Restauracja estera nie...
Restauracja estera nie polecam, ponieważ sztućce dostałam nie wypolerowane wręcz brudne, obsługa niezbyt miła . Pomieszczenie brudne , na suficie w kątach pajęczyna porażka. Wystrój dobry lecz zaiedbany.

Diana_91

13.06.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając w dniu...
Korzystając w dniu dzisiejszym z oferty restauracji jestem bardzo mile zaskoczona. Po przybyciu na miejsce, kelner szybko podał nam menu, witając nas z uśmiechem i zadowoleniem. Jakoś obsługi w takich miejscach, jest dla mnie równie ważna, jak jakość potraw i napoi, które planuje skonsumować, Po kilku minutach doskonale wyczuwając moment kelner podszedł, aby przyjąć zamówienie. Świetnie nam doradził w wyborze dań, wykazując się znajomością menu. Czas oczekiwania na zamówienie był odpowiedni, napoje zostały podane bardzo szybko, dania tuż po ich przyrządzeniu. Jakość potraw zaspokoiła nasze oczekiwania, po kilku minutach kelner podszedł pytając, czy wszystko jest w porządku, co moim zdaniem wykazuje dużą dbałość o klienta. Rachunek także został podany z wyczuciem czasu, a puste szkło zniknęło z naszych stolików zaskakująco szybko. Żegnając się z nami z uśmiechem, pan pozostawił miłe wspomnienie, które na pewno zaowocuje kolejną wizytą w tym miejscu.

Agnieszka_4124

05.05.2015

Placówka

Kraków, Krasińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pyszczna kawa będąca...
Pyszczna kawa będąca zasługą przyjaznego personelu to najlepsza kawa jaką piłem. Po wejści do kawairni zostałem miło obsłużony a dotego zostało zaproponowane pyszne ciastko. Polecam

zalogowany_użytkownik

30.04.2015

Placówka

Oleśnica, Lwowska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kawiarnia Iwona

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kawiarnia Iwona?

Bagatela

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Vinda

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Krakowska Manufaktura Czekolady

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w kawiarni...
Wizyta w kawiarni Iwona przebiegła pomyślnie. Zaraz po wejściu do kawiarni zostałam przywitana oraz zaprowadzona do stolika. Kelnerka po zamówienie przyszła po ok. 4 minutach. Była to miła i uśmiechnięta brunetka ok 160 cm wzrostu. Nie miała na sobie żadnej biżuterii, a włosy miała związane w koka, jej makijaż był subtelny i delikatny. Kelnerka miała dużą wiedzę na temat dań z menu. Po złożeniu zamówienia dostałam je po ok. 10 minutach. Wszystko zgadzało się z tym co było podane w karcie. Danie oraz miejsce wyglądało czysto i schludnie. Moja wizyta w tym miejscu trwała ok 45 minut.
Dodaj własną opinię!