Trendy Hair Fashion

(4.21)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (23 z 29)

Wyczyść filtry
Wizytę w salonie...
Wizytę w salonie fryzjerskim TRENDY oceniam bardzo wysoko. Już od wejścia panuje bardzo miła atmosfera. Zostałam poproszona o zdjęcie płaszcza i torebki (zamknięto w szafce na klucz), zaproponowano mi kawę/herbatę. Fryzjer najpierw omówił ze mną strzyżenie, zweryfikowaliśmy nasze wizje fryzury. Następnie przeszłam do mycia włosów. Pani bardzo delikatnie wykonała zadanie i umiejętnie wykonała masaż głowy. Podczas strzyżenia Fryzjer cały czas zabawiał mnie rozmową. Na koniec spytał o ewentualne poprawki i moje zadowolenie. W salonie są dostępne do kupienia różnego rodzaju preparaty do pielęgnacji włosów. Oferta obejmuje nie tylko strzyżenie ale również farbowanie, czesanie, modelowanie, trwałą. Ceny są zróżnicowane pod względem płci (mężczyźni niższe ceny). Obowiązuje promocja dla studentów. Salon był bardzo czysty, przybory fryzjerskie (szczotki, nożyczki itp) były dezynfekowane po każdym kliencie, podłoga zamiatana na bieżąco. Wystrój miejsca był bardzo przyjazny. Na wizytę można umówić się osobiście lub telefonicznie, co niweluje kolejki. Istnieje możliwość wykonania usługi bez wcześniejszego umawiania się, w salonie pracuje kilku fryzjerów, zawsze któryś z nich jest dostępny.

Marta_2375

18.11.2014

Placówka

Gdańsk, Szafarnia 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to następny...
Jest to następny salon fryzjerski, który mogę polecić. Dziewczyny mają trafione wizje co do obcięć. Bardzo dobrze doradzą także co do koloru. Nie spieszą się.Każdego klienta traktują bardzo poważnie i indywidualnie. Atmosfera bardzo miła i ciepła... taka na luzie. Wygląd salonu przepiękny, aż nie chce się z niego wychodzić. Ceny jak na ten salon..w miarę. Ogólnie Polecam!!!

Monika_1855

27.10.2014

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówiłam się na...
Umówiłam się na wizytę do salonu fryzjerskiego Trendy na ul.Głębokiej na godzinę 14.30 do Pani Agnieszki.Po wejściu do salonu pani z recepcji upewniła się do kogo jestem umówiona i poprosiła abym sobie usiadła i zaczekała. Niestety nie zaproponowała mi nic do picia. Po chwili Pani Agnieszka zajeła się mną ,umyła mi głowę i wówczas zaproponowała mi coś do picia.Po doborze fryzury,zostałam szybko i sprawnie załatwiona.

zalogowany_użytkownik

20.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Głęboka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w salonie są bardzo sympatyczne, dla każdej klientki prowadzą coś w rodzaju karty, w której są wszystkie informacje dotyczące wizyt w salonie, zabiegów, numery farb itp. to bardzo ułatwia powrót do koloru sprzed jakiegoś okresu. Salon jest bardzo czysty, zadbany, kosmetyki profesjonalne, a atmosfera niezwykle miła.

zalogowany_użytkownik

06.03.2014

Placówka

Jelenia Góra, Kopernika 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Wszyscy opiekują się klientami od wejścia do wyjścia z salonu. Wysoka jakość obsługi i usługi.

chinesina

11.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Głęboka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjazna i miła...
Przyjazna i miła obsługa zarówno przy powitaniu, podczas świadczenia usługi, jak i przy rozliczeniu. Profesjonalne podejście podczas badania oczekiwań Klienta oraz wzorowe wykonanie zabiegów fryzjerskich. Salon i wykorzystywane narzędzia są czyste oraz odpowiednio uporządkowane.

Krystyna_193

07.09.2013

Placówka

Kraków, Starowiślna 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło wspominam...
Bardzo miło wspominam strzyżenie w Trendy. Zakład bardzo profesjonalny, strzyżenie zgodnie z moimi oczekiwaniami, wszystko w bardzo miłej i przyjaznej atmosferze:) Generalnie lubię sobie porozmawiać jak ktoś zajmuje się moimi włosami i trafiłem na Panią która podziela ten pogląd:) Całe strzyżenie łącznie z myciem i modelowanie nie zajęło dłużej niż 30 min co też jest plusem. generalnie polecam

Lubosz

02.10.2012

Placówka

Kraków, Starowiślna 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do salonu zostałam miło przywitana. Zapytałam Panią w recepcji czy mogę umówić się na zrobienie paznokci. Zostałam odesłana bezpośrednio do salonu kosmetycznego w ostatnim pokoju. Ucieszyłam się w salonie kosmetycznym nie było żadnej klientki, więc naiwnie pomyślałam, że mogę zrobić sobie paznokcie bez oczekiwania. Paniom najwyraźniej jednak nie chciało się dzisiaj nic robić, bo skutecznie zniechęciły mnie do skorzystania z tej usługi. W ogóle nie były zainteresowane pracą. Nawet nie otwarły terminarza i nie wyraziły chęci zapisania mnie na usługę. Może, czego się nie dowiedziałam terminarz był pełny, a może hołdują starej zasadzie „pogoń petenta niech się nie pęta”. Poprosiłam o telefon i wyszłam. Nie polecam nikomu tego salonu kosmetycznego. Tutaj klient musi być wręcz zdesperowany, żeby Panie chciały wykonać swoją pracę.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsza wizyta była...
Pierwsza wizyta była super, chyba chciała się pokazać (trafiłam do zakładu z polecenia), kolejna beznadziejna. Tak mi pocieniowała włosy, że nie wiedziałam co mam z nimi robić. Oprócz wykonalnej usługi wszystko ok. Miła atmosfera, solidne wykonanie, świetny klimat we wnętrzu zakładu, świetna szefowa, z którą można dobrze porozmawiać. Dobrze byłoby zadbać o wizerunek osobisty.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Głęboka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dwóch miesiącach...
Po dwóch miesiącach zdecydowałam się wrócić do salonu fryzjerskiego Trendy, który mieści się przy ulicy Naramowickiej w Poznaniu. Pracownikiem salonu jest Pani Monika, której jestem stałym klientem. Gdy wchodziłam do salonu fryzjer był zajęty innym klientem, ale na mój widok zostałam przywitana pięknym usmiechem. Rozebrałam płaszcz, który został schowany do szafy dla klientów a torebka w zamykanej szafce. Wzięłam ze sobą laptopa w celu uzupełniania obserwacji na portalu "Jakość obsługi". Pracownik, który znajdował się za pulpitem zapytał czy zrobić mi coś do picia. po chwili przyniesiono białą kawę wraz z cukierkiem "krówka". Gdy zasiadłam na fotelu fryzjerskim Monika oceniła formę moich włosów oraz zapytała czy robimy to co zwykle. Potwierdziłam. Monika zajęła się mieszaniem farb a ja weszłam do portalu. Fryzjer przez chwilę porozmawiał ze mną, ale gdy zauważył, że jestem zajęta, profesjonalnie się wycofał. Po zmyciu farby, Monika zrobiła mi cudowny masaż głowy, co sprawiło, iż poczułam się bardzo doprężona. Podczas modelowania, fryzjer uważał, aby nazbyt nie ciągnąć włosów. Podczas płatności okazało się, iż przyznano mi rabat o wartości 40 zł. Byłam bardzo mile zaskoczona oraz zadowolona. Umówiłam się z Moniką na nastepną wizytę przed świętami (02.04.2012r.) Podczas wyjścia, zostałam odprowadzona do drzwi i mile pożegnana.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2012

Placówka

Poznań, Naramowicka 185

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do salonu...
Wchodząc do salonu zauważyłam, iż w pomieszczeniu jest pusto-nie było klientów. Natychmiast powitała mnie Pani Monika (fryzjer), która zaproponowała napój. Po chwili zaprosiła mnie do swojego stanowiska, gdzie przyniosła dla mnie prasę oraz wybrany wcześniej napój. Pani Monika oceniła stopień zniszczenia moich włosów oraz zaproponowała podcięcie końcówek oraz farbę. W trakcie doboru kolorów przez Panią Monikę, ja pochłonięta byłam lekturą popijając pyszną kawę. Pani Monika nałożyła farbę na moje włosy i zaproponowała mi produkty firmy Schwarzkopff (olejek i odżywkę). Postanowiłam zakupić olejek. Po 15 min fryzjer poprosił mnie do strefy mycia głowy-bardzo miłe uczucie, delikatnie, odpowiednia temperatura wody oraz wykonał cudowny masaż głowy. Po wstępnym osuszeniu głowy ręcznikiem, fryzjer zaprosił mnie do swojego stanowiska i ponownie zaproponował napój. Odmówiłam. Pani Monika rozpoczęła modelowanie włosów (bardzo delikatnie), następnie podcięła końcówki oraz wyprostowała. Na koniec utrwalia fryzurę lekkim lakierem oraz podając lusterko poprosiła o opinię. Byłam bardzo zadowolona. Zapłaciłam za usługę i olejek (dostałam 10% rabatu) po czym uprzejmie pożegnana przez cały personel, zadowolona wyszłam z salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2012

Placówka

Poznań, Naramowicka 185

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pięć dni wcześniej...
Pięć dni wcześniej znajoma będąc na strzyżeniu w salonie Trendy zapisała mnie na wizytę. Zrobiła to na moją prośbę, gdyż wcześniej polecała mi ten salon. Strzyżenie męskie z modelowaniem kosztuje tam 29zł ze zniżką studencką. Zgodnie z planem pojawiłem się tam w piątek o 15:30. Wszedłem do środka i szybko przywitała mnie pani recepcjonistka. Podszedłem do lady, powiedziałem, że jestem umówiony i podałem swoje imię i nazwisko. Pani sprawdziła to w komputerze i poszła na zaplecze po fryzjerkę. W między czasie rozejrzałem się dookoła. W salonie wyglądało elegancko i czysto. Wystrój wyglądał dość nowocześnie. Przy wejściu znajdowały się kanapy, na których było można usiąść i poczekać. Nagle recepcjonistka przyszła razem z fryzjerką. Fryzjerka przywitała mnie i stwierdziła, że niestety nie może mnie przyjąć. Powiedziała, że za 15 minut ma umówioną klientkę i w tym czasie nie zdąży mnie ostrzyc. Bardzo się na te słowa zdziwiłem. Zaproponowała przełożenie wizyty na następny dzień. Jednak nie po to śpieszyłem się, przedzierając przez pół miasta, żeby zrobić sobie wycieczkę. Nie zostałem nawet przeproszony za zaistniałą sytuację. Odmówiłem wizyty w innym terminie i opuściłem salon. Pracownicy pożegnali mnie w dość neutralny sposób i nie próbowali w żaden sposób wyjaśniać zaistniałej sytuacji.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2010

Placówka

Poznań, Katowicka 53

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku iż...
W związku iż szedłem na wesele ze swoja dziewczyną, postanowiła iść do fryzjera "Trendy". Salon jest malutki z 4 stanowiskami i osobnym pomieszczeniem dla kosmetyczki.Wystrój jest mało przytulny, zimny i ostry.Co do samych fryzjerek są to dziewczyny, które może i mają jakieś umiejętności, ale są nie miłe, aroganckie i odpychające.Zamiast zabiegać o klienta i o jego opinie na temat salonu robią wszystko żeby człowieka zniechęcić.Powinny bardziej się starać tym bardziej że ceny też nie przyciągają i nie zachęcają bo ich usługi są drogie.

SoraS

30.11.2010

Placówka

Chrzanów, Wolności 110

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ramach wykorzystania...
W ramach wykorzystania przez żonę kuponu groupon umówiliśmy sie dziś rano do fryzjera. Około 8.30 dostaliśmy telefon, że z powodów warunków pogodowych (śnieg) pracownicy mogą się spóźnić i czy życzymy sobie przesunięcia godziny lub zmiany terminu. Ponieważ byliśmy w drodze, zdecydowaliśmy, że zaczekamy. Powitała nas miło recepcjonistka, wskazała miejsce do powieszenia okryć i powiedziała, że fryzjer już dojeżdża. Tymczasem obejrzałem salon. Był bardzo ładnie zaprojektowny, w tonacj kremowej, z czerwonymi kanapami i czarnymi fotelami. W pomieszczeniu było czysto, a gdy zajęliśmy miejsca, pani od razu starła śnieg z podłogi. Niestety, nie zaproponowała niczego do picia, co jest normą w salonach. Sami także wzięliśmy sobie pisma ze stolika. Po kilku minutach zjawił się pan fryzjer, przywitał się i przeprosił za spóźnienie. Bardzo szybko zabrał się do pracy. Pracował sprawnie, jednak w trakcie ścinania włosów skaleczył się nożyczkami. Dopiero na wyraźną sugestię żony, która wtedy była przez niego obsługiwana, zdezynfekował rankę, ale pomomo poszukiwań nie znalazł plastra, aby zabezpieczyć skaleczenie. Nie założył też rękawiczki na zranioną rękę. Żona została obsłużona sprawnie, może nawet za szybko, bo nie miała modelowania włosów, tylko szybkie wysuszenie suszarką, bez układania. Była także strzyżona tylko na mokro, a w sieci Trendy strzyżenie odbywa sie najpierw na mokro, potem na sucho (wykańczanie fryzury). Zdziwiło nas to, bo w salonie nie było żadnych innych klientów. Po zakończeniu strzyżenia pan natychmist posprzątał stanowisko. Żona zapytała, czy może dostać pieczątkę stałego klienta i otrzymała ją. Miło pożegnani wyszliśmy z salonu.

Aleksander_10

29.11.2010

Placówka

Kraków, ul. Karmelicka 33

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowałam się na...
Zdecydowałam się na zmianę fryzury. Wybrałam salon Trendy, jako że ma całkiem niezłą opinią na rynku. Skusiła mnie również promocja dla studentów- cięcie kobiet kosztuje 49, a mężczyzn 29 złotych. Na witrynie salonu widoczny był również plakat informujący, że poszukiwane są modelki. Weszłam, kilka osób pracowało, wszyscy ubrani na czarno. Podeszłam do recepcji, szybko przywitała mnie serdecznie Pani i stwierdziła, że na opcję 'modelki' mogę poczekać całkiem długo, bo nawet 2 miesiące, a ścina wówczas nowy fryzjer, który dopiero zaczyna tu pracować. Zrezygnowałam, bo chciałam 'oddać się' w ręce profesjonalisty. Zapytałam kiedy mogę się zapisać, po czym Pani z recepcji zawołała szefową i stwierdziły, że mogą przyjąć mnie teraz. Samo cięcie trwało dość długo, bo 1,5 godz./ ścinanie dreadów, rozplątywanie, fryzura. Pani fryzjerka była bardzo sympatyczna, atmosfera w salonie była przyjemna. Szybko przeszłyśmy na per ty, zasugerowała mi w jakiej fryzurze będę dobrze wyglądać, poświęciła mi tyle czasu i uwagi, ile wymagała usługa. Przez chwilę pomagał jej jeden z fryzjerów- bardzo miły i komunikatywny. Za usługę zapłaciłam 49 zł, mimo że trwało to znacznie dłużej i wymagało większego zaangażowania niż normalne cięcie. Poza tym miłą atmosferę tworzy również wystrój- sofa dla oczekujących, na stoliku gazety i cukierki i każdemu oczekującemu klientowi pani proponuje kawę bądź herbatę.

Agata_308

29.11.2010

Placówka

Poznań, Katowicka 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjne fryzjerki, które...
Rewelacyjne fryzjerki, które szybko i w bardzo fajny sposób potrafią doprowadzić głowę do porządku. W salonie byłam z synkiem - 6-latkiem. Pani bardzo łatwo poradziła sobie z urwisem i już po kilku minutach maluch wyszedł z uśmiecham na twarzy tak jak i ja, bo budżetu domowego ta wizyta mi nie zrujnowała. Do skorzystania z usług zachęca także wnętrze - miło i przytulnie urządzone. Jedyną wadą jest konieczność umawiania się na wizytę z dużym wyprzedzeniem.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Poznań, Katowicka 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod dużym...
Jestem pod dużym wrażeniem tego miejsca. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) jest bardzo ambitną fryzjerka i zależy jej na zadowoleniu klientek. Jest zaangażowana w swoją pracę i za każdym razem proponuje mi inne rozwiązania aby moja fryzura wyglądała dobrze (a nie jest to łatwe!) Moja dwu letnia córeczka jest tam traktowana jak najbardziej poważna klientka. Bardzo przyjazne miejsce na wysokim poziomie za rozsądne pieniądze bo strzyżenie z myciem kosztuje 40zł gdzie przy 10-tej wizycie usługa jest gratis!

zalogowany_użytkownik

29.10.2010

Placówka

Kraków, ul. Karmelicka 33

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam żadnych...
Nie mam żadnych zastrzeżeń. Jestem już stałą klientką Trendy i pozostanę nią jeszcze długo. Obsługa bardzo profesjonalna, atmosfera świetna, wygląd salonu przyjemny dla oka i nowoczesny. Najbardziej podoba mi się to, że fryzjerzy bardzo liczą się ze zdaniem i potrzebami klientów, nigdy nie robią z włosami tego, czego się nie chce. Gdy fryzjer ma swoją własną wizję, stara się przedstawić ją klientowi spokojnie, raczej jako sugestię niż gotowy plan działania. Nie ma także nachalności w sprzedawaniu kosmetyków do włosów oraz proponowaniu różnych usług, np. maseczek czy regeneracji z czym spotkałam się w wielu innych salonach. Niektórzy mogą zarzucać Trendy zbyt wysokie ceny, jednak osobiście uważam, że za taką jakość usług można zapłacić niemal każde pieniądze. Jedynym problemem może być umawianie się na wizyty- należy to robić raczej z kilkudniowym wyprzedzeniem, aby dostać się do ulubionego fryzjera.

Sandra_87

23.08.2010

Placówka

Gdańsk, Szafarnia 11

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salony Trendy...
Do salony Trendy zadzwoniłam przed południem i chciałam umówić się na wizytę tego samego dnia. Udało się na 17:30. Około 14:30 zadzwonił do mnie właściciel i przeprosił, że rozchorowała im się fryzjerka, która miała przyjść na popołudnie i o której mogłabym przyjść wcześniej. Niestety z racji mojej pracy mogłam zgodzić się tylko na 15 minut wcześniej. Właściciel zaczął mi proponować inne terminy, ale powiedziałam, że zależało mi na dniu dzisiejszym i jeśli zdecyduję się na inny termin to zadzwonię, po czym spytałam o której najpóźniej mogłabym przyjść. Zaproponowano mi godzinę 16. Udało mi się wyjść wcześniej z pracy i dotarłam do salonu na umówioną godzinę. Fryzjerka była nadal zajęta poprzednią klientką i poprosiła, abym chwileczkę zaczekała. Usiadłam na sofie i przeglądałam gazety /był naprawdę duży wybór zarówno gazet z branży, jak i pism kobiecych/. Po kilku minutach do salonu wszedł właściciel z asystentem. Fryzjerka przerwała strzyżenie, zrobiła ze mną konsultację ścięcia i zostałam zaproszona do mycia. Właściciel zapytał, czy mam dziś czas na zrobienie gratisowej kuracji odżywczej. Zgodziłam się i zrobiono mi kilkuminutową kurację na gorąco. Potem fryzjerka zaczęła obcinać mi włosy. Byłam zadowolona, ponieważ dochodziła do kompromisu, pomiędzy moimi pomysłami, a możliwościami mojego rodzaju włosów. Podczas strzyżenia dużo rozmawiałyśmy o pielęgnacji i dała mi kilka przydatnych wskazówek, o których nie wiedziałam. Z fryzury jestem bardzo zadowolona. Kiedy płaciłam, właściciel wręczył mi kupon na kolejną gratisową kurację. Poczułam się bardzo dobrze potraktowana. Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie - salon jest ładny, przytulny, czysty, pięknie pachną w nim kosmetyki, obsługa jest profesjonalna. Jedyny minus to trochę wysoka cena (choć w moim przypadku - z gratisową kuracją - była bardzo przystępna).

Anna_20

19.02.2010

Placówka

Poznań, Katowicka 53

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam umówiona na...
Byłam umówiona na 10:30, przyszłam punktualnie i od razu zostałam obsłużona, bez czekania. Pani bardzo miła zaproponowała kawkę, herbatkę. Umyła mi włosy robiąc przy tym delikatny masaż. Następnie nałożyła odżywkę. Ścinała moje włosy umilając czas konwersacją. Fryzura została wykonana na moje życzenie i zgodnie z moimi oczekiwaniami. Pani dawała mi wskazówki na temat pielęgnacji moich włosów co również uważam za zaletę.

Agnieszka_669

21.07.2009

Placówka

Poznań, Katowicka 53

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trendy Hair Fashion

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Trendy Hair Fashion?

Piekiełko

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ellafryz

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Wesoły Henryk

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!