Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (60)
Dobra stacja, usytuowana...
Dobra stacja, usytuowana w dogodnym miejscu, przy głównej drodze na Poznań. Obok jest bar, w którym można coś zjeść. Personel miły i pomocny. Niestety ceny na tej stacji, mimo iż znajduje się ona poza miastem nie należą do najniższych, lecz paliwo jest dobrej jakości. Nigdy nie miałem problemu z autem po zatankowaniu na tej stacji.
Super miejsce. Świeże...
Super miejsce. Świeże dania, świetnie doprawione, przygotowywane momentalnie na miejscu. Świetna, miła i pomocna obsługa jest tylko dopełnieniem bardzo smacznych naleśników. Wygląd miejsca nie rzuca na kolana, lecz jest schludny i czysty, co jest wystarczające dla takiego lokalu. Ulokowanie na bocznej uliczce sprawia, że jest tutaj cicho i można dość łatwo znaleźć miejsce do parkowania. Świetny lokal na lunch lub szybki obiad.
Bardzo dobra apteka....
Bardzo dobra apteka. Niskie ceny to niewątpliwy atut tej apteki. Lokalizacja dogodna, choć w pobliżu apteki są problemy z zaparkowaniem auta. Wygląd apteki nienaganny. Bardzo duży wybór asortymentu dostępnego na miejscu to duży plus. Personel miły, życzliwy i chętny do pomocy. Pani mimo iż nie znałem dokładnej nazwy leku, chętnie mi pomogła i nakierowała mnie na niego. Tak więc jest to bardzo dobre miejsce do robienia zakupów, ze względu na ceny i miły i pomocny personel.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, od razu przywitała mnie miła pani, która zapytała w czym może pomóc, następnie przystąpiła do przedstawiania oferty. Pani pracująca w sklepie meblowym była zorientowana co do określonego przeze mnie przedmiotu, który chciałem zakupić (konkretnie stół do jadalni). Pani pokazała mi różne stoły, w zależności od wielkości, dostępności kolorów, zadawała różne pytanie, by móc bardziej sprecyzować towar i pokazać. Zaproponowała również zajrzeć na stronę internetową sklepu oraz pokazała różne katalogi z promocjami. Była to młoda osoba, bardzo miła. Starała się pomóc w wyborze towaru, poprzez zadawanie pytań, przedstawianie zalet odpowiednim modelom stołów. W sklepie znajdowała się spora liczba stołów, z których można było wybrać konkretny. Znajdowało się tam również wiele innych mebli, zarówno pokojowych i kuchennych, przedstawione były również gotowe ekspozycje mebli kuchennych. Na towar trzeba czekać ok. 3 tyg. Sklep jest bardzo czysty, zadbany, z tym, że w środku jest strasznie zimno. Do sklepu łatwo trafić, gdyż przed nim jest duży szyld, który o nim informuje.
Kurier zamiast skontaktować...
Kurier zamiast skontaktować się ze mną przed dostarczeniem towaru, skontaktował się będąc u mnie pod domem z pretensjam, że nikogo nie ma. Na moją prośbę żeby przyjechał w godzinach popołudniowych zareagował krzykiem i nerwami. Sytuacja dopiero zmieniła się, gd zorientował się, że przesyłka jest pobraniowa. Niestety po południu kurier też nie chciał dostarczyć towaru do domu, lecz nakłonił mnie do spotkania w innym miejscu, twierdząc, że po błocie on jeździć nie będzie. Takie podejście do klienta jest nie poważne, a zachowanie kuriera jest naganne.
W pełni profesjonalna...
W pełni profesjonalna i miła obsługa jest zaletą tej placówki. Oferta również jest godna polecenia, zwłaszcza w przypadku kredytów hipotecznych.Jedyny minus za okres w jakim udało się załatwić kredyt na budowę domu. Uważam, że 4 miesiące i stałe prośby o dodatkowe dokumenty, mimo iż wszystko było na początku złożone to zdecydowanie za długo.
W serwisie pracują...
W serwisie pracują niekompetentni pracownicy. Po wymianie kół, śruby mi się odkręciły, a jedną z nich zgubiłem. Groziło to groźnym wypadkiem!! Dodatkowo reklamowałem u nich śruby zabezpieczające. Pracownik nie chciał ich przyjąć i dopiero po mojej stanowczej interwencji reklamacja poszła do producenta, gdzie została uznana!!
Pełen profesjonalizm. Szybko,...
Pełen profesjonalizm. Szybko, sprawnie i skutecznie. Wymiana kół z wyważeniem trwa pół godziny, co przy miłej rozmowie z właścicielem serwisu upłynęło bardzo szybko. Dodatkowo klienci umawiani są na konkretne godziny, więc wszystko jest przeprowadzane bardzo sprawnie. Dodatkowo ceny są bardzo konkurencyjne.
Kurier bardzo miły,...
Kurier bardzo miły, odstarczył paczkę we wskazanym czasie. Dodatkowo przed dostarczeniem paczki, kontaktował się ze mną, czy będzie ktoś w domu lub czy ma przywieźć paczkę pod jakiś inny adres, np.: do pracy. Genralnie cała operacja przesyłki paczki zamknieta w 24 h, co jest dużym plusem. Plusem jest również możliwość śledzenia przesyłki przez stronę WWW.
W pełni fachowy...
W pełni fachowy personel, który potrafi doradzić i pomóc klientowi, nawet tuż przed zamknięciem sklepu. Minus za "czarne owce", tzn. za osobę, która zajęta była sprzątaniem i nie chciała dociąć desek klientom, mimo iż market jest otwarty do 21. Pan ten zachowywał się niemile i zniechęcał do zakupów. Kolejnym minusem jest brak możliwości bezpośredniego przejścia z poziomu B (artykuły budowlane) na działy ogólne. Plus za brak kolejek do kas. Przy dużym ruchu praktycznie wszystkie kasy są otwarte.
Miła obsługa, paliwo...
Miła obsługa, paliwo bardzo dobrej jakości w dobrych cenach. Tankuję tutaj od dłuższego czasu gaz i nigdy nie miałem problemów z autem, ani z jego mocą. Ocena niższa od maksymalnej, gdyż czas reakcji obsługi na dzwonek, mógłby być krótszy, zwłaszcza, gdy na stacji nie ma wielu klientów. Wystrój stacji jest również jak najbardziej w porządku.
Paliwo fatalnej jakości....
Paliwo fatalnej jakości. Plusem stacji jest bardzo miła obsługa. Zatankowałem gaz, na którym przejechałem ok. 40 km mniej, niż normalnie na gazie z innej stacji. Jest to kolejny raz, gdy tak się dzieje, więc tankuję na tej stacji, tylko gdy naprawdę mam pusty zbiornik. Podobne problemy miałem z paliwem PB95.
Pełen profesjonalizm. W...
Pełen profesjonalizm. W przedświąteczny weekend były otwarte wszystkie kasy, przez co klienci nie stali w długich kolejkach a i personel był zadowolony ze swojej pracy, co skutkowało życzliwością i pomocą klientowi. Klienci też byli zadowoleni ze świątecznych zakupów, zwłaszcza że sklep oferował czasowe promocje różnych produktów.
Podczas załatwiania dokumentów...
Podczas załatwiania dokumentów niezbędnych do kredytu Pani wykazała się pełnym profesjonalizmem. Mimo iż wszystkie dokumenty nie były do końca zgodne z wymogami banku (przekroczone terminy ważności) to zarejestrowała mój wniosek informując mnie, że prawidłowe dokumenty trzeba będzie dostarczyć prawidłowe dokumenty. Niestety na tym plusy się kończą. Pani miała do mnie zadzwonić wcześniej (raz nie mogłem rozmawiać), lecz tego nie zrobiła. Musiałem sam się pofatygować do banku w celu zaczerpnięcia informacji.
Obserwacja dotyczy punktu...
Obserwacja dotyczy punktu Real Finanse. W punkcie tym składałem około 2 tygodnie temu reklamację. Pani bardzo życzliwie podeszła do mojego problemu, gdyż mi się spieszyło, więc zaproponowało, że poszuka reklamację i zadzwoni do mnie. Nie minęło pół godziny a Pani oddzwoniła zgodnie z obietnicą. Niestety moja reklamacja nie została uznana, ale zobaczymy jak dalej sprawy się potoczą. Poprosiłem o wysłanie maila z prośbą o kontakt specjalisty od reklamacji w Warszawie.
Jeśli chodzi o sam hipermarket to jest on najdroższy w Bydgoszczy, lecz towary są ułożone w sposób klarowny, a ich odnalezienie nie sprawia kłopotu.Personel jest życzliwy.
Totalny minus za...
Totalny minus za nie przemyślany pomysł z kuponem na artykuły przemysłowe. Dokonałem zakupu za wymaganą kwotę artykułów z działów wylistowanych w Internecie, lecz punkty nie zostały mi doliczone!
Złożyłem reklamację. Zobaczymy co z tego wyjdzie!
Mimo później pory...
Mimo później pory zakupów (tuż przed zamknięciem sklepu) pracownik kasy był bardzo miły i uprzejmy. Dodatkowo przekazywał informacje na temat programu lojalnościowego i zasad jego działania. Minus właśnie za ten program, gdyż jego twórcy nie przemyśleli do końca kwestii dodatkowych kuponów, które nie chcą się nabijać na kasę mimo dokonania zakupów w określonych działach. Kolejny minus za ceny - jest to najdroższy market w Bydgoszczy.
Bardzo mił obsługa...
Bardzo mił obsługa w dziale kredytów hipotecznych. Pani była pomocna, służyła radą i dokładnie wyjaśniła wszystkie aspekty kredytu, jak i koszty z nim związane. Poinformowała również że oferta jest ważna do końca miesiąca i prawdopodobnie od grudnia będzie korzystniejsza. Ogólnie bardzo pozytywnie nastawiona osoba i w pełni kompetentna. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie moje pytania bez najmniejszego problemu.
Od momentu podjechania...
Od momentu podjechania pod dystrybutor gazu do momentu pojawienia się pracownika obsługi minęło 15 minut! Rozumiem, że akurat w tym momencie była duża kolejka do kasy, ale uważam, że nie zwalnia to personelu z konieczności obsługi osób tankujących gaz, które nie mogą tego zrobić same!
Doradcy nie odpowiadają...
Doradcy nie odpowiadają na maile!!! Czekałem 2 tygodnie na odpowiedź po czym sam zadzwoniłem do oddziału. Niestety tym razem nie byłem zadowolony z obsługi gdyż doradca skupił się na prezentacji kilku wybranych ofert, niekoniecznie najlepszych na rynku. Uważam, że nie tak powinno się dbać o klienta!
