Opinie użytkownika (4)

Nie wiem po...
Nie wiem po co jest ta infolinia jak i tak nic nie można załatwić, dzwoniłam na infolinie aby lekarz wystawił mi receptę na lek, który wcześniej brałam. Pani na infolinie poinformowała mnie że można za dwa dni się udać i odebrać w danej placówce, co się okazało placówka nie otrzymała żadnej informacji z infolinii że mam odebrać receptę. Przy okazji na recepcji Pani nie była uprzejma, zamiast mi pomóc to tylko zdenerwowała.

Bożena_173

20.05.2012

LUX MED

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Chciałam odebrać kartę...
Chciałam odebrać kartę miejska, którą zamówiłam przez stronę internetową, otrzymałam e-maila, że można odebrać kartę. I tutaj zaczęły się progi gdyż nie wiedząc o tym iż zlikwidowano oddział na senatorskiej zaznaczyłam odbiór tam karty gdyż była możliwość, moje zdziwienie było jak zobaczyłam zamknięte drzwi z informacją ze nie istnieje już tak oddział, udałam się do metra Arsenał myśląc że otrzymam pomoc i informacje gdzie mogę odebrać swoją kartę. Niestety zostałam wprowadzona w błąd przez panią w okienku, poinformowała mnie, żebym się przeszła na żelazną gdyż tam są kierowane karty. Ja udając sie do tamtego oddziału nie myslałam o tym, że wprowadzono mnie w błąd. Okazało się, że karta jest do odbioru jednak przy metrze Arsenał, gdzie straciłam czas na dojazd oraz drugi raz stałam w długiej kolejce

Bożena_173

16.05.2012

ZTM Warszawa

Placówka

Warszawa, metro Arsenał

Nie zgadzam się (0)
zamówiłam w sklepie...
zamówiłam w sklepie lodówkę do własnego użytku, dwa dni później miała nastąpić dostawa, przywieźli sprzęt ale uszkodzony, sprzęt został zabrany przez panów do magazynu, dzwoniąc na infolinie zapytałam się kiedy zostanie przywieziony, że proszę o dostawę jeszcze w dniu dzisiejszym, niestety niei udało mi się nawet ustalić terminu dostawy z osobą która była po drugiej stronie słuchawki, miałam wrażenie jakbym rozmawiała z automatem, ciągle powtarzała to samo. Bardzo nieprzyjemna i nie miła obsługa, w niczym nie pomagają klientowi wręcz przeciwnie, ta infolinia mogłaby nie istnieć gdyż pożytku nie ma z tej obsługi.

Bożena_173

16.05.2012

RTV EURO AGD

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Przyjazna i miła...
Przyjazna i miła obsługa, lokal czysty, nie trzeba było długo czekać n wolny stolik. Bardzo smaczna oraz taka jak lubię pizza na puszystym cieście z ilością składników jaka powinna być, podana w czasie przystępnym. Na koniec to co najmniej lubi klient czyli rachunek na który nie trzeba było długo czekać.

Bożena_173

16.05.2012

Pizza Hut

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi