Opinie użytkownika (8)

Do urzędu w...
Do urzędu w tym dniu udałam się, żeby odprowadzić opłatę skarbową za sprowadzony samochód zza granicy robiłam to pierwszy raz. Pani w urzędzie zamiast mi pomóc po mojej prośbie przy wypełnianiu odpowiednich dokumentów co ułatwiło by im pracę i zaoszczędziłoby im czas warknęła na mnie, że ona nie od tego tu jest. To już nie pierwsza sytuacja kiedy zostałam tam niemiło potraktowana. Panie sprawiają tam wrażenie jakby robiły klientom łaskę obsługując ich w ogóle i jeszcze z wielkimi pretensjami.

Ilona_135

15.05.2010

Urząd Skarbowy w Stargardzie Szczecińskim

Placówka

Stargard Szczeciński, Towarowa 15

Nie zgadzam się (24)
Codziennie robię zakupy...
Codziennie robię zakupy w sklepie osiedlowym Społem ponieważ jest on najbliżej mojego bloku. Robię tam zakupy jednak niechętnie. Panie nie są zbyt miłe. Kiedy je się o coś poprosi nie zawsze wiedzą jak pomóc bądź niechętnie niosą pomoc. Jest kilka sprzedawczyń które są tam życzliwe. W kasie nigdy nie mają drobnych, żeby wydawać resztę. Mała rada dla tych Pań wypełniajcie swoje obowiązki z uśmiechem na twarzy a nie jakbyście pracowały tam za karę a na pewno klienci będą odwiedzać was częściej.

Ilona_135

15.05.2010

PSS Społem

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 36

Nie zgadzam się (19)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Rossmann Kasjerka zachęciła mnie do zarejestrowania się na ich stronie. Powiedziała, że na stronie mogę wziąć udział w różnych konkursach gdzie nagrodami są markowe kosmetyki i nie tylko, będę mogła skorzystać z różnych promocji oraz będę o nich informowana, mogę skorzystać z porad ekspertów jak i wyrazić własne zdanie. Po przyjściu do domu od razu skorzystałam z tej rady. Z serwisu korzystam do dziś. Na pocztę e-mailową dostaję informacje o promocjach z których bardzo chętnie korzystam.

Ilona_135

15.05.2010

Rossmann

Placówka

Nie zgadzam się (34)
Swoją opinię chciałabym...
Swoją opinię chciałabym wyrazić z obserwacji na własnej Matce. Odkąd pamiętam jest ona ubezpieczona w PZU. Przez lata nie słyszałam od niej żadnej skargi. Składki opłacane są kwartalnie. Listownie co pewien czas otrzymuję nowe propozycje z lepszymi warunkami na jej korzyść. Bazując na jej zadowoleniu sądzę, że w najbliższym czasie sama postanowię ubezpieczyć się dodatkowo na życie w ich funduszu.

Ilona_135

15.05.2010

PZU

Placówka

Stargard Szczeciński, Marszałka Józefa Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (18)
Za radą mojego...
Za radą mojego wujka w dniu 03.03.2010 udałam się do punktu PZU w celu ubezpieczenia samochodu. Była to moja pierwsza rejestracja samochodu. Po wejściu do puntu w środku była kolejka. Przede mną czekały 2 osoby. Poszło jednak szybko i sprawnie. Pani która mnie obsługiwała grzecznie się przywitała. Przedstawiłam jej cel mojej wizyty. Powiedziała mi jakie dokumenty są nam potrzebne do zawarcia umowy, jakie są jej warunki, jakie są możliwości wyboru ubezpieczenia i jaka jest ich cena. Umówiłyśmy się na konkretną godzinę dzień później. Ubezpieczenie samochodu obeszło się bez żadnych problemów. Do dzisiaj nie mam z nim żadnych problemów i sądzę, że będę ubezpieczała samochód w PZU przed długie długie lata.

Ilona_135

15.05.2010

PZU

Placówka

Stargard Szczeciński, Marszałka Józefa Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (20)
W dniu 6...
W dniu 6 stycznia byłam w oddziale ING w Szczecinie aby przenieść się do OFE. Obsługujący mnie Pan wypełnił wszystkie potrzebne papiery. Wręczył mi kopię mojej umowy i grzecznie pożegnał informując mnie, że otrzymam pocztą dokument o przeniesieniu. Miesiąc po tym otrzymałam informacje ale o tym, że nie zostałam przeniesiona. Pan zapomniał wysłać mojego zgłoszenia. Nie miło się rozczarowałam.

Ilona_135

14.05.2010
Nie zgadzam się (20)
Dnia 29.04.2010 wyjeżdżałam...
Dnia 29.04.2010 wyjeżdżałam prywatnym samochodem do Amsterdamu wraz ze znajomymi. Przed wyjazdem postanowiliśmy się zabezpieczyć i wykupiliśmy ubezpieczenie "Podróżnik". Zadowoleni wyruszyliśmy w drogę. Niestety za Hannoverem doszło do nieprzyjemnej sytuacji i zepsuł nam się samochód. Zadzwoniliśmy na infolinię Warty po pół godzinnej rozmowie Pani powiedziała nam, że za ok 1,5 h przyjedzie do nas pomoc drogowa. Pomoc drogowa przyjechała, zabrali nas do najbliższego warsztatu, stwierdzono że samochodu nie da się naprawić a dalej musieliśmy radzić sobie sami. Dochodząc do sedna sprawy chcę powiedzieć że Panie z obsługi było kompletnie nie kompetentne nie potrafiły odpowiedzieć mi na podstawowe pytania. Oddzwaniały do mnie po godzinie po konsultacjach z osobami trzecimi. Ubezpieczenie okazało się niczym tylko "nabijaniem w balona" i musiałam sobie sama radzić z zepsutym samochodem. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.

Ilona_135

13.05.2010

WARTA

Placówka

Nie zgadzam się (32)
Swoją wizytę w...
Swoją wizytę w tym sklepie odbyłam w dniu wczorajszym po godzinie 13. Towar na półkach był starannie wyłożony. Na sklepie można było zauważyć pracowników czynnie zaangażowanych w swoje obowiązki i chętnie niosących pomoc zakłopotanym klientom. Wzięłam potrzebne mi towary z półki i podeszłam do kasy. Poszło szybko i sprawnie. Pani kasując mnie spytała o reklamówkę. Grzecznie podziękowałam. Pożegnałyśmy się i wyszłam. Jeszcze nigdy nie zawiodłam się na obsłudze w tym sklepie. Jeżeli przy kasach robi się kolejka od razu wołany jest kolejny pracownik do obsługi kasy. Jedynym minusem jest to, że alkohol można kasować tylko w jednej kasie. Sklep ten jest jednym z niewielu w którym robię częste zakupy. I chętnie do niego wracam ze względu na miłą atmosferę.

Ilona_135

13.05.2010

Biedronka

Placówka

Głogów, Perseusza 1

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi