Opinie użytkownika (83199)

W Carrefourze pojawia...
W Carrefourze pojawia się ostatnio bardzo wiele promocji. Są one bardzo atrakcyjne ze względów ekonomicznych. Pod względem jakości nie spełniają jednak podstawowych warunków poprawnej obsługi klienta. Układ towarów jest logiczny jedynie w zakresie ich ceny. Kolejne stoiska zapełnione są produktami mających taką samą, przynajmniej w założeniu, cenę. Niestety rzeczywistość często odbiega od teorii. Nie jest to też spowodowane celowymi działaniami klientów, a określonym planem pracowników czy też raczej osób odpowiedzialnych za stworzenie takiego a nie innego układu produktów. Obok towarów mających określoną, niską cenę, znajdują się takie, które są zdecydowanie wyższe. W moim przypadku najbardziej widoczne było to zjawisko na przykładzie garnków. Na jednej półce obok siebie stały dwa rodzaje garnków. Miały przy tym dość podobny wygląd, ale całkowicie odmienne właściwości. Cena jednego była w promocji. Drugi typ kosztował 12 razy więcej. Informacja o tej różnicy była dość dobrze ukryta. Nad stoiskiem widniał duży napis informujący o promocji i obniżonej cenie. W przypadku tej akcji tabliczki z cenami miały odnosić się w domyśle do wszystkich towarów znajdujących się na półce. W ten sposób market nie wprowadził osobnych oznaczeń cenowych dla poszczególnych typów produktów. Jednak na ostatnim stoisku, właśnie z garnkami, sytuacja była odmienna. W tym przypadku na całym stoisku znajdowały się tylko dwa rodzaje garnków. Tabliczka z ceną promocyjną była anonimowa. Jednak w jednej strony stoiska, niedostrzegalnej od strony wejścia na salę sprzedaży, znajdowała się standardowa informacja o cenie jednego typu garnków, właśnie tych nieobjętych promocją. Nie była ona powielona z trzech innych stron (stoiska miały formę kwadratu), mimo, że ten typ garnków zajmował ponad połowę powierzchni stoiska. Sam zauważyłem tą informację wracając z garnkiem od czytnika cen, zlokalizowanego (na stałe) na końcu całej linii regałów. Wracałem zaskoczony niemiło ceną, w tym głównie wielkością różnicy między informacją o cenie rzeczywistej a tej sugerowanej przez tabliczkę promocyjną. W mojej ocenie informacja o nieobjęciu danego produktu promocją była bardzo źle, wręcz fatalnie wyeksponowana. Na wcześniejszych stoiskach wszystko było w miarę czytelne. Ceny różnego rodzaju produktów zgadzały się z tymi na tabliczkach promocyjnych. Były rzeczywiście dość niskie i mogły uchodzić w wielu przypadkach za promocje. Jednak całość wrażenia zepsuł przypadek ostatniej półki, na której nastąpiło poważne przeoczenie ze strony obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Carrefour

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Słodko i pysznie....
Słodko i pysznie. Świetne miejsce, nie tylko sklep, ale i kawiarenka, w której można spokojnie wypić kawę i zjeść lody czy dobre ciacho. Personel czysty, schludny i miły. Produkty świeże i pachnące, naprawdę smaczne, jeśli coś jest wczorajsze, kosztuje ok 60% ceny świeżego produktu. Serdecznie polecam pączki. mniam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Cukiernia Monika

Placówka

Sulęcin, plac Czarneckiego

Nie zgadzam się (3)
Niewiele jest miejsc,...
Niewiele jest miejsc, w których przychodząc jedynie dowiedzieć się o promocje jest się potraktowanym z tak ciepły sposób. Pani niezwykle uprzejma, praktyczna, kompetentna. Poświęciła sporo czasu tylko na to by wyjaśnić różnice pomiędzy powłokami antyrefleksyjnymi różnych producentów, opowiedziała o promocjach, pokazała ciekawe wzory oprawek i opowiedziała o ich zaletach. Co prawda, nie było ludzi i mogła sobie na to pozwolić, ale z góry uprzedziłam, że nic nie kupuję.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Vision Express

Placówka

Sulęcin, Witosa

Nie zgadzam się (1)
Jedno z niewielu...
Jedno z niewielu miejsc w mieście, gdzie coś się dzieje i to stale, niemal co tydzień organizowane są klimaciarskie koncerty i imprezy i to za naprawdę nieduże pieniądze. Ceny biletów do 20 zł. Zróżnicowana muzyka, dla każdego coś się znajdzie. Często sławni muzycy, żeby nie być gołosłowną: max klezmer band w zeszłym roku, dub ska czy apteka wkrótce. Klub o przyjemnym wystroju a organizatorzy dodatkowo dbają o nastrój ( np: świece). Cena piwa: znośna.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Klub u Bulka

Placówka

Sulęcin, Winna Góra

Nie zgadzam się (1)
Katastrofa, od czasu...
Katastrofa, od czasu upadku muru berlińskiego zmieniło się u nas wiele, ale nie kina. Kino jest dokładnie takie jak 30 lat temu: bardziej przystosowane do oglądania akademii z okazji kolejnej rocznicy rewolucji październikowej, niż bajek z dziećmi. Nic dziwnego, że bywa, że seanse się nie odbywają, bo nie ma 6 osób, dla których warto grać. Zimno, strach rozebrać dziecko w kinie. Bilety drogie, pomieszczenie obskurne, pracownik uprzejmy i znudzony, nie dziwi mnie to. Nic dziwnego, że wynajmują kino jako miejsce sprzedaży odzieży najgorszej jakości. Do tego akurat się nadaje.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

kino Znicz

Placówka

Sulęcin, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Piękne i świetnie...
Piękne i świetnie położone biuro. Starannie ubrany pracownik. I tu koniec plusów Plusa. Kolejka (dobrze, że jest gdzie usiąść), pan pracownik w żywe oczy kłamie od lat wciskając klientom kit o tym, że internet lada moment będzie prędki, bo maszty, tamto i owamto... Tymczasem po dwóch latach umowy internet nadal ma prędkość 256kB/s. HSDPA i 3G włącza się na pół godziny dziennie i w sumie w wyjątkiem zmiany koloru diody w modemie nic o tym nie świadczy , a przecież play korzysta z anten Plusa i ma piorunującą prędkość. W promocji, w której miały być dostępne netbooki za grosze okazało się od razu na początku oferty, że nie ma netbooków. Wysokie ceny za beznadziejną jakość i top w usłudze dla firm, ale obciach.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

PLUS

Placówka

Sulęcin, Kościuszki 27b

Nie zgadzam się (0)
Niezwykle sympatyczne miejsce....
Niezwykle sympatyczne miejsce. Zupełnie nie znam się na wędkarstwie ale można tam kupić też pokarm dla rybek. Nigdy nie słyszałam, że czegoś nie ma, więc pewnie jest co trzeba. Sympatyczni sprzedawcy, uśmiechnięci, szczególnie ujmuje pani, otwarta i serdeczna. Kolejki nieduże, sklep i przed sklepem czysty i zadbany, wewnątrz przyjemnie pachnie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Sklep wędkarski

Placówka

Sulęcin, osiedle Kopernika

Nie zgadzam się (1)
Zupełnie nieprzemyślany sklep,...
Zupełnie nieprzemyślany sklep, z nie najlepszą lokalizacją (w domku jednorodzinnym). Wewnątrz źle wykorzystane miejsce. Asortyment dość szeroki, w przypadku braków sprzedawca szybko zamawia towar. Usługi bardzo słabej jakości. Brak jakiejkolwiek gwarancji na wykonane naprawy, ogromne ceny, nie zainstalowane sterowniki, nic nie jest wykonane do końca, profesjonalnie i jak trzeba. Poza tym proponuje klientom gry o dużych wymaganiach sprzętowych znając możliwości ich komputerów i nie informując, że niestety, nie będą działały i trzeba będzie rozbudować do nich komputer. Niezły zarobek, bo pewnie u niego kupią nowy sprzęt.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Logos

Placówka

Sulęcin, Paderewskiego

Nie zgadzam się (2)
Można by powiedzieć:...
Można by powiedzieć: sklep nocny. Nie dlatego, że pracuje przez całą noc, pracuje po prostu dłużej, ale dla tego, że asortyment jest nastawiony głównie na tę grupę ludzi, którzy bywają o tej porze mocno niedopici. Przed sklepem grupy żuli "pożyczających" 50 gr na kolejną nalewkę. Ble, nieprzyjemnie. Można za to do późna kupić tabletki od bólu głowy. Personel znieczulony i uodporniony na pijaczków, to chyba dobrze, ale także odrobinę zbyt oficjalny i oschły. W sumie wcale mnie to nie dziwi, przyroda. Wysokie ceny, kolejki do kasy, sam sklep wygląda fajnie, czysto i schludnie, ale towarzystwo na zewnątrz odstręcza klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

PSS Społem

Placówka

Zabrze, Przemysłowa 6

Nie zgadzam się (1)
Bardzo sympatyczny sklep...
Bardzo sympatyczny sklep osiedlowy, ceny wysokie jak w pssie, ale sympatyczna obsługa, kompetentne panie. Towar dość zróżnicowany, ale bez przesady. Nie ma wrażenia przeładowania. Z przodu sklepu niewielki parking i dość czysto. Z tyłu syf. Przy kasie bywa dość tłoczno, zdążają się kolejki i nie pomaga to, że są jeżdżące koszyki. Wózki do ręki w tak małym sklepie byłyby praktyczniejsze.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

PSS Społem

Placówka

Sulęcin, róg Wiejskiej i Daszyńskiej

Nie zgadzam się (3)
Jak to w...
Jak to w Pss- ie, napchane i napakowane po brzegi. Za mały sklep na tak szeroki asortyment. Ciasno i niestety często długie kolejki. Personel w absolutnym porządku, ale ceny, dość wysokie. Towar raczej świeży, choć z kompletami warzyw tak to bywa, że psują się od razu po spakowaniu. Aha, uważałabym na daty jogurtów i oglądam uważnie pakowane w folię ryby, bo na perforowanej dacie na opakowaniu bywa nabita metkownicą nowa...

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Pss Dziesiątka

Placówka

Sulęcin, Poznańska

Nie zgadzam się (6)
We wtorkowe popołudnie...
We wtorkowe popołudnie odwiedziłem aptekę Vena-Vita przy ul. Garncarskiej w Krakowie. Warto już na samym począku podkreślić, że nie była to moja pierwsza wizyta w tej aptece, a odwiedzam ją zawsze, gdy potrzebuję medykamentów, gdyż jest ona apteką najtańszą, a ceny są zdecydowanie korzystniejsze, niż we wszystkich aptekach w okolicy, a jest ich bardzo dużo w sąsiedztwie ze względu na szpital przy ul. Skarbowej. Niskie ceny to największy plus ocenianej apteki. Ponadto jakość obsługi jest w niej na najwyższym poziomie. Gdy udałem się po leki, to farmaceutka sama poleciła mi odpowiednie produkty, omówiła ich zalety, sposób stosowania i przedstawiła różne propozycje wyboru spośród kilku specyfików. Farmaceutka była bardzo miła, serdeczna i pomocna. Była również znakomicie przygotowana merytorycznie. Również do jej wyglądu nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń: skromny ubiór, fartuch farmaceutyczny, zadbane dłonie, czyste włosy - wszystko w jak najlepszym porządku. Ze względu na popołudniową porę byłem jedynym klientem, ale gdy wielokrotnie korzystałem już tej apteki, to czas obsługi był bardzo krótkii, a jak pojawia się więcej klientów, to druga farmaceutka obsługuje ich przy drugim stanowisku. Wygląd apteki całkowicie bez zarzutu. Jak na aptekę przystało było bardzo czysto, sterylnie wręcz, szyby zewnętrzne, ale i gabloty wewnątrz były czyste, bez odbitych palców, zacieków, czy kurzu. Podłoga bez żadnych zanieczyszczeń. Stanowiska obsługi również były schludne, nie było na nich żadnych niepotrzebnych przedmiotów. Podsumowując: wystawiam najwyższą notę za bardzo niskie ceny, wysoką jakość obsługi oraz nienanganny wygląd miejsca obsługi. Jest to apteka, którą zdecydowanie warto polecić i zachęcić do korzystania z jej usług.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Vena Vita

Placówka

Kraków, Garncarska 2

Nie zgadzam się (3)
Duży fajny sklep...
Duży fajny sklep o szerokim asortymencie towarów. Miły personel, chętnie pomaga w odnajdywaniu produktów, naprawdę sympatycznie. Osobne stoisko alkoholowe,osobne stoisko lotto, sporo kas i rzadko występujące kolejki. Fajne godziny otwarcia. Przestronny parking. Wydawać by się mogło : same plusy, a jednak ceny są wysokie a wokół sklepu wiecznie wala się folia ze śmietnika i papiery, po prostu, z boku i z tyłu sklepu śmietnik na parkingu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

PSS Społem

Placówka

Sulęcin, Kościuszki 51

Nie zgadzam się (0)
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dobrą lokalizacją, położony obok szpitala. Szeroki asortyment, spożywczo chemiczny. Obsługa dość sympatyczna, ale mało kas i wieczna kolejka, wydłużająca się tym bardziej, że po papierosy wiele osób podchodzi do kasy bez kolejki , co nie budzi sprzeciwu sprzedawcy. Dość wysokie ceny, porównywalne z wiejskimi sklepami. Zawsze świeże wędliny i mięso, czego nie można powiedzieć o bułkach, często są pomieszane ze starymi. Sklep ładny, dość czysty. Przydałyby się koszyki do ręki, oprócz wózków.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

PSS Jedynka

Placówka

Sulęcin, Witosa

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z tej...
Korzystam z tej stacji średnio raz w tygodniu ponieważ znajduje się ona w miejscu mojego zamieszkania. Pracownicy tej stacji są uczynni, nie chodzi mi o zwykłe zatankowanie benzyny, ale wiele razy widziałem, jak Pani m.in. poprosiła o dolanie płynu do spryskiwacza, albo prostą wymianę żarówki i nie została odesłana z tzw. kwitkiem. Niestety w czasie szczytu komunikacyjnego są duże kolejki i trzeba trochę poczekać, ale wiążę się to z umiejscowieniem stacji przy głównej drodze w Myszkowie i blisko jego centrum.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem do dystrybutora,...
Podjechałem do dystrybutora, poprosiłem Pana obsługującego o zatankowanie LPG do pełna oraz benzyny za 50 zł po czym usłyszałem "benzynę se pan sam zatankuje". Myślałem, że należy to do obowiązków pracownika, lecz się myliłem. Pan nie miał nic innego do robienia, ponieważ była to późna pora. Następnie sobie stał trzymając dłonie w kieszeniach.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

ORLEN

Placówka

Katowice, Al. Walentego Roździeńskiego 194

Nie zgadzam się (0)
Moją uwagę zwracają...
Moją uwagę zwracają głównie plansze informujące o przecenie do 50%.Jak się później okaże tego przecenionego asortymentu jest bardzo mało. Jednakże jak już weszłam to weszłam. Porozglądać się mogę a nuż coś mi się spodoba. I fakt faktem moją uwagę zwraca turkusowa kurteczka. Mojego rozmiaru brak. Pytam się sprzedawczyni czy są inne rozmiary. Niestety te większe zostały zakupione w ekspresowym tempie i zostały tylko dwie sztuki mniejszych. Podążając jednak tropem kurtek i jakiegoś gustownego wdzianka na lekką zimę widzę jeszcze coś fajnego. Kurteczka wisi na górnej szynie, proszę więc Panią sprzedawczynię aby mi ją zdjęła bo dla mnie to za wysoko. Ekspedientka spełnia z uśmiechem moją prośbę, zachęca do przymierzenia. W między czasie zauważam iż kurta ma odpruty guzik. Pani mówi iż jest zapasowy i z uwagi na ten defekt może obniżyć cenę (?).Idę do przymierzalni, która jest dość mała, brakuje mi jakiegoś stołeczka, pufy czy blatu .Same haczyki to za mało. Ale jest jedno ciekawe rozwiązanie .Na ściance boksu jest zamontowane na zawiasach drugie lustro co pozwala mi się obejrzeć z każdej strony. Pani przynosi mi do zamierzenia jeszcze jeden model. Jednak nie jestem przekonana czy to jest to. Na koniec mojej wizyty spontanicznie jestem poinformowana o drugim sklepie w Warszawie, dostaję również kartkę z napisanymi danymi sklepu i wskazówki jak odnaleźć stronę www i link na niej do sklepu internetowego. Personel więc tu jest bez zarzutu. Uprzejmy, miły, ukierunkowany na klienta. Ubrany schludnie w czarne koszulki firmowe z napisem Pretty Girl na dole z maleńkich błyszczących kamyczków. Szyby zewnętrzne czyste, manekiny ubrane gustownie a ich stroje opisane są cenowo na tabliczkach.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Pretty Girl

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41 (Centrum Handlowe Tesco Gocław)

Nie zgadzam się (2)
W sobotę wypełniłem...
W sobotę wypełniłem wniosek o otwarcie internetowego konta w banku ING. Później miał pojawić się w moim domu kurier z umową do podpisania aby dokończyć proces otwarcia rachunku. Kurier pojawił się w środę, musiałem złożyć tylko jeden podpis i gotowe. Rejestracja poprzez internet przebiegła bardzo sprawnie i bezproblemowo.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010
Nie zgadzam się (2)
Klub Deja Vu...
Klub Deja Vu jest jedyny w swoim rodzaju, panuje tam niepowtarzalny klimat. Design wnętrza szczególnie mnie zachwycił, trzy sale zrobione inaczej a jednak do siebie podobne. Na salach mnóstwo szczegółów, które nie sprawiają wrażenia bałaganu ale dopełniają to miejsce. Z kanap możemy przyglądać się... papużkom:). Nigdy wcześniej i nigdzie wcześniej nie widziałam takiego designu.Łazienki super zrobione w środku. Do lokalu wpuszczane są osoby od 21 lat i panuje zakaz palenia w pomieszczeniu. Dla palących właścicielka wygospodarowała miejsce na powietrzu, przed klubem - oczywiście stoliki i miejsca siedzące do dyspozycji klientów.Ja polecam, to świetne miejsce na spotkania ze znajomymi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Deja vu

Placówka

Lubaczów, Mickiewicza 17

Nie zgadzam się (10)
Najpopularniejsza wyszukiwarka internetowa...
Najpopularniejsza wyszukiwarka internetowa Google. Do wyszukania informacji w sieci, zdjęć, materiałów video. Tu również możemy znaleźć mapy, przeczytać wiadomości o wskazanym podmiocie. Przetłumaczymy zagraniczne strony choć tłumaczenie to pozostawia wiele do życzenia. Założymy konto pocztowe(Gmail) oraz z skorzystamy z innych rozbudowanych funkcji przeglądarki. Samo kolorowe logo Google jest ozdabiane dodatkową symboliczną grafiką gdy jest ku temu szczególna okazja. I tak dziś, w święto Niepodległości litera „l” stała się masztem na którym jest zamocowana biało czerwona flaga.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Google

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi