Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (988)
Zastanawiałam się od...
Zastanawiałam się od jakiegoś czasu nad przejściem do sieci Plus GSM, reklamy często sugerują, że oferta jest doskonała, ceny niskie a wszystko prawie za darmo. Niestety nie jest aż tak różowo. Ponieważ oferta była porównywalna do mojej obecnej sieci nie zdecydowałam się, w Plusie miałam telefon lata temu i miałam sporo kłopotów z zasięgiem.
Ponieważ lada dzień...
Ponieważ lada dzień kończy mi się umowa na telefon komórkowy, postanowiłam rozejrzeć się w ofercie konkurencji dla mojej sieci komórkowej. T-mobile niestety nie ma nic specjalnego do zaoferowania, dużo lepsze ceny mam w obecnej sieci a przy przedłużeniu umowy dostanę jeszcze dodatkowy rabat, T-mobile nie jest w stanie tego przebić. Wybór telefonów średni.
Postanowiłam zapoznać się...
Postanowiłam zapoznać się z ofertą sieci play dla użytkowników prywatnych. Kończy mi się umowa w innej sieci i rozważałam zmianę numeru i zmianę sieci. Na stronie Play można zamówić umowę wraz z telefonem. Niestety serwis jest mało czytelny i np. przy wyborze telefonu pokazują się także te modele, które nie są dostępne co utrudnia poruszanie się po stronie. Ogólnie oferta niezła ale bez szału. Póki co nie zdecydowałam się.
31.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Marto, serdecznie dziękujemy za wyrażenie opinii na temat naszej firmy i funkcjonowania sklepu internetowego. Z uwagą śledzimy komentarze naszych Klientów, dlatego Pani informacja o widoku telefonów na stronie zostanie przekazana osobom odpowiedzialnym za ten obszar. Dążymy do tego, aby każdy kontakt Klienta z naszą siecią, w dowolnej formie, zawsze spełniał oczekiwania, jakie są przed nim stawiane. Wyrażamy nadzieję, że Pani kolejne doświadczenia ze współpracy z naszą firmą będą wyłącznie pozytywne. Poza sklepem internetowym zachęcamy do odwiedzania nas w innych miejscach sieci: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
Nie jest to...
Nie jest to moja ulubiona firma kurierska. Mam mieszane uczucia co do pozostawiania przez kurierów paczek w parcel shopie w przypadku gdy nie zastał odbiorcy w domu. To czyni z kuriera coś bardziej w stylu poczty - po paczkę trzeba się fatygować a czasami to jest trudne - otrzymałam dość ciężką paczkę a najbliższy parcel był 3 przystanki ode mnie (paczka z książkami ponad 10kg). Godziny pracy tej placówki były takie, że mój mąż nie mógł podjechać po odbiór a ja bez samochodu miałabym kłopot z ogromnym ciężkim kartonem. Musieliśm poprosić znajomego o fatygę. Więc co to za kurierskie usługi gdy trzeba się po ledwie 1 próbie doręczenia nieudanej fatygować po paczkę??? Dla mnie to porażka.
Bardzo wygodna i...
Bardzo wygodna i funkcjonalna hurtownia z książkami, prasą i multimediami. W Azymucie ceny są na dobrym poziomie, czas realizacji jest bardzo szybki a możliwość komunikowania się z pracownikami firmy mailowo i telefonicznie ułatwia składanie zamówień i ewentualne wyjaśnianie nieporozumień i reklamacji.
Jestem ogólnie dość...
Jestem ogólnie dość zadowolona z usług firmy GLS, jakość obsługi jest niezła choć do pełni szczęścia brakuje tu jeszcze dzwonienia do klientów przed przyjazdem. Firma udostępnia możliwość monitorowania statusu przesyłki przez internet co jest wprawdzie standardem w chyba wszystkich firmach kurierskich ale nie we wszystkich tak szybko po nadaniu paczka jest widoczna w systemie.
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w hurtowni Azymut, potrzebne były moim znajomym książki dla dzieci do szkoły więc musiałam je zamówić dość szybko. Oczywiście wybrałam tę hurtownię bo realizacja zamówień jest tu błyskawiczna a ceny są bardzo dobre. Zamówienie złożone dziś na poniedziałek będzie u mnie. Wysyłki są robione kurierem dzieki temu jets szybko i wygodnie.
Kolejny raz jestem...
Kolejny raz jestem przyjemnie zaskoczona obsługą w firmie kurierskiej UPS. Z samego rana kurier zadzwonił do mnie na telefon komórkowy by ustalić czy będę obecna w porze gdy będzie w okolicy, umówiliśmy się na konkretny przedział czasowy i przyjechał we wskazanym czasie. Dzięki temu mogłam tego dnia normlanie gdzieś wyjść bez strachu o to, że akurat przyjedzie kurier gdy wyjdę. Bardzo lubię tę firmę kurierską.
Dziś dokonałam zakupu...
Dziś dokonałam zakupu w hurtowni książek i multimediów - Azymut. Ceny kupionych przeze mnie rzeczy były bardzo atrakcyjne, czas realizacji jest ekspresowy więc można wręcz z dnia na dzień otrzymać zamówione rzeczy. Lubię robić zakupy w tej hurtowni głównie ze względu na szybkość realizacji - jest gwarantowana, hurtownia ma wszystko na miejscu więc jest to tylko kwestia wysyłki a ponieważ to duża i dość zautomatyzowana firma, wszystko prężnie w niej funkcjonuje.
Generalnie gdy sama...
Generalnie gdy sama mam zamawiać kuriera wybieram inną firmę ale gdy zamawiam coś w internecie nie zawsze mam wpływ na to jaką firmą kurierską są wysyłane zamówione produkty. Kurier GLS nie ma w zwyczaju dzwonić do klienta, tym razem również tak było, przyjechał w ciemno popołudniu przez co większą część dnia musiałam spędzić w domu.
Zakupy w hurtowni...
Zakupy w hurtowni azymut zawsze są wygodne i przyjemne. Korzystam z możliwości przechowywania dowolnej ilości produktów w schowku przez dowolnie długi czas i zamawiam je w razie potrzeby - to super wygodne bo w niektórych sklepach internetowych schowki po jakimś czasie wygasają. Ceny są tu atrakcyjne a czas realizacji błyskawiczny.
Kurier UPS jeżdżący...
Kurier UPS jeżdżący w moim rejonie zawsze dzwoni rano jeszcze przed wyjazdem w trasę i ustala z poszczególnymi odbiorcami czy będą w dobmu i o której się pojawi tak mniej więcej. dziś był punktualnie we wskazanym przedziale czasowym. Usługi kurierskie UPS są wygodne, można monitorować status paczki telefonicznie i przez internet.
W hurtowni azymut...
W hurtowni azymut robię zakupy bardzo bardzo często. dzięki temu mam nieco większe rabaty niż standardowy klient. Zamówienie bardzo wygodnie się kompletuje, wyszukiwarka w systemie jets funkcjonalna i daje duże możliwości zawężenia wyników wyszukiwania i sposobu sortowania wyników. System jest wygodny dla klientów i szybki, odkąd tylko korzystam z tej hurtowni nie pamiętam by zdarzyła się jakaś większa awaria, uniemożliwiająca zamawianie książek.
Kurier z firmy...
Kurier z firmy Opek przyjeżdża w nasz rejon zazwyczaj w godzinach przedpołudniowych, zdarza się nawet bardzo wcześnie rano. Tym razem także zjawił się przed południem. Taka w miarę przewidywalna pora jego pojawiania się pozwala jako tako zaplanować sobie czas, wiadomo, że najwygodniej by było gdyby jednak dzwonił przed przyjazdem ale tylko niektórzy kurierzy to robią.
Kolejne zakupy w...
Kolejne zakupy w hurtowni azymut jak zawsze przebiegły szybko i sprawnie. System daje możliwość dodawania produktów do koszyka lub do schowka, często korzystam z tej funkcji bo nie zawsze chcę od razu coś kupić, dodanie produktów do schowka zapobiega zapominaniu o zakupieniu czegoś. Ceny w azymucie sa bardzo atrakcyjne.
Dziś po raz...
Dziś po raz kolejny oczekiwałam na paczkę, którą miał mi dostarczyć pracownik firmy kurierskiej - Opek. Paczkę dostarczono do mnie przed południem dzięki czemu nie musiałam oczekiwać na nią bardzo długo. Paczka została dostarczona w stanie nienaruszonym w niespełna 24h od momentu jej nadania przez adresata.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny złożyłam zamówienie w internetowym serwisie azymut. Hurtownia nie funkcjonuje w weekendy, zamówienie zostało więc wysłane w poniedziałek i dotarło we wtorek. Ceny są bardzo atrakcyjne, szczególnie gdy zamawia się dużo rzeczy są także dodatkowe rabaty. Wszystko czego potrzebowałam było dostepne.
Kurier z firmy...
Kurier z firmy Opek miał dziś dostarczyć przesyłkę dla mnie. Płatność była już wykonana więc nie musiałam się martwić o wydawanie reszty przez kuriera, czasami tochę szachrował przy tym. Przyjechał dość wcześnie i dzięki temu nie musiałam czekać cały dzień na jego przyjazd. Przesyłkę dostarczył w nienaruszonym stanie dzień po nadaniu.
Bardzo często zamawiam...
Bardzo często zamawiam cos w azymucie. Bardzo lubię tę hurtownię ale zaczęłam w niej dostrzegać pewne braki - nie można z poziomu zamówienia poprosić o wysyłkę na inny adres niż podany przy rejestracji, nie można też dodać żadnych uwag do zamówienia podczas jego składania. Nie ma też mozliwości wyboru firmy kurierskiej, która paczkę ma dostarczyć. Azymut współpracuje z kilkoma różnymi a wiadomo - w każdej okolicy kurierzy są różni, w jednym mieście najpunktualniejszy będzie opek w innym dpd itd.
Oczekiwałam dzis na...
Oczekiwałam dzis na przyjazd kuriera GLS, niestety pan jeżdżący w mojej okolicy nie ma w zwyczaju dzwonienia do klientów przed przyjazdem by się jakoś umówić więc trzeba siedzieć jak za karę i czekać aż się zjawi jeśli zależy nam na paczce. Ponieważ była to przesyłka dość pilna czekałam, w końcu przyjechał i to wcześniej niż zwykle.
