Opinie użytkownika (83234)

Piękne i zachęcające...
Piękne i zachęcające do odwiedzin w markecie reklamy telewizyjne i bilbordy, które sugerują najlepszą z możliwych obsługę klienta, to niestety tylko reklama bez pokrycia. W ogromnym sklepie trudno samemu cokolwiek znaleźć, a na pomoc ze strony obsługi naprawdę nie ma co liczyć. Fakt, że niemal przy każdym dziale jest ustawione stanowisko obsługi klienta, to jednak często jest puste, a czekanie na pracownika 10 i więcej minut, to już chyba przesada. Gdy się już klient doczeka, to często wychodzi na jaw brak chęci do pomocy, brak kompetencji i najczęściej słyszaną odpowiedź jest ta, że może kolega z działu obok pomoże. Kolejki do kas to spore utrapienie na zakończenie niekoniecznie udanych zakupów w tym markecie. Sporo drobiazgów jest oferowanych tutaj bez opakowania, więc jeśli klient tych drobiazgów nie chce zgubić, niemal koniecznie musi kupić płatną reklamówkę. Jedyną zaletą marketu, którą udało mi się zauważyć, to godziny otwarcia: od wczesnego świtu do późnego wieczora. Tyle i tylko tyle, niestety!

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2022

Leroy Merlin

Placówka

Bielsko-Biała, Ul. Bohaterów Monte Cassino 419

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo brudny....
Sklep bardzo brudny. Obsługa nie miła. Rzeczy po terminie. Sklep nawet nie dotowarowany

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2022

Biedronka

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy portal
Najlepszy portal

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2022

jakoscobslugi.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Super obsługa
Super obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2022

jakoscobslugi.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Polecam :)
Polecam :)

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2022
Nie zgadzam się (0)
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Zakupy w drogerii...
Zakupy w drogerii Rossmann to prawdziwa przyjemność. Rossmann oferuje duży wybór produktów, a sklep jest czysty, przestronny i dobrze oświetlony. Liczne i ciekawe promocje zachęcają do zniżkowych zakupów, a gazetka czy aplikacja zdecydowanie ułatwia podejmowanie decyzji. Personel w Rossmannie jest ładnie i estetycznie ubrany, zawsze fachowy, pomocny i bardzo uprzejmy. Dawne, długie kolejki do kas są już na szczęście tylko wspomnieniem. Gdy pojawiły się kasy samoobsługowe ten problem został wyeliminowany. Bielskie placówki Rossmanna cieszą się dużą popularnością wśród klientów, co potwierdza fakt, że niedawno w bielskiej Sferze otwarto drugą placówkę pod szyldem firmy Rossmann. Zdecydowanie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2022

Rossmann

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Bannoli na Meissnera...
Bannoli na Meissnera przysyła takie perełki, przypalone i do wyrzucenia tuż po otwarciu pudełka z dostawą

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2022

Pizzeria Banolli

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie wystawiają porządnie...
Nie wystawiają porządnie faktury a później za nie ścigają....wydaje mi się, że wystawiają negatywne opinie na osobistych kontach żeby popsuć opinię firmy...tragedia, unikajcie!

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2022

Oferteo.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od wielu lat...
Od wielu lat korzystam z ubezpieczeń w TU Ergo Hestia i należę do grona zadowolonych klientów. Oferta ubezpieczeniowa towarzystwa jest bardzo różnorodna, a opłaty stosunkowo przystępne, zawsze zależne od wariantu ubezpieczenia. Jestem też bardzo zadowolony z jakości obsługi klienta na infolinii. Telefon jest zawsze szybko odbierany, a konsultanci są bardzo uprzejmi, a co najważniejsze profesjonalni. Dokładne wysłuchanie sprawy, a następnie fachowa i konkretna pomoc i wsparcie, to elementy, które mnie bardzo satysfakcjonują. Uważam, że warto polecić tego ubezpieczyciela, bo jako klient nigdy się nie zawiodłem. To sprawia, że chętnie przedłużam kolejne umowy ubezpieczeń, gdyż w razie awarii czy nieszczęścia, mogę liczyć na niemal natychmiastową pomoc. TU Ergo Hestia bardzo szybko odpowiada też na zapytania mailowe.

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2022

ERGO Hestia

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Mila i fachowa...
Mila i fachowa obsługa. Wszystkiego się dowiedziałem od kompetentnego pana i bez wahania nabyłem iWatcha 6 :)

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2022

iSpot

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Fachowa obsługa, miłe...
Fachowa obsługa, miłe i pomocne dziewczyny. Polecam !!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2022

iDREAM

Placówka

Gdańsk, Targ Sienny 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa w Gdańsku, od razu wiedziałem o co chodzi, bez żadnych wątpliwości oddałem sprzęt do podkręcenia następnego dnia. Polecam !!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2022

MacLife

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Produkty dobrej jakości....
Produkty dobrej jakości. Pianka coconut i dark topaz to moje ulubione aktualnie :) ale planuje wyprobowac jeszcze kilka z nich

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2022
Nie zgadzam się (0)
Od wielu lat...
Od wielu lat jestem wiernym klientem Kauflandu, gdyż w tym markecie czuję się jak klient mile widziany. To tutaj znajduję większość potrzebnych artykułów, a ich planowanie ułatwia przejrzysta gazetka z ofertą, zawsze dostępna kilka dni wcześniej. Ceny w Kauflandzie są bardzo dobrze widoczne na półkach, ponadto w sklepie znajduje się kilka łatwo dostępnych czytników cen. Powodzeniem w tym sklepie cieszą się produkty z tzw. lady, gdzie prawie zawsze ustawia się kolejka, ale obsługa jest tak sprawna i i miła, że nie jest to przeszkodą w dokonywaniu zakupów. Liczne promocje, odpowiednio wyeksponowane, też sprawiają, że zakupy są tu ekonomiczne. Wielką wartością dla kupujących są liczne kasy, w tym kilka samoobsługowych oraz punkt obsługi klienta, w którym zawsze można uzyskać pomoc i wsparcie, czy też zgłosić reklamacje. Ogólnie zatem śmiało mogę polecić bielski Kaufland, gdyż zakupy tutaj ze względu na dostępność towarów i jakość obsługi klienta jest naprawdę bardzo wysoka. Bonusem są zakupy z aplikacją Payback.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2022

Kaufland

Placówka

Bielsko-Biała, Aleja gen. Władysława Andersa 81

Nie zgadzam się (0)
Dobry wybór hoteli,...
Dobry wybór hoteli, oferta lojalnościowa

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2022

Booking.com

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czystość, wzorowa obsługa...
Czystość, wzorowa obsługa klienta i dobrze zaopatrzony sklepik to atuty bielskiej stacji paliw BP przy dworcu kolejowym. To stacja paliw, którą wybieram najchętniej ze względu na dobre położenie i miłą obsługę. Personel jest tutaj zawsze pomocny, życzliwy i uśmiechnięty, a to liczy się dla mnie najbardziej. Cały teren stacji, niezależnie od pory roku, jest bardzo czysty, zadbany i dobrze oświetlony, a kawa serwowana tutaj jest świeża i smaczna. Polecam odwiedziny na tej stacji paliw tak mieszkańcom Bielska-Białej, jak i przyjeznym

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2022

BP

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 16

Nie zgadzam się (0)
Wszystko proste i...
Wszystko proste i czytelne. Bardzo łatwo jest wybrać przewoźnika. Będę korzystał częściej. Pozdrawiam!

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2022

KurJerzy.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W obecnych czasach...
W obecnych czasach rzadko odwiedzam placówkę mBanku, bo jestem bardzo zadowolony z bankowości internetowej, która w pełni spełnia moje oczekiwania, podobnie jak aplikacja. Czasem jednak wizyta jest konieczna, jak było tym razem. Miłe przywitanie, uśmiech do klienta na dzień dobry, to naprawdę miłe odczucie, że jestem w placówce mile widziany. Po przedstawieniu celu wizyty od razu zostałem poproszony do doradcy, który szybko, sprawnie i bardzo profesjonalnie mnie obsłużył. Na koniec wizyty otrzymałem wizytówkę, z informacją, że gdyby były jakieś jeszcze pytania, wątpliwości to mam od razu dzwonić. Bardzo dobrze oceniam taką obsługę klienta. Ponadto placówka mBanku jest bardzo nowoczesna, czysta, bardzo dobrze oświetlona, co sprawia, że czuję się jako klient bardzo dobrze. Szczerze polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2022

mBank

Placówka

Bielsko-Biała, 11 Listopada 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma i...
Bardzo uprzejma i profesjonalna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2022

Expander

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od niedawna jestem...
Od niedawna jestem klientem sklepu "Delikatesy Centrum" i jak na razie jestem średnio zadowolony. Ten sklep mogę traktować, jako awaryjne uzupełnienie zakupów, gdyż asortyment dostępny dla klienta jest raczej ubogi. Sklep jest mały, ciasny, trudno się w nim poruszać. Wydzielone stoisko mięsno-wędliniarskie, tak mocno reklamowane w telewizji, to jedna wielka porażka. Wybór niewielki, ceny wysokie, a wygląd i jakość oferowanych do sprzedaży produktów dość wątpliwa. Choć asortyment sklepu nie jest zbyt bogaty, to ekspozycja produktów jest prawidłowa, a oznaczenia cen i promocji wystarczające. Bardzo ciasno jest przy jedynej kasie, gdzie oferta produktów promocyjnych jest tak duża, że nie ma gdzie położyć swojego koszyka z zakupami, a wystarczy, że w sklepie są dwie, trzy osoby, to już do kasy jest kolejka. Obsługa klienta raczej odpowiednia, personel stara się być miły i uprzejmy. Nie ma problemu z płatnościami bezgotówkowymi. Przy wejściu zawsze aktualna gazetka sklepowa. Od niedawna ta sieć handlowa posługuje się nowym logo oraz aplikacją internetową, która dzięki Delikarcie pozwala zrobić nieco tańsze zakupy. Ogólnie "Delikatesy Centrum" to taki osiedlowy market, ale niekoniecznie na większe zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2022

Delikatesy Centrum

Placówka

Bielsko-Biała, Oliszówki 20

Nie zgadzam się (0)