Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Fifi_1

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Skończyła mi się umowa w mixplusie, więc postanowiłam zachować swój dotychczasowy numer ale na innych warunkach. Zadzwoniłam na infolinie, elektryczna sekretarka jasno wytłumaczyła mi co po kolei wciskać aby uzyskać interesujące mnie informacje. Musiałam skontaktować się z konsultantem, poinformowano mnie iż przybliżony czas oczekiwania na połączenie przekracza 5 min i faktycznie czekałam 15 min. Muzyczka lecąca w słuchawce zaczęła już troszeczkę mnie irytować. Ale w końcu się doczekałam. Pani milutkim głosikiem przywitała mnie, udzieliła mi sprawnych odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Na koniec podziękowała i pożegnała słowami do usłyszenia.