Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jakub_522

Dotycząca firmy: Praktiker

Treść opinii: Od razu po wejściu do sklepu udałem się na dział docinek drewna. Niestety po odszukaniu materiału który mnie interesował już się zawiodłem, gdyż nie było podanej przy nim ceny, kartka była zerwana. Po odczekaniu 10 minut w trakcie czekania na jakiegokolwiek pracownika zacząłem szukać kogoś kto udzieliłby mi informacji na temat kiedy ktoś przyjdzie. Na dziale kafelek znajdował się inny pracownik, który po wysłuchaniu mnie zadzwonił gdzieś i oznajmił, że za chwile ktoś się tam zjawi i mam tam poczekać. Wróciłem zatem na miejsce gdzie ktoś powinien się zjawić ale po 15 minutach nadal nikogo nie byłem. Zdenerwowany chciałem wyjść ze sklepu i przechodząc znowu obok działu kafelek, ten sam pracownik,który wcześniej zapewnił mnie, że zaraz ktoś się tam zjawi zrobił jeszcze raz to samo, ale odpowiedziałem, że nie mam czasu i się spieszę. Ogólnie wizyta wypadła fatalnie. Strasznie długo trzeba czekać, aż się zainteresują klientem, a personel nie jest w stanie udzielić informacji o tym kiedy ktoś przyjdzie na dany dział.