Opinie użytkownika (7)

Od razu po...
Od razu po wejściu do sklepu udałem się na dział docinek drewna. Niestety po odszukaniu materiału który mnie interesował już się zawiodłem, gdyż nie było podanej przy nim ceny, kartka była zerwana. Po odczekaniu 10 minut w trakcie czekania na jakiegokolwiek pracownika zacząłem szukać kogoś kto udzieliłby mi informacji na temat kiedy ktoś przyjdzie. Na dziale kafelek znajdował się inny pracownik, który po wysłuchaniu mnie zadzwonił gdzieś i oznajmił, że za chwile ktoś się tam zjawi i mam tam poczekać. Wróciłem zatem na miejsce gdzie ktoś powinien się zjawić ale po 15 minutach nadal nikogo nie byłem. Zdenerwowany chciałem wyjść ze sklepu i przechodząc znowu obok działu kafelek, ten sam pracownik,który wcześniej zapewnił mnie, że zaraz ktoś się tam zjawi zrobił jeszcze raz to samo, ale odpowiedziałem, że nie mam czasu i się spieszę. Ogólnie wizyta wypadła fatalnie. Strasznie długo trzeba czekać, aż się zainteresują klientem, a personel nie jest w stanie udzielić informacji o tym kiedy ktoś przyjdzie na dany dział.

Jakub_522

02.06.2012

Praktiker

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 16

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu było ogólnie mało miejsca na przejście na sklep. Wystawa była ułożona tak, że utrudniała przejście większej liczby osób przez drzwi automatyczne. Poszedłem do sklepu w poszukiwaniu kupna i docinki drewna na szafki do łazienki. Na miejscu okazało się, że nikogo nie ma na tym dziale, dopiero po 10 minutach ktoś się pojawił, ale też kazał czekać na włączenie komputera i maszyny. Po wypytaniu nas o wymiary docinki okazało się, że tego materiału który chcemy kupić jest za mało i na pewno zabraknie na wszystkie elementy. Chciałem wraz z wujem zakupić chociaż część ale później okazało się, że maszyna nie przycina takich wymiarów jakie podaliśmy, chociaż mój wuj twierdził inaczej, bo na identycznej maszynie pracował w wytwórni przeszkód drewnianych dla koni. Ogólnie wizytę oceniam na dosyć nieudaną. Pracownik docinki nie był zbyt uprzejmy i nie oferował się z pomocą w doborze innych materiałów.

Jakub_522

02.06.2012

OBI

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany ogólnie...
Sklep zadbany ogólnie ale chciałem sobie kupić grę. Po podejściu do stanowiska z grami od razu zobaczyłem wielki nieład, źle ustawione produkty i brak cen na opakowaniach. Oczywiście nie udało mi się znaleźć poszukiwanej gry, obsługa nie do końca wiedziała czym to jest spowodowane i nie potrafili określić kiedy można byłoby się spodziewać dostawy.

Jakub_522

25.05.2012

empik

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu zadbane, dostępna duża ilość koszyków. na dziale z pieczywem nie brakowało torebek, a na dziale z warzywami wszystkie były starannie ułożone i świeże. Ceny przy produktach były umieszczone w widocznym miejscu. Tygodnik "Kropka TV" był umieszczony w dużych ilościach na przy kasie. obsługa sklepu bardzo miła i pomocna. Przy kasie zostałem mile obsłużony.

Jakub_522

25.05.2012

Biedronka

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu na...
Przy wejściu na galerię było czysto, a koszyki były wygodnie ustawione i ich ilość byłą duża. Na półkach nie brakowało asortymentu. Po zapytaniu pracownika gdzie mogę znaleźć dział z pieczywem zostałem poinformowaniu o tym którędy muszę iść i przeproszony, że mnie pracownik nie zaprowadzi ale śpieszy się z towarem na inny dział. Przy kasie zostałem mile powitany i zaproszony ponownie.

Jakub_522

25.05.2012

Real

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu czystość była utrzymana. W dziale z pieczywem były braki w torebkach na pieczywo. Po wyborze produktów podszedłem do kasy gdzie nie było kolejki, ale ekspedientka była zajęta ustawianiem towaru na półce, przez co czekałem około 5 minut na obsługę. Sprzedaż była szybko, zostałem powitany i zaproszony ponownie.

Jakub_522

25.05.2012

Delima

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu i podejściu do pierwszych półek zostałem powitany przez pracownika obsługi, który od razu zaproponował mi pomoc. Po zapytaniu gdzie mogę znaleźć dział książek fantastycznych zaprowadził mnie tam, i powiedział, że jeśli będę szukać pomocy to będzie w pobliżu. Po podejściu do kasy zostałem powitany przez sympatycznego sprzedawcę, który zagadał mnie o towar, który właśnie chciałem zakupić. Ogólna ocena bardzo dobra, w sklepie czystko, asortyment na półkach był uzupełniony i starannie ułożony.

Jakub_522

25.05.2012

empik

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi