Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (15)
Do tej pory...
Do tej pory jestem w pozytywnym szoku. Wszedłem i po pół godziny, po super profesjonalnej obsłudze Pana (na którego "polowałem" ponad miesiąc :) ) wyszedłem z dwoma reklamówkami super ubrań. Ta osoba z obsługi robi wszystko co możliwe, żeby spełnić oczekiwania klienta. Mimo tego, że wyszkolony jest na zasadzie "przypisany do danego klienta", potrafi jednocześnie pomóc innym. Wyszukał potrzebne przeze mnie ubrania, w idealnych rozmiarach i kolorach, a co ciekawe - w cenach promocyjnych (polecam, tym bardziej ten sklep, trwają tam super przeceny). Mimo sporej ilości klientów, obie kasy otwarte i wszystko przebiegało bardzo płynnie i szybko. Szczerze warto tam zajrzeć.
Wielki zaskoczenie po...
Wielki zaskoczenie po ostatniej wizycie (tj. 04.03.2016 - patrz moja opinia) w CCC pod ww. adresem. Bardzo szybko znalazłem buty jakich potrzebowałem (niestety o jeden numer za duży), chwilkę mi zajęło poszukiwanie Pani z obsługi, co jest wytłumaczone dużo powierzchnią sklepu oraz sporą ilością klientów). Pani z obsługi bardzo dogłębnie rozpoczęła poszukiwania odpowiadającego mi numeru (regał, magazyn), jednak bez skutku. Sama z siebie jednak zaproponował znalezienie ich w innym sklepie firmowym CCC we Wrocławiu. Wykonała telefon (okazało się że jest ostatnia para), poprosiła, aby ją odłożono. Mimo wszystko próbowała znaleźć dla mnie alternatywę, wybrała rzeczywiście kilka ciekawych par butów, jednak nie do końca mi odpowiadających. Bardzo się starała, była ciągle uśmiechnięta, a nade wszystko potrafiła dobrze opisać każdą parę (a co najważniejsze miała przypięty znaczek "UCZĘ SIĘ"). Tym razem mogę szczerze polecić ten sklep, również ze względu na niskie ceny.
Wjeżdżając dziś do...
Wjeżdżając dziś do Oławy przystanąłem na ww. stacji i nie rozczarowałem się. Obsługa pomimo Świąt (pewnie woleliby spędzać czas w domu) była bardzo życzliwa, pomocna, pełna energii i uśmiechnięta. Zaproponowano mi kawę + rogalik gratis (niespotykana wręcz promocja). Cenowo nie różnią się zbytnio od konkurencji tzn. ropa w podobnej cenie, benzyna 95 tańsza o 2 grosze. Mogliby trochę posprzątać wokół stacji (trochę pozostałości po nocnych amatorach piwa i papierosów), jednak ogólnie polecam. Zakupy około godz. 9.00.
Bardzo miłe zaskoczenie....
Bardzo miłe zaskoczenie. Mimo dość dużego ruchu - około 8-9 osób do dwóch kas (okres Świąteczny - dziś większość sklepów zamknięta) cały proces zakupów potrwał dosłownie 10 minut. Obsługa bardzo sprawna, zaskakująca wiedzą, uśmiechnięta i spokojna. Przy tankowaniu Pan z obsługi mnie zastąpił a nawet (co było dla mnie szokiem - umył przednią szybę). Ceny na poziomie porównywalnym do innych stacji. Za kupy około godziny 11.00. Szczerze polecam.
W/w sklep przyciąga...
W/w sklep przyciąga jak magnes. Już z daleka rzuca się w oczy elegancja i styl. Po wielu dniach poszukiwań garnituru, trafiłem właśnie do Lavard i dokonałem udanego zakupu. Szeroka gama garniturów, stosunkowo rozsądne ceny i jakość pozwolił\y mi na sfinalizowanie transakcji. Profesjonalnie wyszkolona i kompetentna obsługa, uśmiechnięta, dająca poznać po sobie, że pracują tam dla przyjemności. Pani poświęciła swój czas na obsługę tylko mnie (widać że wychodzą z założenia - "klient nasz Pan"). Świetnie doradzała, pokazywała alternatywy (niekoniecznie droższe), doskonale znała się na każdym produkcie, rewelacyjnie dobierała dodatki, wszytko dokładnie zmierzyła i trafiła w dziesiątkę. Szczerze polecam i zachęcam. Zakupy około godziny 15, trzech klientów poza mną.
Nie polecam popołudniowych...
Nie polecam popołudniowych (około godz.17.00) zakupów w w/w sklepie ze względu na istne tłumy przy słabych rozwiązaniach komunikacyjnych. Dodatkowo obsługa nie wnosi zbyt wiele by umilić czas zakupów, wywiązują się jedynie z podstawowych obowiązków bez żadnego entuzjazmu. Owszem są po chwili czekania do dyspozycji, jednak ich wiedza na podstawowym poziomie (moja wiedza była zdecydowanie lepsza o danym produkcie) oraz zachęcają do kupna najdroższych towarów, nie sugerując alternatywy. Miejsce wygląda klasycznie, bez żadnych ciekawych urozmaiceń (mamy przecież okres przed świąteczny).
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony tym co zobaczyłem w/w sklepie. Jak na galerie handlową, miejsca w tym sklepie było niesamowicie dużo i pomimo niedzielnych tłumów, nie dawało się tego odczuć. Obsługa co prawda przez to miała dużo pracy, ale ja nie byłem rozczarowany, ponieważ zawsze byli koło mnie gdy ich poprosiłem. Byli grzeczni, uśmiechnięci i nad wyraz kompetentni. Mnóstwo końcowych przecen, więc ceny niektórych artykułów były oszałamiająco niskie. Serdecznie polecam.
Dzisiejsze nocne tankowanie...
Dzisiejsze nocne tankowanie na tej stacji to droga przez mękę. Obsługa (2 osoby) na papierosku, całkowicie nie zwracając na mnie i na innego klienta (kobieta) uwagi. Wręcz trzeba było czekać aż skończą palić. Po zwykłej prośbie "Panowie można zapłacić, bo mi się spieszy, potraktowali mnie jak powietrze, paląc i rozmawiając dalej. Gdy już się doczekałem, w środku na stacji zobaczyłem niemały bałagan - artykuły nie poukładane, ciężko znaleźć było nawet Red Bulla (!!!), na podłogach brudno (chyba nie ścierane przez cały dzień. Pan kasując mnie był niezbyt miły, a nawet dodał - tylko wyliczone proszę bo nie mam jak wydać (a nie zapytał nawet czy nie płacę kartą, co zresztą uczyniłem). Ceny mało konkurencyjne, wjazd z głównej drogi w miarę oznakowany i łatwy. Wizyta około 02.00. Nie polecam.
Właśnie wróciłem ze...
Właśnie wróciłem ze sklepu Saturn jeszcze bardziej przekonany do tamtejszej obsługi. Mimo niedzielnego wieczoru obsługa jak zawsze uśmiechnięta i życzliwa. Zawsze na miejscu (kilka osób w jednym rewirze). Poprosiłem o radę w temacie elektrycznej golarki i wysłuchałem chyba więcej szczegółów niż w ulotce (i to kilku modelach). Wiedza i profesjonalny dobór słów obsługującego zrobiły wrażenie. Sklep wyglądał jak świeżo po pierwszym otwarciu lub jak po generalnym remoncie. Czysto, wszystko poukładane z "aptekarską" dokładnością i na swoich miejscach. Ceny przyzwoite. Wszystko to tworzy profesjonalną całość. Polecam serdecznie.
Zajadałem się dziś...
Zajadałem się dziś u nich pizzą. REWELACJA. Obsługa super. Grzeczna, miła i uśmiechnięta. Zero nachalności. W razie potrzeby są w pełnej gotowości. Wszystko szybko i sprawnie. Lokal wysprzątany i schludny. W środku dużo niekrępującej przestrzeni. Dużo klientów świadczy o dobrej jakości dań, co potwierdzam. Gorąco polecam.
REWELACJA. Kelnerka podeszła...
REWELACJA. Kelnerka podeszła na nas już w samym wejściu i zaproponowała stolik. Po "rozgoszczeniu się" przez nas natychmiast podała menu i czekała z uśmiechem na zamówienie. Czas obsługi był niewyobrażalnie szybki, mimo zróżnicowanych napojów, które wybraliśmy, podano je nam po chwili. Rewelacyjny smak - polecam sok ze świeżych owoców. Ceny tak niskie, że można śmiało spędzać tam każdą wolną chwilę. Bardzo duże wrażenie daje wystrój w lokalu i spokojna rozluźniająca muzyka w tle. Ludzi sporo, jednak dzięki fachowemu ustawieniu stolików, było to niezauważalne i dzięki temu niekrępujące. Była godzina od 16 do 17. Polecam gorąco.
Po prostu więcej...
Po prostu więcej niż rewelacja. Przy oglądaniu przeze mnie koszul, natychmiast pojawił się Pan z obsługi i był przy mnie aż do momentu zakupu, mimo że nie wykazywałem większego zainteresowania zakupami. Doradził mi kolor (tu akurat trafił w dziesiątkę,) polecił mi serie która by na mnie pasował oraz numer kołnierzyka oraz rozmiar. Bez wahania zaproponował mi wyprasowanie, gdybym się zdecydował i tak też się stało. Koszula pasowała idealnie ! Elegancko spakował i zaprosił do kasy bez nacisku. Dodatkowo otrzymałem kupon rabatowy, który od razu wykorzystałem, dzięki czemu miałem t-shirt za darmo. Ceny, dużo zniżek i promocji bardzo zachęca do zakupów. Asortyment bardzo szeroki. Polecam. Zakupy około godziny 16.30. Mimo sporego ruchu, obsługa cały czas w pełnej gotowości.
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy w ww. piekarni i ku mojemu zdziwieniu mimo popołudniowej pory (około godziny 17.30) wypieki były cieplutkie, prosto z pieca. Obsługa bardzo miła i sprawna. Nie trzeba się prosić np. o pokrojenie chleba na kromki, gdyż Pani sama to proponuje. Do tego codziennie gratisy ciastek dla klientów do spróbowania. Wewnątrz bardzo czysto i schludnie. Ceny ku mojemu zaskoczeniu niskie. Gorąco polecam.
Kupowałem dziś leki...
Kupowałem dziś leki zamówione wczoraj (piątek 04.03.2016) wieczorem. Były już o 11 rano, o czym zostałem poinformowany telefonicznie w sposób bardzo dokładny (Pani nie powiedziała standardowego "leki już są, proszę odebrać", lecz wymieniła wszystkie z nazwy, podała ilość, cenę i zaprosiła po odbiór, informując jednocześnie, że w razie problemów z dojazdem, leki zamówione trzymają 3 dni. Na miejscu zastałem jednego klienta przy okienku i jedną Panią z obsługi (3 okienka znajdują się w aptece). Poczekałem dosłownie 5 minut, przybyły dwie kolejne osoby do kolejki. Pojawiła się szybko druga Pani z obsługi. Szybka, a jednocześnie bardzo szczegółowa obsługa, co za tym idzie merytorycznie doskonała. Ceny zadowalające. Zakupy dziś około 13.30. Polecam,
W ww. sklepie...
W ww. sklepie jakość obsługi oceniam słabo ze względu:1) obsługująca Pani podczas rozmowy żuła gumę,2) obsługująca Pani wyrażając swoją opinie o towarze, co chwilę dodawała sformułowanie "co nie",3) na łyżkę do butów czekałem około 10 minut, sklep jest średniej wielkości, a potencjalnych klientów było bardzo mało tzn. 2-3 osoby (wliczając mnie), w końcu musiałem o sobie przypomnieć,4) osoby z obsługi (4 - podejrzewam że to komplet) stały w grupie, dyskutując ze sobą,5) przy próbie znalezienia alternatywnego towaru dla mnie (tzn. butów) przez Panią z obsługi, wiedza i umiejętności owej Pani były (a w zasadzie ich brak) niedostateczne.Była godzina między 13 a 14.
