Kontakt z telefoniczna obsługa klienta, poprawny minusem jest dłuższe oczekiwanie na połączenie jednak jest ono różne w zależności od sprawy z jaką się dzwoni i czy jest się potencjalnie nowym czy tzw. starym klientem.
Pewna uwaga: W salonie w centrum handlowymna Dabrówce Małej w Katowcach dokonano manipulacyjnej sprzedaży w stosunku do mojego krewnego seniora. nie podając mu wszystkich informacji i wprowadzając w błąd na temat tego, iż nie ma już telefonów na kartę i nie chodzi o oferty w Orange, tylko generalnie osoba sprzedająca mówiła, iż takich telefonów nie ma .. bez komentarza.. bo dla firmy zawsze osoba z Abonamentem czy tzw. mixem będzie atrakcyjniejszym klientem, który więcej płaci po prostu. Techniki manipulacyjne i perswazji są przekazywane pracownikom, ale ktoś ich szkli przecież? Nie wymagam cudów ale jedną z zasad koncernu Orange jest uczciwość i jest przecież kodeks etyczny.. tylko sytuacja kryzysu ekonomicznego i .m.in pandemia spodobała, że parcie na zysk pisząc kolokwialnie stało się może główna dywizją Orange Polska. Ma nadzieję ,że ktoś z działu ,,kontroli jakości" z Orange może czyta to opinie szanujmy się na wzajem klient i sprzedawca. Ps. Wypadało by tez przedstawiać ofertę adekwatną do potrzeb i zgodną z tym co jest na przykład na stronie internetowej państwa secii i marki Orange Polska.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.