Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (100)
Sklep internetowy merlin.pl...
Sklep internetowy merlin.pl daje nam możliwość zakupu towaru z różnych dziedzin - ja zazwyczaj kupują tu książki i płyty. Poruszanie się po sklepie jest bardzo intuicyjne, podział na kategorie jasny. Przy każdym produkcie jest podany szacowany czas realizacji zamówienia. Jeśli towar zakupimy za odpwiednią kwotę to bezpłatnie dostarczy nam go pod wskazany adres kurier. Przesyłki docierają terminowo i sa dobrze opakowane.
Jedyne zastrzeżenie mam do cen - jest to sklep internetowy, więc ceny mogły by byc trochę niższe, często prezentowane towary w tej samej cenie lub nawet taniej można kupić w tradycyjnym sklepie.
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zakupu chomika. Okazało się, że jest interesujący mnie gatunek i podjąłem decyzję o jego zakupie. Tu pojawił się mały problem, ponieważ żebym mógł go kupić potrzebny był ktoś z obsługi. Po dłuższej chwili udało się odnaleść osobę, która mogła podać mi szczęśliwego wybrańca. Osoba ta była dosyć miła i kompetentna. Do transportu dostałem specjalny kartonik dzięki któremu maluch był bezpieczny w podróży do domu.
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w poszukiwaniu małego chomika oraz klatki dla niego.
Oczekiwanego gatunki niestety nie znalazłem, a klatki jakieś były jednak ustawione były tak wysoko, że nie można było dostrzec szcegółu ich wyglądu nie wspominając już o cenie.
Kiedy przechodzącą Panią z obsługi poprosiłem o pomoc to usłyszałem że ona się tym nie zajmuje a jakaś koleżanka lub kolega powinna chyba za chwilę wrócić. Po kilku dalszych minutach spacerowania po sklepie opuścięłm go.
Wybór towaru w...
Wybór towaru w sklepie duży, estetycznie porozwieszany lub poukładany, przyy towarach bez problemu można odnaleść metki z rozmiarem i ceną. Wyraźnie wydzielone strefy promocyjne.
Do pełnego zadowolenie zabrakło mi tylko obsługi, która zainteresowała by się klientem na sali.
Od samego wejścia...
Od samego wejścia do sklepu zraził mnie panujący w nich chaos, po trochu może było to spowodowane zmianą części ekspozycji, jednak mimo wszysto nie powinno to utrudniać przejścia.
Tym razem duży minus dla tego sklepu za obsługę - szukałem płyty na prezent z gatunku, którego dobrze nie znam i liczyłem na pomoc sprzedawcy - przy interesującym mnie regale spędziłęm okolo 5 minut przeglądając płyty, jednak nikt w tym czasie się nie zainteresował czy w czymś może pomóc.
Przy kasie mimo...
Przy kasie mimo dosyć wczesnej pory i środka tygodnia kolejka była spora - przede mną na obsługę czekały 4 osoby.
Realizacja zamówienia przebiegła sprawnie, na żaden artykuł nie trzeba było czekać, płatność kartą również przebiegła bez zarzutu.
Jedyny minus to fakt, że o ketchup do frytek musiałem się upomnieć oraz to że stoliki przy których można usiąść i zjeść nie zachęcały swoją czystością.
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem w celu zakupu koszuli oraz odpowiedniego krawatu do niej. Po wejściu byłem niemiło zaskoczony jego wyglądem. Jak na sklep tej klasy to panował w niem przynajmniej nieporządek. Towary na półkach były nierówno poukładane, przy wielu wogóle nie było cen.
W sklepie też trzeba było liczyć na siebie, żaden sprzedawca nie podszedł do mnie żeby zapytać się w czym może pomóc. Kiedy wybrałem już koszulę i podszedłem z nią do lady wtedy dopiero uzyskałem pomoc w dobraniu odpowiedniego krawatu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zakupu dokonanego w tym sklepie internetowym. Reklamę, a w sumie ofertę znalazłem na Naszej Klasie i po kliknięciu w baner został przekierowany bezpośrednio na stronę internetową. Rejestracja nie stanowiła problemu, wszystko przebiegało intuicyjnie. regulamin sklepu też jest napisany jasnym językiem.
Za zakupiony towar można było płacić kartą kredytową za pomocą autoryzowanej strony.
Ceny oferowane w sklepie są zdecydowanie niższe niż inne sklepy internetowe, nie wspominając już tradycyjnych sklepów.
Delikatesy Złoty Róg...
Delikatesy Złoty Róg to mały samoobsługowy sklep zlokalizowany w bloku.
Oferują one szeroki asortyment poczynając od pieczywa, artykułów spożywczych, warzyw poprzez alkohol do podstawowych artykułów chemicznych oraz prasę i gazety.
Przez to, że sklep oferuje spory asortyment to towary są ustawione bardzo gęsto, a przejścia są bardzo wąskie co utrudnia poruszanie się po nim.
Co do cen to są one dosyć wysokie w porównaniu do innych punktów w okolicy.
Obsługa jest miła i po pewnym czasie zaczyna "kojarzyć" klientów.
Obserwacja dotyczy telefonu...
Obserwacja dotyczy telefonu jaki został do mnie wykonany przez Biuro Obsługi. Kontakt został nawiązany w związku z ofertą jaka została dla mnie przygotowana dotyczącą przedłużenia abonamentu.
Konsultantka prowadziła rozmowę w sposób bardzo przyjemny, nie była nachalna. Przedstawiła mi różne oferty i z chęcią odpowiadała na moje pytania.
Na zakończenie zapytała się czy podjąłem już jakąś decyzję, tak nie było, więc umówiliśmy się na kontakt za miesiąc.
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym skontaktowałem się Biurem Obsługi w celu aktywacji pakietu darmowych minut jaki miałem obiecany jako rekompensatę za długi czas rozpatrywania mojej reklamacji.
Czas oczekiwania na konsultanta był zadowalający (około 30sekund). Doradca był uprzejmy, chwilę tylko zajęło mu aktywowanie tej usługi - potrzebna była konsultacja z kimś innym, ale nie trwało to bardzo długo.
Na koniec mnie miło pożegnano i życzono miłego dnia.
Sklep wędkarski BASS...
Sklep wędkarski BASS oferuje bardzo szeroki wybór asortymentu. Znajdziemy w nim zarówno sprzęt jak i akcesoria i przynęty.
To co wyróżnia ten sklep od innych to możliwość chodzenia pomiędzy półkami jak w markecie - możemy sami dowolnie wszystko dotykać i oglądać, a wybór jest naprawdę duży, a za wszystko przy kasie możemy zapłacić kartą.
Minusem jest, że sklep jest zlokalizowany w dwóch budynkach ( w jednym znajdziemy ogólnie pojęty sprzęt i akcesoria, a w drugim przynęty i zanęty).
Przy pierwszej wizycie można też mieć problem z wejściem na Wolskiej jest duży szyld, ale jak się podejdzie to dowiadujemy się że sklep jest zlokalizowany w podwórku a wejście znajduje się od bocznej uliczki.
Sunfood jest to...
Sunfood jest to bar zlokalizowany w pasażu CH Fort Wola. Oferuje nam grillowane kanapki oraz zapiekani, hamburgery itp.
Obsługa jest bardzo miła, otrzymujemy spore porcje. Zawsze pada pytanie o dodatki jakie chcemy, czego chcemy więcej.
Zamówienia są realizowane szybko, jedzenie jest przygotowywane na naszych oczach i widać, że obsługa zwraca uwagę na czystość i higienę.
Wszystko to za bardzo przystępne ceny, a zamówione dania możemy spożyć przy stolikach umieszczonych przed punktem.
Serwis internetowy ZTM...
Serwis internetowy ZTM umożliwia nam wyszukanie połączenia pomiędzy dowolnymi przystankami na terenie Warszawy. Jest na tyle rozbudowany, że umożliwia dopasowanie nazwy przystanku nawet jeśli wprowadzamy ją błędnie czy nie znamy jej nazwy. Wyszukiwarka pomoże nam znaleźć połączenie w dowolnym wskazanym czasie z rozróżnieniem na poszczególne dni tygodnia.
Zawsze otrzymujemy kilka możliwości podróży z dokładnym opisem miejsc przesiadek oraz podanym orientacyjnym czasem podróży.
Ponadto na stronie znajdziemy aktualności dotyczące komunikacji miejskiej w Warszawie oraz informacje o trwających remontach i utrudnieniach.
Poprzez stronę możemy też zamówić spersonalizowaną kartę miejską.
Strona działa bez zarzutu, nie zacina się i nie ma problemu z dostępnością serwisu
Strona internetowa banku...
Strona internetowa banku CitiHandlowy jest bardzo przejrzysta, umożliwia nam podgląd wszystkich rachunków oraz dokonywanie zmian i przeprowadzanie operacji.
Wadą serwisu jest jego powolność i problemy pojawiające się przy logowaniu.
Zaletą możliwość otrzymywania kodów aktywujących na telefon przez co mamy możliwość wykonywania miejsca z dowolnego miejsca jeśli tylko mamy dostęp do internetu i komórkę przy sobie.
Przelewy wykonywane przez internet są bezpłatne niezależnie czy jest to przelew krajowy czy zagraniczny - bez względu na ich ilość i to wyróżnia ten serwis na plus w porównaniu do innych banków.
Pragnę podzielić się...
Pragnę podzielić się moimi uwagami na temat iPKO czyli serwisu internetowego banku.
Był to pierwszy bank, w którym zacząłem korzystać z obsługi konta poprzez internet, dlatego teraz poruszanie się po nim nie sprawia mi już problemu, ale przypuszczam że osoba która pierwszy raz będzie chciała skorzystać z tej strony napotka problemy, ponieważ niektóre usługi są umieszczone w "dziwnych" miejscach, poruszanie się nie jest intuicyjne.
Dodatkowym utrudnieniem jest weryfikacja przelewów za pomocą kodów, które otrzymujemy na karcie zdrapce - jeśli nie mamy karty przy sobie nie mamy możliwości wykonania przelewu.
Strona chodzi dosyć szybko jednak czasami są prowadzone prace modernizacyjne i serwis bywa niedostępny.
21.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Bilet na dzisiejszy...
Bilet na dzisiejszy pokaz filmu Tatarak zarezerwowałem jak zwykle wcześniej, mimo iż robiłem to dopiero dzisiaj z rana nie było problemu z wyborem dobrych miejsc. Odbiór zarezerwowanych biletów odbył się bezproblemowo.
Sama sala czysta, bez żadnych pustych kubków czy resztek popcornu na podłodze.
Miłym zaskoczeniem była bardzo mała ilość reklam przed seansem.
Tym razem zaś mam uwagę do klimatyzacji sali. Na początku temperatura panująca wewnątrz była OK, jednak z czasem ktoś chyba "podkręcił" nawiew i zrobiło się trochę chłodno. Tym razem też niezbyt czyste były toalety.
W dniu wizyty...
W dniu wizyty w sklepie panował duży tłok, do tego stopnia, że utrudniało to poruszanie się pomiędzy półkami. Może to jednak tylko świadczyć o tym, że sklep cieszy się dużą popularnością i nie ma czemu się dziwić, ponieważ ceny są naprawdę atrakcyjne a wybór asortymentu duży.
Szczególnie tanio można nabyć artykuły będące w specjalnych promocjach, o czym informują nas duże plakaty a towary te są w samym sklepie wyraźnie oznaczone i bez problemu je można odnaleźć.
Co do obsługi to jest ona bardzo miła, mimo panującego w sklepie ruchu. Zastrzeżenie można mieć do kolejek przy kasach, ale to nie wina bezpośrednio obsługi, ponieważ wszystkie kasy były otwarte i obsługiwane sprawnie - może warto by było pomyśleć o małej przebudowie, tak żeby stworzyć nowe punkty kasowe.
W tym dniu...
W tym dniu do kina wybraliśmy się na premierowy pokaz filmu Vicky, Cristina, Barcelona. Bilety na ten seans zarezerwowane mieliśmy kilka dni naprzód, więc miejsca mieliśmy dobre. Bilety zgodnie z instrukcją odebraliśmy odpowiednio przed seansem, płatność kartą kredytową została przyjęta bez problemu (w tym miejscu jest to możliwe od niedawna).
Sala była czysta, przed pokazem filmu uraczono nas 15 minutowym pokazem filmów. Mimo iż na sali był prawie komplet widzów panował komfort termiczny.
Od mojej poprzedniej...
Od mojej poprzedniej wizyty w tym miejscu minęło kilka lat i muszę przyznać, że zmieniło się ono zdecydowanie na plus.
Trasa do zwiedzania jest dobrze oznaczona, pojawiły się nowe obiekty.
Cały ogród jest zadbany, widać że dba się w nim o czystość.
Na terenie całego obiektu znajduje się wiele punktów gastronomicznych oferujących różne przekąski. Mała uwaga tylko do ceny wstępu, która do niskich nie należy, ale z drugiej strony widać, że te pieniądze są dobrze pożytkowane.
