Bardzo dobrze. Obsługa na wysokim poziomie. Niestety nie do końca informują o pełnych cenach usług.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Dobrze. Obserwowałem zachowanie obsługi i często byli zajęci własnymi sprawami. Nie zaobserwowałem aktywnej sprzedaży i doradztwa, a jedynie czekanie na klienta.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. W sklepach Decathlon obsługa nie zawsze jest widoczna. Czasem trzeba stać w kolejce, gdyż jest otwarta mała liczb kas.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. dobry stosunek ceny to jakości towarów, świetny rozkład asortymentu w sklepie, bardzo dobre promocje, personel pomocnyNa plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. rozkład towarów w sklepie trochę mi nie pasuje, gubię się w poszukiwaniu konkretnego produktuNa plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. często odwiedzam, dobre okazje po obniżkach cen, personel pomocnyNa plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. dobra jakość produktów, niskie ceny, personel widoczny i pomocnyNa plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. mała liczba osób personelu, personel raczej niewidoczyNa plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
szybka obsługa - otrzymaliśmy karty i po minucie można było zamawiać, 2 pizze i 2 zupy otrzymaliśmy po 13 minutach, ciasto super, cienki i chrupiące, jest toaleta z mydłem i ciepłą wodą i osobno WC, można domówić podczas jedzenia i poprosić od razu rachunek po podaniu jedzenia, można zapłacić kartą, stoliki na zewnątrz i wewnątrz, pizze ładnie przystrojone świeżymi warzywami, zupa w ładnych miseczkach i dodatkowo grzanka z serem przypieczona, rachunek z cukierkami
Miła obsługa, Pani wstała od razu jak tylko wszedłem do sklepu i zobaczyła mnie z daleka, zapytała co może zaoferować. Zakupiłem FLUGGER FIX PRIMER - Pani zapytała czy wiem do czego służy ten produkt i jak się go stosuje. Podczas rozmowy zadzwonił tel. Pani odebrała i powiedziała że oddzwoni gdyż właśnie obsługuje klienta.
Na ladzie były wystawione cukierki czekoladowe.
W placówce panuje miły chłód mimo upału na zewnątrz, jednak klienci muszą stać podczas obsługi a personel siedzi – przydałyby się jakieś wysokie siedzenia bo lada jest wysoko – tak jak to jest w Eurobankach np.
Z 3 stanowisk chyba zawsze czynne tylko 2.
Personej miły i uprzejmy – szybko załatwia sprawy i udziela ciekawych informacji dodatkowych o kontach i kartach CITI.
Zgłoszenie wysłałem kilka dni wcześniej poprzez stronę internetową, Pani z infolinii była bardzo uprzejma otrzymałem potwierdzenie spotkania na maila i sms, również w dniu spotkania przyszedł sms przypominający. W placówce na wejściu musiałem wypełnić ankietę z moimi danymi mimo że już to robiłem poprzez stronę internetową i moje dane w systemie już się znajdowały. Następnie musiałem poczekać na wolnego konsultanta gdyż jeszcze nie skończyły się spotkania sprzed godziny.
Konsultant przyszedł po ok. 15 minutach zaproponował coś do picia (wybrałem kawę – zapytał czy z mleczkiem, cukrem).
Spotkanie owocne – dużo dowiedziałem się o pożyczkach hipotecznych, kredytach w walucie. Na koniec otrzymałem teczkę z symulacjami kredytowymi. Czekam także na maila podsumowującego spotkanie – jak na razie brak.
Wczoraj odbyłem spotkanie w placówce Finamo. Zgłoszenie wysłałem poprzez stronę internetową – po kilku minutach Pani z infolinii oddzwoniła i umówiła mnie jeszcze tego samego dnia w Poznaniu z konkretnym doradcą na godzinę 18.00.
Po przyjeździe do placówki okazało się że doradca jest akurat na urlopie. Na moje zdziwienie Panie odpowiedziały, że pewnie do centrali nie dotarła ta informacja (?). Placówka jest otwarta do 18.00 ale mimo to inna pracownica została dłużej w pracy żeby odbyć spotkanie ze mną.
Podczas spotkania nie dowiedziałem się wiele więcej ponadto co już wiem o kredytach i inwestycjach, wiele pytań wręcz pozostało bez odpowiedzi – Pani zapewniła że sprawdzi wszystko i prześle mi mailem konkretne odpowiedzi.
Nie zaproponowano kawy lub herbaty - jedynie poczęstowałem się sam wodą z dystrybutora.
29 maja 2009 roku w piątek spostrzegłem, że kończy mi się polisa ubezpieczeniowa i muszę ją przedłużyć do końca maja, niestety byłem na wyjeździe w innym mieście i nie mogłem tego zrobić osobiście jeszcze w maju, pracownicy rozumiejąc sytuację pozwolili na przekazanie dokumentów polisy przez inną osobę, opłacenie składki i wypisali stosowne formularze, ja już w poniedziałek 1 czerwca rano podpisałem w placówce polisę i miałem ciągłość ubezpieczenia. Nie było wtedy umówionej osoby, która ustalała ze mną telefonicznie całą sprawę, ale inna pracownica zajęła się tematem i odszukała przygotowane dokumenty.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.