Jestem stałym klientem tego osiedlowego sklepu i muszę szczerze przyznać, że w tym sklepie jeszcze nigdy się nie "naciąłem" na nieświeżym towarze. Panie zawsze podpowiedzą, co jest świeże, nie wciskają nic na siłę, są miłe i pomocne. Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep, do robienia podręcznych zakupów.
Przejeżdżam często koło tego sklepu i niejako przy dokonywaniu zakupów dodatkowych zmuszony jestem tam dokonywać drobnych zakupów (ze względu na miejsce i godziny otwarcia), ogólnie moje spostrzeżenia są pozytywne, jednak jeden ze sprzedawców (prawdopodobnie p. Barbara) jest 1. niesympatyczna, 2. niezorganizowana, 3. uważa się za pępek świata. Dodam jeszcze sytuację następującą: kupowałem masło i na półce cena 4,20, po zeskanowaniu na kasie 4,45 i pytam się co jest grane, a p. Barbara, że tak jej kasa wybiła, a kasa jest najważniejsza. Po tym jak zwróciłem uwagę, że to jest wprowadzanie w błąd klienta, pani stwierdziła, że ona nie ma czasu na kontrolę cen na półkę i jak mi się nie podoba cena, to jest konkurencja. CHYBA NIE TĘDY DROGA. Notabe zapłaciłem za masło 4,45 (konkurencja nie pracuje i za daleko) i ... skargi do właściciela. NIE ŚWIADCZY TO DOBRZE O GOSPODARZU TEJ PLACÓWKI
Z reguły dokonuję zakupy u konkurencji, jednak przyznam, że w przypadkowej sytuacji udałem się do LIDLa i zaskoczyła mnie obsługa klienta. Pani z obsługi mimo zajęcia przy wykładaniu towaru i uśmiechem pomagają, przerywając swoją pracę i pokazując mi właściwe miejsce (półkę) , gdzie znajduje się dany produkt, nawet doradzają, mówiąc który asortyment cieszy się największym zainteresowaniem. DUŻY PLUS za podejście do obsługi. POLECAM
Tankuje na różnych stacjach i jak do oferty i cen na tej stacji (jak i otoczenia) nie można wiele zarzucić, ale obsługa jest "średniej" klasy. Traktuje petenta jak zło konieczne i z odpychającą miną realizuje swoje zadania. Jednak to nie wprawia w dobry, miły nastrój. Polecam brać przykład z konkurencyjnych stacji - tam działa to o wiele lepiej
Chcę podkreślić przede wszystkim miłą atmosferę, chęć pomocy i miłą aparycję personelu prowadzącego tą kawiarnię. Wprowadzają miła atmosferę i mimo samoobsługi służą pomocą i robią to z przysłowiowym uśmiechem na twarzy, co w jakiś sposób "sprzedaje" dobrą i wesoła atmosferę w obiekcie. To sprawia, że z chęcią tam wracam (chyba nie sam) gdyż widać, że u konkurencji w tym centrum handlowym nie ma takich tłumów jak w SOWIE. Polecam.
Skierowałem swoje kroki do sklepu, gdyż była promocja na ekspres do kawy. Pani Ania chętnie mi pomogła wszystko pokazała, jak zdecydowałem się na zakup dostałem 2 paczki kawy gratis (w pudełku była z krótkim terminem ważności, ale p. Ania wymieniła mi na nowszą). Potem wystąpił problem z dyszą do spieniania mleka, dostarczyli w ciągu tygodnia nową. Byłem pod wrażeniem, tam pracują ludzie z pasją.
Odwiedziłem ten sklep w poniedziałek, był nieduży ruch. Panie nadzwyczaj chętne do pomocy, co chwila podchodziła inna pani z pytaniem czy nie pomóc. Zdecydowałem się na zakup, wszystko poszło gładko, panie się nie narzucały, choć próbowały dodać coś do obuwia (pasta, wkładki etc.) Trzymać tak dalej. Serdecznie polecam
Sklep w galerii. Przestronny a za mało w nim towaru. Jestem posiadaczem, chyba 4 garniturów Vistuli i jestem z nich bardzo zadowolony. Właśnie ostatnio wszedłem do tego w galerii, gdyż przy ostatnim zakupie właśnie w tym sklepie dostałem kupon na prezent dla klienta. Niestety Pani z satysfakcją powiedziała, że kupon już nieważny i mogę sobie go do kosza wrzucić (przy tym wykonywała swoją pracę nie bardzo zwracając uwagę na moją osobę). Po prostu odstawiła mnie z kwitkiem (tak się dba o klienta). "Wzorowo" przeprowadzona rozmowa.
Moja obserwacja dotyczy pizzerii Da Grasso w Piotrkowie Trybunalskim. Byłem tam już kilka razy i powiem szczerze, że strasznie podoba mi się wystrój wewnętrzny (jest zrobiony z pomysłem i smakiem), jest w miarę czysto, menu dość bogate i jadłem tam nie tylko pizzę - jest dobrze, smacznie i elegancko. Jedyna rzecz, co mnie "uwiera" to obsługa (kelnerka), gdyż uważa, że siedzi za barem i za barem są przyjmowane zamówienia (ostatnio z łaską przyjęła zamówienie za stołem jak w normalnej restauracji), jednak wystrój i przede wszystkim jedzenie pozwalają mi tam wracać. Jest też dużo rabatów (to na plus).
Bardzo często robię tam zakupy i to nie ze względu na ceny / jakość, ale bardzo miły personel, zawsze pomocny, doradzi, co gdzie się znajduje, nawet podpowie czy "coś właśnie wjechało na półki" czy "coś troszkę na półkach leży", przy kasach to nie tylko (dzieńdobry, dziękuję) ale uśmiechnięte panie i wesołe, zażartują (a znają się na żartach) i nie grymaszą nawet w soboty, kiedy są tłumy klientów.
Miła obsługa, podeszła by pomóc zatankować samochód, pan chciał sprzedać jeszcze płyn, odmówiłem - a tu pan mi myje szybki - GRATISOWO, przy kasie miło i sprawnie, jednym słowem można śmiało polecić. Poza tym bogaty wybór produktów, dużo prasy i słodyczy.Nikt nie grymasi, nie wybrzydza, tam pracują z pasją.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.