Opinie użytkownika (33)

W poszukiwaniu kolejnych...
W poszukiwaniu kolejnych akcesoriów domowych zwiedziliśmy wiele sklepów budowlanych. Po kilku wycieczkach okazało się, że to w Castoramie są nie tylko konkurencyjne ceny (tańcze klamki, muszle i umywalki) ale także zdecydowanie najlepsza obsługa. WYdaje mi się, że pierwszy raz w tego typu sklepie to nie musiałam szukać pomocy bo po chwili ktoś z bardzo miłej i kompetentnej obsługi próbował ustalić, czy można mi w czymś pomóc - Można było i pomoc została udzielona a ja mogę w tej chwili polecić innym Castoramę. Duże, pozytywne zaskoczenie!!!

Katarzyna_2293

05.02.2011

Castorama

Placówka

Kraków, ul.Pilotów 6

Nie zgadzam się (7)
Sklepik ma klimat....
Sklepik ma klimat. Nie jest to raczej sklep, gdzie robi się codzienne zakupy (ceny odstraszają). W taki dzień jak dziś, z całą pewnościa można tu wyszukać oryginalny upominek Mikołajkowy. Oryginalny i smakowity. Dżemiki, herbaty, ciasteczka mają wysoką cenę, ale zachęcają opakowaniem i smakiem - sok imbirowy sprawdzony przez mojego męża, który jest bardzo wybredny:). Obsługa sprawna - przyjemne zakupy choć sporo gotówki zostawia się tam za drobiazki.

Katarzyna_2293

07.12.2010

Krakowski Kredens

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu wizyty lekarskie do tylko i wyłącznie Enel-Med. I całe szczęście. Dziś po raz kolejny miałam wizytę u lekarza. Sprawę załatwołam w 15 min (razem z wizytą na recepcji, gdzie bardzo miła Pani poprosiła mnie o kartę i zaprosiła do pokoju nr 604. Parę kroków, drzwi uchylone a w śroku Pan doktor. Niewielkie problemy przy wyszukiwaniu moich badań (w specjalnym systemie, który umożliwia mi sprawdzanie wyników w domu!!!:)) ale po chwili wszystko było jak należy (Pan doktor nie wstydził się przeprosić za zamieszanie...). Na koniec wizyty usłyszałam "Wesołych świąt" i zaproszenie na początku roku. Tak powinna wyglądac służba zdrowia...nie tylko ta prywatna;/ Bez kolejek, z uśmiechem w miłej atmosferze,rzetelnie...człowiekowi od razu robi się lepiej:)

Katarzyna_2293

07.12.2010

ENEL-MED

Placówka

Kraków, ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklepów z artykułami...
Sklepów z artykułami RTV i AGD Ci u nas dostatek ale zdecydowanie najlepsze wrażenie zrobił na mnie punkt RTV EURO AGD. Przede wszystkim dlatego, że jest świetnie zaopatrzony nie tylko pod względem sprzętu wolnostojącego ale ma także bardzo dobry wybór urządzeń pod zabudowę (co akurat mnie interesuje). Obsługa bardzo sympatyczna i pomocna (zachęca do sprawdzenia strony internetowej jeśli nie znajdzie sie odpowiedniego modelu w sklepie). Sam sklep po brzegi wypełniony różnego rodzaju sprzętem, który jak na sklep tego typu jest ładnie wyeksponowany. Dodatkowo ceny – sporo promocji i można wyszukać np. piekarnik Bosha taniej niż w Internecie

Katarzyna_2293

04.12.2010

RTV EURO AGD

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (3)
Lewiatan jak Lewiatan,...
Lewiatan jak Lewiatan, średnie zaopatrzenie (są dni, że mam duży wybór wędlin i innych artykułów, innym razem wybieram z musu, bo cos trzeba zjeść). Poza tym Panie tam pracujące (zwłaszcza te młodsze) zachowują się cxasem jakby były na kolonii (rozmowy przez telefon, flirciki z klientami...). Sklep jest blisko, więc siłą rzeczy robię w nim zakupy i ostatnio zaniepokoiły mnie głosy, że panie "na kasie" często się mylą i naliczają rzeczy których nie mamy w koszyku. Dziś potwierdzam - niestety to prawda. Zastanawiam się na razie, czy to roztargnienie czy zamierzone działanie. Będę obserwować...Na razie mam niesmak.

Katarzyna_2293

04.12.2010

Lewiatan

Placówka

Brzezie, Narodowa

Nie zgadzam się (2)
W poszukiwaniu parkietu...
W poszukiwaniu parkietu i paneli zjeździłam większość większych sklepów z podłogami i zawsze czegoś brakowało (albo niespecjalnie ładne drewno, albo za drogie, albo to i to i na dodatek nieuprzejma obsługa). W końcu trafiłam za namową koleżanki do firmy GRODEX. Bardzo duży wybór (od tzw Quik parkietu, po parkiet aż do drzewa egzotycznego) i nie wygórowane ceny. Poza tym sam sklep wygląda schludnie to i obsługa zaangażowana i kontaktowa... Jestem zachwycona a do tego widziałam już efekt w postaci podłogi u mojej koleżanki, która tylko utwierdziła mnie w przekonaniu, że decydujemy się na usługi tej firmy. Tak powinny wyglądać wszystkie moje zakupy! :)

Katarzyna_2293

04.12.2010

Grodex

Placówka

Kraków, Walerego Sławka 8A

Nie zgadzam się (13)
Od lat jest...
Od lat jest to moje ulubione miejsce i ulubiona kawa. Uwielbiam klimat jaki panuje w tej sieci kawiarni i niz nie zastąpi mi serwowanej tu kawy (zwłaszcza mocha bije wszystkie inne). Pewnym minusem jest to, że trzeba pilnować swojego zamówienia - obsługa krzyczy "mocha grande" i trzeba po nią podejść. Problem rozwiązuje się, kiedy zasiadamy w ogródku - ale to tylko w cieplejsze dni. Mają też pyszne ciasta i tosty:) Ogólnie polecam!!!

Katarzyna_2293

29.11.2010

TriBeCa Cafe

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Dla mnie to...
Dla mnie to absolutny Hit w branży zabawek. W slepie można zakupić wyłacznie zabawki firmy Rubbabu. Zabwaki są proste, miękkie, kolorowe i bardzo przyjazne dla najmłodszych milusińskich. Zdecydowanie dobry prezent dla dzieci w wieku do 1 roku. Dodatkowym plusem jest cena. Produkt wygląda na wosiki klasą jest wykonany z wyjątkowo wytrzymałego twarzywa a cena jest bardzo przystępna. Znalazłam prezent dla bratanka, który ma 5 miesięcy!!!

Katarzyna_2293

29.11.2010

Rubbabu

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Do tej pory...
Do tej pory całkiem pozytywnie odbierałam tą Pizzerię. Uwielbiałam tam zwłaszcza makaron z pieczarkami. Po ostatniej wizycie mam dosyć duży niesmak. Nie jest on związany z Menu ale z obsługą. Mianowicie - sobotnie popołudnie, sporo ludzi i niewiele miejsca ale zauważyłam dwa wolne stoliki. Z mężem dostawiliśmy dwa krzesła do jednego ze stolików i zanim zdążyliśmy się rozgościć, że nie możemy zająć tego miejsca bo jest dwuosobowy (a my byliśmy z dzieckiem). Pomuślałam - ok, chociaż szkoda, że Pani nie była łaskawa zachęcić do poczekania aż się zwolni większy stolik...Po jakimś czasie wróciliśmy i krew zagotowała, kiedy zobaczyłam grupkę młodzieży cisnącą się w 6 osób przy stoliku 4-osobowym...Nie chce mi się już jeść w Dominium...Plusem jest to, że mają Menu dla dzieci, szkoda tylko, że nasze dziecko dostało swoją porcję, jak my byliśmy w poowie swojej...generalnie, duży minus.

Katarzyna_2293

29.11.2010

Gusto Dominium

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Ta Restauracja zawsze...
Ta Restauracja zawsze mi się dobrze kojarzyła. Przede wszystkim rewelacyjna lokalizacja - zaułek św. Tomasza to bardzo romantyczny zakątek Krakowa. Do 21 listopada raczyłam się tam jedynie atmosferą i różnego rodzaju trunkami. Tym razem zdecydowałam się na urodzinowy obiad i nie zawiodłam się. Po pierwsze zarezerwowany stolik, już czekał ładnie nakryty. Kelner pojawił się po chwili i po przyjęciu zamówienia przyniósł napoje i gratisowe pieczywo z aromatycznym masełkiem z ziołami - mniam:). Na kolację nie czekaliśmy długo i była smaczna (może nie rewelacja, ale po prostu w sam raz porcja, dobra w smaku). Minusem restauracji są trochę niewygodne krzesła. Reszta - super!

Katarzyna_2293

29.11.2010

Cherubino

Placówka

Kraków, św. Tomasza 15

Nie zgadzam się (1)
Pozytywne zaskoczenie. Całkiem...
Pozytywne zaskoczenie. Całkiem ładne buty w rewelacyjnej cenie (kozaki w cenie 150 zł???). Ale to nie wszystko. W firmowym sklepie w Bonarce, można było liczyć na pomoc obsługi. Nie narzucająca się, miła i zawsze ktoś jest na miejscu. Słowem - przyjemność w robieniu zakupów!!! Zdecydowanie polecam!!!

Katarzyna_2293

29.11.2010

McArthur

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
W trakcie poszukiwań...
W trakcie poszukiwań wanny udałam się w pierwszej kolejności do najpopularniejszych sklepów w Krakowie w tym zakresie (Obi, Castorama, Maxfliz). Obejrzałam, popytałam (zazwyczaj poprzedzone to było dłuższym oczekiwaniem na obsługę)i jakoś nic mnie nie przykonywało. Przechodząc z Maxflizu do Bomaru zauważyłam sklep z wyposażeniem łazienek. Po wejściu do niego stwierdziłam, że tu nic nie kupię - sklep sprawia wrażenie raczej luksusowego. Popatrzyłam jednak na to co mają i za chwilę pojawił się Pan, który zaczął opowiadać o wannie której się przyglądaliśmy. Zaraz potem powiedział,że będziemy mieli z mężem szczęście, bo pająk idzie w naszym kierunku... i tym samym zaczęła się luźniejsza rozmowa (przełamane lody), której wynikiem było późniejsze puszczenie Lotka:) Już na początku pomyślałam – niezły handlowiec: pogodny, łatwo nawiązujący kontakt ale równocześnie wie o czym mówi. Przekonał nas do zakupu wanny i brodzika. Rzeczowe argumenty, miła obsługa ale chyba przede wszystkim wiara z jego strony w produkt, który nam oferował i doradztwo sprawiły, że dziś odbieramy zakupione akcesoria a w późniejszym czasie zamówimy drzwi do kabiny. Sklepik niewielki, ładnie urządzony i naprawdę bardzo miła atmosfera nie tylko tego jednego Pana ale pozostałej obsługi zachęcają do powrotu. W tej obserwacji oceniam obsługę na bardzo wysokim poziomie i szczerze polecam.

Katarzyna_2293

03.11.2010

Mafox

Placówka

Kraków, Zakopiańska 56

Nie zgadzam się (3)
Niewielki salon meblowy....
Niewielki salon meblowy. Jeden minus - po pojawieniu się na miejscu, trzeba czekać (ja czekałam koło 30 min), ponieważ jest tylko jeden Pan, który obsługuje Klientów (na biurku twórczy nieład). Plusów mnóstwo - po pierwsze, dzwoniąc po podany na stronie numer zawsze odzywa się miły, chętny do pomocy głos. Po drugie - kiedy już zostałam zaproszona do "stanowiska" uzyskałam bardzo wyczerpujących informacji na temat ceny, materiałów z których mogą być wykonane moje meble. Przede wszystkim w trakcie 1,5 godzinnej rozmowy nie było momentu, w którym bym odczuła, że Pan jest zmęczony pytaniami. Mało tego - widać, że osoba obsługująca Klientów zna się na rzeczy (podkreśla kwestie na które warto zwrócić uwagę przed podjęciem decyzji z czego ma być wykonany mebel). Ogólnie bardzo dobrze poprowadzona rozmowa pod kątem marketingowym - na koniec podana cena, po tym zostają wymienione "drobne" szczegóły (jak uchwyty, cokoły...) a następnie informacja, że to wszystko jest już w tej cenie u tego Pana. Na koniec podła również informacja, że zamawiając w salonie inne meble, podana cena będzie tym mniejsza im większe zamówienie. Czuję się mądrzejsza w kwestii stolarki i przekonana do usług tej firmy.

Katarzyna_2293

10.08.2010

Salonik Meblowy

Placówka

Kraków, Łokietka 175

Nie zgadzam się (35)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi