Opinie użytkownika (3)

Od 3 lat...
Od 3 lat jestem stałą klientką BZWBK, firma w której pracuję posiada tam konto. 30 listopada miałam watpliwą przyjemność wizyty w owym oddziale. Po godzinie 16 udałam się do banku, celem wpłaty gotówki na konto. Po przyjściu ustawiłam się do niedługiej kolejki. W odziale czynne byłe 2 z 3 kas, obsługa w 1 kasie odbywała się szybko i sprawnie, mimo iż kasjerka załatwiała, nie tylko wpłaty ale również umowę w związku z lokatą klienta. Po kilku minutach czekania, do banku wszedł klient i ustawił się na końcu kolejki. Kasjerka z kasy nr 3 mimo, iż pan był ostatni przywołała go kiwnięciem, w wyniku czego klient zaczął być obsługiwany bez kolejki. Sądząc z rozmowy, klient okazał się być potencjalnie zainteresowany kredytem, stąd tak żywiołe zainteresowanie pracownicy. Jestem oburzona takim zachowaniem, gdyż klient "kredytowy" okazuje się cenniejszy, niż inni.

Joanna_43

04.12.2011

Santander Bank Polska

Placówka

Chojnów, ul. Dąbrowskiego 12

Nie zgadzam się (3)
Jestem częstą klientką...
Jestem częstą klientką sklepu Rossman w Chojnowie. Bardzo lubię, tam robić zakupy. przynajmniej z kilku powodów. Wnętrze sklepu bardzo funkcjonalne i czyste, bez trudu znajduje każdą z kategorii produktów. Obsługa sklepu miła i kompetenta, z jednym zastrzeżeniem - kasjerki na kasach jakby za smutne. Ochroniarz, nie chodził za mną mimo pustki w sklepie, jakbym była potencjalną złodziejką. Najważniejszą jednak sprawą, jest fakt iz w Rossmanie, moje zakupy wychodzą zawsze taniej, niż gdybym robiła je gdziekolwiek indziej. Cenie również markowe produkty produkcji by Rossman, są dobre i niedrogie. Dodatkowo, zawsze można znaleźć w sklepie kilka produktów w cenach promocyjnych i co ważne kasjerki przy płatności , przypominają o nich i zachęcają do zakupu. Polecam to miejsce z czystym sumieniem.

Joanna_43

10.11.2011

Rossmann

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Do Castoramy wybrałam...
Do Castoramy wybrałam się celem zakupu materiałów niezbędnych do wykończenia pokoju. Dodam, iż zakupy robiłam w asyście znajomej. Jestem mile zaskoczona, faktem iż dobór i zakup odbyły się bardzo sprawnie. Doradcy pomocni i kompetentni. Dłuższa chwila oczekiwania, wynikała wyłącznie z faktu długiej listy oczekujących klientów, jednak obsługa odbywała się sprawnie. Wnętrze sklepu czyste, towary poukładane w porządku. W sklepie bez problemu, odnalazłam odpowiednie towary na poszczególnych działach. Kolejka do kasy kilkuoosobowa, jednak obsługa bardzo sprawna, kasjerka bardzo miła. Dodam, iż przy załadunku do auta, trafiłam na pomoc ze strony personelu pomocnicznego - rewelacja.

Joanna_43

18.10.2011

Castorama

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi