Opinia użytkownika: Marta_2375
Dotycząca firmy: Drogerie Natura
Treść opinii: Udałam się do Drogerii Natura w celu kupna farby do włosów konkretnej marki, konkretny odcień. O ile markę udało mi się odnaleźć, o tyle kolor był nieosiągalny. Przy kasie jedna z klientek przedstawiła swój problem z włosami i spytała o działanie wybranej odżywki. Kasjerka udzieliła jej wyczerpującej odpowiedzi i poleciła zamianę produktu na inny, bardziej pasujący do jej rodzaju włosów. Personel był bardzo miły i pomocny. Inna klientka miała problem ze znalezieniem mydła. Jedna z pracownic pokazała jej właściwy regał.W Drogerii było bardzo czysto, a asortyment ułożony według kategorii (preparaty do włosów, preparaty do ciała, kosmetyki do makijażu itd.).W Drogerii obowiązują różne okresowe promocje, dostępny był katalog z ich spisem i terminami. Przy kasie nie było kolejki. Czas obsługi był bardzo krótki.