Profil użytkownika
Opinie użytkownika (5)
Rzadko kupuję w...
Rzadko kupuję w tym markecie,gdyż mieszkam w innej dzielnicy Torunia.Jedynym atutem tego marketu jest lokalizacja,obok słynnego Targowiska Manhattan.Tym razem na zakupach byłem wraz z żoną i teściową.Zachowanie i kompetencje personelu daje wiele do życzenia.Kiedy żona poprosiła o sprawdzenie ceny jednego z produktów,to pani z działu obsługi klienta oznajmiła z ironią w głosie,że cena powinna się tam znajdować! Kiedy powtórnie poprosiła o pomoc,pani ją zignorowała.Zapytała się gdzie jest kierownik sali,który mógłby udzielić odpowiedzi,na temat ceny produktu w sklepie.Widząc,że klientka nie odpuści z trudem sprawdziła cenę.Dopiero przy kasie zmieniłem swoje zdanie na temat marketu.Kasjerka była miła,sympatyczna,a do tego szybko obsługiwała.Na miejscu kierownika sklepu zastanowił bym się nad umieszczeniem tej pani w dziale obsługi klienta.Zamiast "przyciągać" klientów,ona ich odstrasza i zniechęca...
W CH Bielawy...
W CH Bielawy byłem wraz z bratem około godziny. Kiedy weszliśmy na salę to tak naprawdę obsługi nie było widać.Sami szukaliśmy to co nas interesowało,choć odnalezienie niektórych rzeczy trwało bardzo długo.Przy kasie zaskoczyła nas miła.sympatyczna i bardzo sprawna obsługa.Aż żal było wychodzić.Wizytówką tego sklepu są z pewnością kasjerki i to im można zawdzięczać taką a nie inną ocenę.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zmuszony byłem skorzystać z usług Marketu OBI.Z nie chęcią przekroczyłem próg sklepu i szybkim krokiem udałem się w kierunku działu metalowego.Po odnalezieniu interesującej mnie rzeczy-kompletu sprężyn,poprosiłem o pomoc napotkanego sprzedawce.Pomimo niechęć z jego strony,udzielił mi wyczerpującej odpowiedzi,nie wiedząc o tym ,że rozmawiał z osobą ,która zna się na rzeczy /ukończyłem dwa kierunki mechaniczne/.Sprzedawca był konkretny i rzeczowy.Kasjerka przy kasie była miła i szybko obsługiwała. Mój pobyt w Markecie dwudziesto minutowy uważam za udany.Czasami można spotkać ludzi,którzy wiedzą co sprzedają ...
Wraz z bratem...
Wraz z bratem udaliśmy się po brakujące profile aluminiowe do montażu podwieszanego sufitu do najbliższego marketu budowlanego-OBI.Zaraz po wejściu nie sposób było nie zauważyć kolejek.Szybko odnalazłem dział.Pomimo długiego wybierania odpowiednich profili,żaden z pracowników się nie pokazał.Po podejściu do kasy,staliśmy w kolejce.Kiedy odstaliśmy swoje i nadszedł upragniony czas zapłaty,okazało się,że kasjerka nie zeskanowała produktu.Balansowanie 4 m. profilem aluminiowym nie należy do przyjemności,a do tego takim giętkim. Odradzam zakupy w tym markecie.
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu udałem się na dział hydrauliczny w celu znalezienia interesującej mnie rzeczy-korka do wanny.Pomimo długotrwałego szukania nie znalazłem korka i osoby z obsługi-pracownika sklepu.Przechodzącego obok działu pracownika poprosiłem o pomoc.W krótkim czasie znalazł szukanej przeze mnie rzeczy i udzielił pomocnych wskazówek. Obsługa przy kasie była szybka i miła.Wyszedłem zadowolony.Z chęcią polecę znajomym ten market.
