Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (19)
Ulubiona księgarnia internetowa....
Ulubiona księgarnia internetowa. Nie zdarzyło mi się, abym nie znalazła w ofercie książki, która mnie interesuje. Atrakcyjne ceny, szybka przesyłka, książka dociera w nienaruszonym stanie . Kontakt z działem obsługi klienta bez zarzutu.
Ponieważ pewnego pechowego...
Ponieważ pewnego pechowego dnia nijak nie mogłam się połączyć z Internetem, a problem trwał już od dobrych kilkunastu godzin, podjęłam próbę dodzwonienia się na Infolinię Vectry. Po ok. kwadransie odniosłam sukces. Niestety, połączenie zostało przerwane, za drugim razem podobny czas oczekiwania. Operatorka przyjęła zgłoszenie, przekazała sprawę do działu technicznego. Czekałam na kontakt kolejny dzień, ale bez odzewu. Jak się okazuje, serwisant nie mógł się do nas dodzwonić, ale to zapewne sprawka sieci komórkowej. Ostatecznie udało się ustalić dogodny dzień przybycia serwisanta i wymiany modemu. Osoby z Vectry, z którymi rozmawiałam, były bardzo uprzejme, konkretne i cierpliwe. Szkoda, że usterki nie dało się usunąć szybciej, licząc od momentu zgłoszenia (tu minus), ale jeśli chodzi o szczegółowość udzielania informacji i podejście obsługi, zarzutów nie mam.
26.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za powyższą opinię. Cieszymy się, że obsługa ze strony naszego Konsultanta spotkała się z Pani zadowoleniem.
Na Szpitalnej znajdziemy...
Na Szpitalnej znajdziemy zarówno bardzo dobrze zaopatrzony sklep z wedlowskimi produktami, jak i pijalnię czekolady. Najczęściej odwiedzam to pierwsze, choć zdarza mi się umówić z koleżankami w Pijalni na klasyczną, ciemną czekoladę. W Pijalni, w godzinach popołudniowych zdarza się poczekać na przyjęcie i realizację zamówienia, ale nie jest źle. Obsługa zawsze miła i uśmiechnięta. Bardzo lubię natomiast miejscowy sklepik oraz możliwość zamawiania torcików wedlowskich własnego projektu. A czasem opowiadam tylko o okazji, na którą potrzebuję torcik i pozostawiam sprawę wyobraźni fachowców. Bez rozczarowań ;)
Czuły był przez...
Czuły był przez lata głównym punktem spotkań ze znajomymi ze względu na atrakcyjną lokalizację i pyszną gorącą czekoladę. Ostatnio odwiedzam go głównie ze względu na smaczne ciasta oraz ciekawy wybór książek, zwłaszcza tych dla dzieci, w które to lektury specjalnie nie obfitują inne księgarnie. Ekspozycja bogata, choć czasem trudno dostać się do poszukiwanej książki, gdy pechowo znajduje się nad ramieniem innego klienta popijającego swoją kawę. Ceny standardowe. Przeważnie miła obsługa, na zamówienie nie czeka się długo.
Jedno z ciekawszych...
Jedno z ciekawszych miejsc w okolicach uniwersyteckich. W lato można korzystać ze stolików wystawionych na zewnątrz oraz z leżaków poustawianych na trawie. W chłodniejsze dni lepiej skryć się wewnątrz, gdzie czekają na klientów wygodne kanapy i fotele, aktualna prasa i książki na półkach. W menu smaczne naleśniki, kanapki, zupy, ciasta, do wypicia oczywiście "ka(f)wka", ale nie tylko. Kawiarnia uczestniczy w akcjach kulturalnych, wystawiane są w niej wystawy fotograficzne lub grafiki, przeprowadzane zbiórki książek itp. Ceny umiarkowane. Dziewczyny z obsługi uśmiechnięte, zamówienie przyjmują szybko i równie szybko realizują, nie zdarzyły nam się pomyłki w zamówieniach. W toalecie przewijak dla niemowląt. Szkoda, że jest trochę mało przestrzeni między stolikami, ale za to mniejsze jest ryzyko, że nie natrafię na wolny stolik.
Sympatyczny, nieduży lokal....
Sympatyczny, nieduży lokal. Wewnątrz jasno, choć nieco wąsko, zwłaszcza gdy poza klientami "ogonkującymi" po pieczywo i słodkości przy stolikach przycupną klienci pragnący posilić się na miejscu. Ale to nie dziwi, w ofercie znajdziemy bardzo smaczne naleśniki smażone na miejscu, np. ze szpinakiem i twarogiem. Do tego filiżanka kawy i mamy bardzo smaczne drugie śniadanie. Pracownice Galerii zawsze miłe i uśmiechnięte, w razie potrzeby doradzają w wyborze. Ceny umiarkowane, wybór pieczywa, bułeczek, ciastek itp. bardzo przyzwoity. Stały punkt w drodze do pracy lub podczas spaceru.
Świetne, klimatyczne kino...
Świetne, klimatyczne kino z ciekawym repertuarem i wydarzeniami kulturalnymi. Znajdą się tu i ambitniejsze, i bardziej rozrywkowe propozycje. Są również organizowane pokazy kina niemego, filmowe pobudki "Praha dzieciom" - rodzinne poranki, filmowy klub seniora, długo by wymieniać. I jest to jedyne znane mi miejsce, które organizuje rodzinnego Sylwestra kinowego. Czapki z głów za pomysły i inicjatywy! Obsługa miła i sprawna, w kinie jest czysto, siedzenia wygodne, w auli kanapy, na których można przysiąść w oczekiwaniu na początek seansu. Jedno z moich ulubionych kin.
Bardzo przyjemna, kameralna...
Bardzo przyjemna, kameralna kawiarnia. W ofercie wiele rodzajów kaw, w okresie letnim jedną z najsmaczniejszych jest malinowa frappe, poza tym smaczne koktajle - polecam mango z marakują. Ze słodkości godny zauważenia jest tort bezowy, inne ciasta również smaczne. W lokalu znajdują się umilacze czasu dla najmłodszych, np. kredki, krzesełko do karmienia. Niestety, w łazience brak przewijaka, ale nie dziwi to ze względu na gabaryty pomieszczenia. Na ścianach półki z książkami, można też natrafić na prasę. Na zamówienie nie czeka się długo, obsługa młoda, miła i sprawna. Jedna z moich ulubionych kawiarni.
Go Sport nie...
Go Sport nie zajmuje wielkiej powierzchni, co zaowocowało rozsądnym rozplanowaniem przestrzeni. Klient raczej nie zgubi się między półkami i szybko znajdzie towar, który go interesuje. Wybór przyzwoity, duża rozpiętość cenowa. Moje dzisiejszy kontakt z obsługą sprowadził się do zapłacenia przy kasie - szybko i sprawnie.
W markowskim oddziale...
W markowskim oddziale Media Markt asortyment jak zwykle zróżnicowany, całkiem duży wybór. Bez problemu namierzyłam w sklepie pracownicę MM, która doradziła mi w wyborze nawilżacza powietrza. Miła, kompetentna, cierpliwa, cóż więcej oczekiwać. Wystarczająca liczba kas, nie trzeba tracić pół dnia w kolejce. Ceny atrakcyjne, zwłaszcza jeśli natrafi się na promocję poszukiwanego produktu.
Przyjemny lokalik (zdrobnienie...
Przyjemny lokalik (zdrobnienie uzasadnione - czekoladziarnia/kawiarnia zajmuje bardzo małe lokum), w którego ofercie są dziesiątki czekoladek, czekolad i innych słodkości, a także całkiem smaczna kawa o niespotykanej w tej okolicy, umiarkowanej cenie. Obsługa miła, chętnie doradza, ale na kawę czasem trzeba trochę poczekać. W godzinach przedpołudniowych można tu zamówić zestaw śniadaniowy: rogalik z czekoladą lub marmoladą (wersja z czekoladą okrutnie słodka) wraz z kawą. Popołudniu trudno jest tu natrafić na wolny stolik (jest ich raptem kilka wewnątrz lokalu) i raczej zapomnijmy o intymnych rozmowach - goście Karmello siedzą bardzo blisko siebie. Mimo tych mankamentów chętnie wracam i zaopatruję się w różne czekoladowe smakołyki.
Co najważniejsze, bardzo...
Co najważniejsze, bardzo dobra jakość benzyny. Tankuję na tej stacji od kilkunastu lat i zawsze byłam zadowolona. Obsługa sympatyczna, choć uregulowanie rachunku czasem trzeba dłużej poczekać w kolejce. Na stacji znajduje się punkt Wild Bean Cafe, gdzie można zakupić całkiem przyzwoitą kawę.
Sklep z tysiącem...
Sklep z tysiącem drobiazgów z gatunku "to i owo". Większość produktów w przedziale cenowym 6-10 zł. Asortyment podzielony według kategorii, np. materiały kreatywne (do prac hand made), artykuły papiernicze (teczki, długopisy, spinacze), artykuły spożywcze itp. Dla każdego coś miłego. Można natrafić na naprawdę świetne gadżety, które "odciążą" poważne, wystylizowane wnętrze. Punkt przy Nowym Świecie z reguły przeżywa prawdziwe oblężenie, szczególnie w okresie okołoświątecznym, a ponieważ między regałami jest niewiele miejsca, oglądanie i decydowanie w sprawie zakupów przebywa często w dość niekomfortowych warunkach. Za to nawet przy długich kolejkach do kas, pracownicy uwijają się szybko i działają sprawnie, więc czekamy naprawdę krótko. Bezproblemowa jest również procedura zwrotu towaru.
Jeden ze sklepów...
Jeden ze sklepów sieci Simply, z wygodnym parkingiem przed. Stosunkowo logicznie rozmieszczony towar, w razie wątpliwości radzę się kogoś z obsługi i nigdy nie pozostałam sama z dylematem. Co więcej, nie mogąc znaleźć mleka dla dzieci, spytałam o jej dostępność jednej z pań z obsługi, która zniknęła na kilka minut i przyniosła sama jedno opakowanie wynalezione gdzieś w magazynie/zapleczu. Takie podejście lubię i cenię :). Do kas często bywa kolejka niestety, ale dość szybko uruchamiane zostają kolejne kasy.
"Szmizjerka" w Centrum...
"Szmizjerka" w Centrum zajmuje bardzo duży, dwupoziomowy lokal. Znajdziemy w nim odzież dziecięcą, bluzki, koszule, sukienki, odzież wierzchnią (płaszcze, kurtki itp.), spodnie, odzież męską, a nawet firanki, piżamy i drobne bibeloty. Obsługę łatwo jest w lokalu namierzyć i uzyskać odpowiedź na pytanie lub poradę. Szkoda, że w lokalu jest mało przymierzalni, przez co w dni nowej dostawy bywa tłoczno. Wydaje mi się, że nieco lepszy wybór odzieży był w pierwszym miesiącu otwarcia, ale to akurat kwestia indywidualnego gustu.
Mój ulubiony oddział...
Mój ulubiony oddział z sieci Dedalus. Księgarnia zajmuje duży lokal w Bibliotece Uniwersyteckiej. Możemy komfortowo zapoznać się z ofertą Dedalusa, bez ryzyka, że co chwilę będzie nas ktoś potrącał torebką bądź plecakiem. Ekspozycja dobrze przemyślana - zawsze gdy docieram po konkretny tytuł, wychodzę z księgarni z dodatkowymi lekturami, które przyciągnęły mój wzrok przy okazji. Obsługa kompetentna, chcąca i potrafiąca doradzić. Odpowiadają również na e-maile z zapytaniami o dostępne książki, co szczególnie cenię.
Bardzo dobra księgarnia!...
Bardzo dobra księgarnia! Świetny wybór książek - rzadko się zdarza, że nie znajduję na stronie jakiegoś towaru. Szybka reakcja ze strony obsługi, odpowiedź na e-mail w ciągu 24 godz., również bezproblemowa reklamacja. Do tego przyzwoite ceny.
Do Smyka Outlet...
Do Smyka Outlet zaglądam często, ponieważ właśnie w tym oddziale najwięcej produktów można obejrzeć osobiście. Przestrzeń duża, choć zdarza mi się w niej dłużej szukać danego produktu, zwłaszcza jeśli dokonują się jakieś zmiany w ustawieniu działów. Odzież chłopięca wydaje mi się też nieco gorzej wyeksponowana w stosunku do dziewczęcej. Ale to detale. Gdy mam problem ze znalezieniem czegoś, pytam po prostu obsługi. Zazwyczaj nie ma problemu ze znalezieniem tejże i wykazują dużą cierpliwość do licznych pytań.
Pod koniec grudnia...
Pod koniec grudnia wybrałam się do Rtv Euro Agd w C.H. Wola Park, aby zakupić ekspres do kawy. Akurat w tym momencie sklep przeżywał oblężenie klientów i trochę czasu zajęło mi znalezienie kogoś z personelu, kto mógłby mi doradzić. Pani, którą w tym tłumie wyłowiłam, udzieliła konkretnych informacji, porównała opcje dwóch modeli, o co prosiłam, a nawet znalazła na zapleczu model ekspresu, który dużo bardziej mi przypadł do gustu, niż ten wyszukany wcześniej na stronie sklepu. Co do fachowości i uprzejmości personelu mogę wypowiedzieć się tylko pozytywnie. Wydaje mi się, że jednak samego personelu mogłoby być w weekendy oraz w okresie okołoświątecznym, gdy jest wielu klientów, po prostu więcej (i za to niższa 4,5/5).
