Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Polecam wszystkim mbank...
Polecam wszystkim mbank za brak opłat za posiadanie konta, przelewy, łatwy dostęp do produktów tego banku. Posiadam konto od 2004 roku i będę posiadać jak długo bank będzie istniał - a mam nadzieję, że do końca świata....Niedawno wprowadzono fajny produkt mSaver - ktoś powie ,że są inne tego typu, jednak oszczędzanie typu skarbonkai bardzo mi się podoba.Jest to świetna sprawa dla kogoś kto ma nierównomierne dochody co miesiąc i trudno mu odłożyć stałą kwotę.Może nie tyle trudno finansowo co psychicznie - bo zawsze jest "coś"- a tu pieniądze odkładają się same,jakby w tle.Mbank jest kreatywny i nowoczesny i idzie z duchem czasu!
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie dziękuję Pani za wyrażenie swojej opinii i zwrócenie uwagi na jakość świadczonych przez mBank usług. Cieszę się, że spodobał się Pani nasz nowy produkt oszczędnościowy - mSaver. Codziennie dokładamy wszelkich starań aby nasi Klienci byli w pełni usatysfakcjonowani oraz czerpali korzyści z posiadanych produktów mBanku. Tym bardziej cieszy mnie fakt, iż jest Pani zadowolona z oferty produktowej, którą stale rozszerzamy i dopasowujemy do potrzeb naszych Klientów. Mam nadzieję, że w przyszłości współpraca z mBankiem zaowocuje co najmniej takim samym zadowoleniem, jak dotychczas. W razie pytań zapraszam do kontaktu z mLinią (jesteśmy dla Pani dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu pod numerem telefonu 801 300 800 lub 426 300 800) lub pracownikami placówek naziemnych, w godzinach ich otwarcia. Listę placówek wraz z adresami znajdzie Pani na naszej stronie internetowej http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/ Pozdrawiam Agnieszka Pacholczyk, mBank
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Biedronce,ponieważ produkty są dobrej jakości,atrakcyjne cenowo i zawsze miła i grzeczna obsługa.Chodzę tam mimo, że mam inny market bliżej siebie (do którego też zachodzę).Biedronka w ciągu ostatnich 10lat zmieniła się na korzyść wizualnie - lepiej wkomponowane regały,kiedyś było nieciekawie w środku,teraz jest dużo ładniej. Zawsze można coś zmienić na lepsze - jak np czas stania w kolejce,ale tego nie zawsze da się uniknąć.
Mnie Redbull nie...
Mnie Redbull nie smakuje,ma zapach leków,nie znoszę tego zapachu.bardziej odpowiada mi Tiger.co do działania nie mam uwag -działa jak powninien. Jest też parę inych na rynku któe mi smakują,ale nie pamiętam nazwy w tej chwili.poza tym jest najdroższym napojem energetyzującym spośród dostępnych,a działanie te same.
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość produktów nie mam uwag,choć oczywiście zdarzają się usterki.Natomiast obsługa klienta woła o pomstę do nieba.Podwykonawca który podłączał mi modem - zmiana pakietu - powiedział że nie jest od tego żeby działało on tylko podłącza kable i zostawił mnie z nie działającym internetem.Wizyta w biurze też nic nie przyniosła- pani powiedziała że oni nie zajmują się ustawieniami komputera - a co z tymi którzy nie mają pojęcia jak to zrobić? zlitował się na de mną pan z obsługi technicznej i okazało się że to nie wina komputera jednak lecz awaria przekaźnika w bloku,lecz to JA MUSIAŁAM WYJAŚNIAĆ,INTERWIENIOWAĆ ITD.obsługa klienta na minus 10.Przeszkadza mi też to że trzeba dzwonić na infolinie w Gdyni,nie ma telefonu do miejscowego biura,jedynie do techników - ale nie informatyków niestety,bo tych firma nie oferuje.powtarzam że nie każdy klient zna się na komputerze i to firma powinna wziaśc pod uwagę. jakbym miała wybór nie zdecydowałabym się na Vectrę.
13.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazaną opinię. Przypominamy, iż firma Vectra utworzyła Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, które powstało z myślą o Państwa wygodzie. Grupa wyszkolonych i kompetentnych konsultantów udzieli Państwu wszelkich niezbędnych informacji. Bez wychodzenia z domu mogą Państwo załatwić wiele spraw, zakupić nowe usługi, sprawdzić płatności oraz zgłosić awarię. Kontakt z lokalnym Biurem Obsługi Klienta jest tylko i wyłącznie osobisty, nie ma możliwości połączenia telefonicznego. Jak rozumiemy uzyskała Pani pomoc właśnie w Dziale Pomocy Technicznej. W razie pytań lub wątpliwości zalecamy kontakt z infolinią pod numerami telefonów 801 0801 80 lub 58 742 65 00.
