Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (69)
Rewelacyjna i bardzo...
Rewelacyjna i bardzo profesjonalna obsługa. Szukałam płyty CD w sklepie Empik, kiedy nie umiałam jej znaleźć podeszłam do jednej z kas i spytałam czy mogą sprawdzić mi dostępność płyty. Pani kasjerka z uśmiechem i życzliwością sprawdziła dostępność, poinformowała mnie, że jest jeden egzemplarz i udała się na salę sprzedaży w celu znalezienia szukanej płyty. Jestem bardzo zadowolona z obsługi ponieważ nie było to łatwe, aby znaleźć jedną płytę pośród setek, a jednak udało się. Pani okazała się bardzo pomocna, przy tym była cały czas życzliwa i uśmiechnięta. Kupuję w tym sklepie dosyć często i zawsze obsługa jest na najwyższym poziomie. Dodatkowo czystość sklepu jest również na najwyższym poziomie. Nigdy nie dostrzegłam jakichkolwiek uchybień. Dostępność oraz ceny towaru bardzo mi odpowiadają. Polecam gorąco!
Rewelacyjnie. Profesjonalny personel,...
Rewelacyjnie. Profesjonalny personel, który jest bardzo życzliwy, pomocny i zawsze uprzejmy. Szybkość dostarczania produktów jest ekspresowa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Bardzo szybka...
Rewelacyjnie. Bardzo szybka i profesjonalna obsługa, rzetelna firma informująca klienta m.in. o statusie zamówionego produktu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
04.12.2020
Odpowiedź firmy
Dominika, dziękujemy za Twoją ocenę - bardzo nas ucieszyła. Robimy wszystko, aby być jeszcze lepsi.
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Schludny market, gdzie...
Schludny market, gdzie ekipa sprzątająca cały czas dba o czystość sklepu. Produkty poukładane na półkach prawidłowo z odpowiednio podanymi cenami. Personel jednak nie do końca zadowalający- kupując piłkę do ćwiczeń stałam przy półce 15 minut i nikt nie podszedł, aby spytać czy potrzebuję pomocy. Sama znalazłam produkt i sprawdzałam jego kompletność. Plusem była miła obsługa Pani kasjerki, która obsłużyła mnie odpowiednio: przywitała mnie miło, proponowała reklamówkę, zapytała czy płatność będzie kartą czy gotówką. Kiedy odpowiedziałam, że gotówką, Pani przyjęła zapłatę i wydała mi resztę informując mnie ile jej jest. Po rozliczeniu Pani kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych zakupów. Jeszcze jednym minusem były gazetki pozostawione w niektórych koszach choć były one ułożone schlludnie jeden za drugim.
Tesco mieszczące się...
Tesco mieszczące się w centrum handlowym Silesia City Center jest zadbanym hipermarketem. Asortyment promowany w gazetkach był obecny na półkach w odpowiednim dziale. Ceny adekwatne do podpisanych plakietek na regałach. Koszyki w sklepie były ułożone prawidłowo, jeden za drugim. Niestety w kilku z nich widoczne były pozostawione gazetki czy reklamówki. Personel sympatyczny, odpowiednio ubrany w wyznaczone uniformy. Każdy z personelu dbał o wyłożenie towaru na półki, ekipa sprzątająca dbała o czystość i schludność sklepu. Minusem jednak było to, że stałam przy jednym regale około 15 min szukając sama towaru, który chciałam kupić, sprawdzałam jego jakość.W tym czasie nie podszedł do mnie nikt z personelu aby zapytać czy potrzebuję jakiejś pomocy czy rady. Kiedy stanęłam w kolejce, obsługa klientów przy kasach szła bardzo sprawnie i szybko. Oznaczenie, która kasa jest wolna (pokazywane na bieżąco na ekranie wraz z dźwiękiem) było zrozumiałe, a przede wszystkim widoczne. Pani kasjerka była uprzejma i komunikatywna, spytała czy posiadam kartę Club Card, zaproponowała torbę plastikową widząc, że nie miałam żadnej przy sobie. Po podliczeniu towaru poinformowałam mnie jasno ile mam zapłacić, zapytała czy płatność będzie gotówką czy kartą. Wybrałam płatność gotówką i przekazałam Pani banknot, z którego wydała mi resztę mówiąc ile jej jest i wręczyła paragon. Po obsłużeniu mnie, Pani kasjerka mile mnie pożegnała i zaprosiła ponownie do sklepu.
Rewelacyjna restauracja z...
Rewelacyjna restauracja z klimatem. Lokal bardzo zadbany- okna, drzwi, stoliki czyste. Lokalizacja lokalu dostępna- blisko ulic gdzie łatwo trafić, z parkingiem. Wygląd i urządzenie restauracji stylowe, w dobrym guście, z pięknym ogrodem gdzie mieści się oczko wodne, restauracja odgrodzona jest od ulic grubym murem, przez który nie słychać zgiełku i dźwięków ulicy. Na terenie restauracji, przy wejściu na ogród jest miejsce dla palących- co jest wielkim plusem. Jedzenie bardzo smaczne i serwowane w dużych porcjach, bardzo przystępne ceny. Można tu zjeść typowe śląskie dania, ale to nie wszystko ponieważ dostępna jest również pizza. Obsługa profesjonalna- kelnerzy ubrani elegancko i schludnie- białe koszule i czarne spodnie/ spódnice. Kelner, który obsługiwał mnie oraz przyjaciół był bardzo sympatyczny, komunikatywny i dbał o swoich klientów. Swoją obsługę zaczął od przywitania Nas już na samym wejściu, zaproponował stolik dla 4 osób, do którego Na zaprowadził. Po chwili dostarczył każdemu klientowi menu i zaproponował na początek coś do picia. Pierwsze zamówienie przyniósł w czasie ok. 2 min. Kelner dał Nam czas do namysłu i podszedł po kilku minutach zebrać zamówienie. Zanim zaserwował Nam zamówiony obiad, ułożył z prawej strony sztućce dla każdego, a następnie przyniósł zamówienie serwując je każdemu z prawej strony i życzył smacznego. Kiedy każdy zjadł obiad, kelner podszedł do stolika, zapytał czy smakowało i czy życzymy sobie czegoś jeszcze. Ponadto, zaproponował zapakowanie części obiadu od jednego z klientów na wynos. Płatność również przebiegła bardzo sprawnie i miło. Kelner to szczupły, wysoki mężczyzna- ok. 180cm, o ciemnych krótkich włosach, bardzo sympatyczny, życzliwy i profesjonalny. Wraz z przyjaciółmi zostaliśmy mile pożegnani i zaproszeni kolejny raz do restauracji. Jedynym minusem lokalu są toalety, które są dość skromne- zamki w kabinach stare, bardzo mała suszarka do rąk i zimna woda w kranie. Mimo to, restauracja jak najbardziej godna polecenia.
