Robiąc zakupy w sklepie Reserved w Galerii Malta, zwróciłem szczególną uwagę na pomoc jaką uzyskałem podczas mojej wizyty. Pani która mnie obsługiwała bez żadnych problemów pomogła mi w poszukiwaniu koszul. Musze dodać, że czasami jestem bardzo upierdliwym klientem natomiast krótkowłosa brunetka nie poddała się emocją. Z uśmiechem na twarzy pomogła dopasować odpowiednie ciuchy. Również nie było dla niej problemu aby pójść poszukać mojego rozmiaru na magazynie. W porównaniu do innych sklepów, wszystkie ciuchy były poukładane i panował tam porządek. Miła obsługa i pomoc w raz z utrzymanym porządkiem w sklepie dają nam satysfakcjonujące zakupy.
Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi, ponieważ otrzymałem praktyczną i szybką pomoc w doborze koszuli do garnituru. Odczułem profesjonalizm w branży sprzedażowej, ponieważ skusiłem się na dodatkowy krawat oraz spinki do koszuli. Osoba, która mnie obsługiwała to szczupła, wysoka brunetka. Mogła mieć maksymalnie 32 lata.
Osobiście powiem krótko, zwięźle i na temat. Nie jestem zadowolony z obsługi w tym sklepie, ponieważ miałem odczucie, gdy rozmawiałem z jednym z pracowników jakby robił mi łaskę, sprawdzając czy spodnie, które chciałem zakupić, są w innym rozmiarze. Dodatkowo rozumiem, że "karteczki" z promocją, bądź 50% zniżką przyciągają klientów aczkolwiek tych ciuchów było tak "na pchane", że cały sklep, mógłbym porównać do "SECOND-HAND". Jedynie pozytywnie odebrałem Panią kasjerkę (brunetka, wzrost około 170 cm, ładny uśmiech). Moim zdaniem potrafi nawiązać relację z klientem oraz posiada pewne umiejętności miękkie, które w aspekcie sprzedażowym są niezbędne.
Jestem częstym bywalcem w Kupcu Poznańskim. Szczególnie latem, zwróciłem uwagę na taras, który znajduję się na drugim piętrze. Jest to świetne rozwiązanie, ponieważ można wyjść na świeże powietrze aby zjeść, bądź przeprowadzić spotkanie. Dodatkowym plusem jest to, że często na samym dole, koło fontanny wystawiają się, różni sprzedawcy np. z bezami różnokolorowymi, z własnymi wyrobami wędlin czy też nawet jest badanie wzroku. Oczywiście jest też aspekt, który wpływa trochę negatywnie na moją ocenę. Są to ludzie bezdomni, którzy na parterze od czasu do czasu, przesiadują w toaletach.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.