Opinie użytkownika (112)

W tej Biedronce...
W tej Biedronce panuje zawsze życzliwa atmosfera, sprzedawcy i sprzedawczynie są zawsze uśmiechnięci i przychylnie nastawieni do Klienta. W razie problemów z orientacją w działach chętnie służa pomocą. Nie panuje tutaj bałagan ani zamieszanie,wszystko zawsze przebiega szybko i sprawnie. Obsługa służy nie tylko fachowym wykonaniem swoich obowiązków ale też dobrym słowem.

Barbara_440

31.10.2010

Biedronka

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (1)
Po dośc długim...
Po dośc długim remoncie otwarto ponownie tę aptekę. Wystrój trochę się zmienił,wnętrze wydaje się być bardziej przyjazne dla klienta.Jednak panie,które pracują w tej aptece na szczęscie nie zmieniły się wcale.Nadal są uśmiechnięte,chętne do pomocy i bardzo zyczliwie nastawione do klienta.Jest to jednak nieduża apteka(sprzedaż w dwóch okienkach)i często tworzą się kolejki.

Barbara_440

30.10.2010

Pod Czarnym Bocianem

Placówka

Wrocław, Dokerska

Nie zgadzam się (2)
Chcę podzielić się...
Chcę podzielić się moją opinią na teamt usług sieci telekomunikacyjnej Play.Pomimo,że wielu znajomych odradzało mi tę właśnie sieć-postanowiłam zaryzykować.W tej chwili już ponad rok jestem zadowoloną klientką.Niedawno zdecydowałam się na usługę play fresh, rozmowy są bardzo tanie 29 gr za min do każdego(przy sekundowym naliczaniu),po doładowaniu darmowe sms do kazdej sieci-bez wykupywania pakietów oraz ważność konta przedłużajaca się o rok.Jestem zadowolona zarówno z taryfy obowiązujacej w play jak i z obsługi klienta w salonach

Barbara_440

30.10.2010

Play

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Całkiem niedawno na...
Całkiem niedawno na osiedlu otwarto nowy sklep spożywczy-Fabuś.Sklepiek jest co prawda niewielki ale zupełnie nie przeszkadza to w obfitym wyborze produktów.Ceny nie są wygórowane,choć wiadomo że nieco wyższe niż np w markecie.Obsługa życzliwa,zawsze służy miłym słowem i uśmiechem.Mijesce idealne na szybkie codzienne sprawunki.

Barbara_440

29.10.2010

Fabuś

Placówka

Wrocław, Dokerska

Nie zgadzam się (3)
Moja opinia pochodzi...
Moja opinia pochodzi z początku tego roku, ale to co przeżyłam zostanie w mojej pamięci chyba już na zawsze.Piszę to ku przestrodze innych!To była niedziela,obudziłam się z paskudnym bólem gardła,nie mogłam przełykać i ledwo wydawałam jakiekolwiek dźwięki.Myślałam,że to nic poważnego,zwykłe zapalenie gardła.Rodzice jednak powiedzieli,żebym jechała do lekarza-moja przychodnia w niedzielę jest nieczynna ale dyzur zastępczy pełnił Pulsantis.Pojechałam więc-kolejka niemiłosierna,ludzie z najróżniejszymi dolegliwościami,a przyjmował jeden lekarz.Po długim oczekiwaniu zaproszono mnie do gabinetu.Na wstępie doktor zaczął się śmiac "ale pani śmiesznie mówi"..Od niechcnia zajrzał mi w gardło,pouciskał brzuch i orzekł anginę.Zalecił mi zastrzyki ze słowami:"Mogą wystapić skutki uboczne bo jeszcze ich nie zalecałem.Jakby wystapiły to proszę się zgłosić po inne".Na szczęście tato miał złe przeczucia i zamiast wykupić leki zawiózł mnie wieczorem na ostry dyzur.Diagnoza brzmiała tu inaczej:ropień okołomigdałowy,do pilnego nacięcia.Z ostrego dyżuru wyszłam,mając do dziś w pamięci słowa lekarki:"Przeciez pani by się w nocy udusiła."Mam nadzieję ze ten "znachor"z Pulsantisu już nigdy nie pojawi sie na mojej drodze!

Barbara_440

29.10.2010

Pulsantis

Placówka

Wrocław, Ostrowskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Tej restauracji muszę...
Tej restauracji muszę wystawić ocenę pozytywną-nie ma innej opcji.Wpadłam tam z rana żeby kupić siostzreńcom coś do jedzenia "na szybko".Klimat wewnątrz lokalu wywarł na mnie świetne wrażenie,wnętrze urządzone jest w stylu orientalnym i jest zarazem bardzo przytulne-w takim miejscu aż chce się siedzieć!Obsługa jest młoda i bardzo życzliwie nastawiona do Klienta.Do tego wybór potraf zaskoczył mnie swoja obfitością-mozna zakupić tu nie tylko dania kebab ale również jest bogaty wybór np.sałatek róznego rodzaju.Wszystko działa sprawnie a jedzenie przygotowywane w warunkach higienicznych.Czas oczekiwania na zamówienie nie jest długi a ceny nie są wysokie.

Barbara_440

29.10.2010

Kebab House

Placówka

Wrocław, Dokerska 7

Nie zgadzam się (2)
Wchodzę do osiedlowego...
Wchodzę do osiedlowego sklepu monopolowego i już od progu wita mnie pogodny uśmiech właściciela,pana Roberta,którego zna już całe osiedle. Sprzedawaca szybko ocenia mój nastrój i widząc że jestm w dobrym humorze,zaczyna przyjacielską pogawędkę.Również inni sprzedawcy w tym sklepie cechują się bardzo sympatycznym usposobieniem i zyczliwym podejściem do klienta. w "Na Wspólnej" nigdy nie jest nudno,a co do wystroju sklepu właściciele radzili sie mieszaknców.Nawet nazwa sklepu została przez nich wybrana. Nigdy nie spotkałam się z jakimś niemiłym słowem lub zachowaniem w tym sklepie.

Barbara_440

28.10.2010

Na Wspólnej

Placówka

Wrocław, Ignuta

Nie zgadzam się (5)
Długi czas zastanawiałam...
Długi czas zastanawiałam się,gdzie kupić korzystnie telefon komórkowy w dobrej cenie.Szukałam więc również w lombardach i żaden nie spełnil moich oczekiwań.W końcu trafiłam na lombard U Adama,gdzie spotkałam się z bardzo zyczliwą obsługą,dokonałam również zakupu telefonu który był nieużywany a na dodatek w dobrej cenie.Widziałam tez ze właściciel z ogromna życzliwościa traktował też innych klientów a takze pozyczkobiorców.

Barbara_440

28.10.2010

U Adama

Placówka

Wrocław, Bulwar Ikara

Nie zgadzam się (2)
Niestety o pizzerii...
Niestety o pizzerii La Terrazza nie mogę wyrazić się pochlebnie. Owszem wystrój jest wspaniały i klimat panujący w lokalu również wydaje się być kuszący.Panie,które tam pracują są eleganckie i sympatyczne-jednak wszystko o czasu.Na zamówienie czeka się bardzo długo,ceny są zbyt wygórowane(raczej nie jest to pizzeria na przeciętną kieszeń),a gdy nie daj Boże upomni się o danie na ktore się czeka panie przestają być już takie miłe.Tak więc jeśli ktoś nie chce niepotrzebnych stresów-nie polecam!

Barbara_440

28.10.2010

La Terrazza

Placówka

Wrocław, Dokerska 3

Nie zgadzam się (3)
Pojechałam dziś z...
Pojechałam dziś z kolegami po materiały budowlane,potrzebne do zrobienia remontu.Jako że jestem zupełnym laikiem w sprawach budowlanych postanowiłam zdać się na obsługę sklepu,i jestem pełna podziwu!Mili panowie szybko pomogli znależć nam to,czego potrzebowaliśmy,chętnie doradzili co w jakim dziale znajdziemy oraz pomogli podjąć decyzje co do wyboru odpowiednich materiałów.O dziwo nie nadwerężyło to naszej kieszeni,panowie doradzili wybór materiałów dobrej jakości i w rozsądnej cenie.Do tego dokładnie opisali dlaczego nalepiej wybrać te konkretne matriały i wręczyli nam również pakiet broszurek z poradami dla amtorów.

Barbara_440

28.10.2010

Castorama

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (2)
Niestety jezeli chodzi...
Niestety jezeli chodzi o ten oddział CitiBanku to jestem zmuszona na wyrażenie opinii negatywnej...Personel wydał mi się być mało kompetentny,jedna z pań (podobno "specjalista")ledwo sobie radziła z zaksięgowaniem wpłaty.Można by było sądzić,że ma gorszy dziń jednak taka sytuacja powtórzyła sie po raz drugi!Poprzednim razem ta sama pani najpierw kłocila sie,ze dalam jej o 20 zl za malo,po czym okazalo sie ze utknely one w maszynie do wplacania pieniedzy.Pani zaczela te nieszczesne pieniadze wyciagac..widelcem!(przy czym pokaleczyla sobie palec),pozniej nagle zniknely jej z komputera dane do przeprowadzenia operacji finansowej,a na domiar zlego musielismy czekac na kierownika aby wyjasnil te sprawe-jego przyjazd trwal 2godz,caly system byl w tym czasie zablokowany i juz zaden klient nie mogl tego feralnego dnia skorzystac z uslug tego oddzialu..Porazka totalna.

Barbara_440

26.10.2010

Citi Handlowy

Placówka

Wrocław, Legnicka

Nie zgadzam się (2)
08.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie spostrzeżeń na temat obsługi Klientów w jednym z naszych oddziałów. Przykro nam, że opisana przez Panią sytuacja miała miejsce. Zapewniamy, że jest dla nas rzeczą niezmiernie ważną, aby usługi świadczone przez Citi Handlowy były profesjonalne. Pani uwagi zostały skierowane do osób odpowiedzialnych za pracę naszego personelu. Na podstawie uzyskanych od Pani informacji podejmiemy działania, aby podobne sytuacje nie powtórzyły się w przyszłości. Pozdrawiamy serdecznie, Biuro ds. Współpracy z Klientem
Obsługa jest zawszebardzo...
Obsługa jest zawszebardzo miła, usmiechnięta i życzliwie nastawiona do Klienta. Jedyny minus w tym Freshu-to często żle oznakowane prdukty,a ściślej-ich ceny(nie są przyklejone pod odpowiednimi produktami co wprowadza czasem zamieszanie).Innych zastrzeżen nie mam.Dlatego oceniam sklep na +4 z powodu tych nieszczesnych cenówek :)

Barbara_440

26.10.2010

Freshmarket

Placówka

Wrocław, Dokerska 7

Nie zgadzam się (10)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi