Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Wczoraj zatrzymałam się...
Wczoraj zatrzymałam się w KFC w centrum handlowym M1 na ul. Szkubacza 1 w Zabrzu.Obsługa zachowywała się bardzo profesjonalnie. Dokładnie wykonywała swoje obowiązki. Osoba, która mnie obsługiwała była kompetentna i doskonale znała aktualne menu serwowane przez restaurację, co wykazała doradzając mi i polecając rozmaite kąski. Obsługa na sali konsumpcyjnej także się spisała. Stoły i podłogę oczyszczała dokładnie, nie pomijając brudnych miejsc. Nie przeszkadzała i nie zakłócała spokoju klientom konsumującym.
Dn. 06.08.2014r robiłam...
Dn. 06.08.2014r robiłam zakupy w centrum handlowym Agora w Bytomiu na Placu Kościuszki 1 i postanowiłam wejść do sklepu Bytom, by zakupić tam koszulę i krawat. Bardzo się rozczarowałam, kiedy nie zostałam powitana w żaden sposób przez personel sklepu (trzy panie na sali sprzedażowej przy kasie, bez żadnego zajęcia), a po dłuższym przeglądaniu asortymentu żadna z pań nie podeszła do mnie. Dlatego, że potrzebowałam wspomniane produkty sklepu Bytom, sama podeszłam do jednej z pań prosząc o pomoc. Jej zainteresowanie mną i obsługa mnie była wysoko nieprofesjonalna. Pracownica była nie zainteresowana mną. Musiałam sama wychodzić z inicjatywą, o wszystkie produkty sama pytać. Pani odpowiadała zdawkowo. Nie prezentowała mi innych rozmiarów, nie doradzała. Czekała, aż skończę zadawać pytania. potem odeszła. Sama podeszłam do kasy i tam moje produkty zostały skasowane. Nie zostały mi zaproponowane żadne produkty impulsywne (np. pasek przy kasie, pracownica nie wspomniała o żadnej promocji, z której mogę skorzystać, kupując inne produkty itp.)Taka sytuacji zdarzyła mi się już dwukrotnie. Wcześniej wizyta, podczas której kupowałam pasek, wyglądała bliźniaczo podobnie.
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Ochnik w centrum handlowym Agora na Placu Kościuszki 1 są przyjemnością dla klienta, ponieważ obsługa sklepu wykazuje duże zainteresowanie klientem i ma dobre obeznanie na temat potrzeb klientów odwiedzających sklep. Pracownice chętnie służą pomocą i radą. Są chętne do wykładania i prezentowania towaru. Nie namawiają w sposób nieodpowiedni do zakupu. Towar na sali sprzedażowej prezentuje się perfekcyjnie.
Dn. 12 sierpnia...
Dn. 12 sierpnia b.r. odwiedziłam sklep TK MAXX w centrum handlowym M1 na ul. Ryszarda Szkubacza 1 i bardzo pozytywnie wspominam minione zakupy. Na wejściu zostałam powitana przez przechodzącą pracownicę sklepu. Następnie mogłam liczyć na pomoc w wyborze rozmiaru butów sportowych, które chciałam zakupić. Młody pracownik chętnie także doradzał mi odnośnie kolorystyki obuwia. Tuż przy kasie także mogłam liczyć na miłą obsługę. Nie zabrakło jej profesjonalizmu i życzliwości, kiedy kasjerka pomogła obsłużyć terminal zapłat starszej pani.Jestem zadowolona z jakości usług w tym sklepie i serdecznie polecam go innym.
