Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (94)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za wysoką ocenę jakości obsługi w mBanku. Serdecznie zachęcam do dalszego kontaktu. Pozdrawiam Marta Kaźmierczak mBank
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Hiper...
Tak sobie. Hiper market oferuje tanie produkty niestety za cenę niskiego wyglądu sklepu jaki obsługi klienta. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena.
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna.
Dziękujemy za ważne dla nas informacje. Informujemy, że Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania marketu w Stargardzie Szczecińskim przekazaliśmy do dyrektora marketu oraz do dyrekcji regionalnej w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Tak sobie. Poszedłem...
Tak sobie. Poszedłem do pizzerii z żoną po przeczytaniu ulotki promocyjnej, którą otrzymałem do skrzynki pocztowej. Niestety na miejscu ekspedientka powiedziała, że promocja obowiązuje jedynie z ulotką promocyjną. zjadłem pizza niestety była niezbyt smaczna. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Solidna obsługa, proszony...
Solidna obsługa, proszony o pomoc uzyskałem ją natychmiast z uśmiechem. Ceny na produktach były , aczkolwiek nie na wszystkich. Brak świeżego pieczywa. Rzetelna obsługa przy kasie. W razie wielu klientów proszeni sa dodatkowi kasjerzy. Schludny wygląd. Towar dobrze prezentował się na półkach. Brak małych koszyków przy wejściu. Były przy kasach.
Sklep w pewnych...
Sklep w pewnych segmentach przypominał jakby był podczas przyjęcia towaru. Ceny umieszczone częściowo poprawnie pod produktami-niektóre smaki np. jogurtów były pomieszane. Podczas obsługi kasowej niestety nie zostałem przywitany, ani nawet uśmiechu na twarzy, nie było także pożegnania ze strony kasjerki.
Poszedłem do sklepy...
Poszedłem do sklepy mięsnego kupić wędliny. Niestety przy wejściu nie zostałem przywitany. Nie wiedziałem jak się ustawić w kolejkę, był mały chaos. Ekspedientka nie była zbyt usmiechnięta. Zakupiłem wędliny i zostałem pożegnany. Wizyta trwała około 5 minut.
Do sklepu poszedłem...
Do sklepu poszedłem z myślą kupna obuwia- pantofli. Po wejściu do sklepu zostałem przywitany. Nie bardzo zorientowany, gdzie jest sekcja obuwia męskiego, zostałem pokierowany. Obuwie dobrze wyeksponowane. Zdecydowany przymierzyłem podobające mi się buty. Były bardzo wygodne. Zdecydowałem się na zakup. Niestety przy kasie zostałem troszkę zdziwiony, gdyż cena, którą ekspedientka powiedziała różniła się od tej na półce. Zrezygnowałem z zakupu.
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty było dowiedzenie się, jak można zdobyć kartę kredytową. Na każde zadawane przeze mnie pytania dostałem rzetelną odpowiedź.Dowiedziałem się jaka jest procedura i jakie koszty dotyczące posiadania karty kredytowej.
Robiłem zakupy w...
Robiłem zakupy w sobotnie popołudnie. Robię tam zakupy w miarę regularnie. W sklepie zachowanych jest większość standardów, aczkolwiek mam kilka uwag. W tym dni była duża liczba klientów w sklepie, a pracownice rozstawiły mnóstwo wózków z towarami, co często blokowało dostęp do półek z towarem. Wszystkie produkty posiadały ceny. Obsługa kasowa dobra, kasjerka przywitała mnie i pożegnała. Miałem tylko uwagę, że podczas gdy mnie obsługiwała, odstąpiła na chwilę, aby zająć się prośbą innego klienta. Małe plastikowe koszyki nie były dostępne przy wejściu, musiałem po niego pójść aż do stanowiska kasowego. Ogólnie oceniam obsługę dobrze.
