Opinie użytkownika (7)

Niestety muszę wystawić...
Niestety muszę wystawić najniższą ocenę tej szkole językowej. Zaczynając od początku; dostałam na skrzynkę pocztową spam od szkoły językowej Speak Up, w którym napisane było żeby zgłosić się po swoje "darmowe" 3 miesiące nauki do najbliższej szkoły, wymagane było jedynie wpisanie telefonu komórkowego i podstawowych danych. Wyczułam ze na pewno nie jest to tak oczywiste ale aby się przekonać postanowiłam zaryzykować i wpisałam swoje dane i nr telefonu. Jeszcze tego samego dnia zadzwoniła do mnie bardzo miła pani i zaprosiła na lekcje pokazową do szkoły mówiąc ze nauczyciel będzie miał czas tylko dla mnie i przez 20 minut zademonstruje mi jak wyglądają lekcje nauki języka w tej szkole. Zgodziłam się i umówiłam na spotkanie. Tego dnia śpieszyłam się i miałam umówione inne spotkanie ale zgłosiłam się do szkoły na umówioną godzinę w nadziei ze wszystko pójdzie sprawnie tak jak mnie zapewniano. Kiedy przyszłam okazało się ze ów nauczyciel jest jeszcze chwilkę zajęty i ze nie potrwa to długo. Po pół godzinie czekania stwierdziłam ze więcej czekać nie będę i wściekła wyszłam z owej szkoły, ponieważ przez to spóźniona byłam na następne spotkanie które wcześniej miałam w planach.

Karolina_55

30.09.2008

Speak Up

Placówka

Katowice, Stawowa 10

Nie zgadzam się (24)
Miło wspominam wizytę...
Miło wspominam wizytę w sklepie Ikea. Podoba mi się wystrój wystaw oraz dyskrecja personelu. Największym plusem jest to iż personel nie narzuca się klientom, można bez przeszkód, w spokoju zastanowić się nad zakupem i tylko w przypadku niepewności zapytać o zdanie lub pomoc personel. Nie inaczej było podczas mojej ostatniej tam wizyty. Pani którą poprosiłam o poradę udzieliła mi fachowej pomocy, była uprzejma i miła. Nie narzucała się.

Karolina_55

30.09.2008

IKEA

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (23)
Wystawiam najgorszą ocenę,...
Wystawiam najgorszą ocenę, jaka jest możliwa na tej skali, choć i tak jest to łagodna ocena. Poczta Polska w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności - jakiejkolwiek. Listy nagminnie są dostarczane pod nie ten adres co trzeba, zarówno moje jak i innych - obcych ludzi, które dziwnym trafem znajduję w swojej skrzynce. Najgorszym przykładem jest zagubienie telefonu komórkowego dużej wartości, jaki został przesłany na mój adres przez jednego z użytkowników Allegro. Po mimo wielu starań nie zostałam poinformowana co stało się z ową paczką, i gdzie ona się znajduje. Pracownicy w ogóle nie odnotowali jej obecności, telefon po prostu przepadł. Nie mieści mi się w głowie, jak można tak za nic mieć interes swoich klientów, i tak lekceważąco podchodzić do swoich obowiązków.

Karolina_55

12.09.2008

Poczta Polska

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Jest to najbardziej...
Jest to najbardziej nachalna firma, z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Osoby tam zatrudnione dzwonią na mój prywatny numer telefonu kilka razy w tygodniu proponując za każdym razem te same "promocje" czy usługi. Pomimo mojej odmowy sytuacja powtarza się regularnie.

Karolina_55

12.09.2008

TELE 2

Placówka

Nie zgadzam się (14)
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zostałam od razu przywitana przez hostessę i odprowadzona do stolika. Pani kelnerka była bardzo miła, sprawiała wrażenie jak by praca i kontakt z klientem były dla niej przyjemnością. Przyjęła zamówienie, odpowiedziała dokładnie na wszystkie zadawane przeze mnie pytania, ponieważ jestem dość wymagającą osobą jeśli chodzi o obsługę w tego typu lokalach. Zdarza się niejednokrotnie, iż życzę sobie nieznacznej zmiany w wykonaniu potrawy (nie jadam ostrych potraw) i w Pizzy Hut zawsze zostaje to wzięte pod uwagę. Nie inaczej było i ostatnim razem 6 września podczas mojej wizyty. Cały serwis został wykonany poprawnie i z pewnością wrócę do restauracji na Korfantego 9a w Katowicach.

Karolina_55

12.09.2008

Pizza Hut

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (17)
Bardzo często chodzę...
Bardzo często chodzę ze swoimi znajomymi do restauracji Sphinx. Za każdym razem jesteśmy miło przywitani w restauracji, miła jest obsługa, posiłki zawsze zgodne z zamówieniem, ciepłe i smaczne. Mili kelnerzy, dowcipni, schludni. Nie inaczej było podczas mojej ostatniej tam wizyty. Mogę z czystym sumieniem wystawić ocenę: 4. Nie jest maksymalna, ponieważ zdarzyło się ostatnio, że kelner zapomniał podać serwetek oraz łyżeczek do sosów.

Karolina_55

01.09.2008

Sphinx

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 5

Nie zgadzam się (18)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa kompletnie nie była zainteresowana jakąkolwiek pomocą, a takowa mi, jako klientce była potrzeba. Chodziło dokładnie o informację, dotyczącą rozmiaru wybranego przeze mnie buta. Pomimo stania przy samej ladzie z butem w ręku, żadna ze "sprzedawczyń" nie odezwała się słowem aby dowiedzieć się, w czym mi pomóc. Dodam, że w sklepie był umiarkowany ruch a pań obsługujących było 5, poza tym zamiast zajmować się klientami, rozmawiały między sobą.

Karolina_55

01.09.2008

Kazar

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi