Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83631)
Każde zakupy w...
Każde zakupy w sklepie internetowym Bonprix to dla mnie prawdziwa satysfakcja. Ogromny wybór oferowanych produktów, przystępne ceny, łatwość zamówienia i doskonała komunikacja ze sklepem podczas realizacji zamówienia to największe atuty tego sklepu internetowego. Zamówienia są tu realizowane bardzo sprawnie, fachowo, a przede wszystkim zgodnie z oczekiwaniem. Nie ma żadnych problemów z ewentualnym zwrotem zamówionego artykułu. Także ostatnie zakupy w tym sklepie przebiegły zgodnie z oczekiwaniem i jestem w pełni usatysfakcjonowana. Polecam zakupy w Bonprix!
PZU to dla...
PZU to dla mnie ubezpieczyciel, z którego korzystam od wielu lat. Cenię sobie stabilność oferty ubezpieczyciela, łatwy dostęp do placówki terenowej oraz kompetencje i fachowość pracowników oddziału w Bytomiu. Każda sprawa, z którą zgłaszam się do ubezpieczyciela, jest załatwiana fachowo i profesjonalnie. Także komunikacja z ubezpieczycielem za pośrednictwem internetu, czy też poczty tradycyjnej jest bez zarzutu. Na przestrzeni lat firma bardzo się zmieniła na korzyść klienta i z jakości obsługi, terminowości, fachowości i kultury pracowników jestem bardzo szczerze zadowolona!
Od dobrych kilku...
Od dobrych kilku lat korzystam z usług mBanku i z przyjemnością stwierdzam, że ten bank staje się coraz bardziej przyjazny dla klientów. Wprawdzie większość operacji dokonuję w domu za pośrednictwem bankowości internetowej, ale każda wizyta w placówce banku potwierdza wysoką jakość obsługi klienta.Nowoczesne wyposażenie placówki daje poczucie komfortu i przyjaznego traktowania klienta. Obsługa jest tu zawsze miła, życzliwa, a co najważniejsze - zawsze pomocna. Ostatnia wizyta w banku potwierdziła to ponownie. Na obsługę nie trzeba było czekać, a sprawa z którą przyszedłem do banku została załatwiona bardzo profesjonalnie. Polecam korzystanie z mBanku.
21.02.2022
Odpowiedź firmy
Dzień dobry. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług w placówce w Bielsko-Białej.
Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku oddział spełnił Pana oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Pozdrawiam Mateusz Nielepiec, mBank
Dokonałem przedłużenia abonamentu...
Dokonałem przedłużenia abonamentu u dostawcy internetu mobilnego w Play przez internet i jestem szczerze zadowolony z jakości obsługi. Proste, bardzo intuicyjne poruszanie się po sklepie internetowym, doskonały wybór z kilku zaproponowanych pakietów z urządzeniem, możliwość czatu z obsługą podczas dokonywania zakupów, to podstawowe atuty, w których zakupy w Play są bardzo przyjemne i komfortowe. Jeszcze większym atutem okazała się szybkość realizacji złożonego zamówienia i wzorowa komunikacja mailowa informująca o postępie jego realizacji. Już następnego dnia, o umówionej wcześniej godzinie, kurier był u mnie w domu z przesyłką od Play. Przesyłka zawierała wszystko, co zamówiłem oraz pełen pakiet dokumentów i informacji. To nie po raz pierwszy, kiedy korzystam z usług dodatkowych Play, jako dostawcy internetu mobilnego i muszę przyznać, że jakośćobsługi jest tu naprawdę znakomita. Polecam!
Sklep internetowy Ravelo.pl...
Sklep internetowy Ravelo.pl to przede wszystkim oferta książek, ale także gier, zabawek, artykułów dla domu. Strona bardzo przejrzysta, wygodna w użyciu, a w znalezieniu produktu pomaga wyszukiwarka. Sklep oferuje przyjazny system darmowej wysyłki artykułów, często też organizowane są promocje i wyprzedaże, a ceny oferowanych książek i innych artykułów są bardzo konkurencyjne w stosunku do oferty innych sklepów internetowych z takim asortymentem. Do kolejnego zamówienia książek w Ravelo.pl zachęcił mnie mail reklamowy, wysyłany jako newsleter, w którym przedstawiona była oferta aż 30% rabatu na wszystko! Po przejrzeniu oferty wybrałem dwie pozycje, które chciałem kupić i faktycznie po wpisaniu kodu promocyjnego, cena obniżona została o 30%. Nadto, przy wyborze opłacenia zamówienia kartą, sklep oferuje darmową dostawę. Po zamówieniu i płatności od razu otrzymałem mailem potwierdzenie przyjęcia zamówienia, a za parę chwil informację, że zamówienie jest skompletowane i gotowe do wysłania. Jeszcze tego samego dnia wieczorem otrzymałem kolejnego maila, że przesyłka została wysłana. Uzupełnieniem maila był link do śledzenia przesyłki wraz z numerem nadania. Następnego dnia o godz. 12.00 był już u mnie kurier Poczty Polskiej i wręczył mi zamówioną przesyłkę, która zawierała zamówione książki oraz rachunek. Przesyłka była bardzo starannie zapakowana i zabezpieczona. Tak więc od momentu zamówienia książek do ich otrzymania upłynęły zaledwie 23 godziny! Bardzo zatem wysoko oceniam jakość obsługi klienta w tym sklepie. Wzorowa komunikacja z klientem, wygodna forma zamówienia towaru, bezpieczny sposób opłacenia zamówienia, możliwość wyboru dostarczenia go pod wskazany adres, a przede wszystkim rewelacyjny czas realizacji zamówienia, to największe i bardzo pożyteczne dla klienta atuty sklepu Ravelo.pl. Bardzo serdecznie i zdecydowanie polecam!
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą używaną zwany pod nazwą Szmizjerka oferuje usługi na poziomie zbliżonym do tego typu sklepików na zachodzie. Obsługa wykazuje duże zaangażowanie i podejście do klienta. Nie stara się zbyć byle czymś ale nawet doradzi i w pewnym sensie pomoże. Szybka obsługa to duży atut. Uśmiech i życzliwość czego w dzisiejszych czasach potrzeba, to w tego typu sklepikach nie brakuje. Polecam.
Pan Mateusz Maciejewski...
Pan Mateusz Maciejewski wykazał się wyjątkową wytrwałością i kompetencją w rozwiązaniu problemu, z którym wielu innych pracowników nie mogło sobie poradzić. Jest przy tym wyjątkowo uprzejmy. Dziękuję mu bardzo.
ubezpieczenia Kłodzko, ubezpieczenia...
ubezpieczenia Kłodzko, ubezpieczenia na życie Kłodzko, ubezpieczenia dla firm Kłodzko, ubezpieczenia wypadkowe Kłodzko, ubezpieczenia chorobowe Kłodzko, Aviva Kłodzko, ubezpieczenia Aviva Kotlina Kłodzka, ubezpieczenia zdrowotne Kłodzko, III filar Kłodzko, ubezpieczenia domów i mieszkań Kłodzko, ubezpieczenia grupowe Kłodzko, inwestycje emerytalne Kłodzko, fundusze inwestycyjne Kłodzko, TFI Kłodzko, gromadzenie i pomnażanie oszczędności Kłodzko, prywatne emerytury Kłodzko, agent ubezpieczeniowy Kłodzko, firma ubezpieczeniowa Kłodzko, doradca ubezpieczeniowy Kłodzko, planowanie finansowe Kłodzko, ubezpieczenia kredytów Kłodzko, ubezpieczenia szpitalne Kłodzko, prywatna kasa chorych Kłodzko, ubezpieczenia podróżne Kłodzko, ubezpieczenia turystyczne Kłodzko, ubezpieczenia na zagranicę Kłodzko, ubezpieczenia wyjazdowe Kłodzko, zabezpieczenia finansowe Kłodzko, ochrona dla rodziny Kłodzko, sukcesja majątkowa Kłodzko, ubezpieczenia Polanica Zdrój, ubezpieczenia Szczytna, ubezpieczenia Duszniki Zdrój, ubezpieczenia Kudowa Zdrój, ubezpieczenia Radków, ubezpieczenia Nowa Ruda, ubezpieczenia Wambierzyce, ubezpieczenia Ścinawka, ubezpieczenia Słupiec, ubezpieczenia Głuszyca, ubezpieczenia Jedlina Zdrój, ubezpieczenia Srebrna Góra, ubezpieczenia Ząbkowice Śląskie, ubezpieczenia Bardo, ubezpieczenia Dzierżoniów, ubezpieczenia Bielawa, ubezpieczenia Pieszyce, ubezpieczenia Świdnica, ubezpieczenia Wałbrzych, ubezpieczenia Łagiewniki, ubezpieczenia Strzelin, ubezpieczenia Ziębice, ubezpieczenia Kamieniec Ząbkowicki, ubezpieczenia Złoty Stok, ubezpieczenia Paczków, ubezpieczenia Otmuchów, ubezpieczenia Nysa, ubezpieczenia Lądek Zdrój, ubezpieczenia Stronie Śląskie, ubezpieczenia Bystrzyca Kłodzka, ubezpieczenia Długopole Zdrój, ubezpieczenia Międzylesie
Bardzo profesjonalnie zorganizowany...
Bardzo profesjonalnie zorganizowany i prowadzony kurs. Mile wspominam naukę w TFLS. Z pewnością jest to najlepsza warszawska szkoła językowa.
Do mbanku trafiłam...
Do mbanku trafiłam ponieważ chciałam zamknąć rachunki,z których nie korzystałam. W recepcji sympatyczne Panie zaproponowały mi miejsce w poczekalni i podały czas oczekiwania na doradcę, ok 10 minut.Pracę samego doradcy oceniam na 3. Nie do końca rozumiał moją prośbę, kilka razy dopytywał i nie był zadowolony z faktu, że zamykam rachunki. Średnio sympatyczny.Czas obsługi dość szybki. Miejsce wyglądało schludnie, było czysto, ładnie,cicho.Atmosfera w placówce jak najbardziej w porządku.
13.07.2019
Odpowiedź firmy
Dzień dobry, bardzo dziękuję za wyrażenie swojej opinii na temat wizyty w mBanku S.A w Białymstoku przy ulicy Lipowej 19/21. Każda informacja, którą otrzymujemy bezpośrednio od klientów jest cennym źródłem informacji. Chciałabym podkreślić, że jakość obsługi klientów jest dla nas jednym z priorytetów i wyróżnikiem na rynku bankowym. Dlatego też proszę przyjąć moje przeprosiny za nieodpowiednie zachowanie pracownika. Jednocześnie chciałabym podziękować za miłe słowa odnośnie pracy naszych osób witających klientów i za docenienie atmosfery panującej w naszych placówkach.
Jestem przekonana, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegała prawidłowo. Pozdrawiam Anna Podkulińska, mBank
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w tym sklepie to czysta przyjemność. Asortyment jest bardzo szeroki, wzornictwo nowoczesne i bardzo dobry stosunek ceny do jakości. Personel zawsze życzliwy, pomocny i spełniający prośby klienta.
Dzisiaj poszedłem w...
Dzisiaj poszedłem w Supersam, gdzie zostałem oszukany przy kasie. Dałem 20 zł, a na kasie zliczaly jakbym dał 10. "Wyjaśniły mi", że jest napisane na czeku - dałem 10. Nikt nie zaproponował oglądać wideo. Total incompetence. PS. Przepraszam za zły polski.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta. Pracownicy świetnie wyszkoleni i chętnie służą pomocą. Serdecznie pozdrawiam cały personel stacji Orlen w Nowym Tomyślu .A zwłaszcza Panią kierownik Beatę. M.W
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w restauracji. Kelnerka szybko podeszła po zajęciu stolika i zebrała zamówienie w kulturalny i uprzejmy sposób. Wystrój restauracji wykonany gustownie i z wyczuciem. Długi czas oczekiwania na zamówienie, jednak smak deseru wynagrodził wyczekiwanie. Przygotowany i podany w piękny sposób. Po konsumpcji w niedługim okresie czasu kelnerka zabrała talerze i zaproponowała sposób zapłaty. Jedyny negatywny akcent to brak papieru w toalecie oraz nieco za wysoka cena.
Trudno odszukać ekspedientkę...
Trudno odszukać ekspedientkę na sklepie.Personel mało sympatyczny. Odpowiada z łaski. Bałagan w asortymencie. Ceny do artykułów nie dopasowane. Zastawione alejki.
Uważam, że obsługa...
Uważam, że obsługa sklepu jest na wysokim poziomie. Ekspedientki mile, sympatyczne i służą pomocą. Jako klient jestem dobrze obsłużona i nie traktują pracy jako "zło konieczne".
25.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Stargardzie Szczecińskim.
Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką.
Pozdrawiamy, Zespół Kaufland
Jakość obsługi stacji...
Jakość obsługi stacji oceniam przeciętnie ponieważ zabrakło mi osób do pomocy, które tankują paliwo. Natomiast obsługa w srodku bardzo miła i sprawna. Atrakcyjne są również ceny paliwa.
Fatalne zdanie o...
Fatalne zdanie o tej Biedronce niestety chyba pozostanie na dłużej. Nieżyczliwa, nieprofesjonalna obsługa dotyczy tak zachowania personelu na sali sprzedaży, jak i przy kasach. Ciągłe, rażące błędy w stosunku do oferty a cenami naliczanymi w kasie. Przede wszystkim sklep ten jest daleki od wzorów porządku i czystości. I ma się wrażenie, że nikt tego nie kontroluje, bo ludzie i tak przyjdą.
Kolejne zakupy w...
Kolejne zakupy w Tesco na Grunwaldzkiej i kolejna porażka, jeśli chodzi o jakość obsługi. Parking przed wejściem zaśmiecony, dużo papierów przy ogrodzeniu i zeszłorocznych liści. Ale skoro nie ma kto dbać o czystość w sklepie, to czego wymagać od obejścia. Popołudniowy szczyt zakupów (godz. 15.30-16.30), kiedy zakupy robi a ludzie wracający z pracy, a na całej sali sprzedaży ani jeden osoby z personelu. Kolejka do dwóch otwartych kas na pół sklepu - stałem jako jedenasty w kolejce ponad 12 minut, ale na nikim to nie robi wrażenia. Bo tylko w tym sklepie zdarzają siępuste półki, brak towarów, niewałasciwe ceny, brak obsługi oraz ogromne kolejki do kas. Tesco za każdym razem obiecuje poprawę, ale jak widać, to tylko czcze obiecanki. Nawet nie ma się komu poskarżyć, bo ani kierownika sklepu, ani kierownika zmiany nie uświadczysz...
Z konieczności byłam...
Z konieczności byłam z mężem, bo w niedzielę znaleźliśmy wkręta w oponie, a niestety nic innego nie było otwarte. Od razu zabrali kluczyki do auta mimo, że w samochodzie było sporo cennych rzeczy m.in laptop, komputer i zakupy i mimo, że jakiś czas samochód czekał a my przy nim, bo nawet nie było można we własnym samochodzie poczekać bo kluczy nie mieliśmy. Gdy go wzięli to zamknęli się w "garażu" i nawet nie mogliśmy mieć kontroli nad własnym samochodem i tym co jest w środku. Naprawili uszkodzoną oponę psując kołpak, który nie dość, że był zamocowany tak, że pewnie by spadł to na dodatek był pęknięty. Nie polecam
