Opinie użytkownika (6)

Skończyła mi się...
Skończyła mi się umowa w mixplusie, więc postanowiłam zachować swój dotychczasowy numer ale na innych warunkach. Zadzwoniłam na infolinie, elektryczna sekretarka jasno wytłumaczyła mi co po kolei wciskać aby uzyskać interesujące mnie informacje. Musiałam skontaktować się z konsultantem, poinformowano mnie iż przybliżony czas oczekiwania na połączenie przekracza 5 min i faktycznie czekałam 15 min. Muzyczka lecąca w słuchawce zaczęła już troszeczkę mnie irytować. Ale w końcu się doczekałam. Pani milutkim głosikiem przywitała mnie, udzieliła mi sprawnych odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Na koniec podziękowała i pożegnała słowami do usłyszenia.

Fifi_1

19.06.2012

PLUS

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Popsuła mi się...
Popsuła mi się suszarka do włosów, więc będąc przy okazji w Świeciu wstąpiłam do niedawno otwartego Media Expert. Znajduje się on w szeregu sklepów otoczonych dużym parkingiem, na którym nie było problemów z zaparkowaniem. Szyld z nazwą na budynku jest widoczny, więc widać w które drzwi wejść. W sklepie panuje porządek, towar ułożony jest asortymentowo w taki sposób, aby klient przechodzący nie przeszkadzał drugiemu oglądającemu. Po przejściu do odpowiedniego działu od razu obok pojawił się Pan z obsługi oferujący swoją pomoc. Elegancko ubrany w białą koszulę z logo firmy sprawiał dobre wrażenie. Pokazywał, doradzał, opisywał wszystko w klarowny sposób. Ceny za oferowane w sklepie produkty nie są wygórowane, można znaleźć coś na każdą kieszeń. Liczne obniżki zachęcają do kupna towaru nie do końca zdecydowanych klientów.

Fifi_1

20.04.2012

Media Expert

Placówka

Świecie, Cukrowników 1

Nie zgadzam się (0)
Moja firma sponsorowała...
Moja firma sponsorowała nam pakiet badań profilaktycznych dla kobiet. Na takie badanie umówiłam się telefonicznie, co było dla mnie bardzo wygodne, gdyż nie musiałam specjalnie jechać. Z trafienie do poradni nie miałam problemów. Na budynku znajduje się tabliczka z logo firmy, strzałki i opis jak trafić do odpowiednich drzwi. Na miejscu sympatyczna pani w recepcji poprosiła mnie o dowód osobisty, sprawdziła dane i wskazała numer pokoju. W gabinecie ginekologicznym, do którego byłam zapisana, znajduje się pomieszczenie gdzie można przygotować się do wizyty. Lekarka na bieżąco dbała o higienę rąk, zmieniała rękawiczki oraz wszystkie narzędzia użyte do badania. W sposób jasny omawiała czynności które wykonuje. W budynku panuje czystość, wszystko wygląda jak nowe, nad drzwiami gabinetowymi wisi mały monitor informujący jaki lekarz przyjmuje. Podczas czekania na wizytę można posłuchać muzyczki. Z wizyty jestem bardzo zadowolona, taki standard powinien panować wszędzie.

Fifi_1

10.04.2012

MEDICOVER

Placówka

Bydgoszcz, Al. Powstańców Wielkopolskich 26

Nie zgadzam się (0)
W Poniedziałek Wielkanocny...
W Poniedziałek Wielkanocny z mężem postanowiliśmy odwiedzić rodzinkę, więc przed podróżą trzeba zatankować. Stacja którą najczęściej odwiedzam jest ORLEN. Oferują dobre paliwo w znośnej cenie, oraz duży wybór akcesoriów samochodowych. Dla głodnych lub spragnionych także coś się znajdzie. Posiadam tam kartę "CLUB VITAY" na której zbieram punkty i wymieniam je na nagrody. Elegancko ubrana i zadbana ekspedientka przywitała mnie z uśmiechem, skasowała za zakupy, podziękowała i pożegnała. Wszystko sprawnie i płynnie. Wychodząc zabrałam ze sobą aktualna gazetkę. Na stacji i w jej okolicy panował porządek.

Fifi_1

10.04.2012

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niedziela handlowa więc...
Niedziela handlowa więc na zakupy czas. Wybrałam się do marketu Real. Sklep posiada duży, podziemny parking dlatego ze znalezieniem miejsca nie miałam kłopotów. Plusem jest także to, że nawet w deszczową pogodę nie zmoknę. Na wejście ogromny wybór produktów świątecznych jajeczka, zajączki baranki i te sprawy, od koloru do wyboru. Gazetki reklamowe zachęcały promocjami. Sklep jest ogromny i swobodnie można po nim się poruszać, także różnorodność produktów jest zachęcająca. Krążąc pośród tych półeczek nie mogłam doszukać się oleju, poprosiłam więc o pomoc Panią układającą czekoladki, niestety otrzymałam odpowiedź, że to nie jej dział i ona nie wie. Wskazała palcem i powiedziała "gdzieś tam". To mi nie pomogła. W końcu znalazłam ten olej, ale na pewno nie dzięki pomocy sprzedawcy. Ludzie krzątali się nieustannie, ale jak na taki ruch to czystość na sklepie był zachowana. Udałam się w stronę kas, było ich sporo otwartych więc długo nie musiałam czekać. Pani kasjerka przywitała mnie z uśmiechem, obsłużyła szybko i sprawnie. Pożegnała życząc udanego dnia.

Fifi_1

03.04.2012

Real

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie odbywała się w godzinach porannych, więc ludzi na sali nie brakowało. Towar ułożony był estetycznie, produkty w ofercie rzucały się od razu w oczy. Podeszłam do stoiska mięsnego, gdzie obsługiwały 2 ekspedientki, praca przebiegała im sprawnie, także na swoją kolejkę długo nie musiałam czekać. Pani z uśmiechem zapytała się co dla mnie, po czym zapakowała mi wybrane przeze mnie produkty. Na zakończenie zwróciła mi także uwagę na kiełbasę która była w promocji. Na półkach znajdowały się czytelne ceny. Niestety brakowało niektórych produktów. Po podejściu do kasy utworzyła się kolejka, na która zaraz zareagowała ekspedientka rozładowując ją. Wizytę ocenia bardzo dobrze. Obsługa sprawna, szybka i bardzo miła. Do wyglądu sklepu, jego otoczenia i czystości nie mam zastrzeżeń. Parking duży, przejezdny.

Fifi_1

01.04.2012

POLOmarket

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi