Opinie użytkownika (27)

Kawiarnia CYGANERIA ...
Kawiarnia CYGANERIA to jeden z najstarszych lokali w Gdyni. Chociaż wystrój jest mało nowoczesny, to doskonale oddaje klimat dekadencji i bohemy artystycznej. Cyganeria posiada bardzo szeroki wybór kaw, również smakowych, herbat oraz drinków. W ciągu dnia jest to idealne miejsce na kawę, zaś wieczorem można tam spędzić sympatyczny wieczór ze znajomymi.

Lidia_153

17.03.2012

Cafe Cyganeria

Placówka

Gdynia, 3 Maja 27

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny już wybrałam się do lokalu o zapadającej w pamięć nazwie "Pociąg do makaronu". znajduje się w centrum miasta, więc dużo osób może tam wpadać po drodzę do domu, bądź w czasie lunchu. Nie tylko jedzenia czy wystrój, ale i klimat i niespotykanie miła obsługa sprawia, że klienci chcą tam wracać jak najczęściej.

Lidia_153

28.02.2012

Pociąg do makaronu

Placówka

Gdynia, Świętojańska 18

Nie zgadzam się (1)
W czasie wyprzedaży...
W czasie wyprzedaży obsługa nie panuje nad towarem, który znajduje się w sklepie. Jeden model ubrania mozna znaleźć zarówno wśród koszul, sukienek jak i spodni. Niestety, rzeczy te są często brudne lub porwane, co niekwalifikuje ich do sprzedaży, jednak obsługa nie zwraca na to uwagi. Prosząc o pomoc w znalezieniu jakiegoś produktu słyszy się jedynie informacje tym, że w czasie wyprzedaży trzeba szukać samemu. Za duży sklep czy za mało obsługi?

Lidia_153

01.02.2012

Reserved

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (2)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w najwiekszej na Pomorzu galerii handlowej, przez co zawsze panuje tam spory ruch, tym bardziej w czasie wyprzedaży,a mimo to wszystkie ubrania były starannie ułożone i wyeksponowane. Rozczarowanie spotkało mnie dopiero w moemncie, gdy podeszłam do kasy i musiałam czekać parę minut, zanim ktokolwiek z obsługi poprosił kasjerkę na swoje stanowisko.

Lidia_153

01.02.2012

House

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Regularnie robię zakupy...
Regularnie robię zakupy w tym sklepie i jeszcze nigdy nie spotkałam się tam z niefachową obsługą. Jedynym minusem tego sklepu jest to, że jest tam mało miejsca, przez co w godzinach szczytu trzeba przeciskać się między klientami, a potem odstać parę minut w kolejce do kasy. Jednak z uwagi na dobre zaopatrzenie i fachową obsługę - polecam ten sklep na codzienne zakupy.

Lidia_153

01.02.2012

Biedronka

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (1)
Chociaż mieszkam w...
Chociaż mieszkam w Gdyni od paru lat, dopiero niedawno zauważyłam, że istnieje taki lokal. Jest czynny stosunkowo krótko, bo do godz. 20:00, poza tym ma słabo widoczny szyld, a wiecznie puste stoliki nie robią lokalowi najlepszej reklamy. I tu wystepuje pewien kontrast - bo chociaż wystrój i obsługa wyglądają trochę jak z okresu PRL, to jedzenie jest tam bardzo przyzwoite. Jednak ze względu na zapach tam panujący i wygląd lokalu - polecałabym wzięcie zamowienia na wynos.

Lidia_153

01.02.2012

AMD

Placówka

Gdynia, Abrahama

Nie zgadzam się (2)
Mało jest w...
Mało jest w Gdyni lokali, gdzie można zjeść tanio, ale dobrze. Na szczęście pod koniec zeszłego roku otwarto nową knajpkę o chwytliwej nazwie - "Pociąg do makaronu". Prócz dań z makaronem, można tam zjeść również sałatki, kanapki na ciepło oraz desery. Oryginalny i klimatyczny wystrój sprawia, że siedzi się tam bardzo przyjemnie a przemiła obsługa gwarantuje, że chętnie tam wrócimy.

Lidia_153

01.02.2012

Pociąg do makaronu

Placówka

Gdynia, Świętojańska 18

Nie zgadzam się (2)
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu sklepu obuwniczego Via Style ok 40 minut przed zamknięciem sklepu, akurat w czasie, gdy ekspedientka czyściła podłogę. Chodząc po sklepie zostawiałam zatem na podłodze ciemne ślady. Po wejściu następnego klienta zauważyłam irytację ekspedientki, która w geście zniecierpliwienia zaczęłą stukać opuszkami palców o blat. Chociaż spędziłam w sklepie ok. 10 minut, ekspedientka nie zapytała nawet czy może w czymś pomóc.

Lidia_153

12.01.2012

Via Style

Placówka

Gdynia, świętojańska 40

Nie zgadzam się (20)
W sklepach sieci...
W sklepach sieci Via Style można znaleźć bardzo ładne buty, o ciekawych modelach i niskich cenach. Sklep wygląda na dość ekskluzywny, dlatego też ceny zaskakują. Oglądając buty w salonie na ulicy Starowiejskiej zauważyłam bardzo miłą obsługę, która starała się jak najbardziej ułatwić klientowi wybór obuwia, pokazując różne modele.

Lidia_153

12.01.2012

Via Style

Placówka

Gdynia, świętojańska 40

Nie zgadzam się (21)
Terranova znana jest...
Terranova znana jest z tego, że można tam znaleźć ubrania w bardzo niskich cenach. Niestety - za ceną idzie również jakość tego towaru, gdyż ubrania te sa bardzo złej jakości. Dodatkowo w sklepie jest tak dużo towaru, że często rzeczy są porozrzucane na półkach. Ekspedientki nie nadążają z układaniem ubrań porozrzucanych przez klientów, przez co wygląd sklepu nie zachęca do zakupów, świadcząc też źle o obsłudze.

Lidia_153

12.01.2012

Terranova

Placówka

Gdynia, Świętojańska 55

Nie zgadzam się (1)
Sklep Carry kojarzył...
Sklep Carry kojarzył mi się do tej pory z asortymentem skierowanym dla ludzi powyżej czterdziestego roku życia, jednak po wczorajszej wizycie w nim dostrzegłam, że mają asortyment skierowany również dla młodzych klientów. Moją szczególną uwagę przyciągnęły bardzo ładne modele butów, jednak - jak poinformowała mnie ekspedientka - rozmiarówka zaczyna się dopiero od nr 37. Jednocześnie zachęciła mnie do skorzystania z innych obniżek sezonowych dostępnych w sklepie.

Lidia_153

12.01.2012

CARRY

Placówka

Gdynia, Świętojańska 62

Nie zgadzam się (1)
Sieć sklepów obuwniczych...
Sieć sklepów obuwniczych "Step by step" znana jest z tego, że ma w swoim asortymencie ładne obuwie w przystępnej cenie, dlatego często robię tam zakupy. Wybrałam model, który miał ostatnią parę z numeru, który mi pasuje i zdecydowałam się je kupić, jednak z racji tego, że sklep nie przyjmuje reklamacji, ekspedientka uprzedziła mnie o tym, że obuwie posiada lekkie wady z racji tego, że było wcześniej na wystawie. Doceniam szczerość i uczciwość ekspedientki.

Lidia_153

10.01.2012

Step by step

Placówka

Gdynia, Starowiejska

Nie zgadzam się (9)
Po raz ostatni...
Po raz ostatni byłam niezadowolona z obsługi klienta w dniu dzisiejszym i miało to miejsce w barze, w którym jestem częstym klientem. Podczas składania zamówienia, osoba obsługująca mnie odebrała służbowy telefon i przyjęła zamówienie telefoniczne od innego klienta. Dopiero po skończeniu rozmowy dokończyła przyjmowanie mojego zamówienia, co poskutkowało niestety tym, że poczułam się ignorowana przez personel oraz straciłam parę minut stojąc przy barze.

Lidia_153

10.01.2012

Siódemka

Placówka

Gdynia, 10 lutego 32

Nie zgadzam się (7)
Bistro Kwadrans jest...
Bistro Kwadrans jest miejscem idealnym pod względem lokalizacji, menu, cen i jakości obsługi. O tym lokalu najlepiej świadczy liczba klientów - w godzinach szczytu nie ma wolnych stolików a chętni do zjedzenia w tym miejscu ustawiają się w kolejce. Na szczęście obsługa jest tak sprawna, że przepustowość lokalu jest bardzo duża. Gorąco polecam zarówno na lunch, jak i obiad z rodziną.

Lidia_153

07.01.2012

Kwadrans

Placówka

Gdynia, Skwer Kościuszki 20

Nie zgadzam się (16)
Bistro Anatol jest...
Bistro Anatol jest jednym z nielicznych miejsc, do którego często wracam, gdy mam ochotę zjeść tani i smaczny obiad poza domem. Szerokie menu tego lokalu sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie, a niewysokie ceny zachęcają do zamawiania. Jeśli dodamy do tego miłą i szybką obsługę, powstaje z tego lokal idealny na rodzinny obiad.

Lidia_153

07.01.2012

Anatol

Placówka

Gdynia, Starowiejska 14

Nie zgadzam się (10)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie w gdyńskim CH "Batory" powstała nowa restauracja - VIAPASTA, zapraszająca na pizzę oraz pasty. Włoska kuchnia oraz ładny wystrój zachęciło mnie do wejścia do lokalu, niestety - prawdopodobnie byłam tam po raz ostatni. Kuchnia nie zachwyca smakiem, na dodatek pomylono moje zamówienie i nie zaproponowano niczego w ramach rekompensaty. Rozczarowałam się tym miejscem i nie polecę go znajomym.

Lidia_153

07.01.2012

Via Pasta

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (13)
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu, gdyż wg informacji, jakie uzyskałam w innym sklepie tej firmy, miałam tam znaleźć szukany przeze mnie produkt. Ponieważ zakupiłam wcześniej inny produkt, który postanowiłam wymienić na znaleziony w tym sklepie, poprosiłam ekspedientkę o wymianę. Kasjer uprzejmie przyjął towar, poinformował o terminie zwrotu pieniędzy na kartę i wydał nowy zakup. Operacja więc odbyła się bez przeszkód a obsługa była bardzo życzliwa i kompetentna.

Lidia_153

07.01.2012

Reserved

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (13)
W czasie wyprzedaży...
W czasie wyprzedaży sklepy popularnych sieciówek przeżywają prawdziwe oblężenie, więc w sklepach panuje chaos i trudno zlokalizować szukane produkty. Na szczęście podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Reserved ekspedientka naprowadziła mnie na właściwe wieszaki a kasjer sprawdził czy w sklepie jest dostępny szukany przeze mnie rozmiar oraz poinformowała, w którym ze sklepów jest on jeszcze dostępny.

Lidia_153

06.01.2012

Reserved

Placówka

Nie zgadzam się (14)
Ponieważ przy wybranym...
Ponieważ przy wybranym przeze mnie produkcie nie było podanej ceny, udałam się do kasy, by ekspedientka sprawdziła ją w systemie. Widząc moje zainteresowanie rzeczą, ale niezadowolenie wynikające z braku odpowiedniego rozmiaru, zaproponowała, że sprawdzi, czy w którymś ze sklepów znajdujących się w pobliżu, znajdę interesujący mnie rozmiar. Informacja ta okazała się bardzo przydatna.

Lidia_153

06.01.2012

Mango

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, gdyż zachęciły mnie plakaty zawieszone przy wejściu, informujące o wyprzedaży. Ekspedientki przywitały mnie bardzo życzliwie, po czym poinformowały o dodatkowym rabacie na wszystkie produktu, obowiązującym tylko tego dnia. Dla przykładu podały ceny niektórych produktów, z rozróżnieniem cen przed i po rabacie, co ostatecznie zachęciło mnie do zakupów.

Lidia_153

06.01.2012

Butik

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (11)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi