Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Przemiła i pomocna...
Przemiła i pomocna obsługa, pani farmaceutka daje do wyboru kilka leków pasujących do moich potrzeb, nie tylko tych drogich, ale również w cenach bardzo przystępnych. Dzięki sprawnej obsłudze nie trzeba długo czekać, aby być obsłużonym. Produkty promocyjne zawsze w rewelacyjnych cenach. Polecam !!
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie!
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu, w którym był tylko 1 klient spotkała mnie dość niemiła niespodzianka ponieważ okazało się, że w niby kolejce są jeszcze 3 osoby, które gdzieś poszły. Czekanie na moja kolej trwało więc bardzo długo (w dodatku nie było miejsca żeby gdzieś usiąść). Problem na pewno rozwiązała by dodatkowa osoba do obsługi klientów a nie tylko 1 pracownik. Kiedy już nadeszła moja kolejka pan, który mnie obsługiwał bardzo wyraźnie starał się zrobić to jak najszybciej. Bardzo irytujący był dodatkowo fakt, że pracownik starał się mi wręcz wmówić, że na pewno mam telefon na abonament a nie na kartę. Po mniej więcej 5 minutach powtarzania, że mam telefon na kartę zaakceptował ten fakt i pomógł mi rozwiązać problem. nie polecam tego miejsca zarówno przez niemiłą obsługę jak i niewystarczającą liczbę pracowników w salonie.
Idealne miejsce zarówno...
Idealne miejsce zarówno na spotkanie ze znajomymi jak i na rodzinny obiad. Wspaniały klimat, rewelacyjna obsługa i co najważniejsze przepyszne jedzenie. Obiad w takim klimacie to sama przyjemność!!! Polecam w 100%!!
W sklepie panował...
W sklepie panował względny porządek tzn. było czysto i produkty leżały w większości na wyznaczonych miejscach jednak nie było możliwości swobodnego poruszania się w alejkach co było spowodowane nierozpakowanym towarem leżącym na paletach przy półkach. Poszukiwanie pracownika w celu zapytania o produkt trwało o kilka i wymagało przejścia dużej części sklepu. Pracownik był jednak pomocny- wskazał miejsce gdzie można znaleźć dany produkt. Czekając w dość długiej kolejce do kasy (tylko 2 kasy były otwarte) uwagę przykuła kasjerka zachowująca się w skandaliczny sposób. Była bardzo niezadowolona ( co pokazała wyraźnie swoją miną) kiedy klient zapłacił banknotem 100 zł. Chwilę później drugi klient zapłacił banknotem 50 zł co wywołało reakcję słowną "no naprawdę nie ma pan inaczej??"- i wcale nie był to miły ton głosu. Kiedy kolejna osoba z kolejki zapłaciła banknotem 100 zł kasjerka uraczyła klienta pięknym przekleństwem zaczynającym się na k. Jako że to ja byłam kolejną osoba w kolejce postanowiłam nie narażać się i zapłaciłam kartą. Zrozumiałe jest, że mogła nie mieć w kasie pieniędzy na rozmienianie co chwilę jednak powinna to okazać w całkiem inny sposób.
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam dobrze ponieważ w sklepie panuje porządek, produkty leżą estetycznie poukładane w odpowiednich miejscach, jednak ceny nie zawsze są widoczne. Produkty promocyjne są bardzo dobrze wyeksponowane i oznaczone. Obsługa jest dobrze poinformowana i pomocna, po spytaniu o konkretny produkt sprzedawca sprawdził dostępność i zaprowadził mnie do szukanego produktu. Pomimo że w sklepie nie było wielu klientów były otwarte dwie kasy co powodowało sprawną i szybką obsługę. Przy kasie kasjer był uprzejmy i zaproponował produkt z oferty specjalnej.
