Opinie użytkownika (19)

Personel odpowiada na...
Personel odpowiada na pytania, jednak bez zbytniej życzliwości. Ceny są dość wysokie. Sklep jest ciasny i łatwo coś strącić przechodząc między półkami. Obsługa dość szybka.

Mada_2

01.11.2014

Freshmarket

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 27

Nie zgadzam się (0)
Obsługa życzliwa, odpowiada...
Obsługa życzliwa, odpowiada na pytania klienta wykorzystując swoją wiedzę na temat produktów. Ceny bardzo przystępne. Sklep czysty i łatwo się po nim poruszać oraz znaleźć towar. Osbługa szybka i sprawna.

Mada_2

01.11.2014

NETTO

Placówka

Miastko, Długa 11

Nie zgadzam się (0)
Miejsce bardzo przyjemne...
Miejsce bardzo przyjemne - już od wejścia można się zrelaksować. Obsługa kompetentna - doradzi, opowie o zabiegach, a również przy ich wykonywaniu opowiada o tym na czym polegają, chętnie odpowiada na pytania klienta. Ceny dość wysokie, ale idzie za tym jakość. Miejsce czyste i schludne tak samo jak i personel.

Mada_2

01.11.2014

Yasumi

Placówka

Głogów, Mikołaja 4

Nie zgadzam się (1)
Życzliwa obsługa, personel...
Życzliwa obsługa, personel świetnie potrafi doradzić. Szybka obsługa w standardzie - zdjęcia do dokumentów można odebrać już po pół godzinie. Niestety ceny dość wysokie, a zdjęcie może sprawiać wrażenie nieostrego po dokładniejszym przyjrzeniu się. Sam punkt obsługi natomiast czysty i urządzony bez zbędnego przepychu.

Mada_2

01.11.2014

Fujifilm

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Personel odpowiada na...
Personel odpowiada na pytania klienta z różnym stopniem życzliwości. Wygląd personelu jest profesjonalny. Na pytania o lokalizację produktów w sklepie personel zawsze potrafi odpowiedzieć. Ceny są dość wysokie, ale oferowany asortyment naprawdę bogaty. Kolejki do kas tworzą dość długie się mimo tego, iż wszystkie są czynne. Sklep jest czysty i przestronny, więc łatwo się po nim poruszać.

Mada_2

01.11.2014

Delikatesy T&J

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Personel potrafi doradzić...
Personel potrafi doradzić i zaciekle poszukiwać z klientem wymarzonego produktu, który spełni jego oczekiwania - do tego wygląda profesjonalnie. Personel zachowuje się życzliwie wobec klienta. Ceny są naprawdę koszystne, a asortyment bogaty. Obsługa jest sprawna, natomiast przy kasie, mimo szybkiej pracy personelu i tak tworzą się kolejki, więc może warto byłoby otworzyć więcej kas. Sklep jest czysty, a towary na półkach ułożone w uporządkowany sposób.

Mada_2

01.11.2014

Super-Pharm

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Personel świetnie zorientowany...
Personel świetnie zorientowany w rozmieszczeniu towarów w sklepie bez problemu potrafił wskazać gdzie znajdę towar, o który zapytałam. Sama osbługa sprawna i szybka, jednak mogłoby być więcej kas samoobsługowych, do których mimo iż nie były to godziny szczytu, była kolejka. Personel życzliwie reaguje na pytania klientów. Ceny bardzo przystępne, sklep jest przestronny i łatwo się po nim poruszać. Czystość w sklepie nie wzbudziła moich zastrzeżeń.

Mada_2

01.11.2014

Tesco

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę o produktach oraz potrafi wskazać gdzie się znajduje w sklepie, jednak klient może odczuć, iż nie jest do końca mile widziany w sklepie. Podczas obsługi miałam wrażenie, że raczej przeszkadzam swoimi pytaniami Paniom, które akurat rozpakowywały towar, zatem nie uznałabym obsługi za życzliwą i przyjazną - brak uśmiechu czy życzliwego słowa wobec klienta. Wygląd osbługi natomiast nie budził żadnych zastrzeżeń. Asortyment jest stosunkowo drogi, jednak za ceną przemawia jakość. Wybór asortymentu jest dość zróżnicowany. Klient osbługiwany jest szybko i sprawnie, sam sklep jest czysty, a towary ułożone schludnie i w porządku, który pozwala sprawnie się odnaleźć w towarach.

Mada_2

01.11.2014

The Body Shop

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo kompetentna...
Obsługa bardzo kompetentna - chętnie doradzi, ale nie jest też nachalna, pozostawia czas na przemyślenie. Personel profesjonalny, jednak nie wymierzy klienta, a zapyta jedynie o rozmiar (przynajmniej jeśli klient go zna, w przeciwnym wypadku być może wymierzy). Jedyny salon, w którym można osobno dobrać rozmiar spodni i marynarki - bardzo pomocne dla osób nie wpasowujących się w standardową rozmiarówkę. W przypadku dużej ilości klientów w sklepie może wystąpić nieco wolniejsza obsługa, jednak klient nie pozostaje niezauważony. Salon czysty i zadbany - zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie - dodatkowo przy zakupie garnituru - koszulę dostaliśmy gratis.

Mada_2

14.09.2014

Puere

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Miejsce bardzo ruchliwe,...
Miejsce bardzo ruchliwe, więc bywa problem ze znalezieniem wolnego stolika. Personel ubrany w jednakowe schludne stroje. Do klienta podchodzi się miło i życzliwie. Ceny są bardzo przystępne, a jedzenie ogólnie smaczne w tej cenie. Obsługa szybka i sprawna. Dużo młodych ludzi obsługuje klienta, a kompetencje nie zawsze są najwyższe, jednak mieszczą się w opisie miła obsługa.

Mada_2

20.05.2014

STP - Szybko Tanio Pysznie

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła - życzliwie zwraca się do potrzeb klienta jak i wita go w miły sposób, co przy porannych zakupach potrafi rozweselić cały dzień. Klienci obsługiwani są w sprawny i szybki sposób. Fantastyczna znajomość asortymentu i życzliwe odpowiedzi na dodatkowe pytania o zawartość wypieków tylko pomagają w zakupach. Oferta zaś jest bogata, a ceny całkiem przystępne. Jedyne zastrzeżenie może budzić sam wygląd wnętrza, ale jeśli ktoś nie wymaga nowoczesnych miejsc (które kosztują podnosząc cenę produktów) to będzie zadowolony, bo jest czysto i schludnie.

Mada_2

17.05.2014

Piekarnia HERT

Placówka

Wrocław, Ładna 15a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i rzetelnie potrafiąca udzielić informacji jak i doradzić. Nawet jeśli chodzi o realizację zwrotu towaru. Jedynie czas obsługi w pewnych godzinach może się wydłużać. Natomiast jeśli chodzi o samą jakość wykonania torebek - nie można ich przeciążać, gdyż karabińczyki od pasków potrafią "strzelić" w najmniej odpowiednim momencie. Świetnie wyglądają ekspedientki ubrane w jednolity strój, ale także biżuterię.

Mada_2

03.04.2014

Parfois

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i pomocna nawet przy zwrocie towaru, jednakże sprawiająca wrażenie nieco zakłopotanej zwrotem. Przy realizacji zwrotu została otwarta druga kasa, aby nie blokować kolejki, co znacznie ułatwiło klientom sprawne zakupy. Natomiast jakość asortymentu pozostawia co nieco do życzenia głównie w kwestii karabińczyków w paskach torebek.

Mada_2

03.04.2014

Parfois

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Świetna znajomość asortymentu....
Świetna znajomość asortymentu. Obsługa miła, kompetentna i pomocna mimo godzin wieczornych i całodniowej obsługi klienta. Uwagi klientów są respektowane, a szczerość dotycząca oferowanych produktów niezwykle istotna dla klienta.

Mada_2

03.04.2014

Aldo

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie brakuje już całkowicie produktów, które można kupić w okazyjnych cenach, a pracownicy zapytani o produkt odpowiadają zdawkowo, że nie będzie już dostępny. Ponieważ panuje w sklepie dość duży ruch zawsze są tam kolejki, a nie zawsze otwarte są wszystkie kasy. Ceny są bardzo przystępne, jednak zdarza się towar jest w zbyt małych ilościach, stąd pozytywna ocena oferty i ceny. Obsługa jest czasami niemiła, jednak może to wynikać ze stałego ruchu panującego w sklepie i prawa do przerwy pracowników, co klienci nie zawsze potrafią zrozumieć.

Mada_2

09.12.2013

Biedronka

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Przyjazne miejsce...
Rewelacyjnie. Przyjazne miejsce z dobrą, miłą i zorientowaną na klienta obsługą. Kosmetyki bywają drogie, ale warte swojej ceny. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mada_2

30.06.2013

Yves Rocher

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Sklep raczej...
Dobrze. Sklep raczej przyjazny. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mada_2

28.06.2013

Top Secret

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Znakomita znajomość asortymentu-szczególnie...
Znakomita znajomość asortymentu-szczególnie godna polecenia jest pani Monika z Renomy. Miła obsługa i świetne doradztwo-zarówno w kwestii walorów estetycznych jak i jakościowych produktów. Bogata oferta produktów, jednak ceny bywają zbyt wysokie. Pracownicy od razu zauważają klienta i starają się sprostać jego potrzebom. Dobra atmosfera. Sam salon również z niepozostawiającą nic do życzenia ekspozycją i z zachowaniem czystości. Obsługa sprawna i nie zajmująca zbędnego czasu.

Mada_2

24.01.2013

Calzedonia

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Świetna znajomość asortymentu...
Świetna znajomość asortymentu przez pracowników-bez problemu odnajdziemy to, co nas interesuje, miła i profesjonalnie wyglądająca obsługa. Oferta sklepu również dość interesująca, choć ceny mogłyby być być bardziej adekwatne do jakości we wszystkich, a nie tylko wybranych przypadkach. Pracownikom naprawdę zależy na zadowoleniu klienta-w razie potrzeby dodatkowo i z własnej inicjatywy dowiedzą się czy interesujący nas towar jest w innym sklepie w okolicy, a wszystko załatwione szybko i sprawnie. Sam wygląd sklepu również bez zarzutu-czysto z piękną ekspozycją.

Mada_2

24.01.2013

Parfois

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi