Opinie użytkownika (7)

Zakupy w hipermarkecie...
Zakupy w hipermarkecie Real przebiegły bezproblemowo. Obyło się bez stania w kolejce do serów, wędlin i kasy. Hipermarket oferuje szeroką gamę produktów, w różnych cenach. Obowiązują promocje czasowe, sezonowe. Warzywa i owoce są świeże. Personel na bieżąco wyrzuca zgniłe artykuły, ustawia produkty na pólkach, sprawdza daty ważności, sprząta halę. Ekspedientki są uprzejme i uśmiechnięte, prawie za każdym razem życzą "miłego dnia".

Marta_2375

24.11.2014

Real

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 32

Nie zgadzam się (0)
Multikino oceniam na...
Multikino oceniam na piątkę. Osobiście bilet miałam kupiony przez internet więc ominęło mnie stanie w długich kolejach do kasy. W kinie obowiązują ulgi dla dzieci i studentów oraz różne promocje (np.: środy z Orange czy Bueno czwartki). Można tu znaleźć praktycznie wszystkie komercyjne nowości od horrorów po bajki. Miejsce było czyste, sale kinowe sprzątane po każdym seansie. Personel wskazuje salę, w której odbędzie się seans. Nie ma problemu z dopytaniem się o toaletę czy parking.

Marta_2375

23.11.2014

Multikino

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 14

Nie zgadzam się (0)
Apteka Dyżurna jest...
Apteka Dyżurna jest chętnie odwiedzana przez klientów. Dostępny jest szeroki wybór leków, farmaceutki proponują ich tańsze zamienniki. Aptekarki chętnie udzielają informacji o działaniu leku i tłumaczą sposobie jego przyjmowania (zwłaszcza osobom starszym).Mimo czynnych 3 kas (na 4 możliwe) utworzyła się spora kolejka (ok. 10 osób), co znacznie wydłużyło czas obsługi.Miejsce jest czyste. Są krzesła i ławka, z których często korzystają niepełnosprawni oraz emeryci i renciści.

Marta_2375

20.11.2014

Apteka Dyżurna

Placówka

Gdynia, Władysława IV 37

Nie zgadzam się (2)
Klinika Lux Med...
Klinika Lux Med oferuje szeroki wachlarz usług medycznych, badań laboratoryjnych, konsultacji specjalistycznych. Ceny są dość wygórowane jak na studencką kieszeń, jednak porównywalne z innymi klinikami. Nie ma problemu z ustaleniem satysfakcjonującego terminu, w klinice przyjmuje kilku specjalistów z danej dziedziny. Personel w rejestracji jest bardzo miły, chętnie udziela informacji co do badania, jakie dokument przynieść na wizytę. Lekarz przyjmujący przeprowadza szczegółowy wywiad, poświęca tyle czasu ile potrzebujemy.Miejsce jest bardzo czyste i zadbane. Panie sprzątające często myją podłogę, zwłaszcza podczas deszczowej pogody.

Marta_2375

20.11.2014

LUX MED

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa 49

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do Drogerii Natura w celu kupna farby do włosów konkretnej marki, konkretny odcień. O ile markę udało mi się odnaleźć, o tyle kolor był nieosiągalny. Przy kasie jedna z klientek przedstawiła swój problem z włosami i spytała o działanie wybranej odżywki. Kasjerka udzieliła jej wyczerpującej odpowiedzi i poleciła zamianę produktu na inny, bardziej pasujący do jej rodzaju włosów. Personel był bardzo miły i pomocny. Inna klientka miała problem ze znalezieniem mydła. Jedna z pracownic pokazała jej właściwy regał.W Drogerii było bardzo czysto, a asortyment ułożony według kategorii (preparaty do włosów, preparaty do ciała, kosmetyki do makijażu itd.).W Drogerii obowiązują różne okresowe promocje, dostępny był katalog z ich spisem i terminami. Przy kasie nie było kolejki. Czas obsługi był bardzo krótki.

Marta_2375

19.11.2014

Drogerie Natura

Placówka

Gdańsk, ul. Grunwaldzka 40

Nie zgadzam się (0)
Wizytę w salonie...
Wizytę w salonie fryzjerskim TRENDY oceniam bardzo wysoko. Już od wejścia panuje bardzo miła atmosfera. Zostałam poproszona o zdjęcie płaszcza i torebki (zamknięto w szafce na klucz), zaproponowano mi kawę/herbatę. Fryzjer najpierw omówił ze mną strzyżenie, zweryfikowaliśmy nasze wizje fryzury. Następnie przeszłam do mycia włosów. Pani bardzo delikatnie wykonała zadanie i umiejętnie wykonała masaż głowy. Podczas strzyżenia Fryzjer cały czas zabawiał mnie rozmową. Na koniec spytał o ewentualne poprawki i moje zadowolenie. W salonie są dostępne do kupienia różnego rodzaju preparaty do pielęgnacji włosów. Oferta obejmuje nie tylko strzyżenie ale również farbowanie, czesanie, modelowanie, trwałą. Ceny są zróżnicowane pod względem płci (mężczyźni niższe ceny). Obowiązuje promocja dla studentów. Salon był bardzo czysty, przybory fryzjerskie (szczotki, nożyczki itp) były dezynfekowane po każdym kliencie, podłoga zamiatana na bieżąco. Wystrój miejsca był bardzo przyjazny. Na wizytę można umówić się osobiście lub telefonicznie, co niweluje kolejki. Istnieje możliwość wykonania usługi bez wcześniejszego umawiania się, w salonie pracuje kilku fryzjerów, zawsze któryś z nich jest dostępny.

Marta_2375

18.11.2014

Trendy Hair Fashion

Placówka

Gdańsk, Szafarnia 11

Nie zgadzam się (0)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w delikatesach "Piotr i Paweł" miałam problem ze znalezieniem soczewicy. Poprosiłam o pomoc osobę z personelu. Nie tylko wytłumaczyła mi gdzie mogę znaleźć ów produkt lecz dodatkowo zaprowadziła do odpowiedniego regału. Podczas kupowania wędlin Pani obsługująca była bardzo miła i uśmiechnięta, na koniec życzyła mi "Miłego dnia". Jednakże czas obsługi na tym stoisku wydłużył się. Były tylko dwie Panie obsługujące (wędliny, mięsa surowe). Przy stoisku z serami nie było nikogo, trzeba było poczekać, aż któraś z Pań, skończy obsługę przy mięsach.Asortyment był bardzo zróżnicowany. Można było otrzymać np.: majonez z kilku rożnych firm, o różnych cenach. W delikatesach obowiązują promocje na różnego typu artykuły (niższe ceny).Miejsce było czyste. Obsługa na bieżąco dbała o porządek. Na półkach nie panował bałagan. Personel dbał o właściwe prezentowanie produktów.Nie było kolejki do kasy. Tu również obsługa przebiegła bardzo sprawnie. Kasjerka była uprzejma i kompetentna (nie miała problemu z wprowadzeniem odpowiednich kodów warzyw i owoców).

Marta_2375

17.11.2014

Piotr i Paweł

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 471

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi