Opinie użytkownika (12)

Byłam ostatnio na...
Byłam ostatnio na przeglądzie stomatologicznym, ściąganiu kamienia i fluoryzacji w przychodni dentystycznej PRODENT. Oczekiwanie na wizytę umilała cicho grająca muzyka i możliwość przeglądnięcia prasy, dla każdego tematycznie poukładanej. Obsługa w recepcji była miła i fachowa, a samo oczekiwanie nie trwało dłużej niż powinno tzn. wizyta odbyła się punktualnie. Gabinet zadbany, czysty, przyjemny. Zostałam zapytana o stan zdrowia. Pani stomatolog nie umilała wizyty, a wręcz miałam wrażenie że jest tam na siłę i jej przeszkadzam, na poważny zabieg nie polecam.. Jednak usługa była wykonana prawidłowo, do tego nie mam żadnych zastrzeżeń. Po wyjściu z gabinetu była możliwość przepłukania ust wodą, były przygotowane kubeczki z wodą.

Karolina_353

26.09.2011

Prodent

Placówka

Kraków, os. Niepodległości 3a

Nie zgadzam się (0)
W sobotę 17.09.2011...
W sobotę 17.09.2011 byłam gościem na na weselu w restauracji IMPERIUM, chciałabym zgłosić obserwację tego miejsca. W lokalu tym znajdują się dwie sale weselne (większa i mniejsza), początkowo myślałam, że wesela będą sobie nawzajem przeszkadzać, tym bardziej że dla obydwóch pomieszczeń jest wspólna toaleta. Jak się jednak okazało, jedno wesele wogóle nie zakłócało drugiego. Z toaletami nie było problemu, bo jest ich tam na tyle dużo, że nie było mowy o czekaniu w kolejkach. Klimatyzacja po uprzedniej sugestii ze strony gości została ustawiona na odpowiednią temperaturę, więc temperatura była odpowiednia ( chociaż dopiero po prośbie, nie było to wcześniej sprawdzone i odpowiednio ustawione, ponieważ było za gorąco). Obsługa wyrabiała się w czasie, zdarzały się upadki sztućca czy talerza, ale to się może zdarzyć każdemu. Jeśli kelnerzy zostali o coś poproszeni, to w miarę swoich możliwości służyli pomocą. Jedzenie.. wiadomo, kwestia smaku. Mi osobiście smakowały ciasta i słodkości, gorzej z daniami pozostałymi, ponieważ nie toleruję szynek i mięs z widocznymi kawałkami tłuszczu, a te miały ich sporo. Rosół tradycyjny, drugie danie tradycyjne, chociaż pół talerza z mięsami zajmowały wielkie udziska.. Miałam wrażenie, że krokiety podawane z barszczem jako jedno z ciepłych dań były zwyczajnie odgrzewane ( takie jak można sobie kupić na mrożonkach w każdym supermarkecie). Jedzenie więc oceniam jako przeciętne.. W damskiej toalecie nie było mydła, dopiero po północy zadbano o to by było czym umyć ręce, za to ręczniki były uzupełniane na bieżąco.

Karolina_353

26.09.2011

Imperium

Placówka

Mielec, Powstańców Warszawy 49

Nie zgadzam się (3)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji Eden w Krakowie. Poszłam ze znajomymi na obiad i wybrałyśmy właśnie to miejsce. Wystrój bardzo ładny, pozytywne wrażenie styl lekko 'góralski', przytulnie i miło.. Jedzenie bardzo dobre. Nie miałyśmy nic do zarzucenia, odpowiednia porcja, wyrazisty smak. Na przygotowanie posiłku nie czekałyśmy długo, pomimo dużej ilości osób, odpowiednio.. Jednak wielkim minusem jest fakt, że wraz z potrawą nie otrzymałyśmy kompletu sztućców. Musiałyśmy sobie po nie same podejść do baru.. Ogólnie obsługa nie jest zbyt miła. Trzy panie, które najchętniej siedziałyby za barem, a podczas roznoszenia posiłków wyglądają jakby robiły to z bólem i przymusem. Restauracja na plus, wielki plus, ale organizacja słaba..

Karolina_353

16.06.2011

Eden

Placówka

Kraków, Nawojki

Nie zgadzam się (5)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu Real w Krakowie. W sklepie panował porządek, towar był poukładany na półkach, z małymi wyjątkami jednak to raczej wina klientów, którzy nie odkładają produktów na miejsce. Moją uwagę zwróciły produkty promocyjne, o których dowiedziałam się z gazetki promocyjnej, jednak większości z nich w sklepie nie było. Byc może oferta była atrakcyjna również dla innych klientów i po prostu się spóźniłam, jednak nie kupiłam promocyjnych produktów po które przyjechałam. Kolejnym minusem jest brak koszyków. Wózków jest wystarczająco, ale koszyków na małe zakupy zdecydowanie za mało. Musiałam wrócic z hali sklepowej, wziąśc duży wózek i jeździc pustym po sklepie. Kupiłam kilka produktów, m.in.: nabiał, owoce, pieczywo. Wszystko było świeże, produkty z datą ważności były jak najbardziej w terminie. Na stoiskach panował porządek. Przy kasie zostałam obsłużona szybko i sprawnie, kasjerka przypomniała mi o mojej karcie Payback.

Karolina_353

06.04.2011

Real

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego Altero z Bonarka City Center w Krakowie. Obsługa w sklepie jest bardzo miła, przymierzałam kilka par butów, niektórych po 2 rozmiary i pani z obsługi bardzo pomogła. Nie musiałam sama szukac interesujących mnie produktów, a jedynie powiedziec ktróre buty i w jakim rozmiarze chcę przymierzyc. Co istotne, dostałam jednorazowe 'stopki' do mierzenia butów. Piszę o tym, ponieważ w wielu sklepach zapomina się o tym szczególe, który jest jednak bardzo ważny. Poinformowano mnie o sposobie konserwacji i pielęgnacji obuwia. W sklepie panował porządek, buty ułożone były równo, a ich odpowiednie rozmiary nie był porozrzucane po sklepie, lecz poukładane rosnąco. Byłam bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie.

Karolina_353

06.04.2011

Altero

Placówka

Kraków, Ch Bonarka ul. Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
W dniu 3.04.2011r...
W dniu 3.04.2011r wybrałam się na Kebab do baru u Szwagra. Muszę przyznać, że jest to najlepszy tego typu bar w jakim dotychczas miałam okazje jeść posiłek. Zaczynając od obsługi- podejście pracowników do klienta jest bardzo satysfakcjonujące. Są mili, uśmiechnięci, chętni do rozmowy. Zostałam zapytana o to jakie dodatki preferuję, jak bułka ma być spieczona. W takiej atmosferze aż miło było czekać. Co do produktu- 100% satysfakcji. Bułka, mięso i dodatki świeże, proporcje w składnikach zachowane. Cena odpowiednia. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym miejscu, na pewno często tam wrócę.

Karolina_353

04.04.2011

Kebab u szwagra

Placówka

Kraków, Lea 26

Nie zgadzam się (5)
Bardzo pozytywna opinia...
Bardzo pozytywna opinia dla sklepu internetowego www.agito.p Zakup:golarka męska. Ceny na agito.pl są dużo niższe niż w sklepach tradycyjnych ! Szukałam.. szukałam.. i nigdzie nie znalazłam niższej ceny ( ani w internecie ani w żadnym sklepie tradycyjnym), mimo iż spotkałam się nawet z promocją tej golarki.. Przesyłka-bardzo szybka, szczerze mówiąc nawet się nie spodziewałam, że tak szybko dojdzie do transakcji. Komentarz do mojej obserwacji- bardzo pozytywny.

Karolina_353

18.02.2011
Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić aparat...
Chciałam kupić aparat fotograficzny. Pan z obsługi polecił mi aparat o bardzo dobrych parametrach w cenie odpowiedniej na moją kieszeń. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie. Przy kasie bardzo miła Pani, zaoferowała możliwość zakupu na raty i wszystko przedstawiła w jasny i konkretny sposób, jednak ja wolałam zakupić towar za gotówkę. Obsługa bardzo pozytywnie nastawiona na klienta i dobrze zorientowana.

Karolina_353

11.02.2010

RTV EURO AGD

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (15)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na zakupy do osiedlowego Tesco. Do 'małego' tesco mam bliżej więc wybrałam ten a nie hipermarket na drugim osiedlu. Jest to mała hala więc towaru też jest mniej, jednak podstawowe produkty są co jest najważniejsze. W sklepie panował porządek, nie zauważyłam żeby gdzieś było brudno czy panował nieporządek na półkach. Najpierw kupiłam pieczywo, było świeże i na półkach były woreczki, czego czesto w sklepach brakuje. Ceny produktów, które kupowałam zgadzały się z tymi które były umieszczone na półkach. Obsługa w kasie przebiegła sprawnie, kasy były czynne więc nie spędziłam dużo czasu w kolejce. Minusem był brak darmowych reklamówek przy kasach ale była możliwość zakupienia normalnych reklamówek. Ogólnie zakypy zrobione o tej porze w tym sklepie przebiegły szybko sprawnie i przyjemnie.

Karolina_353

06.07.2009

Tesco

Placówka

Mielec, Al. Ducha Świętego 34

Nie zgadzam się (23)
Byłam wczoraj na...
Byłam wczoraj na wycieczce do Sandomierza i w porze obiadowej odwiedziłam restauracje "Kasztelanka". Restauracja urządzona jest ładnie, panuje miła atmosfera i klimat. Posiada ona spory ogródek jak i dużo miejsca w środku więc pomimo dużej liczby gości miejsce się znalazło. Jednak stoliki w środku były ustawione bardzo ciasno, także nie dało się swobodnie wstać tylko musiałam się przeciskac i żeby wyjsc do toalety najpierw musiała wstac moja siostra zebym ja mogla wstac od stolu. Obsłużeni zostaliśmy przez bardzo nieuprzejmą kelnerke, zero kontaktu wzrokowego, działała jak maszyna. A jak przyniosła frytki do obiadu, to położyła talerzyk na karcie.. Co było conajmniej dziwne. Ale obserwując inne kelnerki to nie jest standardem w tej restauracji, ponieważ pozostałe panie były raczej miłe i uprzejme. Niezbyt fachową obsługę zrekompensowało jednak w miare szybko przygotowane jedzenie, które było w smaku naprawde dobre i świeże. Ceny przystępne. Generalnie zarówno ja jak i osoby jedzące ze mną obiad w tej restauracji, byliśmy zadowoleni.

Karolina_353

06.07.2009

Kasztelanka

Placówka

Sandomierz, ul. Rynek 13/14

Nie zgadzam się (22)
Chciałabym gorąco polecic...
Chciałabym gorąco polecic Bar-Max :) W mielcu znajdują się dwa lokale tej formy na os. lotników i na os. smoczka. Moja wypowiedź dotyczy lolalu na os. lotników. Jestem bardzo zadowolona z jakości produktów z tego lokalu. To nie przypadek, ponieważ zamawiałam pizze z tego lokalu już kilkakrotnie i zawsze spełniała 100% moje wymagania. Do tego dowóz był szybki i wszystko w jak najlepszym porządku. Dokładnie tak samo jest z obsługą w lokalu, polecam gorąco.

Karolina_353

15.06.2009

Max Pizza

Placówka

Mielec, Os. Lotników

Nie zgadzam się (32)
Ceny nie są...
Ceny nie są umieszczane w miejscu danego produktu, tj. na półce stoi puszka kukurydzy a pod nią cena 2.49 a w kasie okazuje się , że dana puszka kosztuje 4,50 a cena na półkach w rzecywistosci opisuje towar innej marki. czesto nie zwraca sie uwagi na napisy lecz na ceny i jesli pisze na nich "kukurydza" i cena jest umieszczona pod danym produktem to powinna oznaczac naprawde ten towar.

Karolina_353

15.06.2009

Carrefour Express

Placówka

Mielec, Pisarka 0

Nie zgadzam się (32)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi