Profil użytkownika
Opinie użytkownika (8)
często kupuje w...
często kupuje w sklepie i raczej panowie pracujący tam niezależnie gdzie w jakim sklepie bardziej są zainteresowani swoim towarzystwem niż pomocą
Drogo i słaba...
Drogo i słaba obsługa. Chociaż chyba to zależy na kogo się trafi, nie ma jednego poziomu.
przesyłki międzynarodowe -...
przesyłki międzynarodowe - petarda i obsługa opaczuchy jest super
nie otrzymałam faktury...
nie otrzymałam faktury a jedynie monity windykacyjne, zadzwoniłam na infolinię a tam pan powiedział dosłownie że to nie jego problem i mam zapłacić bo mi prąd odetną
bardzo mili ludzie,...
bardzo mili ludzie, pomagają, rozkładają na raty, nawet nie musiałam dużo tłumaczyć co mi się przytrafiło od razu mi Pani Julia pomogła
16.01.2025
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą ocenę naszej obsługi klienta. Jesteśmy niezmiernie zadowoleni, że spełniliśmy Państwa oczekiwania i przyczyniliśmy się do Państwa satysfakcji. Zapewniamy, że będziemy kontynuować wysiłki, aby zaoferować Państwu doskonałą obsługę. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum
Chciałabym wyrazić swoje...
Chciałabym wyrazić swoje uznanie dla pani Juli, która tak cudownie mi pomogła. Zrozumiała mój problem i nie pominęła mnie a zajęła się całą sprawą. Pani Julia okazała mi ogromne zrozumienie i wsparcie a nie lubię z reguły załatwiać nic w obsłudze klienta bo to z reguły ogromny stres dla mnie. Jednak u was, jak się kontaktuję jest inaczej, gratuluję takiego zaangażowania pracowników. Jeszcze raz dziękuję bardzo <3
25.10.2024
Odpowiedź firmy
Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą ocenę naszej obsługi klienta. Jesteśmy niezmiernie zadowoleni, że spełniliśmy Państwa oczekiwania i przyczyniliśmy się do Państwa satysfakcji. Zapewniamy, że będziemy kontynuować wysiłki, aby zaoferować Państwu doskonałą obsługę. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum
