Opinie użytkownika (16)

Po wizycie u...
Po wizycie u lekarza, odwiedziłam Aptekę w Pasażu. Często tam chodzę, ponieważ jest tam miła i fachowa obsługa.Klienci otrzymują także karty rabatowe. Jest też duży wybór leków i kosmetyków. W aptece nie było ludzi. Farmaceuta przywitał mnie uśmiechem. Był ubrany w strój służbowy. W środku panował porządek. Dostałam wszystkie leki. Pytał mnie dla kogo mają być leki, jaka formę wolę ( tabletki czy syrop). Proponował leki które akurat były w promocji, doradzał. Pytałam się o lek na odporność. Zadał parę pytań i zaproponował tran, który dziecko rzeczywiście chętnie pije. Byłam zadowolona z tej wizyty, tak jak za każdym razem kiedy odwiedzam ta aptekę.

MONIKA_580

11.04.2012

Apteka w Pasażu

Placówka

Żary, Moniuszki 11

Nie zgadzam się (0)
Hurtownia znajduje się...
Hurtownia znajduje się nie przy deptaku, ale troszkę na uboczu. Mieści się w starym budownictwie na pietrze.Blisko jest sporo miejsca do zaparkowania. Jest to dość duży sklep z wszystkim co może być potrzebne dla dzieci. Wszystko dobrze rozplanowane i zorganizowane, nie ma bałaganu. Potrzebowałam parę ubranek i drobne zabawki. Do obsługi były dwie panie. Same zaproponowały pomoc. Chętnie doradzały i przynosiły nowe rzeczy aby zaprezentować. Dobrze znają swój towar. Podałam wiek dzieci, a panie wiedziały jakie ubranka i zabawki będą odpowiednie i jakie się najlepiej sprzedają.Zaczęły najpierw od droższych, ale z tańszych rzeczy też jest spory wybór. Kupiłam za niewielka kwotę, ale gdy zapytałam o rabat, to pani odliczyła mi 3% ceny.

MONIKA_580

15.12.2011

Kowal i Syn

Placówka

Żary, Bolesława Chrobrego 24

Nie zgadzam się (1)
Byłam w punkcie...
Byłam w punkcie plusa, aby przedłużyć umowę. Kolejki nie było. W punkcie było czysto. Na biurkach porządek. Ubiór pracowników dostosowany do stanowiska Jedna osoba była zajęta, to podeszłam do wolnego stanowiska. Pan był bardzo miły, zadawał sporo pytań aby dobrać najlepszą ofertę,słuchał tego co mówiłam. Znał odpowiedzi na pytania jakie zadawałam. Pokazał kilka telefonów i zaprezentował ich funkcje. Wszystko tak jak powinno być. Zaproponował nawet odłożenie telefonu. Podpisałabym umowę ale nie mogłam z przyczyn technicznych. Chwilowo zabrakło prądu.

MONIKA_580

15.12.2011

PLUS

Placówka

Żary, Plac Przyjaźni 11/12

Nie zgadzam się (0)
Zamawiałam sofę przez...
Zamawiałam sofę przez internet właśnie w tym sklepie. Ceny bardzo niskie a towar dobry. Błyskawiczny kontakt mailowy i bardzo dobry kontakt telefoniczny. Pan z którym rozmawiałam miał dużo cierpliwości dla marudnego klienta. Mówił jakie sofy maja akurat gotowe, i które może szybciej wysłać. Strona internetowa zawiera wszystkie potrzebne informacje i jest przejrzysta. Czas wysyłki szybszy niż zapowiadają na stronie. Potrzebowałam numer listu przewozowego, to pan z firmy sam do mnie oddzwonił, bo jak dzwoniłam to akurat nie mógł odebrać. Bardzo solidna firma z miłym personelem. Maja 100% pozytywnych komentarzy. Polecam

MONIKA_580

03.12.2011

Meble Sebastian Perkiewicz

Placówka

Dębnica, Ostrowska 90

Nie zgadzam się (5)
kurier był zamówiony...
kurier był zamówiony 24.11.Miał zjawić się po sofę 25 lub 28 rano. Przyjechał 29 . Przesyłka była zamówiona express czyli na następny dzień roboczy powinna być dostawa.Sofę dostałam 1 grudnia koło 18.00 Przez te parę dni musiałam czekać w domu, do firmy nie można się dodzwonić. Ani na komórkę ani na stacjonarne- nikt tam nie odbiera,albo jest zajęty nr. Poza infolinią. Tam się dodzwoniłam i dostałam nr ,którego oczywiście też nikt nie odebrał.

MONIKA_580

03.12.2011

K-EX

Placówka

Kielce, zagnańska 61

Nie zgadzam się (0)
Byłam z dzieckiem...
Byłam z dzieckiem na mieście i przypomniało mi się że muszę kupić jeszcze parę rzeczy do domu. Byłam samochodem, więc wybrałam Kaufland. Jest to duży market, z ogromnym parkingiem. Mieści się też tam pasaż handlowy, jest toaleta dla klientów ( nawet czysta). W markecie było sporo osób, czego nie spodziewałam się w środku tygodnia.Jest duży wybór produktów, i te reklamowane, i produkowane dla marketu w niższych cenach ( choć niektóre troszkę niższej jakości) Nie mogłam znaleźć sosu sałatkowego, mimo, ze towar dobrze poukładany, ale jakiś czas temu zmienili wystrój i poprzestawiali trochę towar. Zaczepiłam panią z obsługi która akurat przechodziła. Z uśmiechem powiedziała gdzie się teraz znajdują tego typu rzeczy. Jednak przy kasie okazało się, że nie wszystkie kasy są otwarte, a kolejki ogromne. W każdej po kilkanaście osób. Przez ten cały czas nie otworzono kolejnej kasy. Miałam więc czas poczytać informacje przy kasach. Jak ktoś czeka dłużej niż 5 minut, to otrzyma bon o wartości 5 zł. Naczekałam się, a w punkcie informacyjnym zamiast bonu dostałam kubek.

MONIKA_580

29.11.2011

Kaufland

Placówka

Świdnik, Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Byłam na wizycie...
Byłam na wizycie kontrolnej w gabinecie, do którego chodzę od lat. Była to wizyta w ramach NFZ.Jest to prywatny zakład, w którym przyjmowani są pacjenci prywatnie i na NFZ.Gabinet jest w domu. Przed domem jest miejsce na zaparkowanie. Jest mała poczekalnia z toaletą. Można poczytać broszury o zdrowiu i różną prasę. Są zapisy na godziny, przez co nie ma kolejek. W gabinecie jest czysto,gra radio. Pani jest miła, uprzejma, dba pacjenta.Potrafi rozluźnić atmosferę.

MONIKA_580

25.11.2011

Gabinet Dentystyczny Grażyna Kropska

Placówka

Żary, Żwirki i Wigury 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na deptaku. Jest tutaj duży wybór zabawek, artykułów szkolnych i biurowych. W środku jest sporo zabawek wystawionych na ladzie ale sprzedawcy dbają o porządek.Zaraz po wejściu pani za ladą z uśmiechem przywitała się i podeszła pytając w czym może pomóc. Chętnie doradzają i pokazują wszystko czym klient jest zainteresowany. Mają sporą wiedzę o posiadanych rzeczach. Powiedzą parę słów zarówno o macie edukacyjnej, jak i zwykłych kredkach. Ceny takie same jak w innych sklepach tego typu. Nigdy nie zauważyłam tam kolejek, bo zawsze jest kilka osób z personelu. Tym razem też tak było. Wszystko tak jak powinno być

MONIKA_580

25.11.2011

Ala

Placówka

Żary, Bolesława Chrobrego 30

Nie zgadzam się (1)
Potrzebowałam paru rzeczy,...
Potrzebowałam paru rzeczy, wiec zaszłam po drodze do nowo wyremontowanej Biedronki. Nie jest to duży sklep, wiec wybór towaru jest mały. W sklepie jest czysto, towar poukładany, nie ma pustych półek po wysprzedanym towarze.Warzywa i owoce świeże.Przy kasie spora kolejka. Na cztery możliwe, otwarte tylko 2. Zaraz jednak( co było miłym zaskoczeniem) kierowniczka szybko poprosiła kolejnego kasjera i problem zniknął. Przy kasie pani była miła i uśmiechnięta. Pracownicy ubrani w stroje firmy. Czyli właściwie wszystko ok

MONIKA_580

25.11.2011

Biedronka

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam nowo otwartą...
Odwiedziłam nowo otwartą aptekę i jestem bardzo zadowolona. W punkcie miło, jasno i czysto. Na pułkach ładnie poukładany towar. Jest sporo promocji i ceny są niskie. Były 3 osoby do obsługi. Kolejek więc nie ma. Można płacić kartą. Pan sam proponował tańsze zamienniki i informował o działaniu i skutkach ubocznych leku. Właściwie wszystko było tak jak powinno być. Polecam

MONIKA_580

22.11.2011

Hebe Apteka

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (3)
W niedzielę byłam...
W niedzielę byłam z dzieckiem na sali zabaw. Jest to dość spore pomieszczenie z dużą ilością zabawek i atrakcji dla dzieci. Są zjeżdżalnie małe i duże, kojce z piłeczkami, samochodziki, tory przeszkód itp. Jak na taką ilość dzieci panuje tam porządek. Obsługa miła i uprzejma. Jest miejsce ze stolikami do odpoczynku i poczytania gazet dla rodziców.Można kupić napoje i coś słodkiego. Fajne miejsce dla dziecka i rodzica. Polecam

MONIKA_580

22.11.2011

Bajkowa Kraina

Placówka

Żary, Podwale 14a

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w nowym budownictwie. Przed wejściem jest parking na kilka miejsc. W środku nie jest za dużo miejsca, ale jest spory wybór zabawek. Mimo dużej ilości towaru w punkcie panuje ład i porządek. Na środku jest duży regal gdzie klienci sami mogą przeglądać zabawki. W razie pytań pomocą służą mili sprzedawcy. Chętnie prezentują funkcje i możliwości wybranego towaru. Jest możliwość płacenia kartą. Ceny nie są konkurencyjne. Kupiłam zabawkę za 49 zł, którą później znalazłam na allegro, gdzie kosztowała kilka złotych taniej i to wliczając koszty dostawy. Mimo to sklep warty odwiedzenia.

MONIKA_580

20.11.2011

Bajeczka

Placówka

Żary, Pocztowa 11

Nie zgadzam się (2)
Chciałam kupić łóżko...
Chciałam kupić łóżko dla dziecka. Przechodziłam akurat obok BRW. Sklep mieści się w nieciekawym budynku, na I i II pietrze. Jest dość dużo przestrzeni z projektami urządzenia kuchni czy pokoju . Dość ciekawie zrobionymi, ale niektóre wystawy były niekompletne. Pewnie zmieniali wystrój, gdyż na I pietrze stało sporo zapakowanych w kartony mebli. Za biurkiem siedziały 2 osoby. Jedna rozmawiała z klientem a druga była zajęta jakimiś "papierkami". Zauważono mnie dopiero jak powiedziałam "dzień dobry". Odpowiedzieli i na tym koniec. Sama chodziłam po sklepie. Jak poprosiłam o ulotkę z konkretnymi rzeczami to pan powiedział że akurat takiej nie posiada. I tyle. Nikt nie był zainteresowany klientem, więc pooglądałam i wyszłam. Sklep ok, duży wybór, ceny różne, od sporych promocji po sporo zawyżone. Pracownicy nie interesują się klientem.

MONIKA_580

19.11.2011

Black Red White

Placówka

Żary, Podwale 7

Nie zgadzam się (3)
Jest do duży...
Jest do duży sklep z dość dużym zaopatrzeniem. Przed wejściem jest parking dla klientów. W środku miło i pachnie nowymi meblami. Pani od razu do nas podeszła ( jak za każdym razem kiedy się tam udaję). Starała się doradzać i z uśmiechem pokazywała coraz to nowe modele. Kiedy widziała że któraś sofa mi pasuje, to od razu pokazywała jak się rozkłada, podawała informacje na jej temat. Mimo, że nic wtedy nie kupiłam, a pani troszkę się natrudziła, to z uśmiechem nas pożegnała wręczając ulotkę. Poinformowała też o stronie internetowej , i podała numer telefonu do sklepu.

MONIKA_580

18.11.2011

Bodzio

Placówka

Żary, 1 Maja 5b

Nie zgadzam się (4)
Udałam się do...
Udałam się do punktu w celu podpisania umowy.Nie było kolejki więc podeszłam do stolika. Pani była miła, ale odpowiadała tylko na nadawane pytania, nie starała się rozpoznać moich potrzeb. Dostałam ulotkę z zaznaczonymi ogólnymi informacjami, ale o ważnych szczegółach nie wspomniano. Nie zaprezentowano mi telefonu, tylko atrapy. Kiedy podziękowałam za wizytę, to nie starała się specjalnie zachęcić mnie do podpisania umowy.

MONIKA_580

18.11.2011

PLUS

Placówka

Żary, Plac Przyjaźni 11/12

Nie zgadzam się (3)
Jest to apteka,...
Jest to apteka, która cieszy się bardzo dobra opinią. Jest tutaj zawsze dużo klientów. Nie stanowi to jednak problemu problemu, gdyż prawie zawsze są czynne 3 stanowiska, i dla ułatwienia obowiązuje jedna kolejka.Apteka jest czynna 7 dni w tygodniu, 24h. Obok apteki jest spory parking dla klientów. W środku jest miejsce gdzie można usiąść, odpocząć i nawet poczytać ulotki i materiały o zdrowiu. Jest kącik dla dzieci.W środku czysto i miło. Odwiedziłam aptekę w celu wykupienia przypisanych leków. Nie czekałam długo w kolejce. Pani z uśmiechem, doradzała, i nawet sama pytała się czy lekarz zapisał jak podawać leki.Obsługa, zauważa także gdy ktoś źle się czuje. Proszą aby usiąść i proponują szklankę wody. Duży plus dla obsług.

MONIKA_580

18.11.2011

Apteka Targowa

Placówka

Żary, Lotników 16

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi